□ 太原 趙素芳
山西民營(yíng)企業(yè)基于安全意識(shí)的企業(yè)文化構(gòu)建
□ 太原 趙素芳
據(jù)山西安全生產(chǎn)與監(jiān)察局公布的數(shù)據(jù)顯示,2014年全省各類生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)性事故起數(shù)和死亡人數(shù)同比分別下降9.06%和4.65%。其中:各類煤礦事故起數(shù)和死亡人數(shù)同比分別下降35.00%和53.33%;建筑行業(yè)事故起數(shù)和死亡人數(shù)同比分別下降6.25%和8.00%;生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)性道路交通事故起數(shù)和死亡人數(shù)同比分別下降7.67%和1.84%。全省各類生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)性較大事故起數(shù)和死亡人數(shù)同比分別下降11.76%和27.63%??傮w而言,各類行業(yè)的傷亡比例同比均呈下降趨勢(shì),這與國(guó)家、山西省委、省政府嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)制度有密切的關(guān)系。相對(duì)國(guó)營(yíng)企業(yè),部分民營(yíng)企業(yè)制度不夠完善,執(zhí)行力也存在欠缺,在完善制度的同時(shí)構(gòu)建強(qiáng)調(diào)安全的企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)發(fā)展具有極大的促進(jìn)作用。文章以安全意識(shí)的培育為基點(diǎn),論述民營(yíng)企業(yè)的企業(yè)文化構(gòu)建。
1.企業(yè)文化的內(nèi)涵。一般而言,文化有廣義和狹義之分,文化亦有民族性、多樣性的特點(diǎn)。對(duì)于一個(gè)組織來(lái)說(shuō),由于每一個(gè)組織都在其特定的歷史背景中產(chǎn)生,有其獨(dú)特的發(fā)展軌跡和歷程。特殊的產(chǎn)生和發(fā)展背景造就了每個(gè)企業(yè)獨(dú)特的哲學(xué)信仰、意識(shí)形態(tài)和價(jià)值觀。組織作為一個(gè)社會(huì)集合體,而組織中的文化即是組織中的活動(dòng)得以良好運(yùn)行的重要保障。組織文化或企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期的發(fā)展和實(shí)踐活動(dòng)中逐漸形成的并且組織成員普遍認(rèn)可和遵循的具有本組織特色的價(jià)值觀念、團(tuán)體意識(shí)、行為規(guī)范和思維方式的總和。
2.企業(yè)文化的重要性和意義。(1)企業(yè)文化的獨(dú)特顯現(xiàn)功能。企業(yè)文化是企業(yè)在發(fā)展歷程中逐步形成和完善的,每個(gè)企業(yè)獨(dú)特的發(fā)展歷程促成了企業(yè)文化的獨(dú)特性。同類型企業(yè)由于發(fā)展背景不同,其形成的企業(yè)文化也獨(dú)具一格。企業(yè)文化也成為辨別企業(yè)的重要標(biāo)志。(2)企業(yè)文化的凝聚整合功能。企業(yè)文化彰顯著企業(yè)獨(dú)有的價(jià)值觀和理念,員工較強(qiáng)的文化認(rèn)同感使得員工緊密圍繞企業(yè)文化行事。企業(yè)文化所體現(xiàn)的凝聚功能與企業(yè)用規(guī)章制度或以文字形式表達(dá)的規(guī)定不同,它是一種軟約束力,通過(guò)價(jià)值觀的滲透作用和內(nèi)化,成為員工自發(fā)的自我調(diào)控機(jī)制,一定程度上規(guī)范和指導(dǎo)員工的意識(shí)及行為。(3)企業(yè)文化的激勵(lì)功能。企業(yè)文化是企業(yè)的內(nèi)在標(biāo)志,是企業(yè)保持核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分,員工的認(rèn)同促進(jìn)企業(yè)文化持續(xù)發(fā)展。成功的企業(yè)有其標(biāo)志性的文化特征,員工以可以融入這樣的文化為榮,對(duì)員工有很強(qiáng)的激勵(lì)和鼓舞作用。
