◎王旭紅

關于教師的職業(yè)壓力

◎王旭紅

王旭紅哈爾濱市青少年素質教育工程組委會專家顧問團教育心理學專家、哈爾濱市快樂影響心理援助中心主任咨詢師，英國布里斯托大學教育學碩士，英國注冊臨床催眠治療師，英國臨床催眠治療協(xié)會終身會員。

中學高級教師，擁有14年的國內教育教學和教育管理經(jīng)驗，7年的英國臨床催眠治療經(jīng)驗，主攻方向為青少年的情緒問題與行為障礙研究。

●職業(yè)壓力的概念及癥狀

職業(yè)壓力（Occupational Stress）是指因工作負擔過重、變換工作崗位、工作責任過大或改變等對從業(yè)人員產(chǎn)生的壓力。

壓力是一種動態(tài)情境。在這種情境中，個體要面對與自己所期望的目標相關的機會、限制及要求，并且這種動態(tài)情境所產(chǎn)生的結果被認為是重要而又不確定的。

壓力是個體對各種刺激做出生理、心理和行為反應的綜合模式。與壓力相關的幾種主要因素是壓力源、個體對壓力源的認知、緊張狀態(tài)。

通常，消防員、醫(yī)生和教師這些行業(yè)的職業(yè)壓力要高于大部分行業(yè)。特別是教師行業(yè)的職業(yè)特點是人下班心仍然不由自主地在牽掛著學生，有的教師說“教師是24小時不下班的人”其實并不夸張。正因為如此，教師這個行業(yè)表面看來不是體力勞動而且輕松，實際上從業(yè)者每天都須要面對孩子們各種常規(guī)和突發(fā)問題，特別是當某些問題長久得不到解決或者突發(fā)問題過于嚴重，教師所承受的心理壓力會給他們的身體和精神帶來重大傷害。

職業(yè)壓力引起的生理反應有：心血管疾病、胃腸失調、呼吸系統(tǒng)問題、癌癥、關節(jié)炎、頭痛、身體損傷、皮膚機能失調、過度疲勞以及死亡。心理反應則有焦慮、沮喪、不滿、厭倦、心理疲憊、不良情感、機能不全、自重程度低、自我疏忽、精神疾病、憤懣、壓抑以及注意力無法集中。

●教師職業(yè)心理壓力的表現(xiàn)

1.教師職業(yè)榜樣的壓力“學高為師，身正為范”，教師須要以榜樣的姿態(tài)，以典范的形象出現(xiàn)在學生的面前。學生隨時關注著教師的一舉一動，因此，教師必須時時注意自己的言行舉止。

同時，教師身為普通人，也會有自己的喜怒哀樂，尤其是會有生

活上的不如意，事業(yè)上的不順利，這些消極的情緒很難有效地宣泄出去，常常是壓抑下來。

2.根據(jù)一項對2992名中小學生教師教學壓力的調查研究表明：近一半的教師認為工作太累，37%的教師每天的工作時間超過8小時。他們除了上課還要備課，批改作業(yè)，指導課外活動，做學生的思想工作，從事教育教學研究等，其中大多數(shù)是工作時間較長，勞動強度高，需要精神高度集中的活動。另外，學生統(tǒng)考、學科競賽、升學率等帶來的重壓，常使教師更加緊張。

3.管理學生的壓力。教師職業(yè)的工作對象是正在成長中的青少年，一方面，學生們純真可愛，生氣勃勃;另一方面，他們在智力發(fā)展、品德發(fā)展等方面都可能有差異，造成教學及日常管理上的困難。比如，有的學生智力發(fā)展比同齡學生要晚一些，接受課堂的知識慢一些;有些學生頑皮，好撒謊，懶惰;有的學生愛欺負別的同學，或者對教師有敵意。每個教師在進行教育活動時都要面對幾十個學生，并不是所有學生都能順利接受教師的教育。在任何一個班級里，都難免有行為習慣較差，接受知識較慢的學生。當教師身心疲憊時，對這些學生的“容忍性”就會下降，很容易與學生發(fā)生沖突。同時，教師處理學生行為問題的方法不當，也會直接影響教師的心理健康。

4.職稱晉升與崗位競爭的壓力作為教師晉升職稱的壓力是很大的。職稱是教師工作能力的一個標志，一方面是各種待遇發(fā)放的依據(jù)，他們要爭取表現(xiàn)出色，要教學優(yōu)秀，還要有出色的論文。另一方面教師也開始競爭上崗，不合格的也要被淘汰。這些無疑都給教師帶來了巨大的壓力。

