張喜艷，王美月，高 嵩

(1.吉林大學(xué) 高等教育研究所，吉林 長(zhǎng)春 130012；2.吉林大學(xué) 教育技術(shù)中心，吉林 長(zhǎng)春 130012)

教育網(wǎng)絡(luò)信息生態(tài)系統(tǒng)生態(tài)化程度測(cè)評(píng)與優(yōu)化 *

張喜艷1，王美月1，高 嵩2

(1.吉林大學(xué) 高等教育研究所，吉林 長(zhǎng)春 130012；2.吉林大學(xué) 教育技術(shù)中心，吉林 長(zhǎng)春 130012)

為構(gòu)建教育網(wǎng)絡(luò)信息生態(tài)系統(tǒng)測(cè)度指標(biāo)體系，該文選取MOOCs這一典型的教育網(wǎng)絡(luò)信息生態(tài)系統(tǒng)作為研究對(duì)象，采用問(wèn)卷法、訪談法、內(nèi)容分析法和文獻(xiàn)法獲取數(shù)據(jù)，對(duì)其進(jìn)行生態(tài)化程度測(cè)評(píng)；根據(jù)測(cè)評(píng)結(jié)果分析系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)與漏洞；為了提高其生態(tài)化程度，提出了信息資源、信息人以及系統(tǒng)教學(xué)文化的優(yōu)化策略。

教育網(wǎng)絡(luò)信息生態(tài)系統(tǒng)；生態(tài)化程度；測(cè)度；優(yōu)化

一、引言

教育網(wǎng)絡(luò)信息生態(tài)系統(tǒng)是網(wǎng)絡(luò)信息生態(tài)系統(tǒng)的重要組成部分，教育具有一定的政治、經(jīng)濟(jì)、文化功能，影響并決定著信息人的素質(zhì)與能力，對(duì)其他類型的網(wǎng)絡(luò)信息生態(tài)系統(tǒng)具有重要影響。在社會(huì)科學(xué)領(lǐng)域的研究中，“生態(tài)化”表達(dá)了復(fù)雜狀況下的非自然系統(tǒng)在系統(tǒng)要素沖突造成系統(tǒng)低效的情況下，向和諧、互動(dòng)、高效發(fā)展的美好愿景。進(jìn)行教育網(wǎng)絡(luò)信息生態(tài)系統(tǒng)測(cè)評(píng)研究目的在于發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)構(gòu)成要素生態(tài)化特征的表現(xiàn)程度，以及要素相互作用的協(xié)調(diào)程度，系統(tǒng)運(yùn)行的效率和系統(tǒng)的收益，發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)漏洞，有針對(duì)性地提出系統(tǒng)優(yōu)化和配置策略，提高網(wǎng)絡(luò)教育信息的利用效果和效率，提升系統(tǒng)效能。教育網(wǎng)絡(luò)信息生態(tài)系統(tǒng)是一個(gè)專業(yè)系統(tǒng)，對(duì)于教育網(wǎng)絡(luò)信息生態(tài)化程度的測(cè)評(píng)不僅要遵循網(wǎng)絡(luò)信息生態(tài)信息系統(tǒng)運(yùn)行的規(guī)律，更要遵循教育學(xué)自身規(guī)律，包括教學(xué)的原理、學(xué)習(xí)的原理以及課程設(shè)計(jì)的基本原理等。

二、教育網(wǎng)絡(luò)信息生態(tài)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)

教育網(wǎng)絡(luò)信息生態(tài)系統(tǒng)是一個(gè)開放的系統(tǒng)，它與社會(huì)信息生態(tài)系統(tǒng)不斷地進(jìn)行著物質(zhì)交換、能量交換和信息交換，社會(huì)信息生態(tài)系統(tǒng)對(duì)教育網(wǎng)絡(luò)信息生態(tài)系統(tǒng)進(jìn)行人力輸入、物質(zhì)輸入、價(jià)值輸入。教育網(wǎng)絡(luò)信息生態(tài)系統(tǒng)輸出的是受教育者的學(xué)習(xí)收獲，收獲體現(xiàn)在受教育者進(jìn)入系統(tǒng)前后認(rèn)知、情感、動(dòng)作技能等方面的變化[1]。同時(shí)，教育網(wǎng)絡(luò)信息生態(tài)系統(tǒng)還承擔(dān)著傳播科學(xué)技術(shù)與文化的職能。

教育網(wǎng)絡(luò)信息生態(tài)系統(tǒng)各要素可以分成三大類：人、教育信息環(huán)境和教育信息，如圖1所示。其中，信息生產(chǎn)者和組織者主要是指學(xué)科主講教師、課程輔導(dǎo)教師，信息分解者主要是指專職教育教學(xué)管理人員，信息消費(fèi)者指教育網(wǎng)絡(luò)信息生態(tài)系統(tǒng)中進(jìn)行學(xué)習(xí)的學(xué)生，信息傳播者主要是指專業(yè)的教學(xué)資源開發(fā)人員。信息環(huán)境是教育網(wǎng)絡(luò)信息生態(tài)系統(tǒng)中的人進(jìn)行學(xué)習(xí)活動(dòng)的場(chǎng)所和背景，是學(xué)習(xí)活動(dòng)賴以開展的支撐條件。信息主要有三種：教育教學(xué)信息、教育教學(xué)管理信息以及生成信息。生成信息主要指學(xué)生在論壇發(fā)表的文章、教師的答疑等。教育網(wǎng)絡(luò)信息生態(tài)系統(tǒng)強(qiáng)調(diào)的是在教育信息環(huán)境的支持下，教師與學(xué)生利用教學(xué)信息進(jìn)行的教育教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)，在其核心價(jià)值是為了促進(jìn)教師和學(xué)生在信息生態(tài)中的全面發(fā)展[2]。

