孫志剛唐合文

玉溪師范學(xué)院信息技術(shù)工程學(xué)院 云南玉溪 653100

玉溪中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)提升競(jìng)爭(zhēng)力的策略1
——基于生態(tài)經(jīng)濟(jì)視角

孫志剛2唐合文3

玉溪師范學(xué)院信息技術(shù)工程學(xué)院 云南玉溪 653100

本文首先闡述了生態(tài)經(jīng)濟(jì)的定義，提出了探索符合生態(tài)經(jīng)濟(jì)規(guī)律的企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展之路，提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力；其次，分析了玉溪中小企業(yè)在生態(tài)經(jīng)濟(jì)中獲得競(jìng)爭(zhēng)力的措施；第三，介紹了利用電子商務(wù)提升玉溪中小企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的必要性；最后，提出了生態(tài)環(huán)境下玉溪中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)提升競(jìng)爭(zhēng)力的策略。

中小企業(yè)；電子商務(wù)；競(jìng)爭(zhēng)力；生態(tài)經(jīng)濟(jì)；策略

一、引言

生態(tài)經(jīng)濟(jì)(ecological economy)是指在生態(tài)系統(tǒng)承載能力范圍內(nèi)，運(yùn)用生態(tài)經(jīng)濟(jì)學(xué)原理和系統(tǒng)工程方法改變生產(chǎn)和消費(fèi)方式，挖掘一切可以利用的資源潛力，發(fā)展一些經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)、生態(tài)高效的產(chǎn)業(yè)，建設(shè)體制合理、社會(huì)和諧的文化以及生態(tài)健康、景觀適宜的環(huán)境，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)騰飛與環(huán)境保護(hù)、物質(zhì)文明與精神文明、自然生態(tài)與人類生態(tài)的高度統(tǒng)一和可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)。4

2006年1月5日，玉溪市委四屆二次全會(huì)明確把“生態(tài)立市”戰(zhàn)略調(diào)整的全市發(fā)展戰(zhàn)略之首。生態(tài)立市就是按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，以生態(tài)建設(shè)和環(huán)境保護(hù)為切入點(diǎn)，轉(zhuǎn)變發(fā)展觀念，調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，提高經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量，提高人民生活水平，加快小康社會(huì)建設(shè)步伐。5電子商務(wù)以面向低碳、環(huán)保、綠色方向的全新企業(yè)發(fā)展模式，深度契合生態(tài)經(jīng)濟(jì)發(fā)展理念，被越來越多的企業(yè)所重視，生態(tài)立市成為玉溪發(fā)展引擎。

中小企業(yè)是我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要支柱，賽迪顧問發(fā)布的(2013中國(guó)中小企業(yè)管理健康度藍(lán)皮書》有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，截止到2013年三季度末，全國(guó)工商注冊(cè)的中小企業(yè)總量超過4200萬家，占全國(guó)企業(yè)總數(shù)的99%以上，GDP貢獻(xiàn)率達(dá)到50%以上。

《國(guó)家電子商務(wù)“十二五”發(fā)展規(guī)劃》提出，到2015年我國(guó)經(jīng)常性應(yīng)用電子商務(wù)的中小企業(yè)達(dá)到中小企業(yè)總數(shù)的60%以上。據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心2014年1月公布的第33次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告有關(guān)數(shù)據(jù)，2013年我國(guó)企業(yè)在線采購(gòu)和在線銷售的比例分別為23.5%和26.8%，利用互聯(lián)網(wǎng)開展?fàn)I銷推廣活動(dòng)的企業(yè)比例為20.9%?？梢?，我國(guó)中小企業(yè)電子商務(wù)有很大的提升空間。如何搶占生態(tài)經(jīng)濟(jì)時(shí)代帶來的發(fā)展先機(jī)，探索符合生態(tài)經(jīng)濟(jì)規(guī)律的企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展之路，提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，是我們面臨的重要課題。

二、玉溪中小企業(yè)在生態(tài)經(jīng)濟(jì)中獲得競(jìng)爭(zhēng)力的措施

（一）玉溪中小企業(yè)在生態(tài)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)中要樹立綠色的營(yíng)銷理念

