周旭波

摘 要：知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來(lái)，不僅改變著人們的生活習(xí)慣、工作方式等，而且影響著企業(yè)經(jīng)營(yíng)的內(nèi)外環(huán)境，知識(shí)經(jīng)濟(jì)使企業(yè)的發(fā)展理念、核心競(jìng)爭(zhēng)力、戰(zhàn)略規(guī)劃都在發(fā)生著重大變化。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的企業(yè)不再像過(guò)去那樣追逐自然資源或金融資本來(lái)提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，而是通過(guò)對(duì)知識(shí)的管理和創(chuàng)新來(lái)獲取企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理模式也越來(lái)越以人力資源、知識(shí)資本與技術(shù)創(chuàng)新為基礎(chǔ)，以發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)為支柱，通過(guò)不斷提高企業(yè)的知識(shí)價(jià)值體系來(lái)提高企業(yè)的整體經(jīng)濟(jì)效益。

關(guān)鍵詞：知識(shí)經(jīng)濟(jì) 知識(shí)資源 人力資源 企業(yè)經(jīng)營(yíng)

中圖分類號(hào)：F270

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1004-4914（2015）08-265-02

人類經(jīng)濟(jì)社會(huì)從原始經(jīng)濟(jì)時(shí)期開(kāi)始，又經(jīng)歷了5000多年的農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代、300多年的工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，步入21世紀(jì)，全球經(jīng)濟(jì)已開(kāi)始從傳統(tǒng)的物質(zhì)經(jīng)濟(jì)向新時(shí)期的知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)生轉(zhuǎn)變，我們已逐漸進(jìn)入一個(gè)全新的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。知識(shí)正以無(wú)法想象的速度改變著我們的生活方式、工作方式、學(xué)習(xí)方式等，知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代正以一種不可抗拒的方式向我們走來(lái)。作為社會(huì)經(jīng)濟(jì)主體的現(xiàn)代企業(yè)如何迎接這個(gè)嶄新時(shí)代的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，如何適時(shí)調(diào)整，在這個(gè)全新的時(shí)代中取得主動(dòng)和優(yōu)勢(shì)，這是任何一個(gè)現(xiàn)代企業(yè)都在努力探索的一個(gè)主題。本文分析了在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)，提出企業(yè)立足于知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代需要調(diào)整的思維方式和管理策略，以起到拋磚引玉的作用，完善新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理。

一、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的特征

知識(shí)經(jīng)濟(jì)是知識(shí)在生產(chǎn)中占主導(dǎo)地位，是以知識(shí)為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)，是一種新型的富有生命力的經(jīng)濟(jì)形態(tài)?？茖W(xué)技術(shù)的日益發(fā)展正以前所未有的速度改變著人們的社會(huì)生活，各種形式的知識(shí)在人們社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中正發(fā)揮出越來(lái)越重要的作用，知識(shí)對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的推動(dòng)也越來(lái)越引起人們的重視。美國(guó)管理學(xué)家彼得·德魯克已提出“在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中知識(shí)已成為真正首要的資本與財(cái)富”;世界銀行副行長(zhǎng)瑞斯查德認(rèn)為“知識(shí)是比原材料、勞動(dòng)力、資本、匯率更重要的經(jīng)濟(jì)因素?！迸c依靠土地、能源、原材料、勞動(dòng)力和資本等這樣一些生產(chǎn)要素投入的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)相區(qū)別，現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)則越來(lái)越依賴于其中的知識(shí)含量的增長(zhǎng)。知識(shí)經(jīng)濟(jì)使得現(xiàn)有資源能夠科學(xué)、合理、高效地綜合利用，尤其是一些頻臨枯竭的自然資源能夠得到最大程度的開(kāi)發(fā)利用，使人類社會(huì)與自然可持續(xù)地協(xié)調(diào)發(fā)展。知識(shí)在現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)價(jià)值的創(chuàng)造中所起到的作用已遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于人、財(cái)、物這些傳統(tǒng)的生產(chǎn)要素，成為所有創(chuàng)造價(jià)值要素中最基本的要素。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代知識(shí)信息的總量呈現(xiàn)爆炸式的增長(zhǎng)，知識(shí)已經(jīng)成為社會(huì)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展中最重要的資源和最強(qiáng)勁的推動(dòng)力。

二、知識(shí)經(jīng)濟(jì)下企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)

（一）企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵要素變化

知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵要素不再是“土地、能源、原材料、勞動(dòng)力和資本”等傳統(tǒng)的生產(chǎn)要素，推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的新的主要驅(qū)動(dòng)力是不斷更新發(fā)展的知識(shí)。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)也不再體現(xiàn)在對(duì)傳統(tǒng)生產(chǎn)資料的占有上，而體現(xiàn)為對(duì)新知識(shí)、新技術(shù)的創(chuàng)新應(yīng)用。一項(xiàng)新知識(shí)、新技術(shù)的創(chuàng)新應(yīng)用，可以建立一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)，進(jìn)入一個(gè)新的領(lǐng)域，打造一個(gè)全新的行業(yè)。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)對(duì)知識(shí)的創(chuàng)新、積累已成為企業(yè)生存發(fā)展的必要條件。一些傳統(tǒng)企業(yè)，即使擁有了大量的傳統(tǒng)資源，如果不進(jìn)行知識(shí)的創(chuàng)新、積累，最終必將因知識(shí)陳舊、管理落后而使企業(yè)走向衰落。

