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        互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè):我國農(nóng)村電商發(fā)展之路

        2015-11-17 19:00:14馬廣奇李潔
        現(xiàn)代企業(yè) 2015年10期
        關(guān)鍵詞:農(nóng)村發(fā)展

        馬廣奇++李潔

        十二屆全國人大三次會議上,李克強總理在政府工作報告中首次提出“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃,將“互聯(lián)網(wǎng)+”概念上升至國家戰(zhàn)略高度。“互聯(lián)網(wǎng)+”代表的是一種新的經(jīng)濟形態(tài),即將互聯(lián)網(wǎng)融入生產(chǎn)要素的配置中,充分發(fā)揮其優(yōu)化和集成作用,用互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新成果提升實體經(jīng)濟的創(chuàng)新力和生產(chǎn)力,形成以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的經(jīng)濟發(fā)展新形態(tài)。同時,2015年中央“一號文件”提出要轉(zhuǎn)變農(nóng)業(yè)發(fā)展方式、破解農(nóng)業(yè)生產(chǎn)成本與價格“雙重擠壓”、資源與環(huán)境“雙重約束”的困境,加強農(nóng)產(chǎn)品流通方式的轉(zhuǎn)型升級,支持電商、物流、商貿(mào)等企業(yè)共同參與涉農(nóng)電子商務(wù)平臺建設(shè)?;ヂ?lián)網(wǎng)與農(nóng)業(yè)的這一碰撞帶來了農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的春天,農(nóng)村市場開始被電商們視為一片新的藍海,如何抓住這一重要的戰(zhàn)略機遇率先搶占廣闊的農(nóng)村市場成為阿里巴巴等電商們的當(dāng)務(wù)之急。

        一、農(nóng)村電商市場潛力巨大

        1.農(nóng)村網(wǎng)民規(guī)模不斷擴大。中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)中心發(fā)布的《中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告(2014)》規(guī)模達到6指出,截至2014年12月,中國網(wǎng)民規(guī)模達到6.49億,其中農(nóng)村網(wǎng)民占比27.5%,規(guī)模達1.78億,較2011年底增加188萬人。而農(nóng)村網(wǎng)民規(guī)模在2007年12月僅為5262萬人,同時近年來農(nóng)村網(wǎng)民占比也是在不斷擴大。農(nóng)村網(wǎng)民數(shù)量的快速增長意味著農(nóng)村電子商務(wù)潛在的交易參與群體在不斷增加,這就為電商們開拓農(nóng)村電子商務(wù)市場奠定了基礎(chǔ)。

        2.農(nóng)村居民購買力提升。近年來我國不斷加大對三農(nóng)的投入,國家花費巨大物力和財力進行新農(nóng)村建設(shè),農(nóng)村經(jīng)濟不斷發(fā)展,城鎮(zhèn)化規(guī)模不斷擴大,農(nóng)民的收入水平也在不斷提高,隨之而來的是購買力的不斷增強,農(nóng)村居民購買力的提升強力吸引著電商向農(nóng)村進軍。阿里巴巴研究院發(fā)布的《農(nóng)村電子商務(wù)消費報告(2014)》顯示,淘寶農(nóng)村網(wǎng)購的占比從2012年的7.11%增長到2014年的8.3%,在2014年的第一季度達到最高點9.11%。雖然淘寶農(nóng)村網(wǎng)購占比依然較低,但其比例呈現(xiàn)總體上升趨勢,并且2014年全國農(nóng)村網(wǎng)購市場總量達1800億元以上,報告預(yù)計2016年這個數(shù)字將突破4600億元。顯然,電商非??春棉r(nóng)村網(wǎng)購市場將來的發(fā)展前景。

        達到最高點9.11%。雖然淘寶農(nóng)村網(wǎng)購占比依然較低,但其比例呈現(xiàn)總體上升趨勢,并且2014年全國農(nóng)村網(wǎng)購市場總量達1800億元以上,報告預(yù)計2016年這個數(shù)字將突破4600億元。顯然,電商非??春棉r(nóng)村網(wǎng)購市場將來的發(fā)展前景。

