文/本刊記者孫昊

六維：助力貴州百靈為藥企保駕護航

文/本刊記者孫昊

中國儲運：眾所周知，醫(yī)藥行業(yè)對于倉儲運輸?shù)男屎桶踩杂兄鴩栏竦囊?，請您向讀者介紹一下貴公司生產(chǎn)的主要產(chǎn)品及其特點。這些藥品在倉儲運輸環(huán)節(jié)又有什么特殊需求？

貴州百靈：藥品是特殊商品，其質(zhì)量不僅與藥品生產(chǎn)工藝流程的管理關(guān)系密切，還與藥品的運輸、儲藏管理密不可分。在實際管理中，藥品運輸環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理是一個容易被忽視的環(huán)節(jié)，加強藥品運輸環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理是藥品質(zhì)量管理的一項重要內(nèi)容。我公司的產(chǎn)品，有瓶裝、片劑、針劑等不同形式的包裝，所以要求產(chǎn)品碼垛不能太高，重量也有限制。因此要求在倉儲運輸過程要保證產(chǎn)品質(zhì)量的完整性。

中國儲運：貴州百靈何時開始采購并使用六維物流設(shè)備？選用六維產(chǎn)品比起其他品牌具有哪些優(yōu)勢？請通過自身的使用經(jīng)歷，介紹一下使用心得和體會。

貴州百靈：我司與六維從2012年開始合作建立自動化立體倉庫項目，他們所有的產(chǎn)品均為自主設(shè)計研發(fā)制造創(chuàng)新，在整體項目運行的過程中能很好地協(xié)調(diào)使用。在這幾年的使用過程中，設(shè)備運行良好，為我司節(jié)約了很大一部分物流成本。在管理上，我們也實現(xiàn)了自動化和計算機管理，原來傳統(tǒng)管理的錯發(fā)貨、產(chǎn)品遺漏過期等問題得到徹底解決。另外，自動化立體倉庫最大化利用了空間，整合了物流資源、優(yōu)化了物流程序、縮短了物流作業(yè)周期、提高了物流效率，并降低了物流成本，在建設(shè)立體倉庫的同時，實現(xiàn)了物流標準化和規(guī)范化。它能優(yōu)質(zhì)高效地保證物品的綜合管理、控制和配送，因此AS/RS系統(tǒng)是集取送、儲存和需求預(yù)測等多功能為一體的高度的自動化、信息化的物流系統(tǒng)。我公司物流中心以立體倉庫為中心，外加輸送、分揀設(shè)備，對貨物進行分類、倒裝、保管、流通增值和情報處理等作業(yè)，然后按照眾多需要者的訂貨要求備齊貨物，以令人滿意的服務(wù)進行配送出貨。

