中篇小說·三個A/著
若有人問到我的職業(yè),我就會故作鎮(zhèn)定,裝得貌似很高級地介紹道,我是形象設計師。因為,形象設計師是個統(tǒng)稱,而美發(fā)師只是其中的一個分支。很多美發(fā)師都習慣說,形象設計師阿來、形象設計師大刀、形象設計師阿牛,如此等等。這是流行的趨勢,也是行業(yè)向高大上靠攏的種種表現。在講究包裝的時代,你不懂玩點高雅的詞語,還真可能被人看扁了。沒有文化別人不知道,沒有素質就容易暴露人的劣根性了。沒文化沒素質又不能好好包裝自己,那就很難在這個連呼吸都有壓力的社會混下去。
開發(fā)廊更是如此。首先要起一個高雅且有個性的店名,如尚藝造型公社、威凱設計沙龍、愛德國際造型等。當然,無論做什么,每個行業(yè)的水準都有良莠之分。萬事開頭難,我決定開發(fā)廊時,首先要絞盡腦汁想出一個好的名稱——海底世界燙染沙龍。曾經有顧客問我為何叫海底世界,海底世界是什么意思。通常我都會解釋說,海底世界有珍稀海鮮動物,它們的模樣奇形怪狀且無比美麗,這正是我們對美發(fā)藝術最高境界的追求。聽得明白的顧客會贊美我腦子好,想象力豐富如礦藏;不懂事的顧客則會發(fā)出“?。“?!”的質疑聲。
阿浪是我們村比較有名的帥哥,是他把我引進美發(fā)行業(yè)的。他的發(fā)型每天都會抹上幾十毫克的摩絲,看起來就像剛剛上過油的皮鞋,锃亮整齊。他具體是怎么進入這個行業(yè)的,我就不知道了。
下午,他來我書店玩。我問他,怎么那么清閑呢?他說,中午兩點剛幫顧客做一個三百塊錢的頭發(fā),不想再做了。我說,這么容易就能賺三百塊錢?你的提成是多少?阿浪說,提成是百分之三十,三三得九,九十九塊錢。最近書店生意越來越難做了,賣一本書多的賺四五塊少的一兩塊,利潤非常低。當阿浪說燙發(fā)能輕易賺到三千元人民幣時,我立即來了興趣。我說,既然那么容易賺錢,你為什么不自己開發(fā)廊呢?阿浪露出無奈的表情說,沒有本錢??!阿浪的話讓我意識到商機來了。當時書店生意不好,我又剛好在獵尋新項目。我試探性地說,開發(fā)廊投資多嗎?阿浪說,看你自己的情況吧,小門面兩三萬就可以了。我說,假如我想開你愿意來幫我嗎?阿浪很爽快地說,可以啊!為了拉攏阿浪,我還特意請他吃狗肉。吃飯時,我順便向他深入了解美發(fā)行業(yè)。他信誓旦旦地保證說,開發(fā)廊比開書店賺錢。這更加堅定我要嘗試的決心,也符合自己喜歡挑戰(zhàn)的性格。
次日,我就開始找門面。通過幾天的市場調查,我在市區(qū)北四路租下了一個用套房改裝成的門面,大概七十平方米。北四路的發(fā)廊比較多,做生意嘛,要環(huán)境講氣氛。那里租金也不高,符合進入陌生行業(yè)要降低投資風險的重要條件。像我這種做小本生意的,一旦失敗就很難翻身,再加上對美發(fā)行業(yè)的行情知之甚少,我必須特別謹慎。