圖1 教育網(wǎng)絡(luò)信息生態(tài)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)與功能

三、 教育網(wǎng)絡(luò)信息生態(tài)系統(tǒng)生態(tài)化程度測(cè)度指標(biāo)體系

“網(wǎng)絡(luò)信息生態(tài)系統(tǒng)生態(tài)化程度測(cè)度指標(biāo)體系”[3]是普適性的網(wǎng)絡(luò)信息生態(tài)系統(tǒng)生態(tài)化程度測(cè)度工具，考慮到教育網(wǎng)絡(luò)信息生態(tài)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、功能以及運(yùn)行規(guī)律的特殊性，本研究基于專家咨詢法，對(duì)“網(wǎng)絡(luò)信息生態(tài)系統(tǒng)生態(tài)化程度測(cè)度指標(biāo)體系”進(jìn)行調(diào)整，在此基礎(chǔ)上形成了適用于教育網(wǎng)絡(luò)信息生態(tài)系統(tǒng)生態(tài)化程度測(cè)度的指標(biāo)體系。

(一)指標(biāo)的確立

1.剔除“信息健康度”“信息真實(shí)度”兩個(gè)指標(biāo)。教育網(wǎng)絡(luò)信息生態(tài)系統(tǒng)信息內(nèi)容一般都經(jīng)過(guò)審核和精心制作，基本不存在不健康和不真實(shí)的信息，因此剔除該指標(biāo)。

2.“網(wǎng)絡(luò)信息”指標(biāo)下增加二級(jí)指標(biāo)“生成豐裕信息比例”。教學(xué)具有生成性的特征，生成性也是教育網(wǎng)絡(luò)信息生態(tài)系統(tǒng)生態(tài)屬性的主要表現(xiàn)方面，生成信息的數(shù)量、質(zhì)量是信息生態(tài)系統(tǒng)生態(tài)程度的重要影響因素。

3.剔除二級(jí)指標(biāo)“信息人自然屬性”。教育網(wǎng)絡(luò)信息生態(tài)系統(tǒng)傳遞的教育信息基本上面向特定用戶，“信息人的自然屬性”指標(biāo)對(duì)于生態(tài)化程度影響不大，予以剔除。

4.剔除三級(jí)指標(biāo)“經(jīng)濟(jì)政策支持度”。一般來(lái)講，教育網(wǎng)絡(luò)信息生態(tài)系統(tǒng)不以盈利為目的，經(jīng)濟(jì)政策對(duì)其生態(tài)化程度影響不大，予以剔除。

5.將二級(jí)指標(biāo)“組織文化先進(jìn)性”更改為“教學(xué)文化先進(jìn)性”，主要考察系統(tǒng)中教學(xué)模式的先進(jìn)性。

6.在“系統(tǒng)功能”指標(biāo)下增加三級(jí)指標(biāo)“信息交互效果”。交互是學(xué)習(xí)效果的重要影響因素，主要觀測(cè)學(xué)生與教師、學(xué)生與學(xué)生之間信息交互的效果。

7.剔除三級(jí)指標(biāo)“社會(huì)效益”。教育網(wǎng)絡(luò)信息生態(tài)系統(tǒng)的效益可以分為經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益兩種。經(jīng)濟(jì)效益是指教育網(wǎng)絡(luò)信息生態(tài)系統(tǒng)中的人通過(guò)教學(xué)與學(xué)習(xí)活動(dòng)，其知識(shí)、技能與情感等方面得到的豐富與提高[4]。社會(huì)效益是指?jìng)€(gè)體由于自身素質(zhì)的提升對(duì)于個(gè)人、教育以及社會(huì)其他領(lǐng)域發(fā)展的促進(jìn)作用，這一部分效益雖然客觀存在，但是很難觀察、測(cè)量和分析。因此，剔除“社會(huì)效益”指標(biāo)。只考察其經(jīng)濟(jì)效益，主要觀測(cè)系統(tǒng)中的主體，教師和學(xué)生的個(gè)人發(fā)展，將教師和學(xué)生的個(gè)人發(fā)展列為三級(jí)指標(biāo)。

8.剔除二級(jí)指標(biāo)“社會(huì)聲譽(yù)度”。由于教育網(wǎng)絡(luò)信息生態(tài)系統(tǒng)的公益性，鮮有對(duì)教育網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)課程等信息生態(tài)系統(tǒng)的排名，故予以剔除。