●國情下的教師壓力

教師的職業(yè)生涯始終是一個壓力不斷的過程，教師的職業(yè)壓力是來自各方面的。特別是我國的教師更承受著與其他國家教師不同的壓力。首先，由于家庭對教育的期望值過大，社會上普遍追求升學，因此教育過程中任何毛病和問題全讓教師來承擔，家庭教育與學校教育的配合還處在非常初級的階段，通常都是出了問題之后請家長，尚未有成熟的教師與家長之間的長期配合完成教學目標的制度。其次，不規(guī)范、不利學的管理方式，造成許多人為的人際關系心理壓力，更困擾著教師的工作，阻礙了教師的發(fā)展。學校要生存，要發(fā)展與進步，離不開教師的支持，學校從管理到教學無疑給教師造成強烈的緊迫感，不得不促使他們積極提高自身素質以及修養(yǎng)。第三，從學生方面看，由于社會的變化發(fā)展，在不同類型學校會出現(xiàn)不同類型的問題。如：在教學質量好的學校，家庭經(jīng)濟條件優(yōu)越或是家長社會地位很高的學生家長會利用關系把孩子送來讀書，而孩子因為心理上缺乏歸屬感，或者能力上達不到那些經(jīng)過考試入學的同學的水平，他們便會出現(xiàn)情緒和行為上的困擾，同時，恰恰是這些學生的家長又會通過學校管理層對班主任和任課教師施壓，教師所承受的就是多重壓力了。在農(nóng)村地區(qū)或者教學質量相對弱些的學校，學生的家庭情況更加復雜，比如父母關系惡化、父母到外地務工、父母有酗酒或者暴力傾向的，父母有精神疾病，等等，都會對成長中的孩子造成非常大的困擾。同時，這些現(xiàn)象對學生的身體發(fā)育、心理健康成長以及學習環(huán)境造成相當?shù)挠绊?，從而給教師的教育教學工作帶來很多困難。

●緩解教師職業(yè)壓力的幾點建議

1.提高教師待遇。早在上世紀七十年代末到八十年代初，鄧小平就多次明確提出“尊重知識、尊重人才”和“提高教師待遇”等觀點。鄧小平關于教師地位和待遇的論述是其教育思想的重要組成部分，其出發(fā)點在于突出教師在教育中的重要作用和關鍵地位，其要義是倡導通過尊師重教、發(fā)展教育事業(yè)來提高民族的科學文化素養(yǎng)。進一步提高教師待遇減緩教師職業(yè)壓力的重要宏觀因素。

2.提高從教人員的職業(yè)素養(yǎng)。目前，在中等師范和高等師范院校的課程中，除了心理學專業(yè)外，其他專業(yè)的師范生僅限于學習普通心理學，而發(fā)展心理學和教育教學管理的內容幾乎空白。因為師范生在從業(yè)之前沒有做好充分的思想準備和知識儲備去面對所謂的“學困生”和“雙困生”，也沒有準備好面對各種突發(fā)事件，但教師總是難免遇到如上情況。凡是沒有準備的情景一旦發(fā)生必然讓教師措手不及，應激反應必然帶來心理負擔。所以，在各級各類師范院校增設發(fā)展心理學

與教育管理案例分析課對提高教育質量和減緩教師壓力有著非常重要的意義。對于已經(jīng)從業(yè)的教師，學校和教師進修學校有責任指導教師填補知識空白，從而保護教師的身心健康。

3.提高教師的自我修養(yǎng)。教師的職業(yè)特點注定是一個須要終身學習的行業(yè)，無論是個人的言行舉止還是不斷發(fā)展的各種媒體技術都須要不斷地提高。教育學和心理學是不斷發(fā)展中的社會科學，也需要教師自覺自愿地不斷關注其發(fā)展動態(tài)。同時，既然從事教育，就從容地做好準備時時處處堪為學生的表率，沒有必要天天提著一口氣故意做出斯文樣子，當人的身心統(tǒng)一時，壓力自然也就減緩。

●結語

系統(tǒng)性地減少教師職業(yè)壓力是一項緊迫而龐大的項目，但其實施會給所有教師帶來真正的幫助，讓教師身心更加健康，讓中國所有從事基礎教育的教師有充沛的精力和飽滿的熱情去科學理性地培養(yǎng)學生，使尊師重教落到實處，所以，我和大家共同期待大環(huán)境的改善。

另外，在大家分享本文時可以了解：自己在從業(yè)經(jīng)歷中遇到的困難是有共性的，以避免教師過多自我責備，或者對環(huán)境產(chǎn)生抱怨。我們在關心學生心理健康發(fā)展的同時也一樣關心教師的心理衛(wèi)生，希望旭紅專欄能成為各位教師的心靈驛站。

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?編輯/李莉