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        小米的“大企業(yè)病”

        2015-12-02 21:03:58高天宇
        董事會 2015年11期
        關(guān)鍵詞:手環(huán)雷軍小米

        高天宇

        從目前的產(chǎn)業(yè)形勢看,小米在實現(xiàn)了階段性的快速發(fā)展之后,不管出于什么原因,都出現(xiàn)了相對停滯的征兆,這或許正是小米克服“大企業(yè)病”的一個開始

        提到小米,無論是投資人還是企業(yè)經(jīng)營者,或許都會對其投去艷羨的目光,不僅僅是因為它在短時間里就實現(xiàn)了從行業(yè)屌絲到翹楚的逆襲,更是因為它正在企圖打造一個讓很多人都艷羨的商業(yè)帝國,并實現(xiàn)了企業(yè)估值的快速提升。

        然而小米近來卻比較煩,從拓展電視、空氣凈化器等智能硬件進(jìn)展不順到紅米NOTE的“換屏門”,再到如今手機業(yè)務(wù)增長乏力——到目前為止,小米智能機的出貨量距離雷軍制定的年度銷售8000萬部至1億部的目標(biāo)還很遙遠(yuǎn)。小米正在陷入階段性困境,隱約浮現(xiàn)出企業(yè)估值快速擴大后的“大企業(yè)病”。

        締造神話

        小米以手機起家,自2011年進(jìn)入手機市場以來,在短短幾年時間內(nèi)便成為國內(nèi)手機市場的領(lǐng)軍企業(yè)之一。當(dāng)然,這其中的主要原因就是主推高性價比產(chǎn)品,性能與三星等品牌相當(dāng),但是價格卻只有其一半。正是憑借這種顛覆式的價格和市場策略,小米科技才實現(xiàn)了近乎神話般的發(fā)展速度。

        數(shù)據(jù)顯示,2010年小米公司成立之時估值約為2.5億美元,而到2014年年底,其估值已達(dá)到450億美元,增長了180倍,這種成長速度超越了全球任何一家科技類創(chuàng)業(yè)公司。在總體估值快速爆發(fā)式增長的同時,小米也實現(xiàn)了對市場格局的改寫。在手機市場上,小米的市場份額超過了華為和聯(lián)想,成為中國市場份額最大的智能手機廠商;此前還曾一度緊隨三星和蘋果,排名全球第三。在相當(dāng)長一段時間內(nèi),小米的風(fēng)頭可謂一時無兩。

        小米還將這股發(fā)展旋風(fēng)從中國發(fā)展到了印度、巴西、東南亞等海外市場。2014年7月進(jìn)軍印度時,小米就在短時間內(nèi)獲得印度市場1.5%的市場份額。從在國內(nèi)實現(xiàn)快速發(fā)展到在海外市場站住腳跟,小米締造商業(yè)發(fā)展傳奇的速度著實讓業(yè)內(nèi)人稱嘆。

        在小米聲稱打造的智能硬件商業(yè)帝國中,除了已經(jīng)實現(xiàn)快速發(fā)展的手機業(yè)務(wù),其要做的遠(yuǎn)不止一個或者是幾個智能硬件那么簡單。一個未經(jīng)證實的消息稱,按照雷軍的計劃,他要打造將小米模式實現(xiàn)快速復(fù)制的商界神話,實現(xiàn)將這一模式復(fù)制出100個小米的龐大計劃。目前諸如小米手環(huán)、智能體重秤、空氣凈化器、智能插座等大批經(jīng)過小米模式改造的硬件新品開始進(jìn)入市場,但這還只是剛浮出水面的先鋒部隊。

        截至目前,小米已經(jīng)投資40多家生態(tài)鏈企業(yè)。雷軍的哲學(xué)仍然是“天下武功,唯快不破”——以手機為核心,快速搭建產(chǎn)業(yè)鏈,連接所有智能設(shè)備。

        事實或許在一定程度上驗證了雷軍的計劃。以小米手環(huán)為例,小米模式在這一領(lǐng)域的確已經(jīng)應(yīng)驗,小米手環(huán)也取得了不俗的市場業(yè)績。自2014年7月22日正式亮相以來,小米手環(huán)憑借著“讓每個人都能享受科技的樂趣”的設(shè)計理念,以及小米科技一直堅持的高性價比。到2015年,小米手環(huán)的銷量突破1000萬,月出貨量達(dá)到150萬,是2015年二季度全球第三大出貨量的可穿戴設(shè)備。

        面對這種模式的驚人復(fù)制能力,華米科技近日宣布推出Amazfit品牌,面向注重設(shè)計和時尚感的用戶,擺脫小米的品牌體系,這意味著作為小米體系一部分的華米希望擺脫性價比,走出一條不同的路。而此前,小米則推出了頂配版的小米note意圖進(jìn)軍高端市場,雖然這一策略目前業(yè)內(nèi)褒貶不一,頂配版小米note也已降價進(jìn)行銷售,但小米意圖擺脫此前低價終結(jié)者的欲望卻彰顯無疑。