文章針對(duì)山西民營(yíng)企業(yè)基層員工的安全意識(shí)狀況做了調(diào)查,受調(diào)查的對(duì)象女性占45.31%,男性占54.69%。高中以上學(xué)歷占79.69%,工齡4年以上的占71.88%,年齡24-45歲占82.81%。
1.根據(jù)調(diào)查得知,基層員工對(duì)本單位的安全規(guī)章制度比較了解占81.25%,不了解的約占18.75%。對(duì)于保障安全生產(chǎn)的勞保用品而言,企業(yè)按時(shí)按標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放占21.88%,有78.12%的受調(diào)查者所在企業(yè)在勞保用品的發(fā)放時(shí)間和標(biāo)準(zhǔn)方面存在不同程度的問(wèn)題。外部裝備的不全面成為導(dǎo)致安全事故頻頻發(fā)生的重要因素,也是目前民營(yíng)企業(yè)存在的共性問(wèn)題。勞保用品發(fā)放以后,員工是否能夠準(zhǔn)確的使用呢?從調(diào)查得知,按規(guī)按需使用勞保用品占調(diào)查對(duì)象的39.06%,即60.94%的員工從認(rèn)識(shí)上存在不重視勞保用品使用的情況。
2.從調(diào)查統(tǒng)計(jì)的結(jié)果(圖1)可以看出,在員工所接受的各方面培訓(xùn)上,生產(chǎn)安全的培訓(xùn)所占的比例最高,表明民營(yíng)企業(yè)已較為重視安全生產(chǎn)操作。受調(diào)查的民營(yíng)基層員工對(duì)于自身的安全生產(chǎn)責(zé)任比較明確,占總?cè)藬?shù)的87.50%。
3.對(duì)所得數(shù)據(jù)的分析。從以上的調(diào)查所得數(shù)據(jù)來(lái)看,絕大多數(shù)員工對(duì)規(guī)章制度以及自身的安全生產(chǎn)職責(zé)都比較明確,企業(yè)在安全生產(chǎn)方面的培訓(xùn)和教育也相對(duì)比較重視。但為何安全事故還是頻頻發(fā)生呢?歸結(jié)為基層員工執(zhí)行力度不夠,企業(yè)沒(méi)有形成人人講安全的企業(yè)氛圍和文化。強(qiáng)調(diào)安全的企業(yè)文化缺失導(dǎo)致企業(yè)員工缺乏較強(qiáng)的安全意識(shí),主觀上未認(rèn)識(shí)到安全的重要性,表現(xiàn)在無(wú)視單位規(guī)章制度;明確崗位安全職責(zé),但相關(guān)安全條例自身執(zhí)行不足等方面。甚至部分管理者也抱有僥幸的心理,不重視單位安全規(guī)章制度的落實(shí)與監(jiān)督?!鞍踩a(chǎn)、人人有責(zé)”、“安全大于一切”等標(biāo)語(yǔ)在各單位隨處可見(jiàn),標(biāo)語(yǔ)很響亮,但在具體的工作中,卻把生產(chǎn)、效益、利益放在第一位。強(qiáng)調(diào)安全的企業(yè)文化缺失成為民營(yíng)企業(yè)安全事故發(fā)生的誘因之一,因此在民營(yíng)企業(yè)構(gòu)建以安全意識(shí)為基礎(chǔ)的企業(yè)文化是十分迫切和必要的。
安全理念是安全生產(chǎn)的靈魂。企業(yè)要做好安全工作,安全意識(shí)和理念培育尤為重要。從哲學(xué)的角度來(lái)看,引起事物變化發(fā)展的內(nèi)因是關(guān)鍵,內(nèi)因起決定性作用。因此,要做好企業(yè)安全工作,從內(nèi)因入手,形成人人講安全的文化氛圍和落實(shí)機(jī)制。
1.安全知識(shí)培訓(xùn)和教育的常態(tài)化,納入員工培訓(xùn)體系。企業(yè)從員工入職日起,就應(yīng)將安全知識(shí)的培訓(xùn)與教育納入常態(tài)化的軌道,對(duì)員工進(jìn)行制度化安全知識(shí)的培訓(xùn)、定期化安全知識(shí)的考核。全體員工形成時(shí)刻講安全的氛圍,并成為所有企業(yè)的共同構(gòu)成部分。加大安全的宣傳教育力度,開展各類型安全活動(dòng),使全體員工將抓安全作為一種本能,深入員工的意識(shí),甚至成為一種潛意識(shí),成為企業(yè)培訓(xùn)的固有組成部分。無(wú)論何時(shí)、何地、何事優(yōu)先考慮安全問(wèn)題,將安全問(wèn)題作為生產(chǎn)活動(dòng)執(zhí)行的前提。