(二)權(quán)重的確立

確定指標(biāo)體系的指標(biāo)項(xiàng)后，需要確定各指標(biāo)項(xiàng)的權(quán)重。利用專家咨詢法和層次分析法對(duì)指標(biāo)體系中有變化的指標(biāo)項(xiàng)重新賦值，計(jì)算權(quán)重。為了保證研究的科學(xué)性，專家包括9名教育技術(shù)專家(其中包括網(wǎng)絡(luò)教育專家6名，教育信息生態(tài)專家3名)、2名MOOCs系統(tǒng)平臺(tái)設(shè)計(jì)人員、3名進(jìn)行過(guò)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的學(xué)科教師以及學(xué)生2名，得到教育網(wǎng)絡(luò)信息生態(tài)系統(tǒng)生態(tài)化程度測(cè)度指標(biāo)體系，如下頁(yè)圖2所示。

四、教育網(wǎng)絡(luò)信息生態(tài)系統(tǒng)生態(tài)化程度測(cè)度實(shí)施——以某高碼校MOOCs為例

(一)測(cè)度對(duì)象的選取

2012年MOOCs(大規(guī)模開放在線課程)的興起，最大化的豐富了教育資源全球共享，MOOCs 作為典型的教育網(wǎng)絡(luò)信息生態(tài)系統(tǒng)，目前受到教育領(lǐng)域、信息傳播領(lǐng)域和社會(huì)公共服務(wù)領(lǐng)域的廣泛關(guān)注。因此，本研究以某高?！按髮W(xué)生心理健康”MOOCs為測(cè)度對(duì)象，對(duì)其進(jìn)行生態(tài)化程度測(cè)評(píng)，以期發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)存在的不足，進(jìn)而提出優(yōu)化對(duì)策。本門課程是該校大一新生的公共必修課，該學(xué)校為綜合性大學(xué)，學(xué)科門類齊全，涵蓋了13大學(xué)科門類中所有學(xué)科，并且學(xué)生人數(shù)眾多，大一學(xué)生10969人，用戶數(shù)量多且專業(yè)背景廣泛，該案例具有一定的典型性。在該校自然科學(xué)和人文科學(xué)學(xué)科中各抽取兩個(gè)學(xué)院進(jìn)行測(cè)度，發(fā)放網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷，總計(jì)回收有效問(wèn)卷309份，樣本容量較大，樣本代表性較好。

(二)研究方法與工具的選取

本研究使用“教育網(wǎng)絡(luò)信息生態(tài)系統(tǒng)生態(tài)化程度測(cè)度指標(biāo)體系”作為測(cè)度工具，采用李克特5級(jí)量表對(duì)獲取的數(shù)據(jù)進(jìn)行打分，5=極好；4=好；3=一般；2=差；1=極差。

1.基于學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)體驗(yàn)設(shè)計(jì)問(wèn)卷

課程學(xué)習(xí)體驗(yàn)直接影響學(xué)員在學(xué)習(xí)過(guò)程中的情緒和效率,決定了教學(xué)平臺(tái)的用戶黏性[5]。依據(jù)“教育網(wǎng)絡(luò)信息生態(tài)系統(tǒng)生態(tài)化程度測(cè)度指標(biāo)體系”內(nèi)容，基于學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)體驗(yàn)設(shè)計(jì)了調(diào)查問(wèn)卷。每個(gè)調(diào)查問(wèn)題都有5個(gè)選項(xiàng)備選，采用李克特5級(jí)量表給選項(xiàng)賦值，5=非常同意；4=有點(diǎn)同意；3=一般；2=有點(diǎn)不同意；1=非常不同意。在大樣本情況下，通過(guò)一定的科學(xué)運(yùn)算，得到各指標(biāo)項(xiàng)對(duì)應(yīng)的測(cè)度值。利用問(wèn)卷能夠獲取數(shù)據(jù)的指標(biāo)項(xiàng)有：D11、D12、D21、D22、D23、D33、D34、D42、E12。

圖2 教育網(wǎng)絡(luò)信息生態(tài)系統(tǒng)生態(tài)化程度測(cè)度指標(biāo)體系

2.對(duì)任課教師和平臺(tái)管理員進(jìn)行訪談

由筆者對(duì)平臺(tái)管理員和任課教師進(jìn)行訪談，根據(jù)訪談結(jié)果對(duì)其打分。對(duì)平臺(tái)管理員的訪談主要有以下幾方面內(nèi)容：系統(tǒng)平臺(tái)的軟硬件配置情況、技術(shù)配置、平臺(tái)功能、平安全措施以及用戶數(shù)量等。能夠獲取數(shù)據(jù)的指標(biāo)項(xiàng)有：B1指標(biāo)項(xiàng)下的全部三級(jí)指標(biāo)、C11、C21、C22、D32、D34、E11、E21、E22。

對(duì)任課教師的訪談主要包括：教師課程準(zhǔn)備情況、教師采用的教學(xué)方法、輔導(dǎo)策略、答疑策略以及教師上課的感受收獲等，能獲取數(shù)據(jù)的指標(biāo)項(xiàng)有：C23、C24、D41。

