莊永香

[摘 要] 當(dāng)前，我國中小型企業(yè)物流經(jīng)管模式主要有分立型企業(yè)物流經(jīng)管模式、傳統(tǒng)的外協(xié)經(jīng)管模式和部分業(yè)務(wù)外包模式。中小型企業(yè)應(yīng)通過將內(nèi)部業(yè)務(wù)流程進(jìn)行再創(chuàng)造以及全面整合內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)等方式創(chuàng)新物流經(jīng)管模式。中小型企業(yè)創(chuàng)新模式選擇，需要對傳統(tǒng)模式存在的弊端進(jìn)行全面的分析與思考，借鑒國外成熟的經(jīng)管模式。適合我國中小型企業(yè)發(fā)展的物流經(jīng)管理念與管理模式：在傳統(tǒng)經(jīng)管模式的基礎(chǔ)上，有效節(jié)省企業(yè)的業(yè)務(wù)運(yùn)輸成本；采取高效精準(zhǔn)的物流經(jīng)管模式；物流服務(wù)導(dǎo)向的運(yùn)作經(jīng)管模式。

[關(guān)鍵詞] 中小型企業(yè)；物流經(jīng)管模式；創(chuàng)新

[中圖分類號] F252.1 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A

Abstract： The logistics management mode of SMEs in China has three main patterns， including separation， traditional outsourcing and part outsourcing. SMEs should innovate management model by means of recreating the internal business processes and internal organization structure integration comprehensively. SMEs should analyze the disadvantages of the traditional mode comprehensively in the selection of innovation mode， draw lessons from advanced foreign management model and put forward the suitable logistics management concept and management mode. SMEs should save transportation cost on the basis of the traditional management mode and adopt an efficient and accurate mode and logistics service-oriented operation mode.

Key words： SMEs， logistics management mode， innovation

一、中小型企業(yè)在當(dāng)前社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展中常用的物流經(jīng)管模式

（一）分立型企業(yè)物流經(jīng)管模式

通常情況下，我國中小型企業(yè)沒有專門的物流部，中小型企業(yè)對于物流管理主要是在企業(yè)的銷售部門、采購部門進(jìn)行分散管理，每個部門在具體管理的過程中，發(fā)揮出其各自的責(zé)任與工作職能。這種分散式的經(jīng)管模式，導(dǎo)致物流信息無法精準(zhǔn)有效的在相關(guān)部門之間順利傳遞，最終將會給企業(yè)利益造成一定的負(fù)面影響。

（二）傳統(tǒng)的外協(xié)經(jīng)管模式

傳統(tǒng)模式中的物流經(jīng)管環(huán)節(jié)包括兩個方面，即倉儲管理方面和運(yùn)輸管理方面，這主要的原因是，中小型企業(yè)中的倉儲運(yùn)輸資金投入在物流中占大部分。企業(yè)在經(jīng)管過程中，通過租用公共倉庫或者向外界租用運(yùn)輸車隊(duì)，以此來有效地填充中小型企業(yè)在物流資源中的空缺與不足，上述這種物流經(jīng)管模式就是傳統(tǒng)的外協(xié)模式。

（三）將一部分業(yè)務(wù)外包，將精力和時間放在核心業(yè)務(wù)中

在傳統(tǒng)的企業(yè)物流經(jīng)管過程中，中小型企業(yè)會將所有的業(yè)務(wù)包攬下來，但如果要將所有的業(yè)務(wù)全部完成，會耗費(fèi)諸多的時間和精力。因此，中小型企業(yè)會將主要的精力放在企業(yè)的核心業(yè)務(wù)中，將其他的業(yè)務(wù)對外外包，這種經(jīng)管模式在市場經(jīng)濟(jì)中取得一定的成果。

二、中小型企業(yè)在物流經(jīng)管模式中創(chuàng)新的主要方式

（一）中小型企業(yè)將內(nèi)部業(yè)務(wù)流程進(jìn)行再創(chuàng)造

中小型企業(yè)在物流經(jīng)管過程中，從傳統(tǒng)的分割經(jīng)管模式到現(xiàn)代化的一體化經(jīng)管模式，需要將其內(nèi)部業(yè)務(wù)進(jìn)行再創(chuàng)造。通過這個操作流程，能夠有效地促使中小型企業(yè)設(shè)計(jì)出一套高效性，且能夠全面滿足客戶需求的最具有優(yōu)越性的物流經(jīng)管流程，將企業(yè)內(nèi)部不必要的業(yè)務(wù)進(jìn)行縮減，促使企業(yè)內(nèi)部物流能夠有效相連，全面地形成一個集合，進(jìn)一步提升中小型企業(yè)在物流經(jīng)管過程中的高效性、資金成本、服務(wù)等方面的指標(biāo)。