2.樹立預(yù)防為主的企業(yè)安全價(jià)值觀和精神。企業(yè)文化的建設(shè),最主要的是要建設(shè)其獨(dú)有的核心價(jià)值觀和精神。企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,企業(yè)價(jià)值觀和精神貫穿其中,融入企業(yè)的宗旨和愿景。樹立預(yù)防為主的安全價(jià)值觀和精神,將有助于將安全觀念滲透進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的每個(gè)細(xì)節(jié)和環(huán)節(jié)。細(xì)致、全面的提前預(yù)估生產(chǎn)過(guò)程中可能出現(xiàn)的安全隱患并采取措施及時(shí)消除或?qū)⑵浣档阶畹拖薅?,?jié)約安全問(wèn)題帶來(lái)的人員安全成本及機(jī)會(huì)成本,以安全生產(chǎn)贏得利益。
3.以安全為首要抓手,打破現(xiàn)存的固有觀念。企業(yè)文化是在企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中逐步形成的,表現(xiàn)些許的根深蒂固性。企業(yè)文化不僅對(duì)企業(yè)有凝聚整合導(dǎo)向的功能,更要落實(shí)在企業(yè)的長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng),基業(yè)長(zhǎng)青方面。但部分企業(yè)長(zhǎng)期以來(lái)形成的對(duì)安全問(wèn)題忽視或意識(shí)淡薄的狀況與企業(yè)文化所追求的基業(yè)長(zhǎng)青背道而馳。因此,企業(yè)要想贏得永續(xù)經(jīng)營(yíng),必須改變其固有的觀念。以安全為切入點(diǎn),改革規(guī)章制度、改變考核機(jī)制,將安全作為員工考核的首要指標(biāo),如將安全生產(chǎn)作為員工獲得獎(jiǎng)勵(lì)的獨(dú)立性指標(biāo)列入企業(yè)人事考核項(xiàng)目?jī)?nèi)。改變過(guò)去將效益作為首要考核指標(biāo)的方式,以企業(yè)全體員工形成事事以安全為前提作為打破固有觀念的標(biāo)志。打破固有的文化觀念是企業(yè)精神層面的變革,需遵循解凍—變革—凍結(jié)的過(guò)程,在此過(guò)程中,企業(yè)管理層需身體力行,切實(shí)落實(shí)安全指標(biāo),從上而下進(jìn)行解凍,從下而上進(jìn)行凍結(jié),將安全真正落實(shí)在企業(yè)實(shí)際經(jīng)營(yíng)中。
4.構(gòu)造意識(shí)為先、重在落實(shí)的指揮監(jiān)督鏈。打破固有的“紙上談安全”的模式后,員工的安全意識(shí)必然會(huì)極大改善,但企業(yè)文化的形成和鞏固,必須將內(nèi)隱的意識(shí)落實(shí)在外顯的行為中。企業(yè)必須具有敢于創(chuàng)新及有創(chuàng)造才干的管理者,將重新設(shè)定的安全意識(shí)納入企業(yè)精神,形成從上到下,層層相連的安全意識(shí)鏈。管理層的領(lǐng)導(dǎo)和指揮以安全前提,將安全落實(shí)在具體工作任務(wù)安排中并進(jìn)行監(jiān)督,形成安全工作由上及下的指揮監(jiān)督鏈。[基金項(xiàng)目:山西省安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局2014年度安全生產(chǎn)科技計(jì)劃項(xiàng)目“山西省企業(yè)員工安全生產(chǎn)意識(shí)現(xiàn)狀及其培育研究(1403)” 之研究成果]
(作者單位:太原工業(yè)學(xué)院)