3.對(duì)課程教學(xué)信息進(jìn)行內(nèi)容分析

聘請(qǐng)兩名教育技術(shù)專家和兩名學(xué)科教師對(duì)教學(xué)信息進(jìn)行內(nèi)容分析，根據(jù)分析結(jié)果對(duì)其打分，然后取均值。這部分包括三方面的工作：(1)瀏覽主講教師發(fā)布的全部教學(xué)信息，以獲取A1、A2、A3、A4指標(biāo)項(xiàng)的數(shù)據(jù)；(2)以一個(gè)教學(xué)周為時(shí)間單位，瀏覽全部學(xué)習(xí)者發(fā)布的信息，甄別其中有效的、具有教學(xué)價(jià)值的信息并統(tǒng)計(jì)出數(shù)量，獲取A5、D31指標(biāo)項(xiàng)的數(shù)據(jù)；(3)統(tǒng)計(jì)本課程人均信息發(fā)布量，發(fā)帖數(shù)大于均值的為活躍用戶，小于均值的為圍觀用戶，本課程要求用戶觀看視頻時(shí)長(zhǎng)達(dá)到一定值才能參加考試，無(wú)沉睡用戶。然后選取問(wèn)卷調(diào)查學(xué)生所在學(xué)院作為研究樣本，計(jì)算出各類用戶比例，以獲取B2指標(biāo)項(xiàng)的數(shù)據(jù)。

4.分析MOOCs相關(guān)文獻(xiàn)

利用文獻(xiàn)閱讀法，研究MOOCs的有關(guān)文獻(xiàn)，解讀我國(guó)各級(jí)政府、大專院校關(guān)于MOOCs的相關(guān)政策等，由筆者根據(jù)分析結(jié)果，運(yùn)用李克特量表對(duì)其進(jìn)行賦值，獲取指標(biāo)項(xiàng)C12的數(shù)據(jù)。

(三)測(cè)度結(jié)果分析

1.問(wèn)卷調(diào)查指標(biāo)項(xiàng)

D11、D12、D21、D22、D23、D33、D34、D42、E12這9個(gè)指標(biāo)的測(cè)度值可以通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷得出，每個(gè)指標(biāo)項(xiàng)測(cè)度值為問(wèn)卷對(duì)應(yīng)問(wèn)題打分的算數(shù)平均值，如表1所示。用M 代表指標(biāo)，PM為指標(biāo)M的測(cè)度值。M=(D11、D12、D21、D22、D23、D33、D34、D42、E12)，其中，N=309。

表1 學(xué)習(xí)者對(duì)學(xué)習(xí)體驗(yàn)的評(píng)價(jià)

續(xù)表1

2.訪談法指標(biāo)項(xiàng)

(1)對(duì)平臺(tái)管理員的訪談

a.信息屬性結(jié)構(gòu)B1。本門課程任課教師10人，選課學(xué)生10969人，課程管理人員45人，專業(yè)教學(xué)資源開發(fā)人員2人。信息生產(chǎn)者∶信息消費(fèi)者:信息組織者∶信息分解者∶信息傳播者=1:1097:1:4.5:0.2，從結(jié)構(gòu)上來(lái)看，生產(chǎn)者和組織者數(shù)量偏少，賦值為2。

b.信息技術(shù)政策環(huán)境支持度C11。該MOOCs平臺(tái)是由某公司提供有償?shù)募夹g(shù)支持，具有良好的信息技術(shù)政策環(huán)境支持度，賦值為4。

c.硬件環(huán)境與軟件環(huán)境匹配度C21。該平臺(tái)在全國(guó)具有數(shù)十個(gè)CDN加速節(jié)點(diǎn)，將內(nèi)容推送至距離用戶最近的設(shè)備。平臺(tái)采用虛擬化技術(shù)(exsi、VMWare12、hyper-v)，根據(jù)實(shí)際的用戶量增加(或減少)動(dòng)態(tài)調(diào)節(jié)硬件性能，提高硬件的使用效率，賦值為4。

d.信息環(huán)境安全性C22。服務(wù)器采用Linux操作系統(tǒng)、配有硬件防火墻，設(shè)置必要的出入站規(guī)則，能夠抵御一定量的流量攻擊。所有用戶名和密碼采用加密方式處理和傳輸，系統(tǒng)有詳細(xì)的日志記錄，對(duì)入侵和訪問(wèn)均能詳細(xì)記載，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，賦值為4。

e.信息傳播速率D32。該課程平臺(tái)發(fā)布課程信息，不需審核，因此信息傳播速率為滿分，賦值為5。

f.月用戶平均增量E11。由于本課程為該校本科生必選課，為了保證課程的連續(xù)性，學(xué)校規(guī)定選課時(shí)間固定在學(xué)期初始，其他時(shí)間則關(guān)閉選課功能，故不做進(jìn)一步測(cè)度。

g.服務(wù)創(chuàng)新E21。該平臺(tái)下一步會(huì)構(gòu)建本地化服務(wù)平臺(tái)，與云平臺(tái)并行。用戶登錄系統(tǒng)時(shí)，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)IP地址引導(dǎo)用戶進(jìn)入不同的入口，以保證課程瀏覽速度。并且教學(xué)資源主要存放在校園網(wǎng)內(nèi)的服務(wù)器上，以保證安全，賦值為3。

h.技術(shù)創(chuàng)新E22。目前該MOOCs平臺(tái)系統(tǒng)檢索只具有“關(guān)鍵字”檢索一種方式，不利于用戶對(duì)信息的獲取和利用，為了提高信息檢索效果、提升系統(tǒng)功能，平臺(tái)下一步將要對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)，增加“標(biāo)題”“內(nèi)容”“發(fā)布時(shí)間”等檢索方式，對(duì)該平臺(tái)的技術(shù)創(chuàng)新指標(biāo)項(xiàng)，賦值為3。

