張弘弢

[摘要]人事管理與組織成員的工作效率和辦事狀態(tài)有著直接的聯(lián)系，差異管理理論在人事管理工作中有著較高的可行性，有助于改善人事管理的工作狀況。只有調(diào)整好人才分類和人才管理兩者之間的關(guān)系，才能將差異管理的作用發(fā)揮到最大化。本文對(duì)差異管理在人事管理工作中的應(yīng)用進(jìn)行分析和探討，為人事管理工作的改革提供依據(jù)。

[關(guān)鍵詞]差異管理；人事管理；應(yīng)用對(duì)策

[中圖分類號(hào)]C93 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1671-5918（2015）15-0064-02

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，事業(yè)單位已經(jīng)成為促進(jìn)我國(guó)社會(huì)發(fā)展的重要組成部分。因此，人事管理在事業(yè)單位的發(fā)展中有著舉足輕重的作用。然而，根據(jù)調(diào)查顯示，目前，我國(guó)事業(yè)單位在人事管理方面存在著許多問題，這些問題主要包括管理方法不當(dāng)、管理觀念落后等。

一、差異管理的相關(guān)概念

（一）差異

從哲學(xué)的角度來說，差異主要是指系統(tǒng)存在和發(fā)展的結(jié)果，是存在和發(fā)展的動(dòng)力，是系統(tǒng)存在的方式。差異是復(fù)雜性的體現(xiàn)，無法進(jìn)行歸約和分類，然而，辯證法將差異歸約為是由不同的理解世界方式和不同的思維方式所引起的。

（二）差異管理

差異管理主要是指以客觀世界存在的普遍差異為基礎(chǔ)，通過差異化的方式和差異化的思維，對(duì)事物進(jìn)行有目的的調(diào)控。由此可見，差異管理最基本的是遵循客觀規(guī)律，從實(shí)際出發(fā)，在承認(rèn)差異的基礎(chǔ)上根據(jù)研究結(jié)果對(duì)事物進(jìn)行配置和調(diào)控。另外，差異管理是一項(xiàng)與生產(chǎn)有關(guān)的實(shí)踐活動(dòng)，與個(gè)人的自覺行為水平有著密切的關(guān)系。

（三）差異管理的分類

差異管理的分類主要是指對(duì)人才進(jìn)行分類安排任務(wù)，分類管理人才同時(shí)也是人事管理的基本要求。由于事業(yè)單位無法單獨(dú)選用同一個(gè)年齡段的人才，因此，大部分員工都處于不同的年齡層，需要對(duì)員工進(jìn)行分類，從而更好地培養(yǎng)和塑造人才。差異管理的最主要的分類方式是知識(shí)分類，由于事業(yè)單位的員工通常兩種類型的人才：第一，專業(yè)知識(shí)扎實(shí)，能力較強(qiáng)的員工。第二，能力中等的普通員工。兩種類型的人才需要進(jìn)行分類管理，對(duì)于前者，可以安排專業(yè)性較強(qiáng)的工作，以鞏固所掌握的專業(yè)知識(shí)，甚至激發(fā)其他的潛能；對(duì)于后者，可以安排難度始終，時(shí)間較為自由的工作，以此來提高員工的工作能力。

二、差異管理在人事管理工作中的應(yīng)用現(xiàn)狀

隨著社會(huì)現(xiàn)代化進(jìn)程的加快，如何改善人事管理工作已經(jīng)引起了人們的重視，對(duì)員工的工作效率和工作狀態(tài)，甚至整個(gè)組織的整體效率有著直接的影響。目前，社會(huì)對(duì)人事管理工作提出了新的要求，差異化管理方式充分考慮了所有事業(yè)單位的人事管理工作要求和目標(biāo)，適應(yīng)了現(xiàn)代化社會(huì)的要求。除此之外，差異管理的方式和理念以人事管理工作的基本原則為基礎(chǔ)，是改進(jìn)和創(chuàng)新人事管理工作的重要手段。由于事業(yè)單位有不同的級(jí)別，在規(guī)模和從事的工作上也存在較大差別，并且在員工的特點(diǎn)和組成結(jié)構(gòu)上也大相徑庭，因此，每個(gè)單位的人事管理工作都有較大的差異，需要每個(gè)單位對(duì)不同的工作人員采取不同的管理手段，這也體現(xiàn)了差異管理的科學(xué)性、先進(jìn)性和針對(duì)性。近年來，我國(guó)相關(guān)學(xué)者在差異管理理念上的研究不斷深入和探索，積累了許多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，使差異管理理念更好地滲透到我國(guó)的人事管理工作中，主要表現(xiàn)在醫(yī)院的人事管理和企業(yè)的人事管理兩個(gè)主要領(lǐng)域中。我國(guó)現(xiàn)代化管理理論的逐步完善促進(jìn)了差異管理理論內(nèi)涵的不斷豐富，同時(shí)也進(jìn)一步拓寬了差異管理理論的適用范圍，在現(xiàn)代化人事管理工作中的前景也越來越廣闊。

