文/本刊記者 邢艷輝 通訊員 張國錚 張印普
常年堅持 注重實效清河縣中心醫(yī)院衛(wèi)生下鄉(xiāng)工作成績顯著
文/本刊記者 邢艷輝 通訊員 張國錚 張印普
今年是河北省開展文化科技衛(wèi)生
“三下鄉(xiāng)”活動二十周年。二十年來,河北省清河縣中心醫(yī)院堅持“一切為了百姓健康”的辦院宗旨,把衛(wèi)生下鄉(xiāng)作為一項義不容辭的重要工作,多種形式,常年堅持,并建立完善了衛(wèi)生下鄉(xiāng)的長效機制,真心實意地施惠于民,受到廣大群眾歡迎和各級領(lǐng)導的高度評價。
自全省開展“三下鄉(xiāng)”工作以來,清河縣中心醫(yī)院就把做好這項工作視為履行醫(yī)院職能的一個重要途徑和方式,高度重視,注重實效,采取多種形式,積極參加和組織衛(wèi)生下鄉(xiāng)活動。一是常年組織下鄉(xiāng)義診。除積極參加每年由縣委宣傳部及團縣委、縣婦聯(lián)、縣衛(wèi)生局和縣紅十字會等部門統(tǒng)一組織的下鄉(xiāng)活動外,還根據(jù)基層衛(wèi)生狀況和農(nóng)民需求,自發(fā)組織下鄉(xiāng)義診,每季度至少一次。建立常年下鄉(xiāng)機制以來,僅近5年就累計組織了160多次,平均每年30多次;從2010年開始,每年秋末冬初和冬末春初,還組織兩次“情暖寒冬”大型巡回義診活動,前后長達共兩個多月;每年四月末還組織一次“迎五四學雷鋒”下鄉(xiāng)活動;二是免費舉辦鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓班。從1997年12月起,醫(yī)院每年舉辦三期至四期,一直堅持到現(xiàn)在,至今已達59期,參訓人員達1.2萬人次,為農(nóng)民培訓了一支家門口的醫(yī)生;三是幫扶村鎮(zhèn)衛(wèi)生室、衛(wèi)生院。自1998年開始,先后選派7名業(yè)務(wù)骨干,擔任了壩營、連莊、油坊三個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的院長。同時,還選派醫(yī)生輪流到這幾個衛(wèi)生院坐診和幫帶基層醫(yī)生,并幫助建立農(nóng)村居民健康檔案,帶動了基層醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)和服務(wù)水平的提升;在資金、設(shè)備器材上,還先后給予這幾個被幫扶鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院共折合人民幣80多萬元的支持;最重要的就是把醫(yī)院的管理經(jīng)驗和工作模式帶給了這幾個衛(wèi)生院。實施“百萬基金幫扶村衛(wèi)生室工程”,免費向320個村衛(wèi)生室贈送“血壓計”、“聽診器”等醫(yī)療設(shè)備1400件,幫46個貧困村衛(wèi)生室裝修門面、贈送辦公桌椅等;投入50萬元,先后資助16個邊遠鄉(xiāng)村衛(wèi)生室購置交通工具,方便了邊遠鄉(xiāng)村危急患者的及時轉(zhuǎn)診。四是加強科普宣傳。自2002年以來,先后在縣電視臺開辦“周末門診”、“健康之聲”、“健康123”、“健康清河說”等科普專題節(jié)目,已舉辦260多期;先后在縣報上開辟“衛(wèi)生與健康”、“走向健康”等欄目,已發(fā)表科普稿件300多篇;組織醫(yī)生先后編寫出版《急性腦血管病》、《老年疾病健康教育指南》等健康科普讀物6本,編印衛(wèi)生科普資料15萬份,下鄉(xiāng)義診時,免費發(fā)放給出院患者和農(nóng)民群眾,在幫助農(nóng)民提高衛(wèi)生健康意識和知識上發(fā)揮了重要作用。
清河縣中心醫(yī)院在組織衛(wèi)生下鄉(xiāng)活動中,堅持把滿足農(nóng)民的需求作為第一原則,不斷改進工作,呈現(xiàn)了六大變化:一是從積極參加全縣統(tǒng)一組織的下鄉(xiāng)活動,逐步到自身單獨組織下鄉(xiāng);二是從只下鄉(xiāng)到對口支援的鄉(xiāng)鎮(zhèn),逐步擴展到全縣鄉(xiāng)村;三是從開始每季度只單獨組織一次下鄉(xiāng)義診,逐步到組成下鄉(xiāng)團隊后每月三四次常年下鄉(xiāng);四是從開始只是選派年輕醫(yī)生下鄉(xiāng),現(xiàn)在每次都選派骨干醫(yī)生、科室主任帶隊下鄉(xiāng);五是從開始只是帶著簡單的聽診器、血壓計下鄉(xiāng),現(xiàn)在每次下鄉(xiāng)一般都是帶著較大型的彩超機、心電圖、血糖儀下鄉(xiāng)。開始下鄉(xiāng)帶的彩超機需4人抬著上下車,為此后來購置了60多萬元的手提便攜式彩超機。六是從定期組織下鄉(xiāng)義診,到同時把幫扶鄉(xiāng)村醫(yī)生提高技術(shù)、幫扶鄉(xiāng)村衛(wèi)生室改善提高醫(yī)療條件也作為衛(wèi)生下鄉(xiāng)工作的一項重要任務(wù)來做。為扎扎實實做好下鄉(xiāng)支醫(yī)工作,確保取得實效,為此醫(yī)院歷年累計投入資金達一千多萬元。