開發(fā)廊最大的壓力來自我的女朋友熊田田。她說,做書店不是做得很好嗎?開什么發(fā)廊?其實她反對我開發(fā)廊,是覺得做發(fā)廊名稱不好聽,那是思想觀念在作祟。我解釋說,我做的是專業(yè)美發(fā)設計,與那種走歪門邪道的不同。熊田田說,就算我可以理解,我的父母肯定接受不了。熊田田說的沒錯,本來她父母對我的印象就不好。熊田田帶我去見過她的父母,他們嫌我不是政府機關工作人員,又沒有房子,怕自己的寶貝女兒嫁給我受罪。若我再搞什么發(fā)廊,他們就有更多理由阻止我們來往。但是我對熊田田說,開發(fā)廊能賺錢,有了錢就可以買房子了,你父母看到我發(fā)財了會改變態(tài)度的。熊田田覺得有道理,就沒有再反對了。我理解她的心情。后來我們商量好,開發(fā)廊的事情先對她的父母保密。
租下門面,第一步就是先給發(fā)廊做定位,根據定位要求開始裝修。阿浪說,想收費高就要裝修得高檔點。開發(fā)廊主要是賺女人的錢,那時候燙發(fā)染發(fā)剛剛流行。經過再三對比,發(fā)廊名稱就叫“海底世界燙染沙龍”。
由于門面是套房改裝的,七十平方米分為三個單間。里面左邊一間做泰式洗頭,右邊一間安裝兩個位子還有收銀臺和一張可供顧客休息的仿真皮沙發(fā),平時閑著可以借用休息。最外面一間則安裝四個位子。一般做頭發(fā)都會選擇在外邊明亮的地方。若顧客多外面實在坐不下才坐到里面。你的門面若顯得很冷清,顧客會認為美發(fā)師手藝不好不敢來做頭發(fā)。若從外面看進來,店面人氣很火爆,顧客會認為美發(fā)師技術好,哪怕需要更長時間也愿意等待。其實這些都是阿浪給我的建議。發(fā)廊洗剪吹燙拉染護理價格定位,則是阿浪從別的發(fā)廊照搬過來,只做了一些小改動。萬變不離其宗,一切都圍繞著如何去賺錢。
只用了半個月的時間,發(fā)廊就全部裝修妥當。全部搞下來費用超出之前的預算,裝修師傅的錢只結一半的賬。好在是熟人介紹,他沒限定具體時間,只說等我開張后賺錢就結了。
發(fā)型師和助理都招好了。發(fā)廊給美發(fā)師開的提成慣例是三七開,給助理開的工資是底薪加提成,包括燙發(fā)提成和洗頭提成。洗頭有泰式洗頭和中式洗頭兩種,泰式洗頭是躺著洗,洗好了還給顧客按摩;中式洗頭是坐在凳子上,包括對手臂及頭部按摩,顧客若不需要可以忽略,同樣的價格不需要付出更多的努力,助理自然也很樂意。我招了三個助理,一個是阿浪的女朋友陳思思,另外兩個是羅美春和羅小芳。美發(fā)師阿海和阿漢加上阿浪就是三個人。阿海是阿浪介紹來的。阿浪說,他以前燙頭發(fā)很好,曾經在本市一流的發(fā)廊做過,因為性情懶散好玩,跑到外面的花花世界去混生活了。據他說到外地也是做美發(fā)師,還學到很多先進的技術,手藝也日益精湛。因此,當他提出要四六開,我很爽快地答應了。我想能留住人才就不怕沒錢賺。你賺得多代表我也賺得不少。阿漢是廣東湛江人,招到他確實頗費周折。阿杰聽說我要開發(fā)廊需要招美發(fā)師,他說他在南海當兵時認識一個手藝很棒的師傅,可以幫我問他愿意不愿意來。阿杰信誓旦旦地說,他若是來,你的生意肯定很好。我說,他的手藝真如你所言,我愿意多給提成。最后通過電話多次交流,我答應前兩個月給他三千元保底。手藝若真好,兩個月后憑他的能力賺三千自然是小菜一碟。發(fā)廊員工的早餐是自己解決,中晚餐及住宿由我負責。為了方便上班,我在發(fā)廊不遠處租了兩個大單間,一間給女生一間給男生。每個房間放兩張大床,誰和誰睡任由他們自己安排。