(2)對(duì)教師的訪談

a.管理制度科學(xué)性C23。本系統(tǒng)實(shí)行在線約束性學(xué)習(xí)制度，學(xué)習(xí)者觀看視頻必須達(dá)到一定的時(shí)長(zhǎng)，并且通過(guò)該教學(xué)內(nèi)容的測(cè)驗(yàn)才能進(jìn)入下一個(gè)知識(shí)點(diǎn)的學(xué)習(xí)，并且學(xué)生在平臺(tái)中的平時(shí)表現(xiàn)，例如登陸次數(shù)、觀看時(shí)長(zhǎng)、發(fā)言次數(shù)等都計(jì)入學(xué)生的成績(jī)考核，體現(xiàn)了該系統(tǒng)管理制度的科學(xué)性，賦值4。

b.教學(xué)文化的先進(jìn)性C24。本課程中，教師采用講授制教學(xué)模式進(jìn)行教學(xué)，教學(xué)模式單一且不能體現(xiàn)以學(xué)習(xí)者為中心的教學(xué)理念，不能發(fā)揮MOOCs平臺(tái)的個(gè)性化優(yōu)勢(shì)，賦值為2。

c.教師發(fā)展D41。對(duì)本課程的主講教師進(jìn)行一對(duì)一訪談，受訪教師表示經(jīng)過(guò)MOOCs教學(xué)實(shí)踐，教師在信息化教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)軟件制作方面有一定的提高，賦值為3。

3.內(nèi)容分析法指標(biāo)項(xiàng)測(cè)評(píng)

(1)信息量A1?！按髮W(xué)生心理健康“這門MOOCs一共有48個(gè)知識(shí)點(diǎn)，每一個(gè)知識(shí)點(diǎn)為教科書上的一節(jié)內(nèi)容，每一個(gè)知識(shí)點(diǎn)都有一個(gè)教學(xué)視頻MP4、教材文本PDF和教學(xué)大綱PPT，教學(xué)視頻和教學(xué)大綱都是完全基于教材的，無(wú)任何有關(guān)教學(xué)內(nèi)容的資源或者鏈接提供。由此可見，信息量不夠豐富，賦值為3。

(2)信息多樣性A2。信息以三種格式存在，分別為MP4、PDF和PPT，信息多樣性良好，賦值為4。

(3)信息冗余度A3。瀏覽全部教學(xué)內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)信息沒(méi)有重復(fù)，信息冗余度指標(biāo)賦值為5。

(4)信息豐裕度A4。瀏覽全部教學(xué)信息，發(fā)現(xiàn)每條信息都具有很高的價(jià)值性，對(duì)于本知識(shí)點(diǎn)的學(xué)習(xí)不可或缺，賦值為5。

(5)再生豐裕信息比例A5。以一個(gè)教學(xué)周為時(shí)間單位，瀏覽所有學(xué)習(xí)者在交流討論區(qū)發(fā)布的信息，一共2700條信息，經(jīng)過(guò)甄別，沒(méi)有一條能夠承載有價(jià)值的教學(xué)信息，因此此項(xiàng)賦值為1。

(6)行為屬性B2。課程所有學(xué)習(xí)者在交流討論區(qū)發(fā)布數(shù)量為404650條，學(xué)生人數(shù)設(shè)為10969，人均信息發(fā)布量為37條。所選取的4個(gè)學(xué)院的學(xué)生總數(shù)為796人，信息發(fā)布量大于37條的有514人，比例為64.59%，信息發(fā)布量少于37條的有282人，比例為35.41%，沒(méi)有沉睡用戶，此項(xiàng)賦值為3.5。

(7)信息交互效果D24。隨機(jī)選取一個(gè)教學(xué)周，瀏覽討論區(qū)的所有信息，約為2700條信息。其中90%都是灌水信息，有不到10%的關(guān)于課程安排、教學(xué)內(nèi)容的咨詢，但是得到有價(jià)值回復(fù)的帖子比例僅為20%，課程交互效果不理想，賦值為2。

(8)信息發(fā)布速率D31。教師不定期上傳制作好的教學(xué)資源，由于信息資源量不夠豐富，發(fā)布速率賦值為3。

4.文獻(xiàn)法指標(biāo)項(xiàng)測(cè)評(píng)：政治文化環(huán)境適宜度C12

2012年3月教育部發(fā)布《教育信息化十年發(fā)展規(guī)劃(2010-2020年)》，提出利用教育信息化解決教育的公平與均衡、優(yōu)質(zhì)與創(chuàng)新、個(gè)性與靈活問(wèn)題。MOOCs由于其強(qiáng)大的教育功能，迅速得到各高校的青睞。2013年，我國(guó)清華、北大、復(fù)旦、上海交大等高校先后加入MOOCs，該學(xué)校也非常重視MOOCs平臺(tái)，在投入900多萬(wàn)元進(jìn)行軟硬件及資源的建設(shè)后，于2014年6月正式上線MOOCs平臺(tái)，目前就開設(shè)了68門MOOCs。因此，其具有較好的政治文化適宜度，賦值為4。

四、測(cè)度結(jié)果及結(jié)果分析

(一)測(cè)度結(jié)果

將各指標(biāo)項(xiàng)得分與合成權(quán)重相乘，然后求和，可以得出系統(tǒng)生態(tài)化程度得分，本教育網(wǎng)絡(luò)信息生態(tài)系統(tǒng)生態(tài)化程度測(cè)度最后得分3.08，如表2所示，滿分為5分。

