“不止出售產(chǎn)品，更提供專業(yè)解決方案?！?/h1>
2015-02-28 06:37:57汪玚
交通建設(shè)與管理 2015年9期
文 / 本刊記者 汪玚
“不止出售產(chǎn)品，更提供專業(yè)解決方案?！?/p>
文 / 本刊記者 汪玚
“在黑暗中，我們?yōu)槟某鲂型局斜ｑ{護(hù)航、指引方向。因為我們是全系列反光膜材料專業(yè)制造商，也是專業(yè)的道路交通安全標(biāo)志解決方案和專業(yè)的車輛安全標(biāo)志解決方案提供商?！?/p>
J：《交通建設(shè)與管理》 E：恩希愛
反光膜從上世紀(jì)40年代誕生，至今已經(jīng)有70多年之久。從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上來看，反光膜經(jīng)歷了從玻璃微珠埋入型（工程級），玻璃微珠膠囊型（高強(qiáng)級），微棱鏡型（超強(qiáng)級、水晶級）三個階段的發(fā)展歷程。
據(jù)悉，作為全球參與了反光膜從無到有、從透鏡埋入型到到微棱鏡型全程研發(fā)、改良的兩家公司之一，恩希愛（杭州）化工有限公司（以下簡稱“恩希愛”）始終把產(chǎn)品的質(zhì)量作為生命線，依據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)和客戶所需設(shè)計生產(chǎn)全系列7類道路用反光膜和全系列的機(jī)動車號牌用反光膜。
J：相較市場上的同類競品，恩希愛的產(chǎn)品有哪些核心競爭力來一較高下？
E：恩希愛公司是全球參與了反光膜從無到有、從透鏡埋入型到到微棱鏡型全程研發(fā)、改良的兩家公司之一。同時，公司依據(jù)GB/T 18833-2012(道路交通反光膜)與GA 36-2014（機(jī)動車號牌用反光膜）等國家標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)計生產(chǎn)全系列7類道路用反光膜和全系列的機(jī)動車號牌用反光膜。并且可以根據(jù)客戶所需，設(shè)計滿足客戶所需的產(chǎn)品。
恩希愛始終把產(chǎn)品的質(zhì)量作為生命線，而反光膜品質(zhì)的重要衡量因素是耐候性（即使用年限）。隨著行業(yè)的發(fā)展，不得不承認(rèn)，許多同類產(chǎn)品在初始亮度大幅提升，但是其使用年限完全達(dá)不到國家標(biāo)準(zhǔn)。
耐候性不良
現(xiàn)場TS
J：恩希愛如何滿足中國各個地區(qū)不同環(huán)境、不同氣候的具體需求？這些需求是通過怎樣的技術(shù)手段實現(xiàn)的？
E：在1994年進(jìn)入中國市場之前，恩希愛反光膜已在全球銷售40年之久，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷莫斯科、冰島等極寒地區(qū)，也銷往南非、巴西等高熱高濕地區(qū)，所以就性能上來說，完全適應(yīng)中國廣袤的市場，經(jīng)過20多年的中國市場開拓，市場占有率和客戶滿意度證明了這一點(diǎn)。
另一方面，恩希愛始終保持售前、售中、售后跟蹤式的產(chǎn)品技術(shù)支持，對客戶提出的需求，專業(yè)團(tuán)隊會給出一系列可行的解決方案。
J：相較市場上的其他產(chǎn)品，有用戶表示恩希愛并不特別具備價格優(yōu)勢，如何看待這一問題？在產(chǎn)品性價比上有何體現(xiàn)？
E：對于產(chǎn)品價格，綜合各方面因素，恩希愛產(chǎn)品的性價比是最高的。第一，恩希愛產(chǎn)品在反光亮度（平均實測值高于國標(biāo)30%）、色相、操作性等外在特性有絕對優(yōu)勢。第二、恩希愛產(chǎn)品的實售價格適中。第三、恩希愛產(chǎn)品在使用年限有其他低價產(chǎn)品無可比擬的優(yōu)勢。在反光膜領(lǐng)域，簡單的“性價比=價格/數(shù)量”并不合適。
J：在產(chǎn)品保養(yǎng)、維護(hù)方面，具備怎樣的特性，可使得用戶享受更加放心、持久的體驗？