父親建議我看好日子再開業(yè),我壓根兒不迷信。發(fā)廊各種設備剛進回來并做好布置,簡單跟大家做了交代,就開始正式運營了。恰逢年底過節(jié),做發(fā)型的人特別多,發(fā)廊一開業(yè)就特別火爆。做了二十多天,就有三萬多塊錢入賬??鄢魡T工的提成工資,還賺了不少。我有些得意忘形了。
因為要忙發(fā)廊的事,書店基本都是由熊田田一個人看管。平時每個月我都要進貨兩三次,雖然偶爾可以打電話發(fā)貨,但很多書都需要自己去挑選。任由批發(fā)商給你發(fā)貨,最后都有大批的書賣不出去。自己有經驗進回來的一般都能賣出去。我曾經帶熊田田去過柳州幾次,她似乎不太愿意,每次都是我走到哪里,她就跟到哪里,偶爾需要她就幫幫忙。挑選好書再打包發(fā)到車站,我們一起乘車回來。前些日子我又試探性地問她愿不愿自己去進貨,她直接拒絕道,我還沒嫁給你,就要開始跟你受苦,來幫你賣書沒要你工資算了,你還想叫我自己去進貨?看情況不妙我趕緊找臺階下,說,只是跟你開玩笑而已。
我的女朋友熊田田今年二十歲,家住本市,家里還有個弟弟讀高中。她高中畢業(yè)就不讀書了,具體原因我沒問過。不過如果她去讀書,我也沒機會認識她了。這是最好的結果。我必須感謝上帝為此所做的安排。
我承認熊田田為我獻身不是我長得特別帥,主要是因為我能寫幾首抒情詩。有一次她來我書店看書,翻到書里有我的照片和詩歌很是驚訝,問上面的作者是不是和我長得像而已。我強調就是我本人。熊田田說,我也很喜歡寫點心情文字,不過肯定沒有你寫得好,有時間我?guī)н^來讓你指導指導。托抒情詩的福,我和熊田田的交往越來越多。每次她帶過來的詩歌習作,我也非常認真閱讀并提出中肯的意見和建議,當然大多是支持和鼓勵的內容了。我對自己的裝模作樣有時候都會忍俊不禁。與其說是熊田田在追求我,不如說我做夢都想獲得熊田田的青睞。為此,我寫了很多的抒情詩,有些胡編亂造連我自己都不知道到底寫的是什么。但我對熊田田的感情是千真萬確的。甚至想過只要熊田田愿意嫁給我,叫我做什么都可以。
機會來得總是很偶然。她說自己心情不太好,希望我陪她去玩。我激動得幾乎沒等她把話說完就答應了。我說,我馬上過去,你在哪里?她卻又猶豫了。她說,你過來誰幫你看店?我說,我叫我弟來吧,也可以關門的。
熊田田把我?guī)У郊t水河邊,向我講起女孩子的情懷和煩惱。她說他們街道上有個男孩子很煩人,老是跑到她家找她玩,她很討厭他的樣子。我說,為什么呢?長得很難看嗎?熊田田說,不是長得難看,是長得很像一匹馬。熊田田的話差點讓我大笑起來,為什么會長得像一匹馬?是臉太長還是跑得太快?熊田田說,反正我也說不清楚,一見到人我就會想到馬。我說,馬不好嗎?你可以騎著他周游世界。熊田田說,我才不要呢。我不想讓一匹馬占我的便宜。我說,那你想怎么樣?我找到一塊被河水沖洗得很干凈的石頭,坐下來。熊田田不回答,走到我身邊跟著坐下來,把頭往我身上靠說,也許我就想這樣吧。
我內心的幸福像面前的河水波濤涌動。女孩的心思真的很難猜,簡單時真的很簡單,復雜時就像大海撈針你永遠無法尋覓。我默默地享受幸福在內心間流淌。那是我人生中遇到過的最美妙的下午。我只有陶醉和享受,直至天色漸漸暗下來。
