戴天宇

近些年來，國內(nèi)的管理學(xué)界掀起了一股宣揚“執(zhí)行力”的熱潮，似乎一強調(diào)“執(zhí)行力”，組織內(nèi)部有令不行、有禁不止等難題就會迎刃而解，推諉扯皮、敷衍塞責等毛病就會煙消云散?！皥?zhí)行力”儼然成了包治企業(yè)百病的靈丹妙藥、邁向事業(yè)成功的不二法門。

沒有好的制度，哪來好的執(zhí)行

對于“執(zhí)行力”理論，只需追問三個問題，就不難發(fā)現(xiàn)它的“軟肋”：制度與執(zhí)行，到底誰在前，誰在后？制度與執(zhí)行，到底孰為本，孰為末？沒有科學(xué)的制度，哪來合理的執(zhí)行？

好的執(zhí)行首先需要好的制度。如果制度本身就有問題甚至是荒唐的，堅決貫徹只會讓結(jié)果更加難堪。所以制度“落不了地”，不能簡單歸咎于執(zhí)行，遇到有章不循、執(zhí)行不力的問題，很有可能是制度本身就沒法執(zhí)行。

這方面的例子不勝枚舉。

興興電子有限公司（應(yīng)企業(yè)要求采用化名）是一家民營的系統(tǒng)集成企業(yè)。大多數(shù)員工都是?？苹蛞陨蠈W(xué)歷，年輕人居多，與老板的關(guān)系也一直很融洽，但在小小的考勤問題上，公司卻遇到了大麻煩。興興公司原來實行的打卡考勤制度，是從網(wǎng)上“扒”下來的制度范本，茲將主要規(guī)定摘錄如下：

……

第十一條 員工上、下班必須親自打考勤卡，每天應(yīng)當打卡四次，漏打卡者每次罰款20元。

第十二條 員工不得讓他人代打卡，如被發(fā)現(xiàn)，代打卡者和被代打卡者各罰款人民幣50元。

第十三條 員工遲到早退超過10分鐘，扣一小時工資；超過20分鐘，扣半天工資；超過30分鐘，扣一天工資。

第十四條 員工因事因病須按規(guī)定履行請假手續(xù)，否則以曠工計。

……

規(guī)定雖然詳盡，但和許多企業(yè)一樣，員工代打卡現(xiàn)象屢禁不止，公司不得不在上班時派專人值守，可專職的考勤員不愿意得罪同事，經(jīng)常睜一只眼閉一只眼；有些員工即便缺勤，也有辦法從上司那兒弄來簽注，逃脫處罰；公司規(guī)定遲到超過30分鐘算曠工半日，員工偶爾遲到超過30分鐘，索性給自己放大假，到網(wǎng)吧去玩；作為系統(tǒng)集成企業(yè)，加班加點是家常便飯，遲到者往往以此為理由申請免罰；人事部每天都有員工來爭辯，薪資發(fā)放日更是成了矛盾集中爆發(fā)日，最終發(fā)生了一起員工追打人事部門經(jīng)理的惡性事件。

事件發(fā)生后，總經(jīng)理王女士向某管理專家咨詢，得到的方案是：

（1）加大懲戒力度，遲到、早退及代打卡的工資扣罰標準加倍，對無正當理由到人事部門爭辯者，一律予以重罰甚至開除。

（2）管理層更要以身作則，帶頭守法，履行正常的考勤手續(xù)。

（3）管理層要統(tǒng)一認識，嚴格執(zhí)法，幫下屬欺瞞者與之同罪。

（4）通過培訓(xùn)、內(nèi)網(wǎng)等反復(fù)宣傳，形成自覺遵紀的良好氛圍。

王總按照這些建議，用“鐵腕”管理員工，雖然人人自危、噤若寒蟬，但情況確實迅速好轉(zhuǎn)，王總很得意。可臨近春節(jié)，年終獎剛剛發(fā)放完畢，人事部經(jīng)理卻耷拉著腦袋前來報告：有近三分之一的員工遞交了書面辭呈，而且主要是有經(jīng)驗的老員工和中低層管理者，公司正在進行中的許多工程項目將被迫終止。