（二）企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化

知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代科學(xué)技術(shù)突飛猛進(jìn)，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和科技信息的全球化必將使企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已不完全是資源和規(guī)模優(yōu)勢(shì)的競(jìng)爭(zhēng)，技術(shù)優(yōu)勢(shì)的競(jìng)爭(zhēng)更加日趨激烈。科學(xué)技術(shù)的發(fā)展使企業(yè)的生產(chǎn)成本越來(lái)越低、質(zhì)量越來(lái)越好、創(chuàng)新產(chǎn)品層出不窮，隨著知識(shí)到技術(shù)的轉(zhuǎn)化越來(lái)越快，企業(yè)和產(chǎn)品的生命周期卻越來(lái)越短。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)因循守舊，不重視知識(shí)的創(chuàng)新發(fā)展，即使你是行業(yè)巨頭也終會(huì)被創(chuàng)新的技術(shù)所顛覆。曾經(jīng)的膠卷沖印業(yè)的巨頭柯達(dá)和手機(jī)業(yè)的霸主諾基亞如今已被主流時(shí)代消費(fèi)者所淘汰，這正是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)最好的警示——變則生，不變則亡。企業(yè)只有不斷地進(jìn)行創(chuàng)新才能夠有實(shí)力面對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng)，跟上時(shí)代發(fā)展的步伐。

（三）人才觀念的變化

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)是一種最主要的基本生產(chǎn)要素，而擁有掌握知識(shí)的載體——人才對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)就顯得十分重要，人才掌握的知識(shí)、技術(shù)和創(chuàng)新能力已成為企業(yè)最重要的生產(chǎn)資料。人力資源和人才資本已成為企業(yè)發(fā)展的決定性力量，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)鍵就是人才的競(jìng)爭(zhēng)。知識(shí)經(jīng)濟(jì)改變了企業(yè)在對(duì)待人才的傳統(tǒng)觀念，對(duì)企業(yè)的人力資源管理也產(chǎn)生了較大的沖擊。現(xiàn)在發(fā)達(dá)的全球信息化和網(wǎng)絡(luò)通訊也使人才在就業(yè)方面具有更多選擇，具有前所未有的寬松自由的擇業(yè)環(huán)境，同時(shí)人才競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈。知識(shí)型的人才對(duì)企業(yè)提供的發(fā)展平臺(tái)也有更多的要求，知識(shí)型的人才與傳統(tǒng)意義的企業(yè)員工是截然不同的，他們擁有自己的生產(chǎn)工具——知識(shí)，因此，他們需要更加靈活自由、具有創(chuàng)造性的工作平臺(tái)，而不是像傳統(tǒng)企業(yè)員工那樣在固定的位置重復(fù)性地工作。傳統(tǒng)的企業(yè)對(duì)人才的管理總是試圖加強(qiáng)監(jiān)督和控制，而這種方式在知識(shí)經(jīng)濟(jì)中無(wú)法激發(fā)創(chuàng)新，最終將導(dǎo)致企業(yè)喪失競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)如何搭建新時(shí)期的企業(yè)文化、吸引優(yōu)秀人才并保持人才隊(duì)伍的長(zhǎng)期穩(wěn)定性，已經(jīng)成為企業(yè)人力資源管理亟待解決的頭等大事。

三、企業(yè)如何立足于知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代

知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代已來(lái)到我們身邊，世界經(jīng)濟(jì)正經(jīng)歷著一場(chǎng)新的變革。傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式已經(jīng)不再適應(yīng)現(xiàn)在這個(gè)特殊的時(shí)代，要想在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代立足，就必須要加強(qiáng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)意識(shí)，認(rèn)識(shí)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的基本特征，研究和探索適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的企業(yè)管理新機(jī)制。

（一）轉(zhuǎn)變思維觀念，重視知識(shí)資源

傳統(tǒng)企業(yè)的管理思想認(rèn)為企業(yè)財(cái)富的增長(zhǎng)主要依靠勞動(dòng)力、原材料和資本的結(jié)合，很少考慮知識(shí)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的作用，表現(xiàn)為企業(yè)在實(shí)際管理過(guò)程中只注重對(duì)人、財(cái)、物的管理，而忽視了對(duì)知識(shí)、技術(shù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、企業(yè)文化等知識(shí)要素的管理。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)管理重點(diǎn)必然從物質(zhì)資本管理向知識(shí)資本管理轉(zhuǎn)變，知識(shí)資源必將成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心要素，企業(yè)各級(jí)管理者必須要從舊的思維觀念中轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái)，重視企業(yè)知識(shí)資源的開(kāi)發(fā)、利用和積累，加大對(duì)知識(shí)資源的資本投入，建立知識(shí)管理體系，打造有利于知識(shí)創(chuàng)造和共享的企業(yè)文化，以適應(yīng)新時(shí)期知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的發(fā)展要求。