熊田田說,我肚子餓了,我們回去吧。如夢初醒,起身后我大膽地牽著她柔軟的纖手,沿著河邊的臺階慢慢往回走。我甚至有些故意放慢了腳步。我希望永遠這樣牽著她,我擔心回到岸上就沒機會了。本能的渴望讓我變得越發(fā)勇敢,我試圖停下來,把她抱進懷里。她竟然沒有反抗。我失語了,準確地說是幸福把我電傻了。
我?guī)е芴锾锶g樂時光餐廳吃飯。她點了份牛排套餐和一份沙拉,我自己要了燒鵝套餐。吃的時候,她把牛排分了一半給我,并主動嘗了我點的燒鵝。她似乎就此向世界公布了我們已是戀人的事實。幸福來得真的有些猝不及防。
吃完飯我以為我們就此分開,沒想到熊田田說,要跟我回去看看我住的地方是什么樣子。我絕對沒有理由拒絕。除非我真的是老糊涂了。只要她愿意的事情,我都沒有辦法拒絕的。我樂意做好一切服務的準備。
住的地方是單間配套。一張床、一張桌子和一臺電視構成主要居住環(huán)境,但房間里還算干凈,甚至有些空曠。原因是我很少住在宿舍里。除了在家里洗澡,我經常在書店睡覺。一方面是守門面,一方面懶得跑來跑去,反正書店也有自來水,簡單的洗漱基本沒有問題。供我睡覺用的簡易折疊沙發(fā)白天放上幾本書就成為顧客閱讀用的椅子。
我以為熊田田會取笑我住的地方太簡陋,沒想到她完全熟視無睹。一進到房間,她就撲到床上說很困了,躺在床上好舒服啊。幸好被褥讓我上周洗滌干凈了。我說,你先休息一會吧。她說,那你呢?你還要去書店?我說,這么晚不去了。熊田田說,那你還要去書店睡嗎?我說,不去了。
熊田田平時不做事,經常來書店陪我。熊田田家境還算不錯,爺爺給她父親留下一塊不小的地皮,前幾年建好五層樓房,僅靠租金足以讓全家過著衣食無憂的生活。三個月后,熊田田把我?guī)У剿乙娺^她父母。他們不理解女兒為何帶這樣的男人回來。這男人不僅年齡偏大,模樣長得也太普通了。父母了解具體情況后,表示反對熊田田與我交往。小女孩的心思就是叛逆。你越是反對越激發(fā)出她的個性。沒過多久,她再次要帶我去她家。特別提示說,不管我父母說什么,你都不要理會。盡管熊田田不愿意講明,但結合上次的觀察,我也心知肚明是什么情況了。與其說不想讓熊田田為難,不如說我怕自尊心遭受打擊。我說,既然你父母不喜歡,我還是不去了吧。我不想因為自己影響你和父母之間的感情。熊田田說,我又不是小孩子了,我的事情我可以做主,他們不喜歡我喜歡就行了,我討厭別人干涉我的自由,我想做的事不要別人管。我理解熊田田的性格,小女孩嘛,沖動對她們來說不是新鮮的事物了。但是既然她喜歡我,覺得自己做得對,我沒有理由不聽她的。何況,這也是我夢寐以求的。
在去熊田田家的路上,我想帶點禮物,詢問熊田田的意見。她說,不要買水果了,我家里水果爛了沒人吃,要買你就買兩包煙吧。因為我不抽煙,不知道什么煙好抽,最后聽從熊田田的,買了兩包玉溪。雖然他們不喜歡我,但顧及熊田田的感受,沒有表現得太明顯太出格。他們盡量不與我搭話。熊田田則當什么事也沒有,該說則說。時間好漫長,吃一頓飯像過了幾年。我自己當然無所謂,主要是擔心別人的感受。假如我給別人帶來不舒服,自己則會很難受。只有熊田田能讓我忍受所有的一切。我愿望放下一個偽抒情詩人的架子,任人鄙視和蹂躪。
