文/本刊記者 李冰漪

聚焦電商與物流共享互聯(lián)網思維盛宴
——記第四屆中國電子商務與物流企業(yè)家年會

文/本刊記者 李冰漪

2014年12月19日，由中國電子商務協(xié)會物流專業(yè)委員會、中國電子商務物流企業(yè)聯(lián)盟主辦的第四屆中國電子商務與物流企業(yè)家年會暨電商物流千人聯(lián)誼會在北京萬豪酒店召開。本次會議主題在變革中實現(xiàn)共贏為主題，重點探討電子商務整體發(fā)展態(tài)勢，剖析物流變革。來自全國1200位電商物流企業(yè)代表濟濟一堂，分享發(fā)展成果，共話行業(yè)未來。

大會伊始，與會嘉賓紛紛致辭。商務部流通發(fā)展司王選慶在賀詞中從互聯(lián)網的角度闡述了顛覆性變化。他說，全國網上零售額達到1.82萬億，同比增長49.9%。這樣的增速是實體商業(yè)難以望其項背的。行業(yè)出現(xiàn)了新的商業(yè)邏輯和商業(yè)模式，現(xiàn)在由于互聯(lián)網的出現(xiàn)，信息是透明的，因此更多的要依靠信息的共享來實現(xiàn)共贏。他表示，由于網絡經濟的出現(xiàn)，流通當中的商流、物流、信息流、資金流中，商流、信息流、資金流都可以在網上解決，唯獨物流需要在線下解決。物流既是新一輪零售業(yè)革命的關鍵，也可能成為阻礙經濟發(fā)展的問題。因此物流領域成為利潤的重要來源。

與會嘉賓致辭之后，論壇相繼開始，來賓紛紛發(fā)言，令與會者耳目一新。“雙十一”現(xiàn)在儼然已成了一年一度的購物狂歡，阿里巴巴集團副總裁高紅冰對這一持續(xù)多年的活動進行了總結與反思。他表示，“雙十一”已從PC端的銷售轉向移動端，線上和線下互動。從單一的供應鏈到生態(tài)體系運轉。從中國的購物節(jié)變成全球200多個國家和地區(qū)參與的購物節(jié)。2009年～2014年，6年時間的“雙11”銷售額漲了1千倍。拿2013年“雙11”的數(shù)據(jù)362億和線下的沃爾瑪相比，需要8.7萬個門店才能完成這樣的交易，相當于把新加坡這個國家變成賣場。

未來的商業(yè)到底是怎樣的？高紅冰認為，首先它可能會從全球的角度來實現(xiàn)網絡化或者電子化，不再局限于一個國家內部。根本的結構改變會導致云端結構的出現(xiàn)。在消費者一端，更多地由比特去進行武裝。消費者手里的手機、數(shù)據(jù)變成這一端占有的最主要資源。這個數(shù)據(jù)會借由一個快速的網絡和云計算把消費需求提交到云端，再由云端把貨配給消費者。零售店不需要再存貨，可以把貨推到地市級或者是省級的門店上去。

絲綢之路是現(xiàn)在各界熱議的一個話題，對此，亞馬遜全球副總裁薛小林從業(yè)內角度進行了闡釋。他說，兩千年前始于長安的絲綢之路成為東西方之間貿易的主要通道，那個時候要訂購一件異國的商品是畢生的夙愿，而且要冒生命危險。亞馬遜以其全球視野推動電子商務發(fā)展，在亞洲、南美、北美、大洋洲、歐洲等13個國家建立了網站，打造了線上的絲綢之路網。線上絲綢之路網的理念是讓全世界任何一個地方的消費者，無論是城市、鄉(xiāng)村，發(fā)達國家，還是發(fā)展中國家，都有平等的機會享受無障礙的瀏覽世界各國商品、便捷下單購買、方便支付位于世界各地的商品。讓全世界任何一個地方的賣家，無論是城市、鄉(xiāng)村、發(fā)達國家，還是發(fā)展中國家，可以輕松地將自己的產品通過亞馬遜在當?shù)氐木W站開店，或者在全球任何一個網站開店，介紹給全球數(shù)億消費者。亞馬遜國際格局的理念就是把世界帶入中國，助中國走向世界，把實惠留給消費者。