        3.農(nóng)村居民的網(wǎng)購需求增強。2013年,農(nóng)村網(wǎng)民使用手機上網(wǎng)的比例達到84.6%,高出城鎮(zhèn)5個百分點,隨著網(wǎng)絡(luò)在農(nóng)村地區(qū)的普及以及農(nóng)村人口的知識結(jié)構(gòu)的變化,越來越多的人開始慢慢接受和需要網(wǎng)絡(luò)購物。農(nóng)村居民對網(wǎng)購商品模式的接受率高達84.41%,他們中間的大多數(shù)人都愿意在網(wǎng)絡(luò)上購買日常買不到的商品。在農(nóng)產(chǎn)品輸出方面,20年阿里巴巴農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上銷售額達到500億元,2014年達到1000億元,反映了農(nóng)村市場的潛力巨大。因此,不管是向農(nóng)村輸入商品還是從農(nóng)村輸出商品都給農(nóng)村居民帶來了實惠,農(nóng)村電商的發(fā)展顯得必要而迫切。

        二、我國農(nóng)村電商的未來之路

        農(nóng)村市場潛力巨大,各大電商激戰(zhàn)正酣,如何進一步推進我國農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展,使農(nóng)村電子商務(wù)成為真正的惠民工程,各大電商們還需在以下幾個方面共同努力。

        1.全面打造職能物流網(wǎng)。目前農(nóng)村電商市場的物流基礎(chǔ)設(shè)施和設(shè)備投入嚴(yán)重滯后,阻礙了快遞行業(yè)的發(fā)展,導(dǎo)致貨物不能及時送達和丟失的現(xiàn)象頻發(fā)。同時,由于我國大部分農(nóng)村地區(qū)地理位置較偏遠且人口分散,給快遞行業(yè)的送件和攬件都造成了不少的壓力,導(dǎo)致物流運營成本居高不下,這也在一定程度上阻礙了快遞向農(nóng)村地區(qū)的擴展。農(nóng)村電商要想發(fā)展壯大,解決物流問題是重中之重。智能物流網(wǎng)是一種多層次的立體網(wǎng)絡(luò),打造智能物流網(wǎng)需做到如下幾方面。一要在全國各地建立物流基礎(chǔ)設(shè)施平臺,例如倉庫和服務(wù)站點。二要充分利用大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)來實現(xiàn)各個站點之間的信息共享,以此來提高各個物流倉庫的運作效率,降低物流成本。三要建立農(nóng)村地區(qū)的雙向物流體系,既要解決商品輸入農(nóng)村地區(qū)的“最后一公里”問題,又要做到能將農(nóng)村的土特產(chǎn)品快速輸送出農(nóng)村。

        2.確保商品和服務(wù)的質(zhì)量。農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的初級階段,就是利用網(wǎng)絡(luò)把商品賣到農(nóng)村去或者把農(nóng)村的土特產(chǎn)賣到網(wǎng)絡(luò)另一端的城里去這樣一個雙向流通的環(huán)節(jié),連接著農(nóng)村和城市的重要媒介就是商品和服務(wù)了。因此,確保和提高商品和服務(wù)的質(zhì)量是電商必須要重視的問題。一方面,電商要不斷制定各項規(guī)則來開展嚴(yán)厲的打假活動,使流入農(nóng)村的產(chǎn)品質(zhì)量能夠得到保證,產(chǎn)生口碑效應(yīng)。另一方面,電商應(yīng)深入了解各地農(nóng)村的特色產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品,引導(dǎo)農(nóng)村電商向特色化經(jīng)營發(fā)展,不但可以避免農(nóng)產(chǎn)品電商同質(zhì)化嚴(yán)重,還能提高農(nóng)產(chǎn)品的競爭力,產(chǎn)生品牌效應(yīng)。同時,為適應(yīng)農(nóng)村電商發(fā)展,還應(yīng)簡化網(wǎng)絡(luò)購物和退換貨的一系列程序,要么制定出適合農(nóng)村居民的程序,要么在各個鄉(xiāng)村設(shè)立售后服務(wù)店,由專業(yè)人士幫助村民完成一系列繁瑣的程序,提高服務(wù)的質(zhì)量,最大程度地便捷農(nóng)村居民的網(wǎng)購生活。

