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        以品牌開創(chuàng)未來 以服務(wù)鑄造輝煌

        2015-11-29 00:00:00張曉姣
        新課程·下旬 2015年11期

        摘 要:教育電視臺(tái)的核心競(jìng)爭力是其賴以生存和發(fā)展的關(guān)鍵要素。最關(guān)鍵的應(yīng)該是教育電視臺(tái)能夠提供比其他電視臺(tái)更受歡迎的教育節(jié)目和教育信息,創(chuàng)立品牌節(jié)目,以教育節(jié)目為中心,對(duì)電視的教育功能進(jìn)行深入的開發(fā),實(shí)現(xiàn)教育電視臺(tái)的品牌效應(yīng)。

        關(guān)鍵詞:品牌效應(yīng);服務(wù);個(gè)性化;市場(chǎng)化;資源整合

        美國的一位專家曾經(jīng)說過這樣一段話:“教育電視臺(tái)的主要功能就是以各種題材,以人類迷人的故事開始,以至于天文學(xué)來做啟發(fā)性的服務(wù),消除文化的貧窮,并提高國民的文化水準(zhǔn)。”這段話形象地說明了教育電視臺(tái)的主要用途。作為一種大眾傳播媒體,教育電視臺(tái)在這里承擔(dān)的教育任務(wù)應(yīng)該是“大教育”的概念,包括社會(huì)教化、普及科學(xué)文化知識(shí)、繼承和發(fā)揚(yáng)民族的歷史與文化傳統(tǒng)以及傳播現(xiàn)代新文化的理念,這是我國教育電視臺(tái)創(chuàng)辦之初就明確的職責(zé)和功能。本文就教育電視臺(tái)的生存現(xiàn)狀、打造品牌欄目兩方面做一初步探析。

        一、生存現(xiàn)狀

        1.觀念和體制

        教育電視臺(tái)采取什么樣的策略發(fā)展壯大是擺在教育電視工作者面前的重要課題,電視生產(chǎn)力的發(fā)展向教育電視傳統(tǒng)理念、體制提出了挑戰(zhàn)。首先是觀念滯后,教育電視臺(tái)基本定位是以教育教學(xué)為中心,以傳播科學(xué)知識(shí)為己任?;诖耍腥苏J(rèn)為教育電視搞產(chǎn)業(yè)會(huì)影響教育臺(tái)功能的發(fā)揮,甚至偏離教育臺(tái)的辦臺(tái)方向。受這種觀念的影響,很多教育電視臺(tái)對(duì)為社會(huì)提供有償服務(wù)和參與社會(huì)經(jīng)營活動(dòng)考慮不夠,靠國家財(cái)政勉強(qiáng)支撐,使教育電視臺(tái)長期處于停滯不前或緩慢發(fā)展的狀態(tài)。其次是體制不順,缺少激勵(lì)機(jī)制。教育電視臺(tái)一直被廣電總局排斥在外,生存方式上處在邊緣,競(jìng)爭環(huán)境上限制頗多。

        2.經(jīng)濟(jì)來源困難重重

        作為不以營利為目的的非商業(yè)性電視機(jī)構(gòu),教育電視臺(tái)面臨著一個(gè)發(fā)展的瓶頸。那就是如何籌措經(jīng)費(fèi),目前,世界各國教育電視臺(tái)的主要經(jīng)費(fèi)來源有以下幾個(gè)渠道:國家財(cái)政撥款,廣告收入,收取固定的收視費(fèi)。例如,美國教育電視臺(tái)經(jīng)費(fèi)由政府撥款和民間資金注入兩個(gè)部分組成,該臺(tái)作為交換條件在節(jié)目前插播投入資金企業(yè)的名稱、宣傳口號(hào)、產(chǎn)品品牌等內(nèi)容。另外,頻道專業(yè)化縮小了受眾群體,影響了節(jié)目的收視率,以致廣告收入低,節(jié)目制作經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足,導(dǎo)致節(jié)目投入緊張,質(zhì)量下降,收視率低,難以吸引廣告商的興趣,形成一個(gè)惡性循環(huán)的怪圈。

        二、以精品欄目打造頻道品牌

        節(jié)目創(chuàng)優(yōu),塑造教育電視新品格、新品牌是教育電視臺(tái)的核心競(jìng)爭力所在。在強(qiáng)手如林、競(jìng)爭激烈的電視傳媒市場(chǎng)中,應(yīng)當(dāng)怎樣沖出重圍、走出困境、立于不敗之地這是在夾縫中生存的教育電視臺(tái)所面臨的艱巨課題。