相較于亞馬遜，中國本土的電商企業(yè)的實力有目共睹。京東商城集團副總裁侯毅發(fā)言時總結道，京東經過十年的發(fā)展，物流系統(tǒng)的挑戰(zhàn)是巨大的，首先是峰值定單已經達到一天4000萬左右，均值訂單在1200萬左右。目前面臨的主要問題是增長量巨大，按照電商的平均成本來講，平均增長70%左右。這對京東來講是很大的挑戰(zhàn)。京東倉儲體系的建設，目前已經在七大城市建立了區(qū)域物流中心，進行全品類備貨，支持京東在全國的銷售。在一些省會城市、發(fā)達地區(qū)建立智能倉庫。在三、四線城市尋找合作伙伴，讓商品更接近消費者。目前京東有200多萬平方米的倉庫。京東未來發(fā)展，隨著訂單量的進一步提升，倉儲布局會從七大樞紐城市發(fā)展到省會城市、發(fā)達的地級市，也會逐步下沉到縣級市，在一兩年內，京東會完成全部的網絡布局。

侯毅認為，不管是天貓，還是京東，電商的模式已經相當成熟，但也有很多致命的問題是電商模式解決不了的，像客戶體驗、物流成本的提高。從線上走到線下一定是2015年發(fā)展的趨勢。京東在零售行業(yè)具備相當?shù)哪芰Γ簿邆湎喈數(shù)馁Y源，我們一定會做這方面的考慮，通過線上整合線下，用互聯(lián)網思維再造零售業(yè)，這是我們未來努力的方向。

電商的發(fā)展離不開物流園的重要支撐，對于現(xiàn)代電商物流園的發(fā)展趨勢，普洛斯副總裁徐佳梅表達了自己的觀點。她認為，電子商務和物流會彼此融合，企業(yè)電子商務的主體日益豐富。最早的電子商務主體是倉儲企業(yè)、快遞企業(yè)、運輸企業(yè)，現(xiàn)在越來越多的生產企業(yè)、流通企業(yè)也進入到電子商務物流這個板塊。隨后，她為與會代表帶來了國外電商物流園的經典案例：美國的電子商務物流園擁有很強的電子商務倉儲管理系統(tǒng)，內部的裝卸、搬運、保管實現(xiàn)了標準化，配送效率很高，還有很多現(xiàn)代化的設施、設備的應用，包括叉車和傳送帶等等。日本的電子商務物流園利用電子信息化手段實現(xiàn)物流的全過程協(xié)調、控制、管理。通過軟件技術和物流的融合利用，實現(xiàn)了園區(qū)的信息化、網絡化和機械化管理。徐佳梅說，前段時間我們到日本的電子商務物流園進行考察，給我的深刻印象是專業(yè)化分工。日本物流產業(yè)的專業(yè)化相對成熟，而且電商物流園區(qū)的配套完善和精細化管理非常好。對于電子商務物流園發(fā)展的思路，她認為，首先是必須要有前瞻性的園區(qū)產業(yè)規(guī)劃。其次是要有明確的開發(fā)次序，要引入自建的服務平臺，吸引電商的入駐。最后更重要的一點就是重點發(fā)展全產業(yè)鏈平臺的建設。

互聯(lián)網的發(fā)展最顯著的變化，是在支付領域實現(xiàn)了革命性的變革，出現(xiàn)了互聯(lián)網金融。對于這一意義，易寶支付總裁唐彬認為，第三方支付誕生的意義在于，中國的金融從此打破了國有壟斷。余額寶結合支付寶的產品，利用互聯(lián)網思維，就成就了貨幣基金的奇跡。這不是余額寶有多牛，也不是天鴻有多牛，而是互聯(lián)網發(fā)展到這個階段，需要一個因素來引爆?；ヂ?lián)網在誕生了21年之后，正在強力地推動金融回歸本源，讓老百姓的金融意識回歸到金融權利，保證財富增值、保證中小微企業(yè)能夠得到金融的支持，這才是金融的本源金融從來不是高大上，金融也不應該是高大上，金融就是應該服務商貿交易和老百姓生活?；ヂ?lián)網能讓我們看到金融回歸本源。

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此次大會上，來賓們的精彩發(fā)言，不斷將大會引向一個又一個高潮。一天的互聯(lián)網思維盛宴，凝聚著的是中國電子商務物流企業(yè)家們智慧的結晶，在電子商務與物流協(xié)同發(fā)展大背景下，中國的電子商務與物流企業(yè)今后一定會創(chuàng)造出更大的奇跡。