綠色營(yíng)銷理念強(qiáng)調(diào)要將企業(yè)利益與消費(fèi)者需求、環(huán)境保護(hù)需求有機(jī)的結(jié)合起來，從產(chǎn)品的設(shè)計(jì)過程、實(shí)施生產(chǎn)過程、營(yíng)銷過程到最后的消費(fèi)者使用過程都要體現(xiàn)資源的節(jié)約循環(huán)利用和環(huán)境保護(hù)理念、力求做到整個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)與產(chǎn)品的投入使用環(huán)節(jié)是無公害的、安全衛(wèi)生的。

（二）建立健全玉溪中小企業(yè)環(huán)境管理體制

玉溪中小企業(yè)可以進(jìn)行ISO14001環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證，該標(biāo)準(zhǔn)不僅僅能夠約束和規(guī)范企業(yè)的生產(chǎn)行為而且能夠建立起經(jīng)濟(jì)與環(huán)境的關(guān)系協(xié)調(diào)平臺(tái)、有利于企業(yè)在生態(tài)經(jīng)濟(jì)中獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)建立起符合ISO14001標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)部環(huán)境管理體系是企業(yè)勇于承擔(dān)環(huán)境保護(hù)責(zé)任、自愿遵守相關(guān)的環(huán)境保護(hù)的法律法規(guī)、以積極的姿態(tài)介入環(huán)境污染預(yù)防和環(huán)境管理的一種負(fù)責(zé)任的行為。

(三)玉溪中小企業(yè)在生態(tài)經(jīng)濟(jì)中要不斷的推進(jìn)生態(tài)技術(shù)創(chuàng)新

生態(tài)技術(shù)是生態(tài)產(chǎn)品的支撐與競(jìng)爭(zhēng)核心，是企業(yè)得以持續(xù)發(fā)展的基本保障和推動(dòng)力。采用生態(tài)生產(chǎn)技術(shù)并積極推動(dòng)生態(tài)技術(shù)的創(chuàng)新是應(yīng)時(shí)代發(fā)展要求的必然選擇，在公眾壓力、市場(chǎng)力量、政府法規(guī)等綜合因素的共同作用下使得更多的企業(yè)推進(jìn)生態(tài)技術(shù)創(chuàng)新。

三、利用電子商務(wù)提升玉溪中小企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的必要性

（一）電子商務(wù)可以有效的降低運(yùn)營(yíng)成本和商品價(jià)格

如果企業(yè)采用電子商務(wù)的銷售手段，消除流通環(huán)節(jié)中不必要的中間環(huán)節(jié)，就可以把交易成本可以降到最低。同時(shí)企業(yè)還可以使用電子商務(wù)作為生產(chǎn)過程中要素配置和市場(chǎng)營(yíng)銷的手段，比如從網(wǎng)上采購(gòu)原材料、人才招聘、技術(shù)引進(jìn)、融資活動(dòng)、市場(chǎng)營(yíng)銷，這些都可以有效的降低生產(chǎn)成本，從而降低商品的價(jià)格。同時(shí)，專業(yè)的物流平臺(tái)將為企業(yè)節(jié)省用以維護(hù)物流體系的高額費(fèi)用。

（二）電子商務(wù)可以有效的提高管理效率

電子商務(wù)使信息在企業(yè)內(nèi)外部得以及時(shí)傳遞和有效流通，減少了信息傳遞的時(shí)間，降低了信息在傳遞過程中的失誤，提高了企業(yè)運(yùn)行管理效率。通過電子信息平臺(tái)的整合，減少了企業(yè)管理層次，擴(kuò)大了管理半徑，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)信息傳遞扁平化，從而提高了企業(yè)管理效率。同時(shí)，在完成面向信息流的重構(gòu)以后，企業(yè)實(shí)現(xiàn)了信息流、資金流、物流和商流的“四流合一”，實(shí)現(xiàn)資源高效配置。