王總聽了直發(fā)懵，抽出一封辭呈，只見上面寫著：“制度太苛刻，霸道無人性，此處不留爺，自有留爺處，處處不留爺，爺去投八路?！?/p>

經(jīng)過一番苦口婆心的勸說，曉之以理，動之以情，大多數(shù)辭職者收回了辭呈，不過口干舌燥、身心疲憊的王總心里明白：矛盾只是暫時平息下來，員工們?nèi)匀粚π碌目记谥贫葒乐夭粷M。

無視制度的自身缺陷，一味強調(diào)員工無條件遵守、非理性服從，壓制員工的合理訴求，結(jié)果導(dǎo)致員工們心懷憤懣，最終釀成辭職潮，企業(yè)經(jīng)營差點兒陷入全面癱瘓，興興公司的經(jīng)驗教訓(xùn)不可謂不深刻。

精巧的制度讓執(zhí)行事半功倍

“狠抓落實”可能恰恰說明“制度太笨”，只能通過人為的努力去彌補制度的“笨拙”。為什么我們事前不去制定出“精巧、靈動、自運行的制度”，而非要到事后再去“狠抓落實”呢？

興興公司考勤問題的最終解決，就不是靠“執(zhí)行力”的強硬推行，而是靠制度安排上的“四兩撥千斤”。

通過應(yīng)聘為企業(yè)員工進行潛伏調(diào)研，筆者發(fā)現(xiàn)：興興公司自成立后到“考勤政變”前的五年間，依靠老板的個人魅力，企業(yè)內(nèi)部已經(jīng)大致形成了上下無間的融洽氣氛，“執(zhí)行力革命”反而破壞了這種和諧；作為系統(tǒng)集成企業(yè)，業(yè)務(wù)穩(wěn)定性不強，工作時間多變，經(jīng)常加班熬夜；可公司卻照搬照抄網(wǎng)上扒下來的考勤制度，并在此基礎(chǔ)上進一步強化所謂的“執(zhí)行力”，員工們敢怒不敢言，最終導(dǎo)致矛盾的集中爆發(fā)。

根據(jù)公司的實際情況和所處行業(yè)的特點，筆者為該企業(yè)設(shè)計了“年假儲蓄制度”：

（1）人事部門為每位員工建立一個年假儲蓄賬戶（時間戶頭），加班相應(yīng)增加年假儲蓄額，遲到早退及各種請假則相應(yīng)減少儲蓄額；時間賬戶每月結(jié)算一次，余額自動轉(zhuǎn)存到下一個月，員工不愿轉(zhuǎn)存的，預(yù)留2天作為下一個月的機動，其余則按本月的平均工資折算發(fā)放；時間賬戶為負，才從工資賬戶扣罰相應(yīng)金額。這樣一來，矛盾自然就小多了。

（2）嚴格遵照國家相關(guān)法律規(guī)定，經(jīng)批準延長工作時間加班的，按加班時間的1.5倍計入年假儲蓄額中；休息日加班按加班時間的2倍計入；法定節(jié)假日加班，按加班時間的3倍計入。

（3）病假，按請假時間的0.5倍從年假儲蓄額中扣除；事假，按請假時間的1倍扣除；遲到或早退，按遲到、早退時間的2倍扣除；曠工，按曠工時間的3倍扣除；戶頭不足者按同樣倍數(shù)扣減工資。

（4）探親假、婚假、喪假、產(chǎn)假等，按國家規(guī)定一次性在其年假儲蓄額中增加相應(yīng)天數(shù)。

（5）在不影響工作的前提下，經(jīng)公司批準后，員工可以在年假儲蓄余額范圍內(nèi)申請休假，休假時間從儲蓄賬戶中扣除；業(yè)務(wù)繁忙時鼓勵員工多加班以增加儲蓄余額，淡季時鼓勵員工多休假、休長假；這樣既讓員工開心，又節(jié)省了公司的人力成本。員工年假儲蓄賬戶具體如表1。