表2 測(cè)評(píng)結(jié)果

續(xù)表2

(二)結(jié)果分析

該門課程系統(tǒng)生態(tài)化程度測(cè)度得分為3.08分，依據(jù)李克特5級(jí)量表，系統(tǒng)生態(tài)化程度屬于一般水平。通過(guò)對(duì)測(cè)度結(jié)果進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)一些指標(biāo)項(xiàng)得分較高、表明系統(tǒng)在這幾方面存在優(yōu)勢(shì)：(1)信息指標(biāo)中的A3、A4得分滿分，系統(tǒng)中沒(méi)有重復(fù)信息且價(jià)值性高；(2)信息環(huán)境相對(duì)協(xié)調(diào)，除教學(xué)文化先進(jìn)性C24指標(biāo)外，信息環(huán)境指標(biāo)下的其他得分都為4，說(shuō)明信息環(huán)境和諧穩(wěn)定；(3)系統(tǒng)效率較高,信息的傳播速率D32得分為5，分解速率D34指標(biāo)項(xiàng)得分都為4.9，信息反饋速率D33得分為3.93，信息發(fā)布速率D31指標(biāo)得分3，偏低，是由于受到信息量A1指標(biāo)得分偏低的影響；(4)系統(tǒng)自我調(diào)整能力強(qiáng)，自我凈化能力D11得分4.72，說(shuō)明系統(tǒng)中的人具有較強(qiáng)的信息識(shí)別能力，雖然由于校園網(wǎng)帶寬的原因自我修復(fù)能力D12得分3.46，稍低；(5)信息組織效果良好，教學(xué)信息組織效果D21得分4.01，說(shuō)明本系統(tǒng)信息組織有序，便于用戶獲取和利用。

得分較低的指標(biāo)項(xiàng)有A1、A5、B1、C24、D24，系統(tǒng)在這幾方面發(fā)展存在漏洞，也是造成系統(tǒng)測(cè)度分值較低的主要原因。

(1)信息相對(duì)缺乏。信息量A1指標(biāo)得分為3，偏低。在本門MOOCs中，對(duì)于每一個(gè)知識(shí)點(diǎn)系統(tǒng)只提供內(nèi)容完全相同的教學(xué)視頻、教學(xué)大綱和教材文本三個(gè)教學(xué)資源，沒(méi)有提供任何與教學(xué)內(nèi)容相關(guān)的擴(kuò)展資源下載或鏈接。本門課程提供的資源數(shù)量偏少，完全沒(méi)有發(fā)揮平臺(tái)的資源優(yōu)勢(shì)，不能支撐講授方式之外的教學(xué)模式的開展，除了知識(shí)之外，學(xué)生很難獲得探究、協(xié)作、交流表達(dá)能力的提升，系統(tǒng)收益受到嚴(yán)重影響。

(2)生成信息數(shù)量稀少。信息的生成性是指系統(tǒng)中的消費(fèi)者在消費(fèi)信息的同時(shí)又生產(chǎn)出來(lái)的信息，信息的生成性是教育網(wǎng)絡(luò)信息生態(tài)系統(tǒng)重要的生態(tài)屬性，也是系統(tǒng)生態(tài)程度的重要體現(xiàn)。這個(gè)指標(biāo)通常表征信息人對(duì)系統(tǒng)信息活動(dòng)的關(guān)注與投入程度，以及信息活動(dòng)的有效性等。本課程中，得分為1，表明系統(tǒng)信息人對(duì)信息活動(dòng)關(guān)注較少，活動(dòng)效果勢(shì)必不理想。

(3)信息人屬性結(jié)構(gòu)不合理。信息人信息屬性得分為2，偏低。在本系統(tǒng)中，信息生產(chǎn)者為10人、消費(fèi)者為10969人，比例嚴(yán)重不平衡。在教育網(wǎng)絡(luò)信息生態(tài)系統(tǒng)中，信息生產(chǎn)者即教師不僅承擔(dān)著信息生產(chǎn)、信息組織的功能，更重要的是承擔(dān)著設(shè)計(jì)、組織和調(diào)控系統(tǒng)中信息人的信息活動(dòng)的任務(wù)，信息生產(chǎn)者的匱乏，勢(shì)必造成系統(tǒng)內(nèi)信息活動(dòng)稀少，且效果不理想，影響學(xué)習(xí)者對(duì)信息的獲取及內(nèi)化。

(4)教學(xué)文化先進(jìn)性差。本系統(tǒng)中，教師只采用講授法一種教學(xué)模式進(jìn)行教學(xué)，這樣就會(huì)產(chǎn)生兩個(gè)直接結(jié)果，一是學(xué)習(xí)者缺乏興趣與動(dòng)機(jī)，造成學(xué)習(xí)中斷。2013年發(fā)布的《“慕課”和開放教育：對(duì)高等教育的意義》白皮書顯示，斯坦福、麻省理工學(xué)院、加州大學(xué)伯克利分校三所大學(xué)“慕課”的輟學(xué)率高達(dá)85%-90%；二是系統(tǒng)效益低，影響學(xué)習(xí)者的個(gè)人發(fā)展，學(xué)生探究、合作、交流等能力的提高很難通過(guò)講授達(dá)成，必須通過(guò)設(shè)計(jì)良好的活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)。