E：反光膜在使用過程中，最關(guān)鍵的是保存和加工。為此，我公司先后集結(jié)技術(shù)團(tuán)隊，編寫了《反光膜使用手冊》，分別發(fā)放到每一個客戶手中。另外，我們會不定期的邀請客戶參加我公司組織的產(chǎn)品使用宣講，已發(fā)揮產(chǎn)品的最佳使用特性。再者，我們有專業(yè)的技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊，可以給客戶提供電話、現(xiàn)場的反光膜使用技術(shù)指導(dǎo)。
J：人們對于環(huán)保方面的訴求不斷提升，恩希愛的產(chǎn)品在節(jié)能、環(huán)保方面采用了哪些先進(jìn)技術(shù)？
E：隨著經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，環(huán)境的污染不期而至。但是恩希愛作為化工企業(yè)，早在2000年時就已自我做起，拆毀了廢料焚燒塔，也先后獲得了開發(fā)區(qū)節(jié)能環(huán)保企業(yè)的榮譽(yù)稱號。比如對于生產(chǎn)線的管理，恩希愛在1994年建廠初期，就配備了，抽風(fēng)清潔裝置、廢棄吸收回收裝置等。即保障了員工的健康，也減少了廢棄排放。又比如實驗室管理，對于試驗試劑嚴(yán)格分等級、分區(qū)域放置，廢液等嚴(yán)格回收?？梢哉f，恩希愛在中國執(zhí)行者國外發(fā)達(dá)國家的高環(huán)保、低耗能的生產(chǎn)模式。也相信，在政府職能部門，已經(jīng)各企業(yè)的共同努力下，會還祖國大地一片藍(lán)天，不在生活在穹頂之下。
J：如果用一句話給行業(yè)外的普通用戶介紹恩希愛，該如何準(zhǔn)確表述？
E：在黑暗中，我們?yōu)槟某鲂型局斜ｑ{護(hù)航、指引方向。因為我們是全系列反光膜材料專業(yè)制造商，也是專業(yè)的道路交通安全標(biāo)志解決方案和專業(yè)的車輛安全標(biāo)志解決方案提供商。
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文 / 本刊記者 汪玚
“不止出售產(chǎn)品，更提供專業(yè)解決方案?！?/p>
文 / 本刊記者 汪玚
“在黑暗中，我們?yōu)槟某鲂型局斜ｑ{護(hù)航、指引方向。因為我們是全系列反光膜材料專業(yè)制造商，也是專業(yè)的道路交通安全標(biāo)志解決方案和專業(yè)的車輛安全標(biāo)志解決方案提供商?！?/p>
J：《交通建設(shè)與管理》 E：恩希愛
反光膜從上世紀(jì)40年代誕生，至今已經(jīng)有70多年之久。從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上來看，反光膜經(jīng)歷了從玻璃微珠埋入型（工程級），玻璃微珠膠囊型（高強(qiáng)級），微棱鏡型（超強(qiáng)級、水晶級）三個階段的發(fā)展歷程。
據(jù)悉，作為全球參與了反光膜從無到有、從透鏡埋入型到到微棱鏡型全程研發(fā)、改良的兩家公司之一，恩希愛（杭州）化工有限公司（以下簡稱“恩希愛”）始終把產(chǎn)品的質(zhì)量作為生命線，依據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)和客戶所需設(shè)計生產(chǎn)全系列7類道路用反光膜和全系列的機(jī)動車號牌用反光膜。
J：相較市場上的同類競品，恩希愛的產(chǎn)品有哪些核心競爭力來一較高下？
E：恩希愛公司是全球參與了反光膜從無到有、從透鏡埋入型到到微棱鏡型全程研發(fā)、改良的兩家公司之一。同時，公司依據(jù)GB/T 18833-2012(道路交通反光膜)與GA 36-2014（機(jī)動車號牌用反光膜）等國家標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)計生產(chǎn)全系列7類道路用反光膜和全系列的機(jī)動車號牌用反光膜。并且可以根據(jù)客戶所需，設(shè)計滿足客戶所需的產(chǎn)品。