        3.激發(fā)農(nóng)村地區(qū)潛在客戶。我國農(nóng)村人口雖然眾多,但是農(nóng)村的青壯年大多外出學(xué)習(xí)或務(wù)工,留在農(nóng)村的多數(shù)是留守婦女、留守兒童、空巢老人。他們中的大多數(shù)對互聯(lián)網(wǎng)都比較陌生,對于網(wǎng)絡(luò)購物或者手機購物更是抱著一種將信將疑的態(tài)度,激發(fā)這些潛在客戶的消費能力,有利于電商開拓農(nóng)村市場。為此,可以從以下兩方面著手,一是電商加大宣傳力度,定期下鄉(xiāng)宣傳好的產(chǎn)品和服務(wù),把能夠切實促進身體健康、改善生活質(zhì)量的產(chǎn)品帶到村民的眼前,打消村民對網(wǎng)購商品質(zhì)量的懷疑,并將七天無理由退換貨等實惠政策介紹給村民,讓他們網(wǎng)購無后顧之憂,慢慢改變他們的消費習(xí)慣。二是發(fā)展農(nóng)村金融,聯(lián)合銀行一起下鄉(xiāng)免費為村民們辦理銀行卡,開通網(wǎng)上支付、手機支付等功能,并由專業(yè)人士對村民們進行培訓(xùn),教導(dǎo)他們怎么利用互聯(lián)網(wǎng)或手機方便快捷地在網(wǎng)絡(luò)上進行購物。

        4.建立農(nóng)村電商企業(yè)用人機制。企業(yè)的發(fā)展需要人才的支撐,建立企業(yè)用人機制使得農(nóng)村電商的發(fā)展具有可持續(xù)性。一方面,農(nóng)村電商應(yīng)聯(lián)合社會上的培訓(xùn)學(xué)校專門進行農(nóng)村電商方面人才的培養(yǎng),為農(nóng)村電商的發(fā)展儲備人力資源,同時企業(yè)也可選取現(xiàn)有的一批優(yōu)秀員工,對其進行培訓(xùn)后派往農(nóng)村地區(qū),讓他們運用自己的專業(yè)知識和技能為農(nóng)村地區(qū)的電子商務(wù)發(fā)展出謀劃策。另一方面,農(nóng)村電商應(yīng)在農(nóng)村中選取具有較高文化素質(zhì),對電子商務(wù)也有一定認(rèn)識和了解的人員作為自己在農(nóng)村地區(qū)的聯(lián)絡(luò)員或者推廣員,例如農(nóng)村的創(chuàng)業(yè)青年和大學(xué)生村官。因為他們更加貼切農(nóng)村人群,懂得村民們的實際需求,可以更好地去服務(wù)農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展。

        5.加強與政府部門的溝通與合作。農(nóng)村電商的發(fā)展離不開政府的支持。2014年,阿里巴巴召集全國百余縣長召開“縣長大會”,取得了良好的效果。將來,阿里巴巴應(yīng)把“縣長大會”繼續(xù)開下去,讓更多的縣長們認(rèn)識到阿里巴巴促進農(nóng)民增收、解決數(shù)以百萬計的社會就業(yè)、推動傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級等方面的社會價值,讓政府與企業(yè)合力來建設(shè)更好的社會主義新農(nóng)村。同時,企業(yè)在發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)的過程中遇到了困難或障礙要及時和政府部門進行溝通,使政府了解企業(yè)的訴求,才能更好地解決問題。

        目前我國的農(nóng)村電子商務(wù)還處于摸索階段,各大電商都對這片充滿無限財富可能的“藍?!被⒁曧耥瘢娚虃円朐谶@場爭奪戰(zhàn)中占據(jù)到盡可能多的領(lǐng)土就一定要堅持以人為本,以商品和服務(wù)至上,切實深入農(nóng)村,不斷創(chuàng)造出真正給農(nóng)村居民帶來實惠和便利的產(chǎn)品和服務(wù)。[項目基金:2015年度西安社會科學(xué)規(guī)劃(重點)基金,絲綢之路經(jīng)濟帶西安金融定位與發(fā)展研究,項目編號:15Z34]

        (作者單位:陜西科技大學(xué)管理學(xué)院)

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