(5)信息交互效果不理想。信息交互效果得分為1，很低。在本系統(tǒng)內(nèi)，信息資源相對(duì)缺乏，信息活動(dòng)不夠豐富，勢(shì)必導(dǎo)致學(xué)習(xí)者與教師、學(xué)習(xí)者之間信息交互數(shù)量少、質(zhì)量低。如果以上問(wèn)題得到改進(jìn)解決的話，此項(xiàng)指標(biāo)會(huì)得到相應(yīng)提高與改善。

五、教育網(wǎng)絡(luò)信息生態(tài)系統(tǒng)優(yōu)化策略——以某高校MOOCs為例

對(duì)本系統(tǒng)存在的5個(gè)問(wèn)題與漏洞進(jìn)行分析，我們發(fā)現(xiàn)教學(xué)信息的缺乏、信息人屬性結(jié)構(gòu)的不合理以及教學(xué)文化先進(jìn)性差，必然會(huì)造成系統(tǒng)中生成信息數(shù)量稀少、信息交互效果的不理想，前三個(gè)指標(biāo)是后者得以實(shí)現(xiàn)的前提和基礎(chǔ)，也是必要條件。為了解決“大學(xué)生心理健康”MOOCS課程在生態(tài)化方面存在的問(wèn)題，提高本系統(tǒng)的生態(tài)化程度，主要針對(duì)信息、信息人以及教學(xué)先進(jìn)性這幾個(gè)指標(biāo)提出優(yōu)化策略。

(一)信息資源的優(yōu)化策略

教育網(wǎng)絡(luò)信息生態(tài)系統(tǒng)中的學(xué)習(xí)者在遇到學(xué)習(xí)困難的時(shí)候，不可能隨時(shí)隨地的向教師與同伴尋求幫助，學(xué)習(xí)活動(dòng)順利、有效的發(fā)生與持續(xù)更需要系統(tǒng)提供必要的學(xué)習(xí)支持，最有效的學(xué)習(xí)支持就是為學(xué)習(xí)者提供豐富的信息資源。優(yōu)化信息資源的主要策略有：(1)教師和助教團(tuán)隊(duì)能夠提供盡可能完備、與教學(xué)內(nèi)容緊密相關(guān)的參考材料和配套資源，需要注意的是，過(guò)多的教學(xué)資源也會(huì)造成學(xué)習(xí)者選擇障礙，為學(xué)生的學(xué)習(xí)增加認(rèn)知負(fù)荷，教育網(wǎng)絡(luò)信息生態(tài)系統(tǒng)追求的是信息鏈的供需平衡[6]；(2)對(duì)教學(xué)資源進(jìn)行系統(tǒng)化、規(guī)范化地整理和命名；(3)要按一定的分類方法和順序?qū)①Y源進(jìn)行有序的組織；(4)資源的設(shè)計(jì)要符合學(xué)習(xí)者的自學(xué)模式；(5)根據(jù)用戶需求對(duì)資源進(jìn)行更新。

(二)信息人的優(yōu)化策略

在本系統(tǒng)中，各類信息人比例不協(xié)調(diào)，與消費(fèi)者相比，生產(chǎn)者數(shù)量明顯偏少，影響了系統(tǒng)生態(tài)化程度。并且，教育網(wǎng)絡(luò)信息生態(tài)系統(tǒng)中對(duì)教師提出了新的要求，教師必須具備在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中設(shè)計(jì)實(shí)施教學(xué)活動(dòng)的能力。對(duì)信息人進(jìn)行優(yōu)化，主要策略有：(1)在客觀條件允許之下，盡可能增加主講教師的數(shù)量；(2)根據(jù)學(xué)習(xí)者的行為表現(xiàn)、能力與水平，挑選一定數(shù)量的學(xué)習(xí)者作為助教；(3)對(duì)教師進(jìn)行培訓(xùn)，培養(yǎng)其信息化教學(xué)設(shè)計(jì)能力、對(duì)大規(guī)模課程的監(jiān)控能力等。

(三)教學(xué)文化先進(jìn)性的優(yōu)化策略

在本系統(tǒng)中，信息環(huán)境存在的主要問(wèn)題就是教學(xué)文化先進(jìn)性的問(wèn)題，為了解決這個(gè)問(wèn)題，就要變革教師教學(xué)模式，變純講授為講授、合作、探究相結(jié)合的教學(xué)模式，在對(duì)信息人進(jìn)行優(yōu)化的基礎(chǔ)上提出以下策略：(1)繼續(xù)完善管理制度，將用戶在系統(tǒng)中的活動(dòng)表現(xiàn)納入考評(píng)系統(tǒng)，形成活動(dòng)激勵(lì)機(jī)制；(2)教師依據(jù)一定規(guī)則對(duì)學(xué)生進(jìn)行分組，形成學(xué)習(xí)共同體；(3)教師在必要的知識(shí)點(diǎn)講授后，設(shè)計(jì)活動(dòng)，學(xué)習(xí)者們以學(xué)習(xí)共同體為單位，討論合作的方式完成，并且教師和助教要經(jīng)常監(jiān)控這些活動(dòng)；(4)作業(yè)在學(xué)習(xí)共同體內(nèi)互評(píng)，為了保證評(píng)價(jià)效果，教師要事先給出規(guī)則；(5)教師對(duì)交流討論區(qū)的使用和學(xué)生的發(fā)言作出指導(dǎo)和引領(lǐng)；(6)注重對(duì)學(xué)生在討論版發(fā)言的及時(shí)回饋,回饋時(shí)間宜控制在24小時(shí)以內(nèi)。