恩希愛始終把產(chǎn)品的質(zhì)量作為生命線，而反光膜品質(zhì)的重要衡量因素是耐候性（即使用年限）。隨著行業(yè)的發(fā)展，不得不承認(rèn)，許多同類產(chǎn)品在初始亮度大幅提升，但是其使用年限完全達(dá)不到國家標(biāo)準(zhǔn)。
耐候性不良
現(xiàn)場TS
J：恩希愛如何滿足中國各個地區(qū)不同環(huán)境、不同氣候的具體需求？這些需求是通過怎樣的技術(shù)手段實現(xiàn)的？
E：在1994年進(jìn)入中國市場之前，恩希愛反光膜已在全球銷售40年之久，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷莫斯科、冰島等極寒地區(qū)，也銷往南非、巴西等高熱高濕地區(qū)，所以就性能上來說，完全適應(yīng)中國廣袤的市場，經(jīng)過20多年的中國市場開拓，市場占有率和客戶滿意度證明了這一點(diǎn)。
另一方面，恩希愛始終保持售前、售中、售后跟蹤式的產(chǎn)品技術(shù)支持，對客戶提出的需求，專業(yè)團(tuán)隊會給出一系列可行的解決方案。
J：相較市場上的其他產(chǎn)品，有用戶表示恩希愛并不特別具備價格優(yōu)勢，如何看待這一問題？在產(chǎn)品性價比上有何體現(xiàn)？
E：對于產(chǎn)品價格，綜合各方面因素，恩希愛產(chǎn)品的性價比是最高的。第一，恩希愛產(chǎn)品在反光亮度（平均實測值高于國標(biāo)30%）、色相、操作性等外在特性有絕對優(yōu)勢。第二、恩希愛產(chǎn)品的實售價格適中。第三、恩希愛產(chǎn)品在使用年限有其他低價產(chǎn)品無可比擬的優(yōu)勢。在反光膜領(lǐng)域，簡單的“性價比=價格/數(shù)量”并不合適。
J：在產(chǎn)品保養(yǎng)、維護(hù)方面，具備怎樣的特性，可使得用戶享受更加放心、持久的體驗？
E：反光膜在使用過程中，最關(guān)鍵的是保存和加工。為此，我公司先后集結(jié)技術(shù)團(tuán)隊，編寫了《反光膜使用手冊》，分別發(fā)放到每一個客戶手中。另外，我們會不定期的邀請客戶參加我公司組織的產(chǎn)品使用宣講，已發(fā)揮產(chǎn)品的最佳使用特性。再者，我們有專業(yè)的技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊，可以給客戶提供電話、現(xiàn)場的反光膜使用技術(shù)指導(dǎo)。
J：人們對于環(huán)保方面的訴求不斷提升，恩希愛的產(chǎn)品在節(jié)能、環(huán)保方面采用了哪些先進(jìn)技術(shù)？
E：隨著經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，環(huán)境的污染不期而至。但是恩希愛作為化工企業(yè)，早在2000年時就已自我做起，拆毀了廢料焚燒塔，也先后獲得了開發(fā)區(qū)節(jié)能環(huán)保企業(yè)的榮譽(yù)稱號。比如對于生產(chǎn)線的管理，恩希愛在1994年建廠初期，就配備了，抽風(fēng)清潔裝置、廢棄吸收回收裝置等。即保障了員工的健康，也減少了廢棄排放。又比如實驗室管理，對于試驗試劑嚴(yán)格分等級、分區(qū)域放置，廢液等嚴(yán)格回收?？梢哉f，恩希愛在中國執(zhí)行者國外發(fā)達(dá)國家的高環(huán)保、低耗能的生產(chǎn)模式。也相信，在政府職能部門，已經(jīng)各企業(yè)的共同努力下，會還祖國大地一片藍(lán)天，不在生活在穹頂之下。
J：如果用一句話給行業(yè)外的普通用戶介紹恩希愛，該如何準(zhǔn)確表述？
E：在黑暗中，我們?yōu)槟某鲂型局斜ｑ{護(hù)航、指引方向。因為我們是全系列反光膜材料專業(yè)制造商，也是專業(yè)的道路交通安全標(biāo)志解決方案和專業(yè)的車輛安全標(biāo)志解決方案提供商。
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