在衛(wèi)生下鄉(xiāng)工作中,清河縣中心醫(yī)院發(fā)現(xiàn):每年僅靠組織有限的幾次衛(wèi)生下鄉(xiāng)活動,遠遠不能滿足基層農(nóng)民群眾的需求。而單靠下鄉(xiāng)任務(wù)來臨時安排,也往往會出現(xiàn)準備不足、實際效果不明顯等問題。為提高衛(wèi)生下鄉(xiāng)工作的力度和實效性,早在2007年,清河縣中心醫(yī)院就開始探索建立常年下鄉(xiāng)的工作機制,并在工作實踐中逐步使其完善起來,衛(wèi)生下鄉(xiāng)工作逐步呈現(xiàn)了工作主動、效果明顯、群眾歡迎的良好局面。具體做法是:
有一個專門科室。開始,醫(yī)院的衛(wèi)生下鄉(xiāng)工作主要由醫(yī)院辦公室負責組織安排。2007年3月,醫(yī)院專設(shè)了一個科室——公眾服務(wù)部,專門負責衛(wèi)生下鄉(xiāng)工作。公眾服務(wù)部現(xiàn)有工作人員6名,主要職責是制定總體計劃,組織協(xié)調(diào)落實;具體任務(wù)包括協(xié)調(diào)各有關(guān)科室,組織常年下鄉(xiāng)義診、組織患者回訪、接受處理患者投訴、搜集社會各方面對醫(yī)院工作的意見和建議、組織鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓等。每年年初由公眾服務(wù)部制定衛(wèi)生下鄉(xiāng)工作計劃,并納入到全院總體工作計劃中;平時,按照下鄉(xiāng)計劃組織落實。
有一套工作規(guī)則。開始組織醫(yī)生下鄉(xiāng)時,多是組織休節(jié)假日和下夜班的醫(yī)生參加。2007年以后,下鄉(xiāng)活動按照計劃進行,各科把醫(yī)生輪流下鄉(xiāng)納入了統(tǒng)一工作安排。近5年來,清河縣中心醫(yī)院的常年下鄉(xiāng)工作機制建立后,常規(guī)下鄉(xiāng)義診一般一個月三四次,一年40次左右(包括與縣有關(guān)部門聯(lián)合開展的下鄉(xiāng)活動)。每次下鄉(xiāng)提前通知科室,安排好人員。平時下鄉(xiāng)一次7人,公眾服務(wù)部一人帶隊兼司機,另組織6名醫(yī)生包括內(nèi)、兒、婦科等及醫(yī)技科室如彩超、心電圖科室的技術(shù)人員;冬春大型義診活動時,最多組織各科室醫(yī)生護士20多人。為此,2010年醫(yī)院專門為公眾服務(wù)部組織下鄉(xiāng)義診配置了一輛7座面包車,除組織大型義診活動外,一般不再租借車輛。
有一個激勵機制。為激勵醫(yī)生護士積極參與衛(wèi)生下鄉(xiāng)活動,醫(yī)院把是否參加衛(wèi)生下鄉(xiāng)活動,列入了醫(yī)生護士參評職稱和提職的一項重要條件,并嚴格執(zhí)行凡晉升聘任中高級職稱,必須到基層支醫(yī)半年以上的硬性規(guī)定,而且,凡在下鄉(xiāng)工作中成績突出者,都優(yōu)先提拔和安排到重要崗位?,F(xiàn)在,在支援基層、擔任過鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長的7位骨干醫(yī)生中,除一人仍在基層擔任鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長外,其余6人中已先后有2人提拔為副院長(其中一人調(diào)出醫(yī)院,擔任了另一縣級醫(yī)院院長),另外4人都擔任了主要科室的主任。醫(yī)院還規(guī)定:自2015年開始發(fā)放下鄉(xiāng)義診補助,凡參與下鄉(xiāng)的人員,每人每天補助40元。這些激勵措施的實施,進一步激發(fā)和調(diào)動了醫(yī)務(wù)人員下鄉(xiāng)支醫(yī)的積極性。
清河縣中心醫(yī)院扎扎實實地醫(yī)療下鄉(xiāng)工作,促進了衛(wèi)生下鄉(xiāng)長效機制的建立和不斷完善;而完善配套的衛(wèi)生下鄉(xiāng)工作機制,又保障了衛(wèi)生下鄉(xiāng)工作的順利開展,使基層群眾在家門口就更多享受到了優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。同時,下鄉(xiāng)支醫(yī)活動也使醫(yī)務(wù)人員經(jīng)受了鍛煉,加深了與農(nóng)民群眾的感情。最近五年來,參加下鄉(xiāng)支醫(yī)活動的醫(yī)護人員和志愿者達2000多人次,使20多萬農(nóng)民直接受益。實心實意地下鄉(xiāng)支醫(yī),也使醫(yī)院贏得了社會各界群眾的廣泛贊譽和各級領(lǐng)導肯定,醫(yī)院先后兩次榮獲省級文明單位、醫(yī)德醫(yī)風先進單位及河北省服務(wù)名牌、省紅十字會基金會愛心醫(yī)院等榮譽稱號;全國五一勞動獎?wù)芦@得者院長孫彥榮也分別于2000、2005年兩次獲得邢臺市“三下鄉(xiāng)”工作先進個人;在2013年中國醫(yī)院院長年會上,還獲得2013中國最具惠民精神的基層醫(yī)院院長的榮譽稱號。