這套制度設(shè)計方案，經(jīng)過意見征詢、模型分析和實驗檢驗，對個別細節(jié)優(yōu)化后，在企業(yè)中順利實施。員工們根據(jù)規(guī)則自動地調(diào)整自己的行為方式，企業(yè)重新步入了上下和諧、快速發(fā)展的良性軌道。到目前為止，興興公司在考勤上再也沒有出現(xiàn)過大的矛盾或沖突。

制度不當，嚴格執(zhí)行只會適得其反

著名法學(xué)家孟德斯鳩在其名著《論法的精神》里舉過一個絕妙的例子：在古代中國，搶劫又殺人的凌遲處死，其他搶劫者只是處徒刑，由于有了這個區(qū)別，所以搶劫者不常殺人；但是在沙皇俄國伊凡四世時代，搶劫和殺人的懲罰都是死刑，是以搶劫者經(jīng)常會將被搶者殺害，因為只有死人才不會說話，不會指控一個人犯搶劫罪，這樣拖劫者才有可能逃脫懲罰。法律實施的結(jié)果，反而導(dǎo)致大量的被搶劫者無辜送命。

由此可見，不適當?shù)闹贫龋绞菑娬{(diào)“執(zhí)行力”，越是嚴格執(zhí)行，越是與其美好的初衷南轅北轍。

北京佳信科技有限公司（應(yīng)企業(yè)要求采用化名）成立之初，就帶有很濃厚的人治味道。公司里所有的規(guī)章制度都是由總經(jīng)理黃海一手制定出來的，不僅存在很大漏洞，而且很不科學(xué)。以考勤制度為例，公司考慮到IT行業(yè)的特殊性，在考勤方面沒有做任何嚴格要求。

但人事部經(jīng)理孫杰很快發(fā)現(xiàn)，缺乏考勤制度不可避免地帶來一些問題。許多員工開始還能自覺按時上下班，就是身體稍有不適也能堅持工作，但隨著時間推移，員工遲到早退的現(xiàn)象日益嚴重。久而久之，竟然變成了一種習(xí)氣，準時上班的，反倒被大家認為是不正常的了。

發(fā)現(xiàn)這個問題的孫杰向總經(jīng)理黃海匯報。黃海一聽，大發(fā)雷霆：公司如此信任員工，不做考勤，員工竟如此“回報”公司，這樣下去怎么得了？要徹底根除遲到早退現(xiàn)象，就必須從嚴管理，辣手處罰。

在黃海的堅持下，公司出臺了一個非常嚴厲的考勤制度：

“員工當月遲到或早退一次的，罰款100元；累計達到兩次的，罰款300元；累計達到三次的，公司立即與其終止勞動合同?！?/p>

新的考勤制度實施后，員工們大為緊張。身處“首堵”的北京，為避免交通擁堵、大廈電梯擁擠等造成的遲到導(dǎo)致被處罰、被辭退，多數(shù)員工不得不提早很多時間到公司。一些員工因此休息不好，上班時間精力不集中，時間一長，對公司苛刻的考勤制度怨氣沖天。

人事部經(jīng)理孫杰了解到這些情況以后，向總經(jīng)理黃海多次進諫。在他的努力下，公司廢止了已實施兩個月的考勤制度，出臺新規(guī)定：

“上下班時間不變，但當月遲到或早退一次的員工，罰款20元；累計達到兩次的，罰款50元；累計達到三次或三次以上的每次罰款100元。該月度全勤的員工獎勵200元?！?/p>