（二）加速創(chuàng)新體系建立，提高企業(yè)科技實(shí)力

知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的科技含量不斷增加，產(chǎn)品不斷更新?lián)Q代，企業(yè)在進(jìn)行管理活動(dòng)時(shí)應(yīng)把知識(shí)的開(kāi)發(fā)、應(yīng)用和技術(shù)的創(chuàng)新放在首要地位。企業(yè)發(fā)展靠創(chuàng)造產(chǎn)品，產(chǎn)品創(chuàng)造靠科技創(chuàng)新，現(xiàn)代企業(yè)要想保持快速的發(fā)展，不斷進(jìn)行科技創(chuàng)新已成為決勝于市場(chǎng)的關(guān)鍵。傳統(tǒng)企業(yè)的創(chuàng)新觀念僅僅是產(chǎn)品創(chuàng)新、市場(chǎng)創(chuàng)新等，而知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代對(duì)企業(yè)創(chuàng)新有了更高的要求，新時(shí)期的企業(yè)創(chuàng)新是知識(shí)的創(chuàng)新，知識(shí)的創(chuàng)新是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、提高科技實(shí)力的最根本來(lái)源，是企業(yè)獲取財(cái)富的永久創(chuàng)造力。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的優(yōu)秀企業(yè)需要建立一種具有新的創(chuàng)新理念的創(chuàng)新體系，以知識(shí)作為戰(zhàn)略資源，不斷提高獲取和應(yīng)用知識(shí)的能力，將知識(shí)資源轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，同時(shí)又能創(chuàng)造出新的知識(shí)資源，促進(jìn)知識(shí)技術(shù)的不斷開(kāi)發(fā)應(yīng)用。

（三）構(gòu)建穩(wěn)定的、可持續(xù)發(fā)展的人才系統(tǒng)

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)背景下，企業(yè)的管理重點(diǎn)必然是對(duì)知識(shí)的應(yīng)用管理，而知識(shí)的有效應(yīng)用管理就要靠知識(shí)的載體——人才來(lái)實(shí)現(xiàn)。企業(yè)必須要從傳統(tǒng)時(shí)期以“財(cái)、物”為重心的管理思想，向知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代以“人才”為核心的思想觀念轉(zhuǎn)變，企業(yè)員工也不再是傳統(tǒng)意義上的工人，而逐漸轉(zhuǎn)變成知識(shí)型的勞動(dòng)者。從業(yè)務(wù)管理、科技開(kāi)發(fā)、新技術(shù)應(yīng)用乃至經(jīng)營(yíng)決策，企業(yè)需要的都將是“知識(shí)型勞動(dòng)者”。知識(shí)型員工的人力資源管理是以人為本的管理，需要充分調(diào)動(dòng)各類人才的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，營(yíng)造利于人才不斷成長(zhǎng)的體制，充分發(fā)揮人才的創(chuàng)新價(jià)值。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代無(wú)論是從知識(shí)的重要性還是從知識(shí)的創(chuàng)新來(lái)看，企業(yè)都需要構(gòu)建一個(gè)穩(wěn)定的、可持續(xù)發(fā)展的人才系統(tǒng)，使學(xué)習(xí)、應(yīng)用、創(chuàng)新成為員工工作的主要內(nèi)容，新時(shí)期的企業(yè)團(tuán)隊(duì)必然是一種學(xué)習(xí)創(chuàng)造型的團(tuán)隊(duì)。

四、結(jié)束語(yǔ)

進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，經(jīng)濟(jì)社會(huì)正發(fā)生著劃時(shí)代的變革，現(xiàn)代企業(yè)擁有的土地、資源和資本等已不再具有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，而企業(yè)存亡的關(guān)鍵是能否擁有一支高知識(shí)、高素質(zhì)、高水平的創(chuàng)新人才隊(duì)伍，企業(yè)是否具有良好的管理體系和企業(yè)文化，能否使企業(yè)的人才隊(duì)伍不斷提高知識(shí)、技術(shù)和創(chuàng)新能力，能否將知識(shí)、技術(shù)轉(zhuǎn)化為先進(jìn)的生產(chǎn)力。企業(yè)整體知識(shí)水平、創(chuàng)新能力和管理能力的提升，依賴于企業(yè)的人才優(yōu)勢(shì)，面對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)新形勢(shì)下的挑戰(zhàn)與機(jī)遇，企業(yè)應(yīng)加大人力資源投入、提高人力資源管理水平，組建穩(wěn)定的學(xué)習(xí)創(chuàng)造型的人才團(tuán)隊(duì)，應(yīng)用新技術(shù)新知識(shí)開(kāi)拓創(chuàng)新，只有這樣才能形成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，才能在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的浪潮中立于不敗之地。

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（作者單位：廣東環(huán)西生物科技股份有限公司 廣東普寧 515343）

（責(zé)編：賈偉）