中國儲運：六維物流設(shè)備幫助您解決了哪些問題？在使用后相比使用前使哪些方面的效率得到了提高？提高了大概多少？

貴州百靈：傳統(tǒng)倉庫的不足在于以下幾個方面：首先是物流資源利用率低的問題。一方面?zhèn)鹘y(tǒng)的倉庫因在倉儲凈空高度往往得不到利用而造成大量空間資源的閑置浪費；另一方面因為傳統(tǒng)倉庫的管理和作業(yè)模式均采用原始的作業(yè)方式，倉庫設(shè)備的能力沒有充分發(fā)揮出來，在一定程度上也造成了浪費。其次是作業(yè)質(zhì)量引起的損耗較大。一方面是傳統(tǒng)的平面?zhèn)}庫物流自動化水平較低，貨物的進出庫基本是人工利用叉車進行作業(yè)，而由于人工操作不當會造成貨物碰撞損耗；另一方面是因為錯誤作業(yè)或錯誤配送所引起的錯誤成本，特別是藥品的配送，會引起更嚴重的后果。另外，信息流和物流也無法做到適時統(tǒng)一。一方面?zhèn)鹘y(tǒng)的倉庫往往信息化程度較低，導致整體物流管理水平低下，無法向客戶提供優(yōu)質(zhì)和靈活的物流服務(wù)。另一方面會因信息流和物流無法統(tǒng)一而造成上面所述的錯誤成本，使總體倉儲成本居高不下。除此之外，相對低下的作業(yè)效率也是一個很大的問題。傳統(tǒng)的平面?zhèn)}庫是“人工-叉車-貨架”的作業(yè)模式，其作業(yè)速度根本無法與自動化立體倉庫中的“計算機-堆垛機-貨架”的作業(yè)模式相比擬?；谝陨峡陀^事實，我公司采用了先進的自動化立體倉庫，效果有顯著改善和提升：首先，充分利用倉庫的高度和平面空間，使空間利用率最大化。單位庫存面積得到很好地改善，目前自動化立體倉儲面積約4000平方米，存儲同量產(chǎn)品的傳統(tǒng)倉庫則需要將近10萬平方米。第二，進出貨效率明顯提高，運用計算機出入庫管理后，進出后全部按照生產(chǎn)批號、日期、品格先進先出，同時對產(chǎn)品待檢存儲有明顯提高。另外，實現(xiàn)自動化控制和計算機管理后，對裝卸和組盤實現(xiàn)了很好的管理。第三，信息流和物流有機結(jié)合，全面提高企業(yè)的管理水平。采用傳統(tǒng)的倉庫，即普通貨架、叉車等組成的倉庫，這些倉庫一般均采用原始的作業(yè)方式——看單作業(yè)，作業(yè)人員根據(jù)打印出來的出庫單或入庫單，利用叉車進行貨物的出入庫，雖然有些條件好一點的平面?zhèn)}庫也利用條形碼和RF無線射頻技術(shù)在一定程度上提高了管理水平，但在進行作業(yè)時還是需要人工去尋找目標貨物，在出入庫時也需要人工掃描確認，也就是說在作業(yè)過程中，信息流和物流無法做到真正的統(tǒng)一。自動化立體倉庫系統(tǒng)的出現(xiàn)則徹底解決了這個問題，它把高層貨架、堆垛機、周邊的出入庫設(shè)備和貨物的信息流有機結(jié)合，使倉庫作業(yè)計算機化控制，應(yīng)用功能完備的物流管理軟件，操作簡單、報表齊全，同時還具備物流分析功能，為企業(yè)制定生產(chǎn)綱領(lǐng)提供及時準確的數(shù)據(jù)和分析資料，全面提高企業(yè)管理水平和電子商務(wù)能力，為用戶贏得更強的物流核心競爭力。第四，充分發(fā)揮自動化設(shè)備的作業(yè)能力，可以提高倉庫作業(yè)的效率。由于自動化立體倉庫實現(xiàn)了作業(yè)計算機化操控，而且其核心作業(yè)設(shè)備堆垛機的運行速度范圍為2～160米/分鐘，實現(xiàn)了快速整盤出入庫作業(yè)、揀選作業(yè)、配送作業(yè)，整個系統(tǒng)運行效率較普通倉庫將提高100～500%。最后，自動化倉庫提高了作業(yè)正確率，降低了過失成本，并可與ERP、MRP、SAP等企業(yè)管理系統(tǒng)無縫連接，降低人工成本，實現(xiàn)作業(yè)無紙化。可以說，六維公司在承建我公司項目的過程中，本著對客戶負責任的態(tài)度，對本項目在組織生產(chǎn)、安裝、運輸、配合協(xié)調(diào)、調(diào)試等階段，嚴格按照標準流程把控質(zhì)量、安全等細節(jié)，在規(guī)定時間內(nèi)按時竣工交付我司使用，運行一直很穩(wěn)定，為確保我公司正常進出貨提供了保障，同時為我們節(jié)省了大量的人力物力和財力，充分實現(xiàn)了自動化、高效化、信息化。

中國儲運：六維產(chǎn)品售后服務(wù)是否及時？提供的技術(shù)支持是否到位？

貴州百靈：六維的售后服務(wù)令我們很滿意，他們嚴格按照我司提出的要求執(zhí)行，每次出現(xiàn)故障都在2小時內(nèi)來電話溝通，通過和我司的設(shè)備維護人員溝通，了解故障情況，通過遠程或派專業(yè)技術(shù)人員到現(xiàn)場進行解決，并同時告知其原理，讓設(shè)備維修人員也掌握了自動化立體倉庫的部分知識并學會了簡單故障的排除，也為今后繼續(xù)合作奠定了基礎(chǔ)。