員工們一片歡呼雀躍，每天早上還沒到點就齊刷刷全部到齊。新的考勤制度實施一個月后，除三名員工有請假造成的缺勤記錄外，其余員工均為全勤，大家興高采烈地拿到了全勤獎。

然而，實施僅一個月，新考勤制度被總經(jīng)理黃海給廢止了。黃海認為：不遲到、不早退，這是一名職業(yè)人應(yīng)當做到的，如果靠錢來促使員工全勤，沒有意義；而且，這么高的全勤率，無形之中也給公司造成了較高的人力成本。

在總經(jīng)理黃海的堅持下，公司重新實行原來的考勤制度。更出乎員工們意料的是，公司責令員工將拿到手的全勤獎如數(shù)退還給公司，理由是：第二套考勤制度是“亂政”，要改正錯誤，當然要徹底改正。

結(jié)果，員工紛紛辭職走人，一封辭職信上寫道：“三個月公司變了三回考勤制度，我終于知道什么是‘朝令夕改了。公司的制度完全是主觀設(shè)定，員工只能作為‘弱勢群體任人擺布，這怎么可能讓員工看得到公司的未來？”

一番風(fēng)波之后，總經(jīng)理黃海痛定思痛，決定采用人性化的管理，于是迅速出臺了一套新的考勤規(guī)定：

“員工遲到10分鐘以內(nèi)不算遲到，但當月不能超過三次，超過三次者每次罰款100元?！?/p>

可到了員工那里，卻被解讀為：“我們每個月有三次遲到的機會，時間是10分鐘以內(nèi)！”新制度的實施效果可想而知，每天上班時稀稀落落，總有三五個遲到者，大家輪著來，絕不浪費三次可遲到機會。

怎么辦？佳信科技公司的考勤制度改還是不改？不改，問題擺在那里；改吧，四個月改了四回考勤制度，如何還能再改？

無奈之下，人事部經(jīng)理孫杰向筆者求救。在筆者建議下，總經(jīng)理黃海決定對新考勤制度打“補丁”補救，即實行“考勤連坐制度”：

“公司按部門設(shè)立團隊全勤獎，該月度達標的團隊每人200元。但如果該部門所有員工遲到早退的時間累積起來超過10分鐘×N（N為該部門全體員工數(shù)），則該部門員工當月都不能領(lǐng)取團隊全勤獎?！?/p>

這番無奈的“補救”，效果卻很神奇。員工遲到早退現(xiàn)象一夜間消失了，即使偶有員工遲到，也大多是出于客觀原因，并且在事后也會想方設(shè)法取得部門其他同事的諒解和寬容。

科學(xué)管理，從科學(xué)的制度設(shè)計開始

靠逼員工是逼不出真正的“工作積極性”和“主觀能動性”的，還應(yīng)拓寬視野，跳出執(zhí)行看執(zhí)行，對執(zhí)行的緣起——管理制度，嚴格審視，看看制度本身有沒有缺陷。當然這不是說，有了制度，就可以不要執(zhí)行了，只有研究制度，才能進行科學(xué)管理。但這種追根溯源的思考方式，至少讓我們更有可能觸摸到事物發(fā)展的自有脈搏、企業(yè)管理的內(nèi)在機理。

仍以考勤為例，作為一項基礎(chǔ)性管理工作，考勤是必要的，獎懲也是必要的。如果不對那些遲到早退、無故不到崗的員工予以懲戒，則會帶來負面示范效應(yīng)，久而久之，還會引起員工比遲到、比早退的逆向攀比。但在許多企業(yè)中，考勤是一件頭疼的事，管理者總在琢磨如何保證出勤率，員工們總在尋思如何投點機、取點巧。管理者無論拿出怎樣的“高招”，時間一長，群眾的智慧是無窮的，總能想出對策。這些年來，考勤設(shè)備不斷升級，從簽到簿到打卡機、指紋機、虹膜機……恰恰證明在考勤問題上從來都是“道高一尺，魔高一丈”。