六、結(jié)語(yǔ)

教育網(wǎng)絡(luò)信息生態(tài)系統(tǒng)的生態(tài)化程度對(duì)于網(wǎng)絡(luò)信息生態(tài)系統(tǒng)的和諧發(fā)展具有重要作用。本文在“網(wǎng)絡(luò)信息生態(tài)系統(tǒng)生態(tài)化程度測(cè)度指標(biāo)體系”這一普適性的生態(tài)化程度測(cè)度工具的基礎(chǔ)上，遵循教育規(guī)律，形成了“教育網(wǎng)絡(luò)信息生態(tài)系統(tǒng)生態(tài)化程度測(cè)度指標(biāo)體系”。以MOOCs這一典型的教育網(wǎng)絡(luò)信息生態(tài)系統(tǒng)作為測(cè)度對(duì)象，選取某高?！按髮W(xué)生心理健康”MOOCs對(duì)其進(jìn)行生態(tài)化程度測(cè)評(píng)。依據(jù)指標(biāo)體系設(shè)計(jì)了學(xué)生調(diào)查問(wèn)卷、訪談提綱，結(jié)合內(nèi)容分析法和文獻(xiàn)法搜集數(shù)據(jù)，采用李克特5級(jí)量表為各指標(biāo)項(xiàng)賦值，最后計(jì)算出本課程系統(tǒng)生態(tài)化程度得分為3.08分，依據(jù)李克特5級(jí)量表，生態(tài)化程度屬于一般水平。并且根據(jù)測(cè)度結(jié)果分析了系統(tǒng)存在的優(yōu)勢(shì)與漏洞，發(fā)現(xiàn)本生態(tài)系統(tǒng)信息沒(méi)有重復(fù)性且價(jià)值高、信息環(huán)境協(xié)調(diào)穩(wěn)定、系統(tǒng)效率較高、系統(tǒng)自我調(diào)整能力較強(qiáng)，并且信息組織效果良好，系統(tǒng)的主要漏洞有信息量少、信息人結(jié)構(gòu)屬性不合理以及教學(xué)文化先進(jìn)性差等，最后針對(duì)這些漏洞提出了具體的優(yōu)化策略。

[1]張喜艷.網(wǎng)絡(luò)教學(xué)信息生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)建與優(yōu)化[J].中國(guó)電化教育,2010,(6):26-29.

[2]沈欣憶等.基于生態(tài)觀的遠(yuǎn)程教育質(zhì)量保證體系構(gòu)建[J].中國(guó)電化教育,2014,(7):82-87.

[3]馬捷,魏傲希,王艷東.網(wǎng)絡(luò)信息生態(tài)系統(tǒng)生態(tài)化程度測(cè)度模型研究[J].圖書情報(bào)工作,2014,58,(15):6-13.

[4]張喜艷,解月光.教育信息化績(jī)效特征結(jié)構(gòu)解析[J].中國(guó)電化教育,2011,(8):24-27.

[5]Barnes C.MOOCs: The Challenges for Academic Librarians[J].Australian Academic & Research Libraries,2013,(ahead-of-print):1-13.

[6]范逸洲,王宇.MOOCS課程學(xué)習(xí)與評(píng)價(jià)調(diào)查[J].開放教育研究,2014,(6):27-35.

張喜艷：在讀博士，副教授，研究方向?yàn)樾畔⒓夹g(shù)教育應(yīng)用(okellen@sina.com)。

王美月：在讀碩士，研究方向?yàn)樾畔⒓夹g(shù)教育應(yīng)用(wangmeiyue@126.com)。

高嵩：本科，高級(jí)工程師，研究方向?yàn)榻逃畔⒒?gaosong@126.com)。

2015年6月21日

責(zé)任編輯：李馨 宋靈青

The Ecosystem Measurement and Optimization of the Educational Network Information Ecosystem

Zhang Xiyan1,Wang Meiyue1,Gao Song2
(1.Institute of Higher Education,Jinlin University,Changchun Jinlin 130012; 2.Educational Technology Center of Jinlin University,Changchun Jinlin 130012)

s:The paper has established the index system of the ecological degree of ecosystem of educational network information.Selecting the typical online educational information ecosystem “MOOCs” as researching subject,All data has been collected by using questionnaires,interviews,content analysis and literature for testing the ecological degree.The paper analyses existing issues in the system according to the test result,proposes the optimizing strategies for improvement.

Ecosystem of Educational Network Information; Ecological Degree; Measurement; Optimization

G434

A

1006—9860(2015)10—0068—07

* 本文系國(guó)家社會(huì)科學(xué)基金項(xiàng)目“基于生態(tài)化程度測(cè)評(píng)的網(wǎng)絡(luò)信息生態(tài)系統(tǒng)研究”(項(xiàng)目編號(hào)：13BTQ007)研究成果之一。