由于我是個門外漢,開發(fā)廊初始我就做好準備,前兩個月能持本夠開支或者略有小賺我就很滿意了。第一個月能有這么豐厚的回報確實讓我始料未及。為了感謝和報答熊田田,我決定奢侈一回獎勵給她三千塊錢。熊田田說,你不是缺錢用嗎?為什么給我這么多錢?我說,因為有你的支持,我才能賺到錢。若不是為了讓你父母看得起,我可能就不會那么努力去賺錢了。你是我最大的動力,我愿意為你去嘗試和冒險。熊田田像嘗到了蜂蜜一樣很開心。她說,開發(fā)廊真這么好賺錢嗎?我說,我也沒想到,也許是你給我?guī)淼暮眠\吧。熊田田說,我不要你的錢,你還是省點用吧,要花錢的地方還多著呢!你要是有心,就請我吃頓大餐好了。我興奮地摟著熊田田說,那是必須的。
我?guī)芴锾锏奖臼凶罡呒壍奈鞑蛷d,吃了一次最浪漫的晚餐。盡管花費不少錢,但看到熊田田開心,我就感到特別滿足。這是我有生以來最大膽的一次消費。我感受得到熊田田的心情之好甚至超過我要獎給她三千塊錢。小女生就是這樣,感覺永遠是最重要的,感覺好就會不顧一切。吃完西餐回來,我?guī)е芴锾锘氐轿业淖√?。坐在床鋪上,抓住熊田田的手感覺很踏實,有種力量在我身體里翻騰。
和熊田田確立戀愛關系后,她還沒有在我的住處過過夜,以前不論多晚她都會回家。我的住處離她家大概有兩公里。她家在南邊,我住在北邊。熊田田不在我處過夜,大概是考慮到她父母的感受,我完全能理解。說句心里話,熊田田對我這么好,我已經很滿足了,其他事情還是隨緣吧。但是,那天晚上她卻執(zhí)意要留下來。她說,阿飛,我不回去了。我說,為什么?你的父親知道你在我這里過夜會生氣的。熊田田說,我才不要管他們。我不是小孩子了,自己的事自己做主。熊田田能留下來,我應該感到很高興,但想到她父母會因此更加反感我,我還是勸熊田田回家。我說,你還是回去吧,明天就是大年三十,我希望你們都要開開心心的,我不想破壞到你們的心情。盡管你已是成年人,在父母的眼里你永遠都是個孩子。熊田田對我的話不屑一顧。她說,你別跟我講道理啊,聽到別人跟我講道理我就心煩。我說,那好吧,只要你高興,我倒也無所謂。我摟著熊田田親了她的小嘴巴,她散落在臉邊的頭發(fā)中的味道沁人心脾。她穿著我的睡衣特別寬松,飽滿的小乳房像電流一樣摩擦著我的肉體,讓我瞬間熱血升騰。
我起來洗漱完畢,到樓下去買面包和牛奶,回到房間熊田田正在洗臉。我們一起吃了早餐,熊田田就回家了。我家就在市郊區(qū),半個小時的路程就到了。我買了些年貨,再到發(fā)廊里轉了一圈,下午三點鐘才乘車回去。父親說,我買的東西太多了,家里都沒人吃。我父母在家里務農,生活比上不足比下有余,還算過得去。父母生了兩個兒子,就是我和我弟阿江。我弟在市里刮雙飛粉。父母偶爾來市里看望我們,我們都會給他們一些錢。父親經常很客氣地說,要錢沒有什么用。但是,我們不給父母一點錢,心里就不踏實。其實,父母希望我能節(jié)省點錢,留著將來娶老婆用。此前,我在學校曾經談過一個女朋友叫楊子,畢業(yè)后就分道揚鑣了。她回到長沙老家找到了工作,她在網上告訴我說是當老師的。大四開學前的暑假她曾經來過我家。父母見我?guī)в信貋硖貏e熱情招待,遇人臉上就開出鮮花朵朵,讓人錯以為他們馬上可以抱孫子。在結婚這件事情上,我真的有愧于父母。畢業(yè)差不多五年了沒有帶女孩回家過。想到他們期待的心情,我心里就有種說不出的難過。