解決考勤問題，同解決所有管理問題一樣，都需要一種全面的、系統(tǒng)的思維。當多數(shù)員工都在考勤問題上與管理者“斗智、斗勇、斗法”的時候，管理者就要反思了：員工們?yōu)槭裁纯偸沁t到早退？工作缺乏吸引力？工作安排不周詳？工資水平偏低？上班時間不合理？出行交通有困難？考勤是否一視同仁？處罰有無厚此薄彼？……從而對癥下藥，有的放矢。這其中，當然也包括對考勤制度的調(diào)整、改進和優(yōu)化。

不過，即便是最平常的考勤制度，其設(shè)立也不是一件輕而易舉的事情。人們遵不遵守制度，關(guān)鍵并不在于制度的表述多么嚴謹、規(guī)定多么嚴密、口氣多么嚴厲，而是在于遵守制度與違反制度的利益比較，考勤制度也是如此。既然這樣，為什么不能換一種思路，不再對員工“圍追堵截”，而是設(shè)定一種利益機制，讓員工沒有動力去違反制度？

考勤樂捐制度

上海申吉軟件公司（應(yīng)企業(yè)要求采用化名）有三大事業(yè)部，多數(shù)員工都是具有本科或以上學(xué)歷的年輕人，頭腦敏銳，思維活躍，工作熱情很高，項目緊張的時候加班加點也滿不在乎；可不緊張的時候就很散漫，作息時間不規(guī)律，K歌、泡吧、打游戲，往往一玩一個通宵，早上按時上班自是無從談起了，頻繁加班和工作辛苦也成了許多年輕工程師的借口。考勤一直是個老大難問題。

公司也采用了打卡考勤、遲到罰款的傳統(tǒng)方式。雖然有專人負責考勤，可效果總是差強人意，考勤員每天都不得不與這些花樣百出的年輕工程師們玩“貓捉老鼠”的游戲，但結(jié)果總是“貓”被“老鼠”百般戲弄。到了月底，該按照考勤結(jié)果核算工資獎金了，老板卻又來打招呼：這個技術(shù)骨干少扣點，那個項目經(jīng)理不要扣。

兩年下來，不堪忍受的考勤員換了四任，最后竟無人愿意接任。行政人事經(jīng)理周小姐，一個名牌大學(xué)畢業(yè)的MBA，對此也一籌莫展。

為解決考勤問題，筆者應(yīng)邀“潛入”公司，化身為行政人事助理，進行實地體驗與調(diào)研。調(diào)研發(fā)現(xiàn)：企業(yè)以人為本，強調(diào)“事業(yè)留人、待遇留人、感情留人”；年輕的工程師們朝氣蓬勃、富于創(chuàng)新，彼此之間也是互幫互助、密切配合，集體榮譽感和工作責任心都很強，可就是有一條，不愿接受僵化教條的管束。怎么辦？

針對這一情況，結(jié)合行業(yè)特點，筆者為這家軟件開發(fā)企業(yè)設(shè)計了“考勤樂捐制度”，主要思路如下：

（1）取消專職考勤員，遲到早退者不扣罰任何工資。

（2）辦公室、會議室門前放考勤樂捐箱，遲到者按每分鐘一元自覺捐納基金，早退者按每分鐘兩元捐納基金，公司管理層加倍。

（3）樂捐箱中的資金滾存累積，作為各部門的集體活動經(jīng)費，公司予以相應(yīng)的配套；按月遞減的，另有獎勵；集體舞弊的，則凍結(jié)該部門一年的集體活動申請資格。

這樣的制度安排，一方面是為了獎勤罰懶，另一方面是以集體的力量制約個人，用多數(shù)人的眼睛去監(jiān)督少數(shù)人。一個人遲到，部門里所有同事都會行注目禮：呵呵，這個月去卡拉OK的經(jīng)費有著落了。在這種情形下，特愛面子的上海人絕不會不捐而去遭受同事的白眼。

為什么不將樂捐的錢用于慈善或公益事業(yè)？因為樂捐說到底還是一種懲戒，將其變成做好事的“公益捐贈”，還有懲戒味道嗎？而且，如果與己無關(guān)，其他人又怎會有監(jiān)督的勁頭呢？