（三）擴(kuò)大市場(chǎng)范圍

電子商務(wù)具有全球化、交易連續(xù)化、資源集約化等優(yōu)勢(shì)，已成為發(fā)展較快、創(chuàng)新較活、帶動(dòng)力較強(qiáng)的戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)。電子商務(wù)不但為中小企業(yè)創(chuàng)造了更多的發(fā)展空間，還在帶動(dòng)傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、擴(kuò)大消費(fèi)和促進(jìn)就業(yè)，建立國(guó)內(nèi)外一體化市場(chǎng)等方面發(fā)揮著日益重要的作用。新一輪科技革命中涌現(xiàn)出的大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和云計(jì)算等技術(shù)，不斷催生出電子商務(wù)新的管理和業(yè)務(wù)模式，帶來廣闊的市場(chǎng)空間。

從關(guān)注點(diǎn)看，需要系統(tǒng)綜合持之以恒訓(xùn)練的教學(xué)技能、教學(xué)能力、教學(xué)藝術(shù)等沒有受到應(yīng)有關(guān)注，工科新教師特有的需要到企業(yè)進(jìn)行實(shí)際鍛煉的工程實(shí)踐能力沒有得到應(yīng)有關(guān)注。耗時(shí)長(zhǎng)、投入大、見效慢是其主要原因。

四、生態(tài)環(huán)境下玉溪中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)提升競(jìng)爭(zhēng)力的策略

（一）牢固樹立生態(tài)立市的發(fā)展觀念，根據(jù)法律、法規(guī)戰(zhàn)略布局企業(yè)電商規(guī)劃

樹立堅(jiān)定不移保生態(tài)，牢固樹立改善生態(tài)環(huán)境就是發(fā)展生產(chǎn)力的理念，正確處理好發(fā)展經(jīng)濟(jì)與保護(hù)環(huán)境的關(guān)系，推動(dòng)綠色、循環(huán)、低碳發(fā)展，決不以犧牲環(huán)境為代價(jià)去換取一時(shí)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。2015年5月，市政府第39次常務(wù)會(huì)通過了《玉溪市人民政府關(guān)于推進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展的實(shí)施意見》?！秾?shí)施意見》明確，玉溪市將遵循“政府引導(dǎo)，市場(chǎng)運(yùn)作；突出重點(diǎn)，全面推進(jìn)；虛實(shí)結(jié)合，產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)；深化運(yùn)用，服務(wù)民生”的原則，培育壯大電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)主體，推進(jìn)電子商務(wù)應(yīng)用和發(fā)展，完善服務(wù)支撐體系，建立健全保障機(jī)制，構(gòu)建電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)體系，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)快速健康發(fā)展。就企業(yè)決策層而言，要將電子商務(wù)納入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略決策，結(jié)合企業(yè)發(fā)展實(shí)際，制定電子商務(wù)發(fā)展的總體目標(biāo)和階段目標(biāo)，確定階段發(fā)展重點(diǎn)，并在具體運(yùn)作過程中不斷優(yōu)化和完善。目前，國(guó)內(nèi)企業(yè)電子商務(wù)被第三方電子商務(wù)平臺(tái)模式占據(jù)八成，另外兩成是自營(yíng)模式和平臺(tái)加自營(yíng)混合模式。

（二）以生態(tài)環(huán)保為主旨，重構(gòu)業(yè)務(wù)流程；以電商平臺(tái)為依托打通上下游產(chǎn)業(yè)鏈

電子商務(wù)需要對(duì)企業(yè)整個(gè)運(yùn)營(yíng)流程和組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化，需要全方位考量線上的運(yùn)營(yíng)方式、服務(wù)和與供應(yīng)鏈的對(duì)接，產(chǎn)業(yè)鏈的延伸。通過重構(gòu)業(yè)務(wù)流程和打通上下產(chǎn)業(yè)鏈，同時(shí)對(duì)客戶、業(yè)務(wù)伙伴反饋的信息進(jìn)行收集、分析和整理，指導(dǎo)企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃和優(yōu)化產(chǎn)品服務(wù)，提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

（三）發(fā)展面向南亞、東南亞的跨境電子商務(wù)

2015年6月，國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議指出，促進(jìn)跨境電子商務(wù)健康快速發(fā)展，用“互聯(lián)網(wǎng)+外貿(mào)”實(shí)現(xiàn)優(yōu)進(jìn)優(yōu)出，有利于擴(kuò)大消費(fèi)、推動(dòng)開放型經(jīng)濟(jì)發(fā)展升級(jí)、打造新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。

