王 鑫，郭迎清

（曲阜師范大學 體育科學學院，山東 曲阜 273165）

亞里士多德提出：“休閑才是一切事物圍繞的中心”［1］。因此作為人生命狀態(tài)的一種形式——“休閑”被賦予了價值和生存的重要意義，即“勞動之余的自我發(fā)展”，從而使“精神的休整和身體的頤養(yǎng)活動得以充分的進行，賦予生命的真、善、美，具有了價值意義”。

邊際效應理論是經(jīng)濟行為的普遍規(guī)律［2］。最早由德國經(jīng)濟學家戈森在其1854年出版的《人類交換規(guī)律與人類行為準則的發(fā)展》一書中正式提出［3］。主要指“消費者在每增加一個單位消費品的時候，帶來的單位效用變化”［4］。19世紀末，西方經(jīng)濟學家利用數(shù)學原理，采用邊際分析法對“生產(chǎn)”和“消費”兩個領域進行研究：在生產(chǎn)理論中研究邊際成本和邊際效益，在消費理論中研究邊際收益。由于本文主要的研究對象是休閑體育旅游發(fā)展，即是從管理的角度出發(fā)進行的研究，因此以“邊際成本”和“邊際收益”作為研究的主要依據(jù)，為提高休閑體育旅游參與質(zhì)量與數(shù)量提供理論支撐，為其他社會群體體育旅游參與提供參考。

1 相關(guān)概念界定

1.1 邊際成本和邊際收益

經(jīng)濟學中，邊際是指“自變量增加所引起的因變量的增加”。即，在一個連續(xù)增加的量中，最后新增加的量就是“邊際”量。成本是指為過程增值或結(jié)果有效已付出或應付出的資源代價。相應的邊際成本是自變量，邊際收益為因變量。研究邊際成本對邊際收益影響變化量的研究方法在西方經(jīng)濟學中被稱為邊際研究法，并被普遍應用于經(jīng)濟、社會和文化的研究中。

1.2 休閑體育旅游

休閑體育旅游，是指以旅游資源為依托，以休閑體育為主要目的，以旅游設施為條件，以特定的文化景觀和服務項目為內(nèi)容，為離開定居地而到異地逗留一定時期的游覽、娛樂、觀光和休息［5］。

1.3 休閑體育旅游邊際成本

邊際成本是指每增加一個單位的產(chǎn)品所引起的成本增量。休閑體育旅游的邊際成本主要由休閑體育旅游的成本變化引起，主要包括成本遞增和遞減兩個階段。文獻資料顯示，影響群體進行休閑體育旅游的主要因素是旅游地點、項目與組織管理，專業(yè)人才的缺乏影響著旅游者的興趣和積極性。因此，要提高休閑體育旅游的參與率首先要解決的主要問題是完善旅游地場地設施的配備，健全休閑體育旅游管理制度，增強專業(yè)人員的專業(yè)素質(zhì)，這樣會提高旅游群體的參與積極性，培養(yǎng)良好的生活行為習慣，也就會產(chǎn)生休閑體育旅游邊際成本遞增現(xiàn)象；隨著休閑體育旅游活動的開展，其服務體系和支撐體系不斷地完善，各要素之間逐漸協(xié)調(diào)和均衡，以達到最大效能。大量耗費的物質(zhì)成本被不斷地開發(fā)和利用，并且形成了休閑體育旅游文化，在此基礎上，相對一個不變的初始投入，休閑體育旅游成本就會出現(xiàn)遞減現(xiàn)象。