“考勤樂捐制度”實施三個月后的回訪表明，這一制度得到員工的普遍理解和認可。周經(jīng)理在回訪問卷中還特別加了一句話：“考勤，一直是我心中的痛，然而現(xiàn)在，扣薪變成了給集體‘做貢獻，罰款變成了給大家‘獻愛心，考勤在員工們輕松活潑的調(diào)侃中便完成了。”

顯然，“考勤樂捐制度”用在上海的這家軟件企業(yè)正合適，用在其他地方則未必行得通?？记谥贫仍O(shè)計，也要一切從企業(yè)實際出發(fā)，量體裁衣、量身定做，即使是同一地域、同一行業(yè)的不同企業(yè)，因為具體情況不同，設(shè)計出來的考勤制度就有可能完全不同。

Cosplayer（角色扮演）考勤制度

上海暴風(fēng)網(wǎng)絡(luò)軟件公司（應(yīng)企業(yè)要求采用化名），是一家開發(fā)、運營和推廣網(wǎng)絡(luò)游戲的企業(yè)。員工多為80后、90后的時尚“潮人”，追求個性，喜歡新奇，酷愛游戲，喜歡搞怪，所以工作熱情很高；但另一方面，叛逆心強，責任心差，什么未來、理想、責任感，都不在乎，制度在他們眼里面，不過是一張A4紙而已。

公司在考勤方面也曾經(jīng)想過很多辦法，甚至引入了指紋考勤機，可效果讓人抓狂，遲到的照樣遲到，早退的照樣早退。因為這些收入頗豐的年輕員工都抱著無所謂的心態(tài)：罰就罰吧，罰少了，沒感覺；罰多了，哥不陪你玩了。而在網(wǎng)絡(luò)游戲這個行業(yè)，專業(yè)人才極度緊缺，各家網(wǎng)游公司都甩出大把的錢到處挖人，嚴格的考勤管理，很有可能將專業(yè)人才都推向了競爭對手。

讓公司更為難的是，有員工一紙訴狀將公司告上法庭，理由是指紋考勤機需要事先收集員工的指紋，嚴重侵犯了個人隱私。怎么辦？

為了解決問題，筆者“潛入”公司進行調(diào)研，與管理層討論后，最終采用了“Cosplayer（角色扮演）考勤制度”，具體規(guī)則如下：

（1）既然公司“不差錢”，那就取消指紋打卡機，改為每臺電腦終端單一登陸，聯(lián)網(wǎng)自動計時。

（2）遲到早退累計時長超過20分鐘的員工，即可玩Cosplayer，選其時長最高者，自備服裝、飾品、道具，扮演游戲中的仆人角色，午休時間為其他員工服務(wù)。

（3）仆人服務(wù)要達到“菲傭”的標準，包括為其他員工訂盒飯、買飲料、擦桌子、擦皮鞋、端茶送水、打掃衛(wèi)生、收發(fā)快遞等。

（4）午休服務(wù)為1個小時，服務(wù)完畢后，核銷遲到早退20分鐘；如果仆人服務(wù)質(zhì)量不高，讓多數(shù)“主人”不滿意，則核銷時間減半。

（5）循環(huán)往復(fù)，只要有人累計時長超過20分鐘，游戲自動開始。

新的考勤制度宣講完后，“潮人”員工們別提多興奮了，一個個興致盎然地作出了自己的承諾，承諾自愿玩游戲，承諾服務(wù)不打折。

新制度實施第一天，就抓了一個“倒霉蛋”，然后就被這幫一貫“與人為惡、惡貫滿盈”的同事們整蠱，整得是死去活來、慘不忍睹。但因事先做過承諾，也無話可說，只能盡心盡力地提供“侍應(yīng)”服務(wù)，“考勤懲戒”在嬉鬧歡笑聲中就完成了。從此以后，整上癮的員工們都伸長脖子等著惡搞下一個“倒霉蛋”，遲到早退的現(xiàn)象大為減少。