從學校畢業(yè)回來那年,在熟人推薦下,我到某子弟學校當了一年的老師。每周有十個課時,平均每天上兩個課時,相比其他老師,工作還算比較輕松,只是我對教學真的提不起太多的興趣。這是性格使然,因為我不喜歡跟別人講道理。但如果你不講點道理,那肯定不是個合格的老師。我卻認為人靠的是悟性,你愿意學就學,我最多講一遍,你愛聽不聽那是你的事情,我不會再強調第二次。但是作為老師,這種方法對學生是不負責任的,勉強堅持了一年,我就離開學校洗手不干了。我的父母是那種老實巴交的人,從來不過問我的工作。我考上大學時他們除了驕傲,也沒有問我學的是什么專業(yè)。在父母的眼里,能上大學就已經是上等人了。而他們眼里的上等人可能就是那種更受女孩子關注的對象。記得我?guī)钭踊丶夷悄?,他們紫黃色的臉龐上因為激動而泛出幾道紅色的光芒。
在學校我教的是語文。我的普通話不夠好,經常叫那些普通話講得比較標準的學生幫我念課文。這是一箭雙雕的辦法,不僅鍛煉了學生的閱讀能力,還彌補了我這個三流教師先天帶來的種種不足。壞事變好事,何樂而不為?那會兒,學校年輕的老師還真不少,但我很少出去玩。他們每到晚上或周末都會傾巢出動去跳舞,那年頭流行露天舞場。我不愿意去跳舞不是我嫌棄露天舞場檔次低。就算是嫌棄檔次低沒品位,只要你進入亂哄哄的人群中,誰又知道你是老師還是農民或者警察還是小偷!我只是覺得在那里用屁股扭來扭去,真的很無聊,我寧可在家里看看書思考未來什么的。我就是從那時候開始愛上詩歌的,也是我后來開書店的原因。因為熱愛寫詩,周末就經常去逛書店。在市區(qū)北二路那里有個小書亭,我經常在那里買些詩集。我想看的書沒有就叫書亭老板幫我訂貨,還可以打更低的折扣。有一次,我買了一本世界名詩欣賞,花去我差不多半個月的工資,帶到辦公室看被副校長看到,她好奇地拿起來翻了翻,問是不是我的。我說,是的,前幾天剛買。聽說是我買的,她轉過來看了封底,露出一副驚訝的表情說,你買這么貴的書干嗎呢?有什么意義?我望著她一時也不知道怎么回答,只好一笑了之。
在學校教書那年,我和學生都是很玩得來的。我曾經跟班里的學生說,你們不要把我當老師,把我當朋友就好了。反正有什么不懂你們就問我,我回答不出來也很正常,因為我不是圣人。如果你們高興,叫我老哥大伯叔叔都可以,不要無緣無故地罵我是傻逼說我的壞話就行。但如果我真的做了壞事,也不怕你們罵。學生聽了哈哈大笑。學校是不支持早戀的,我想我也不支持。但是我說,假如你們因愛慕對方而產生動力努力讀書,贏得對方的關注我也可以適當視而不見。凡事有積極的一面也有壞的結果,看你怎么看待和理解。有些調皮的學生問我,以前是不是初中時也談過戀愛?我實話說,真的沒有!但在大學談了一個,后來畢業(yè)人家就像候鳥過完冬飛走了。最后我總結說,過早戀愛很難有好的結果,若是你不計后果去戀愛,對別人對你自己甚至包括對你父母,以及培養(yǎng)你的學校和老師都是不公平的,你們能理解嗎?有些學生搖頭,有些學生點頭。因為有個性又隨和沒有架子,學生有事沒事喜歡找我玩。大膽的學生會直接走到我身邊,像兄弟或哥們那樣把手搭在我肩膀上。我回過頭來,以為他們有什么事,他們多數只是點個頭微笑一下,好像是為證明我說的話是不是真的。