1.4 休閑體育旅游邊際收益

邊際收益是指每增加一個單位的產(chǎn)品所帶來的收益增量。隨著經(jīng)濟社會的不斷發(fā)展和精神文化生活的不斷豐富，休閑體育旅游引起更多群體的關(guān)注，但由于我國休閑體育發(fā)展模式不太完善，因此，休閑體育旅游相對于其他旅游項目的發(fā)展處于滯后階段，于是國家制定了指導性政策，引導著對休閑體育旅游的投入，休閑體育旅游有了更好的物質(zhì)基礎，從而激發(fā)了對休閑體育旅游的參與性，這種情況下，休閑體育旅游的邊際收益呈現(xiàn)遞增的趨勢，并且會產(chǎn)生“規(guī)?！毙獏⑴c群體產(chǎn)生更多的正向情緒體驗和身體體驗，從而帶動更多的群體參與，提高休閑體育旅游參與率。但隨著群體正向體驗的逐漸減少，在旅游組織前期“投入”不變的情況下，旅游者的參與比例會達到一個平衡點或稍下降［6］。這時，休閑體育旅游服務體系經(jīng)過“時間和經(jīng)驗”的運作，其構(gòu)成要素會得到整合，使人們獲取旅游體驗的成本降低，而休閑體育旅游的“投入成本”隨之降低，于是邊際收益仍會表現(xiàn)為增加的趨勢，依次循環(huán)。

2 休閑體育旅游市場細分

休閑體育旅游在國內(nèi)是一項新的旅游產(chǎn)品，與此相應，休閑體育旅游也是一門新的學科［7］。休閑體育旅游是休閑體育與旅游相結(jié)合的健身方式。休閑體育旅游有著較高的回頭率、較高的技能要求、較高的風險性、較高的消費性、較高的體驗性和明顯的地域性等特點，其旅游市場涵蓋內(nèi)容廣泛，具體細分如下（圖1）：

圖1 休閑體育旅游市場細分一覽圖

3 邊際理論指導下我國休閑體育旅游發(fā)展策略

休閑體育旅游是一個完整的系統(tǒng)，它有自己的服務體系和支撐體系，系統(tǒng)各要素之間的聯(lián)系和結(jié)構(gòu)，決定著休閑體育旅游發(fā)展的趨向，因此，休閑體育旅游與其他事物的發(fā)展規(guī)律有共性，也有特性［8］。

3.1 休閑體育旅游參與率提升策略

利益最大化是經(jīng)濟社會的最終目標，指人們在選擇時能夠把實現(xiàn)目標備選方案都列出來，通過權(quán)衡比較，選擇最適合目標實現(xiàn)的方案，以達到最高的目標收益［9］。優(yōu)化休閑體育旅游參與外部環(huán)境，就是通過協(xié)調(diào)、權(quán)衡對休閑體育旅游服務體系進行整合，爭取服務效益最大化，達到理想的社會群體參與率。

3.1.1 加強休閑體育旅游組織管理，培養(yǎng)體育旅游管理專員，夯實基礎

在休閑體育旅游初始階段，管理者和組織者應全面研讀國家的相關(guān)政策、法規(guī)，理解休閑體育旅游的真諦，了解參與群體對休閑體育旅游的基本需求，成立休閑體育旅游組織管理機構(gòu)；開放部分體育服務場館設施，制定相關(guān)政策，鼓勵參與者積極參與，培養(yǎng)活動興趣，逐漸養(yǎng)成良好的生活方式；培養(yǎng)有經(jīng)驗和具有專業(yè)知識技能的旅游管理專員；進行休閑體育旅游內(nèi)容的展示，使休閑體育旅游作為旅游活動的有機構(gòu)成，成為大多數(shù)人群生活的組成部分，夯實休閑體育旅游發(fā)展基石。

3.1.2 完善休閑體育旅游條件支持體系，形成規(guī)模效應

現(xiàn)代生活中，大多群體追求個性釋放，希望自己成為有獨特風格的人，但作為密切交流的社會群體中的一員，又具有高度的一致性［10］。他們希望并主動與群體保持一致，并以這種一致獲得群體的認同；同時，他們具有青春激情和文化理性兩種特性［11］，對周圍事物有強烈的關(guān)注，追求和接受浪漫、新奇的變化和挑戰(zhàn)，因此呈現(xiàn)為跟隨時尚卻又獨特保守、富有理智卻又沖動行事、不乏功利卻又意愿付出、崇尚科技卻又心懷憂慮的種種矛盾［12］。因此，對休閑體育旅游參與的引導策略應該根據(jù)目標群體的特性選擇，以產(chǎn)生規(guī)模效應，使休閑體育旅游參與進入快速增長階段。