接單順序考勤制度

不同地域、不同行業(yè)的企業(yè)，考勤制度的設(shè)計可以更加豐富多彩、更加精巧別致。

深圳中圓地產(chǎn)公司（應(yīng)企業(yè)要求采用化名），是一家大型房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)，同時在售的樓盤往往就有五六個。由于售樓部員工分散在各個售樓處，考勤就成了一個老大難問題。

售樓處員工上班從來沒有早到過。很多時候，看房的客戶都等在售樓處門口了，現(xiàn)場的布置、陳列、折頁、表單、文具乃至著裝等必要的前期工作卻還沒有準備好，讓客戶印象大打折扣。

人力資源部為強化考勤管理，不惜往每個售樓處都派駐一名現(xiàn)場考勤員，可三個月下來，遲到現(xiàn)象依然如故?？磥聿患哟螵劻P力度是不行了！于是公司設(shè)立全勤獎，重獎全勤者，同時對遲到者加大經(jīng)濟處罰力度。原本以為可以收到令行禁止的效果，可沒想到的是，售樓小姐對此反應(yīng)冷淡：你罰你的，我晚我的。

筆者通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)：售樓小姐的薪資采用的是低底薪+高提成，做成一單提成非常高，考勤的那點獎罰根本入不了她們的法眼，因而用“獎金”或“罰金”來管束考勤的做法一點用都沒有。怎么辦？

解決辦法很簡單，售樓小姐們真正在乎的是什么？客戶下單量！而客戶下單量又取決于接待客戶的多少。所以，一條規(guī)定解決問題：“售樓部員工每天排號接待客戶，排號順序遵從每天的到崗順序”。這條規(guī)定后來被稱之為“接單順序考勤制度”。

新的規(guī)定一經(jīng)實施，頓收奇效，售樓小姐們一個比一個到的早，而且自發(fā)組織糾察隊，維持順序，以免有人“插隊”。公司既不需要設(shè)立考勤員，也不需要設(shè)立全勤獎，就自然實現(xiàn)了員工準時出勤。

不考勤！

事實上，“年假儲蓄制度” “考勤連坐制度” “考勤樂捐制度” “Cosplayer考勤制度”以及“接單順序考勤制度”，只是眾多考勤制度設(shè)計中的一小部分。除此以外，對于不同行業(yè)、不同發(fā)展階段、不同規(guī)模、不同員工構(gòu)成、不同文化生態(tài)的企業(yè)，還可以有著更加多樣化的設(shè)計，但設(shè)計的準則只有一個：適合自己。管理制度，適合自己的就是最好的。

一家電纜制造企業(yè)，老總六十多了，非常敬業(yè)。一年到頭，除了個別時候出差在外，總是第一個來廠里，最后一個離開，習(xí)慣成自然，準時如鐘表，即使患上了頭疼腦熱之類的小病，也仍然風(fēng)雨無阻。

但許多年輕員工卻沒有那么自覺，每天上班總是稀稀拉拉，晚來早走、遲到早退更是家常便飯，還經(jīng)常和人事部的考勤專員起沖突。

鑒于這種情況，筆者給該企業(yè)提出的考勤制度建議是：不考勤。每天上班時間，老總就在廠門口，迎接每一位來上班的員工，向他們點頭、微笑、問早；而下班時，老總則在廠門口歡送每一位下班的員工。春風(fēng)化雨潤無聲，有形的迎送，無形的威懾，沒有考勤，勝似考勤。

當然，制度設(shè)計也不能為了別出心裁而故作另類，即使是最簡單、最原始的遲到早退罰款考勤方式，也有其廣闊的適用空間和適用范圍。一句話，選擇什么樣的考勤制度，要根據(jù)企業(yè)的具體情況，結(jié)合企業(yè)的管理理念去設(shè)定。

科學(xué)管理，不妨從科學(xué)的管理制度設(shè)計開始。