        從目前來看,小米商業(yè)帝國的版圖已經(jīng)初步搭建完成,這一版圖不僅體現(xiàn)了小米模式快速復(fù)制的愿望,也是創(chuàng)造出整個商業(yè)界的一個發(fā)展奇跡。不夸張地講,小米式的發(fā)展模式以及發(fā)展速度都將成為未來中國商業(yè)發(fā)展史上不可磨滅的一個重要印記。

        危機暗伏

        從產(chǎn)品危機到成長危機,從低價殺手到謀求高端轉(zhuǎn)型,小米的發(fā)展基因也在不經(jīng)意之間發(fā)生了轉(zhuǎn)變,可這種變化并非只有好處,而是慢慢地體現(xiàn)出了大企業(yè)病的特征。

        首先,小米產(chǎn)品的迭代周期正在變長,這或許是企業(yè)對消費者開始漠視的開端。其實,小米實現(xiàn)快速發(fā)展的主要原因就在于其最早的MIUI系統(tǒng),這一通用的適配系統(tǒng)能夠根據(jù)用戶在網(wǎng)絡(luò)上的反饋對安卓系統(tǒng)進(jìn)行相應(yīng)的優(yōu)化,從而擁有了大批忠實的粉絲,這成為后來小米推出手機的一個重要基礎(chǔ)。然而時至今日,雖然MIUI系統(tǒng)仍然在不間斷的升級,但其升級的內(nèi)容卻始終很難再創(chuàng)造差異化的用戶體驗了。

        同時,從小米1到小米1S再到小米2,更新頻率基本保持在半年左右,而此后小米新品的推出頻率卻不盡如人意,更新的頻率相對也拉長。伴隨著產(chǎn)品更新頻率的拉長,用戶對小米的平臺粘度也相對減弱,有數(shù)據(jù)顯示目前小米平臺的人均交易額從1500元下降到四五百元。有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,這一現(xiàn)象背后不僅是用戶對小米創(chuàng)新能力的質(zhì)疑,更是其賴以生存的渠道商和黃牛們開始逃離的表現(xiàn),這對小米而言將是毀滅性的打擊。

        其實,小米對用戶的漠視最為典型的一個案例就是前不久發(fā)生的“換屏門”事件。在小米秋季新品發(fā)布會上,創(chuàng)始人雷軍發(fā)布了“千元旗艦手機”紅米Note2。之后,有網(wǎng)友通過手機評測發(fā)現(xiàn),紅米Note2采用的國產(chǎn)天馬屏幕,而非在某些渠道宣傳的夏普/友達(dá),并以此質(zhì)疑小米“換屏”。雖然隨后小米官方發(fā)布聲明稱從未明確表示過紅米Note2采用的是夏普或友達(dá)的屏幕,但在這一過程中小米曖昧的態(tài)度和拖延的處理方式不得不讓整個業(yè)界側(cè)目。原來那個對用戶需求反應(yīng)迅速的小米哪里去了?

        小米患上“大企業(yè)病”的另一個明顯特征就是明顯的貪多布局。行業(yè)內(nèi)似乎形成了這樣一個共識,那就是無論是什么硬件產(chǎn)品,似乎小米都想嘗試一下,通過低價模式試圖顛覆傳統(tǒng)模式,一旦受阻便開始尋求向另一個產(chǎn)品領(lǐng)域拓展,循環(huán)往復(fù)。

        從市場數(shù)據(jù)看,目前小米模式除了在移動電源、小米手環(huán)上復(fù)制成功外,在小米電視、小米路由器等產(chǎn)品上則以失敗告終,這說明小米主打性價比的模式并非是萬能的。

        小米模式的大規(guī)模復(fù)制抑或受阻的猜測也影響到了資本市場對小米的信心。去年底小米再次進(jìn)行融資的時候,未實現(xiàn)其預(yù)期的15億美元融資額,只獲得了11億美元的融資額,是預(yù)期融資額的73.3%。

        以打造小米生態(tài)(硬件+軟件+互聯(lián)網(wǎng)服務(wù))為發(fā)展目標(biāo),按照互聯(lián)網(wǎng)時代行業(yè)最為時興的互聯(lián)網(wǎng)模式對傳統(tǒng)行業(yè)進(jìn)行改造與顛覆,小米的發(fā)展看似迎合了當(dāng)前整個行業(yè)的最新模式,也取得了不俗的市場成效。可這種發(fā)展能否具有持續(xù)性還有待市場進(jìn)一步驗證,從目前的產(chǎn)業(yè)形勢看,小米在實現(xiàn)了階段性的快速發(fā)展之后,不管出于什么原因,都出現(xiàn)了相對停滯的征兆,這或許正是小米克服“大企業(yè)病”的一個開始。

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