三、差異管理符合事業(yè)單位的人事管理制度的改革要求

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，事業(yè)單位的人事管理制度需要不斷地改革，在早期，事業(yè)單位的人事管理容易受到社會(huì)經(jīng)濟(jì)的影響，依然是較為落后的管理模式，因此，人事管理制度需要不斷地尋找改革手段。早期的人事管理受機(jī)關(guān)人事的影響沒有獨(dú)立性，在人事管理方式和理念上比較保守，無法尋求創(chuàng)新，然而，事業(yè)單位的人事管理也開始進(jìn)入改革階段。目前，人事管理的改革正在如火如荼地進(jìn)行中，為了更好地管理人事工作，事業(yè)單位正在不停地尋找有效的管理途徑。在改革的初期，人事管理就體現(xiàn)其獨(dú)特性，使人們看到事業(yè)單位的人事管理工作更廣闊的前景。21世紀(jì)的今天，人事管理工作的改革依然在不斷進(jìn)行，差異管理是改革的最主要手段。事業(yè)單位運(yùn)用差異管理是最有效的方式，這主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：首先，差異管理的宗旨是以人為本，完全符合事業(yè)單位運(yùn)營(yíng)的宗旨。其次，差異管理的理念較為先進(jìn)，符合現(xiàn)代化社會(huì)的要求，以求同存異的思想為中心，根據(jù)每位員工的不同情況采取有針對(duì)性的差異管理，從而提高了人事管理的工作效率和工作質(zhì)量。通過實(shí)踐證明，差異管理是人事管理改革最有效的途徑。

四、差異管理不斷滲透到我國(guó)事業(yè)單位的人事管理工作中

差異管理是隨著近年來人事管理工作的不斷改革所發(fā)展起來的，差異管理具有較高的科學(xué)性，目前，大部分事業(yè)單位已經(jīng)將差異管理融入人事管理工作中。在本質(zhì)上，事業(yè)單位與其他的政府組織或企業(yè)組織存在較大的差別，事業(yè)單位主要是以服務(wù)為宗旨，以做公益事業(yè)為中心，不牟取人民利益。隨著生活質(zhì)量的提高，人們?cè)絹碓疥P(guān)注子女的成長(zhǎng)和教育問題，更多是追求精神上的享受，因此，事業(yè)單位受到人民群眾越來越多的支持。此外，事業(yè)單位的各項(xiàng)工作都與人民群眾的需求和利益聯(lián)系在一起，那么差異管理就是事業(yè)單位為大眾服務(wù)的重要途徑，符合了人事管理的工作原則，是一種創(chuàng)新型的管理手段。事業(yè)單位在工作方面也與其他企業(yè)或組織存在區(qū)別，每一項(xiàng)工作都會(huì)有本質(zhì)的差別，包括人事管理工作，差異管理具有科學(xué)性和先進(jìn)性，能夠滿足所有的工作要求，是最有效的管理策略。隨著改革進(jìn)程的推進(jìn)，大部分事業(yè)單位都認(rèn)可了差異管理方式，使得差異管理不斷地滲透到我國(guó)所有事業(yè)單位的人事管理工作中。

五、差異管理在人事管理工作中的應(yīng)用策略

（一）人才管理和人才分類

在人事管理工作中，人才管理和人才分類是最重要的兩個(gè)環(huán)節(jié)。社會(huì)的現(xiàn)代化發(fā)展讓越來越多的人才不斷涌現(xiàn)，事業(yè)單位需要抓住人才，防止人才流失，差異管理能夠有效地發(fā)掘人才，同時(shí)也協(xié)調(diào)了人才管理和人才分類這兩個(gè)環(huán)節(jié)，通過對(duì)不同年齡階段的員工進(jìn)行分類管理，從而激發(fā)了員工的工作積極性，保證人事管理工作的順利開展。endprint