        1.揚(yáng)長避短,打造品牌

        品牌,英語是“brand”本意是“烙印”,它非常形象地表達(dá)了品牌的含義。既然廣電行業(yè)的壟斷及惡性競(jìng)爭沒有給弱小的、發(fā)展中的教育電視臺(tái)提供一個(gè)生長、發(fā)展的環(huán)境,教育電視臺(tái)就應(yīng)該在播出節(jié)目上揚(yáng)長避短,出奇制勝,打造品牌效應(yīng)。首先,塑造品牌的過程中應(yīng)通過專業(yè)化原則、文化原則、科學(xué)創(chuàng)新原則、市場(chǎng)化原則這四個(gè)原則。專業(yè)化既確定教育的定位,例如,中考和高考的分?jǐn)?shù)線劃分,教育電視臺(tái)都應(yīng)該是第一發(fā)布者,學(xué)習(xí)方法的討論、家校的溝通等節(jié)目都是受歡迎的。文化原則即現(xiàn)代文化與傳統(tǒng)文化的展現(xiàn)、融合,真正從頻道專業(yè)特色、頻道文化內(nèi)涵、品牌創(chuàng)新和品牌服務(wù)拓展上打造教育電視臺(tái)的品牌。例如,中國教育臺(tái)于2010年推出一檔全新的嚴(yán)肅談話類欄目《仰望星空》,該欄目以讓廣大青少年觀眾“與我們一起仰望星空”“做一個(gè)關(guān)心世界和國家命運(yùn)的人”為宗旨,以教育、評(píng)論、深度、多元為特色,先后播出了《今天你低碳了嗎》《孔子熱的背后》《走正道才能出精品》等一批嚴(yán)肅題材的作品。該欄目具有鮮明的特色,走差異化生存與發(fā)展之路,話題更加強(qiáng)調(diào)立足教育看社會(huì),立足社會(huì)看教育,突出“矛盾”,形成爭論。營造家庭客廳式的談話環(huán)境,嘉賓用語更加生動(dòng)、即興、生活化。由于欄目組厚積薄發(fā),勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,傳播主流價(jià)值觀念,《仰望星空》欄目獲得了社會(huì)各界的高度肯定,為全國教育戰(zhàn)線乃至社會(huì)各界提供了一份與眾不同的精神“正餐”。

        2.定位是成功的關(guān)鍵

        定位的核心是凸顯品牌形象并將此根植于顧客的心里,以需求為出發(fā)點(diǎn),立足于受眾的需求,關(guān)注受眾的心聲。一切電視節(jié)目終歸是由其受眾來決定內(nèi)容與形式,而形式與內(nèi)容也反作用與受眾。教育電視臺(tái)作為公共教育文化服務(wù)體系中的一員,隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)和信息時(shí)代的到來,有相當(dāng)一部分社會(huì)個(gè)體存在繼續(xù)教育和再就業(yè)培訓(xùn)以及知識(shí)更新的迫切需求,因此,教育電視臺(tái)要以滿足社會(huì)大教育的需求為目標(biāo),堅(jiān)持為基礎(chǔ)教育服務(wù),為社會(huì)教育和終身教育服務(wù),為開放的高等教育以及職業(yè)教育服務(wù)。

        3.整合資源,面向市場(chǎng)

        教育的本質(zhì)、規(guī)律及特點(diǎn)決定了教育題材的特征,沒有好的節(jié)目,沒有精品欄目,說到底專業(yè)化頻道就是無源之水、無本之木,所以教育電視臺(tái)必須集全臺(tái)之力,擴(kuò)大信息源,扎實(shí)創(chuàng)辦自己的精品欄目,打造自己獨(dú)有的品牌,吸收廣告回報(bào),突破播出低成本、低質(zhì)量節(jié)目的怪圈。例如,江蘇教育電視臺(tái)的《高考咨詢大直播》《服務(wù)到家》《成長》等欄目,解讀招生政策,高考心理輔導(dǎo)講座、高考前的學(xué)習(xí)方法、溝通兩代人的情感問題等吸引了無數(shù)考生和家長的視線,收視率、影響力和美譽(yù)度不斷提高。

        教育電視臺(tái)的立臺(tái)之本就是它的教育特色和教育功能,淡化了它,甚至失去它,也就失去了教育電視臺(tái)的存在價(jià)值。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)文化的發(fā)展,人們的社會(huì)生活呈現(xiàn)出多元化的價(jià)值取向,生活在一個(gè)教育普及化、國際化的時(shí)代,在終身教育理念的指導(dǎo)下,一生中不放棄學(xué)業(yè),活到老、學(xué)到老是社會(huì)進(jìn)步的主流。因此,寓教于樂、深入淺出,用電視的手段讓教育活潑,用教育的內(nèi)涵讓熒屏深刻是教育電視臺(tái)人努力的方向。

        參考文獻(xiàn):

        [1]張海潮.電視中國:電視媒體競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)[M].北京廣播學(xué)院出版社,2001.

        [2]張萱.電視頻道專業(yè)化的思考[J].電視研究,2002(04).

        ·編輯 溫雪蓮

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