（二）中小型企業(yè)將內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行全面整合

中小型企業(yè)在物流經(jīng)管過程中，將其內(nèi)部業(yè)務(wù)流程進(jìn)行有效的調(diào)整與改進(jìn)。在此基礎(chǔ)上，需要創(chuàng)建一套與時代和新流程發(fā)展性協(xié)調(diào)的內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)，進(jìn)而有效保障新流程能夠在該組織架構(gòu)上全面的運(yùn)作。在具體經(jīng)管過程中，將跟物流相關(guān)的訂單、服務(wù)、采購、運(yùn)送貨等部門進(jìn)行全面有效地整合，創(chuàng)建出一套與時代發(fā)展、新流程運(yùn)作相適應(yīng)的一體化物流經(jīng)管系統(tǒng)，對中小型企業(yè)物流經(jīng)管模式進(jìn)行有效地調(diào)整與完善。

三、中小型企業(yè)在物流經(jīng)管過程中的創(chuàng)新模式選擇

中小型企業(yè)在物流經(jīng)管過程中，需要依照其自身的特征與時代發(fā)展的特性，選取適當(dāng)可行的物流經(jīng)管創(chuàng)新模式，進(jìn)而有效地節(jié)省企業(yè)物流的資金投入、增強(qiáng)物流管理的高效性與服務(wù)質(zhì)量，全面提高我國中小型企業(yè)在社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的戰(zhàn)略目標(biāo)與核心競爭力。我國中小型企業(yè)在物流經(jīng)管過程中的創(chuàng)新模式選擇中，需要對傳統(tǒng)模式存在的弊端進(jìn)行全面的分析與思考，借鑒國外成熟的經(jīng)管模式，提出適合我國中小型企業(yè)發(fā)展的物流經(jīng)管理念與管理模式。

（一）在傳統(tǒng)經(jīng)管模式的基礎(chǔ)上，有效節(jié)省企業(yè)的業(yè)務(wù)運(yùn)輸成本

在中小型企業(yè)物流業(yè)務(wù)經(jīng)管過程中，需要將企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)外包給第三方物流企業(yè)。但是，在實(shí)際操作的過程中，中小型企業(yè)在內(nèi)部資源、資金成本、專業(yè)型人才、技術(shù)水平、信息化管理理念等方面存在一定的約束與不足，進(jìn)而造成中小型企業(yè)提供給第三方物流企業(yè)的業(yè)務(wù)，對方未能夠立即接受。當(dāng)前，我國中小型企業(yè)在進(jìn)行物流經(jīng)管過程中，將核心內(nèi)容設(shè)置在倉儲環(huán)節(jié)與運(yùn)輸管理兩大方面，對于企業(yè)內(nèi)部訂單管理、庫存量的補(bǔ)充、內(nèi)部物流信息的規(guī)劃等方面未能夠有效的實(shí)現(xiàn)。同時，第三方物流企業(yè)所提供的業(yè)務(wù)服務(wù)能力具有一定的局限性，因此，中小型企業(yè)在實(shí)際經(jīng)管過程中，在傳統(tǒng)經(jīng)管模式的基礎(chǔ)上，有效節(jié)省企業(yè)的業(yè)務(wù)運(yùn)輸成本。也就是說，中小型企業(yè)在物流經(jīng)管過程中，主要將一部分的業(yè)務(wù)（即非核心業(yè)務(wù)）外包給第三方物流企業(yè)，將注意力投入到企業(yè)的核心業(yè)務(wù)中，全面有效地對企業(yè)物流進(jìn)行高效管理。endprint

（二）采取高效精準(zhǔn)的物流經(jīng)管模式

高效精準(zhǔn)的物流精準(zhǔn)模式其主要作用是，企業(yè)對采購、生產(chǎn)、配送等環(huán)節(jié)進(jìn)行及時的操作與管理，有效避免存在不必要的存貨，確保企業(yè)中的物流管理系統(tǒng)在實(shí)際操作運(yùn)行過程中是持續(xù)不斷的，無需在系統(tǒng)的中間環(huán)節(jié)進(jìn)行結(jié)點(diǎn)的設(shè)置。高效精準(zhǔn)的企業(yè)物流經(jīng)管模式在實(shí)際操作過程中，需要參考整體設(shè)計(jì)規(guī)劃。若具體操作環(huán)節(jié)存在一定的差錯或應(yīng)急事件，將會給企業(yè)在未來發(fā)展中帶來巨大的消極影響。因此，在實(shí)際操作過程中，需要做好內(nèi)部的應(yīng)急策略，確保物流信息能夠順利地在企業(yè)各個部門中進(jìn)行有效的傳遞。