（四）以技術(shù)創(chuàng)新為驅(qū)動(dòng)，促進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展

技術(shù)創(chuàng)新是培育和提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。一方面要加大企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新投入，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以用戶需求為目標(biāo)，開發(fā)高新技術(shù)產(chǎn)品；另一方面還要不斷開拓商務(wù)新領(lǐng)域，挖掘潛在消費(fèi)需求信息，探索符合企業(yè)自身發(fā)展的電商新模式。通過技術(shù)創(chuàng)新提高產(chǎn)品自身競(jìng)爭(zhēng)力并加快投入市場(chǎng)的速度。

（五）注重人才培養(yǎng)，加強(qiáng)校企合作

中小企業(yè)應(yīng)注重對(duì)員工進(jìn)行電子商務(wù)培訓(xùn)，適當(dāng)引進(jìn)電商高級(jí)人才。一方面可借助高?？蒲袃?yōu)勢(shì)，與高校聯(lián)合攻關(guān)企業(yè)電商發(fā)展項(xiàng)目，解決企業(yè)電商發(fā)展技術(shù)和管理難題；另一方面可開展校企合作，提供實(shí)訓(xùn)崗位，工學(xué)結(jié)合，為企業(yè)培養(yǎng)適合目標(biāo)崗位的電商人才。

五、結(jié)束語

大力發(fā)展電子商務(wù)是玉溪中小企業(yè)在生態(tài)經(jīng)濟(jì)時(shí)代獲得生態(tài)和經(jīng)濟(jì)效益雙贏，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的重要手段。同時(shí)，玉溪市政府大力支持發(fā)展信息產(chǎn)業(yè)，通過“信息消費(fèi)”、“寬帶鄉(xiāng)村”、“信息消費(fèi)”等的試點(diǎn)不斷完善電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施和軟環(huán)境。玉溪的各級(jí)政府部門應(yīng)該準(zhǔn)確定位，明確在發(fā)展電子商務(wù)中應(yīng)該擔(dān)負(fù)的職責(zé)，著力研究有關(guān)電商信用、支付、物流等方面的政策法規(guī)，創(chuàng)建適合電子商務(wù)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的軟環(huán)境，以推動(dòng)玉溪中小企業(yè)全面步人電子商務(wù)時(shí)代。特別是中小企業(yè)應(yīng)從戰(zhàn)略高度認(rèn)識(shí)電子商務(wù)發(fā)展的重要性，走出一條符合生態(tài)經(jīng)濟(jì)要求和企業(yè)自身實(shí)際的電商之路。

[1]唐建榮.生態(tài)經(jīng)濟(jì)學(xué)[M].北京:化學(xué)工業(yè)出版社,2005.

[2]工信部.電子商務(wù)“十二五”規(guī)劃.http://www.miit.gov.cn/nl1293472/ nl1293832/nl1293907/nl1368223/1457814.html.

[3]中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心.第33次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告[R].北京,2014.[4]馬林娟.發(fā)展電子商務(wù)提升中小企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力[J].中國(guó)電子商務(wù),2014(3) [5]陳冰冰.電子商務(wù)提升中小企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力研究[J].河南商業(yè)高等?？茖W(xué)校學(xué)報(bào),2014(2).

注釋

1本文為2015年度玉溪市社科聯(lián)《玉溪中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)提升競(jìng)爭(zhēng)力的策略研究》的階段性研究成果。項(xiàng)目編號(hào)：YXSK92。

2孫志剛（1980- ），男，河北阜城人，玉溪師范學(xué)院信息技術(shù)工程學(xué)院助教，研究方向?yàn)殡娮由虅?wù)。

3唐合文（1976- ），男，四川綿陽人，玉溪師范學(xué)院信息技術(shù)工程學(xué)院副教授，研究方向?yàn)槠髽I(yè)信息化。

4唐建榮.生態(tài)經(jīng)濟(jì)學(xué)[M].北京：化學(xué)工業(yè)出版社，2005.

5http://www.chla.com.cn/htm/2012/1030/147190.html