■文//張 巖

alot工作室，網上“就業(yè)指導大師”

■文//張 巖

這是北京一家從事專業(yè)就業(yè)輔導咨詢的網上工作室，用麻雀雖小、五臟俱全來形容這個團隊非常合適。工作室面向北京和全國各地的大學畢業(yè)生和青年人提供就業(yè)幫助和咨詢輔導，他們用自己的知識和努力，希望做一些“真正有益的事情”。

在應屆生論壇上，有個名字幾乎人人知曉，那就是“alot”。這個被稱為“大師”的賬號團隊，多年來一直為大家回答著各類就業(yè)求職問題。而這，也是alot咨詢工作室靈感的最初來源。

“一開始只是單純想幫助大家解決一些就業(yè)疑難問題。”眼前這個看起來很平凡的姑娘，就是alot工作室的創(chuàng)始人張妍，網友口中的“大師”。在談到創(chuàng)業(yè)初衷時她說，自己曾經做過高校教師，也參與過很多單位的招聘工作，深知大學畢業(yè)生就業(yè)時候的壓力與困惑。所以當看到網上非常多的學生由于咨詢就業(yè)問題得不到答案而焦急，或者在就業(yè)過程中遇到各類困難的時候，就萌生了一個想法：何不用自己多年來在學校和職場積累的相關知識和經驗，成立一家專業(yè)的就業(yè)咨詢輔導工作室？

工作室成立的初期，沒有啟動資金，甚至沒有專職人員，只有幾名熱心加入的合作伙伴和志愿者。在北京魏公村地鐵站附近的一家小咖啡廳里，經過一輪輪各抒己見，大家根據自己的能力特長完成了基本分工，工作室的架構漸漸清晰，定位漸漸明確： 致力于做一家專業(yè)從事就業(yè)政策咨詢、人事檔案、職業(yè)規(guī)劃、就業(yè)信息發(fā)布、簡歷制作、面試輔導等各類求職相關問題的機構，主要陣地定位在互聯(lián)網上。2014年4月，工作室正式啟動，一個網名叫“小麥”的女孩成為第一個線上客戶。

微信目前是工作室日常工作的主要平臺，一半以上的咨詢業(yè)務都建立在微信平臺上。“簡述您需要咨詢的問題、選擇您的咨詢類型、預約您的咨詢時間、預付您咨詢的費用……”如今的alot工作室咨詢服務由于咨詢者數量眾多，甚至需要排隊預約。如今這種模式的成熟成型，是工作室不斷摸索的結果。

“通過添加咨詢賬號好友的數量和微信公眾賬號文章轉載的次數，就知道客戶的人數規(guī)模和感興趣的話題類型?！睆堝榻B說。

盡管前來咨詢的學生越來越多，但是alot工作室剛試運營的前幾個月，是典型的“被動式”經營，只能坐等咨詢者上門，有一種守株待兔的感覺。于是在半年之后的2014年11月，alot工作室針對應屆畢業(yè)生推出了就業(yè)輔導系列課程，讓學員在最短時間內實現(xiàn)就業(yè)知識、政策、信息和技能的全面掃盲，從而使未來的求職道路更順暢。

工作室合伙人朱佳表示，盡管一開始因為團隊里都是年輕人，很多人對我們工作室人員的資質和能力產生過質疑，“但是也正是因為這樣，我們更了解受眾的心理需求和習慣的交流渠道，這是我們獨特的優(yōu)勢?！彼Ｍ缺本┚蜆I(yè)輔導系列講座模式更加成熟之后，再嘗試拓展其他地區(qū)，真正成為覆蓋面更廣的“網上就業(yè)指導中心”。

alot工作室成立不到一年，已經累計為近萬人提供了就業(yè)咨詢服務，協(xié)助近百人在京找到了滿意的工作，發(fā)布的就業(yè)掃盲、就業(yè)知識指南、政策答疑等帖子累計被數百萬人閱讀、瀏覽并轉載，使得約10萬名畢業(yè)生直接或間接受益。