政府負責規(guī)劃開發(fā)挖掘地方休閑體育資源和地方傳統(tǒng)體育項目資源，安排專業(yè)旅游管理人員進行組織管理，幫助參與群體更好地了解各項目內(nèi)容，發(fā)揮特長，釋放其個性，為休閑體育旅游參與提供保障；組織管理機構(gòu)應隨時了解休閑體育旅游現(xiàn)狀，增加資金投入，增加休閑體育旅游的安全性和舒適性，解除參與者后顧之憂；進行廣泛的休閑體育旅游輿論宣傳，讓更多的群體了解休閑體育旅游的特性和價值，保證休閑體育旅游參與規(guī)模的不斷壯大。

3.1.3 提升休閑體育旅游專員素質(zhì)，提高旅游群體參與忠誠度

休閑體育旅游專員的知識掌握達到一定水平后，受接受事物的外界環(huán)境影響，會達到一個瓶頸狀態(tài)，從而影響休閑體育參與群體的參與滿意度，形成參與疲勞，這時休閑體育旅游規(guī)模在整體上處于相對平衡期：部分參與人員因為“厭倦”離開，部分人員因為引導加入。因此，定期對專業(yè)人員進行培訓，突破知識瓶頸，進入更高水平的實踐階段，培養(yǎng)專業(yè)人員不斷豐富對參與群體的引導方式，根據(jù)不同群體需要，積極應對介入，提高旅游群體參與忠誠度的同時，還可以增加參與群體數(shù)量。

3.1.4 整合休閑體育旅游系統(tǒng)，實現(xiàn)休閑體育旅游的可持續(xù)發(fā)展

休閑體育旅游服務系統(tǒng)是一個龐大的體系，各系統(tǒng)之間是相互聯(lián)系、相互影響的，對系統(tǒng)的調(diào)整和配置具有戰(zhàn)略意義。因此，首先要通過監(jiān)測評估機構(gòu)對整個系統(tǒng)的運作進行檢測；其次，通過信息網(wǎng)絡系統(tǒng)獲取相關(guān)信息，并且根據(jù)休閑體育的特性進行創(chuàng)造性配置、運用所學知識激活一些還沒有開發(fā)和利用的項目，并融合到現(xiàn)有的服務體系中，使整個系統(tǒng)具有較強的條理性和價值性，達到系統(tǒng)的理論最優(yōu)化；最后，對整個系統(tǒng)進行可行性論證，并進行小范圍的實踐性檢驗，增加系統(tǒng)的科學性、可靠性。這樣就可以繼續(xù)提高體育旅游參與率，傳播休閑體育文化，提高休閑體育體驗性，實現(xiàn)休閑體育旅游的可持續(xù)發(fā)展。

3.2 休閑體育旅游參與質(zhì)量提升策略

美國著名的質(zhì)量管理專家朱蘭博士從顧客的角度出發(fā)，提出產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的適用性，即產(chǎn)品在使用時能成功地滿足用戶需要的程度［13］。本文的休閑體育旅游參與質(zhì)量主要是以體育旅游的參與內(nèi)因為研究對象，探討參與者在體育旅游過程中體驗到正向心理趨向的程度。旅游者的正向心理體驗與參與質(zhì)量成正比。而參與質(zhì)量在邊際理論中表現(xiàn)為邊際收益，即休閑體育旅游服務體系每增加一個單位的“服務”，旅游者所感受到的心理“收益”。本文研究發(fā)現(xiàn)，休閑體育旅游參與質(zhì)量曲線呈倒“U”型，分為初始期、遞減期、平衡期和遞增期。