實在沒心情在學校繼續(xù)干下去,我放了暑假和校長打了聲招呼就不干了。校長再三挽留也沒能改變我的態(tài)度,說,哪天想回來了記得來找我,我喜歡你做事的風格。
下午無聊時,我跑到書亭看書,老板突然問我有沒有認識想開書店的人。我說,沒有聽誰說過。我轉念又想,為什么我不可以試一試呢?于是我說,我倒是很想嘗試,但不了解這個行業(yè),不懂怎么做呢。書亭主人是個年輕人,人很誠實也爽快。他說,如果你愿意做,我把書亭轉給你,帶你去進幾次貨你就都知道了。我有點興奮地說,真的那么容易?他說,你是在開玩笑吧?你不是老師嗎?我說,我不干了,已經辭職了,正在找事做呢!他說,好好的老師為什么不做了?我想做都沒機會呢。我說,反正我不喜歡就不做了。那你呢?開書亭不也是比我上班還賺錢嗎?為什么不做了?他說,是比普通的上班族賺錢,但我想去紙廠上班,我爸爸已經通過關系說好了。
機緣巧合,我就這樣從一名三流的教師成了一個書亭的小老板。開書店其實比我想象的還要簡單,他帶我去柳州進了一次貨回來我就基本掌握了整個經營的流程。那時候,我們這個地方還只是個小縣城,我接手書亭快兩年,天南縣晉升為天南市。我不相信榮升為天南市與我轉行開書店有什么關系。天南縣榮升為地級市天南市后,街道重新做了規(guī)劃,我的書亭就被列入搬遷之列,因此有了我的天南市文心書店。
從書亭到書店,經營成本擴大了,生意自然比以前好了不少。有不少學校的老師都來我的書店給學生定教輔資料。因為定的量比較大,把價格壓得很低。有時候我還得通過各種辦法給他們送點禮物,他們才會考慮跟不跟我合作。作為書店老板,一個小商人,當然不會拒絕賺錢的機會。但有些老師把價錢壓得太低我寧愿不做了。開學前后都是書店生意最好的季節(jié),因為老師會征訂部分的教輔資料,學生為了考試取得更優(yōu)異的成績,自己也會到書店購買相關的資料。特別是開學那幾個周末,學生都擠滿了書店。是應試教育促使教輔資料的熱銷,大家都在想辦法從這個大蛋糕中分得一塊。在競價中出現了各種各樣的盜版。有些老師只要價格低,紙張差點無所謂。從價格上比拼,我們走正規(guī)渠道的自然敵不過劣質的盜版商。其中的利益關系我們都是心知肚明的。我敢用我的身體做保證,那些專門做盜版教輔資料的人早就發(fā)了橫財。你可以粗略計算一下,一本教輔資料如果印刷一萬本,用那種比較普通的紙張,成本也就兩三塊錢。一個年級有幾個科目,一個學生要訂五六本甚至七八本,按照正規(guī)市場出版的打過折要十五六塊錢。而他們盜版的成本低,賣給學校五六塊還能大賺。當然,如果老師有良心,也按照盜版質量收學生的錢倒也可以理解,如果收的是正版的價錢,差價是可想而知的,這個我不說你也是懂得的。當然偶爾我也會進些盜版的教輔資料回來給學生對比,有些學生家境比較困難,他們愿意要我也會按照盜版的價格賣給他們。有個老師找到我說,想要便宜的教輔資料。我直言說,太便宜的那種都是自己印刷的盜版書。他說,沒問題,只要價格便宜就好。我拿一本盜版的給他看后,他問多少錢。我說,像這種盜版的兩塊五就可以,正版來的最少要六塊五。最后當然沒有辦法成交。就算是盜版的別人的價格也比我有優(yōu)勢。