（三）中小型企業(yè)采取精益化的物流經(jīng)管模式

精益化的物流經(jīng)管模式其主要作用是，通過精益化思想與理念，全面有效地對企業(yè)當(dāng)前所進(jìn)行的物流活動進(jìn)行科學(xué)管理與整合。在實(shí)際操作過程中，需要從客戶的視角，對整個物流在運(yùn)作過程中的生產(chǎn)、供應(yīng)、配送等方面活動進(jìn)行合理地分析與改進(jìn)，盡全力滿足客戶合理需求，有效提高企業(yè)的物流經(jīng)管效率，節(jié)省一定的資金投入。通常情況下，在對中小型企業(yè)精益化物流經(jīng)管過程中，主要是通過活動圖與實(shí)體結(jié)構(gòu)圖的方式進(jìn)行全面操作與實(shí)現(xiàn)的。對整個操作流程進(jìn)行全面性地探究，對內(nèi)部資金浪費(fèi)狀況進(jìn)行明確，將內(nèi)部存在的問題進(jìn)行反復(fù)的思考。在此基礎(chǔ)上，對企業(yè)的運(yùn)輸流程進(jìn)行全面改進(jìn)與優(yōu)化，將企業(yè)內(nèi)部不必要的物流活動進(jìn)行消除，將整個物流鏈進(jìn)行連接，通過上述這種方式，有效增強(qiáng)企業(yè)的物流服務(wù)與操作質(zhì)量，進(jìn)而節(jié)約企業(yè)的運(yùn)輸成本。

（四）中小型企業(yè)物流服務(wù)導(dǎo)向的運(yùn)作經(jīng)管模式

創(chuàng)建中小型企業(yè)物流服務(wù)導(dǎo)向運(yùn)作經(jīng)管模式，首先企業(yè)在物流經(jīng)管過程中，需要明確物流服務(wù)的基本目標(biāo)。企業(yè)進(jìn)行物流服務(wù)經(jīng)管的主要作用是，通過合理化的成本投入實(shí)現(xiàn)高性能、高效率的物流服務(wù)。企業(yè)在物流經(jīng)管過程中，需要對客戶的需求全面考慮，依據(jù)市場環(huán)境不斷地對物流經(jīng)管模式進(jìn)行調(diào)整與完善，積極主動地與客戶進(jìn)行交流互動，進(jìn)而確定企業(yè)物流服務(wù)的基本目標(biāo)，創(chuàng)建與時代發(fā)展相協(xié)調(diào)的物流經(jīng)管信息系統(tǒng)。進(jìn)而有效地進(jìn)行訂貨、采購、生產(chǎn)、產(chǎn)品配送等服務(wù)，達(dá)到高質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)化的物流服務(wù)水平。與此同時，中小型企業(yè)需要深入地對物流服務(wù)與管理進(jìn)行相應(yīng)的績效評價，促使企業(yè)物流服務(wù)水平不斷提高，滿足客戶的需求，為客戶制定最佳的物流服務(wù)策略。

四、結(jié)論

中小型企業(yè)在社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展中，會面臨激烈的市場競爭，傳統(tǒng)的物流經(jīng)管模式無法確保企業(yè)能夠長遠(yuǎn)穩(wěn)定的運(yùn)營。因此，當(dāng)前中小型企業(yè)需要在物流經(jīng)管過程中采取一定的創(chuàng)新模式。在傳統(tǒng)的物流管理模式的基礎(chǔ)上，不斷的將企業(yè)物流向一體化形式進(jìn)行轉(zhuǎn)變，為企業(yè)節(jié)省一定的時間、精力與資金，通過優(yōu)質(zhì)化的資源配置、數(shù)據(jù)信息共享、大量的技術(shù)擴(kuò)散，全面促使企業(yè)在社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展中獲取整個供應(yīng)鏈上的競爭優(yōu)勢，在市場經(jīng)濟(jì)中穩(wěn)定的運(yùn)營與發(fā)展。

[參 考 文 獻(xiàn)]

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[責(zé)任編輯：王鳳娟]endprint