3.2.1 引導參與者享受休閑體育旅游，體驗愉快情感

《心理學大辭典》認為：“情感是人對客觀事物是否滿足自己的需要而產(chǎn)生的態(tài)度體驗”，能激發(fā)心理活動和行為動機［14］。大量研究證明，體驗到積極情感的體育旅游參與者的行為目標也往往是積極、生動的，相反，行為目標往往表現(xiàn)為興趣下降、對新經(jīng)驗持審慎甚至閉鎖的態(tài)度等。由此可見，情感體驗對行為目標有直接影響，因此，在參與者剛參與休閑體育旅游活動時，由于很小的產(chǎn)品“投入”就會產(chǎn)生最大的“收益”，組織者要引導他們制定由簡單到復雜，由初級到高級的層次目標，并且每次活動都爭取完成一個目標，這樣就會最大程度增加他們的積極情感體驗；同時，引導他們體會休閑體育旅游帶來的快樂，讓他們忘掉煩惱，形成積極的人格特征，這樣就會激發(fā)參與興趣，強化體育旅游參與意識，對休閑體育旅游參與采取積極行為。

3.2.2 豐富休閑體育旅游內(nèi)容，增加參與者旅游中自我效能感

隨著休閑體育旅游活動參與積累量的增加，旅游參與者對積極情感體驗的靈敏度開始降低。這時，只有“新”才能重新激發(fā)他們的參與熱情［15］。因此在旅游參與質(zhì)量遞減期應該突出“創(chuàng)新”。同時，隨著休閑體育旅游參與數(shù)量的增加，參與質(zhì)量會有一個均衡期——邊際收益的相對穩(wěn)定期，即自我滿足達到一個平衡狀態(tài)，這種平衡狀態(tài)下，參與者容易產(chǎn)生參與倦怠，在此過程中，采取項目變換、參與時間變化和外部環(huán)境變化等措施，使參與者的自我效能感增強，避免由于正向情感體驗的缺失，而造成的休閑體育旅游參與質(zhì)量的下降。

3.2.3 完善休閑體育旅游活動的項目管理過程

休閑體育旅游活動的項目管理是指把各種知識、技能、手段和技術(shù)等應用于休閑體育旅游活動的組織管理之中，以達到活動的要求。它是通過應用和綜合諸如啟動、規(guī)劃、實施、監(jiān)控和收尾等項目管理理論與方法來進行的，具體如圖2：

圖2 休閑體育旅游活動項目管理流程圖

3.2.4 形成群體效應，強化自覺參與休閑體育旅游活動的行為

在打破休閑體育旅游參與倦怠的過程中，休閑體育旅游的參與質(zhì)量會得到一個大的飛躍，這得益于參與者的情感體驗和滿足感的增強［16］。因為休閑體育旅游參與團體的向群性特征，會使更多的參與者參與其中，從而形成群體效應，這時參與者的休閑體育旅游邊際“收益”會逐漸進入增長期，也就是參與者每增加一個小“投入”，其得到一個相對大的“效益”，這是因為休閑體育旅游所獲取知識的可重復性和復制性的成本機會為零，體育技能的正向遷移現(xiàn)象就是這種“投入”的最好見證。這樣會使參與者群體的知識和情感體驗達到最大，逐漸形成群體效應，強化自覺參與休閑體育旅游活動的行為。

4 結(jié)語

本文研究發(fā)現(xiàn)，休閑體育旅游參與總量和邊際成本的關(guān)系整體上呈不規(guī)則“U”型，根據(jù)休閑體育旅游邊際成本遞增和遞減的規(guī)律，休閑體育旅游參與率可分為四個時期——初始期、快速增長期、相對平衡期、持續(xù)增長期，而邊際成本相對應的分為初始期、遞增期、相對平衡期、遞減期。同時發(fā)現(xiàn)，休閑體育旅游管理者和參與者是一個不可分割的主體的兩個部分，只有管理者—“邊際成本”和參與者—“邊際收益”協(xié)調(diào)發(fā)展，才能夠達到休閑體育旅游參與“數(shù)量”和“質(zhì)量”的最大利益，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

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