那些專門做盜版教輔資料的人,一般都會通過大量的印刷來降低成本以博取價格的優(yōu)勢。如此賣正版書的書店自然就成了守法的弱勢商家。那兩年,有幾個盜版商被本市執(zhí)法部門抓去了,最后判了刑。只是盜版根源并沒有因此斷絕。有一個已是公開的秘密:如果你能搞定某個學校的負責人,只要他愿意跟你合作,你就不用擔心沒有大錢賺了。因為生意越來越不好,我也向學生了解為什么都不來買教輔資料了。很多學生都說學校統(tǒng)一定購了。我沒有背景又不想走關系,最重要的是不愿意為了賺錢不擇手段,我被盜版商徹底打倒了。還好那兩年我也賺了點小錢,還清了父親為我開書店幫我借來的錢。
還有一些老師特別好,為了給學生省錢,先是自己到我的書店說,要多買一些教輔資料,最低能打多少折。經過討價還價,把價錢壓到最低,讓學生自發(fā)組織把錢收集再來提書,老師自己一分錢也沒要。一般情況下,我會主動送一兩本同樣的教輔資料給這樣的好老師表示感謝。而有些老師則不同,自己不斷跟我壓價,來提書還不忘開口問我多要幾本。想不做又擔心會丟掉了客戶,做小本生意都必須精打細算。記得有幾個鄉(xiāng)下模樣的學生來書店選購教輔資料,可能交了學費沒剩下什么錢了,掏出一抓零錢算了算還是不夠,正考慮舍棄其中哪一本,我主動開口以成本價的折扣賣給他們。我出生在農村,我懂得人窮時是什么感受。
進入新世紀初那幾年,網絡開始走入千家萬戶,小城市的網吧如雨后春筍開滿了大街小巷,時代走向娛樂的多元化,再加上市里連續(xù)開張了幾個大型書店,生意低落促使我下決心走進陌生的美發(fā)行業(yè)。
誠然,我最幸運的是在此期間認識了熊田田。盡管她父母對我不滿意,認為我不符合要求,配不上他們家的漂亮寶貝,沒有資格做他們的女婿,但是既然熊田田愿意,我也就不管那么多了。我決定把這件事情告訴一直夢想抱孫子的父母,希望這個消息能給他們平淡無奇的生活增添些美好的想象和期待。
我說,媽,你準備可以抱孫子了。提到婚姻的事情,母親就特別機靈敏感,她的耳朵就像狗聽到百步開外的人的腳步聲,立馬豎得筆直。母親說,真的假的?我理解母親對此事的質疑態(tài)度。前年為哄父母開心,我曾經說過類似的話。當時想我不可能那么背,但事實上就是如此。盡管我沒有十成把握熊田田最后會嫁給我,但她是我黃長飛的女朋友已是鐵板釘釘的事實。我說,媽,你看看,這是她的照片。打開手機相冊,翻出我和熊田田的親昵合照,遞到母親面前又移動給父親看。沉默如山的父親竟然“嘿嘿”笑出聲來了。母親的驚喜里夾帶著懷疑的口吻說,那么漂亮的女孩子,人家愿意嫁給你?母親的話里有話,她的意思是說,你以前帶回來的那個女孩也很漂亮,最后還不是飛了?她的潛意識里太漂亮的可能都靠不住。
我說,媽,你放心。這次不會讓你失望。母親說,那你什么時候帶回來讓我們認識認識?我說,不急的,媽,她才二十歲,很年輕,心急吃不了熱豆腐,懂嗎?我們相處得好好的。母親說,你要對人家好點,不然哪天人家跑了。我說,我對她很好,我現在什么都聽她的,她管著我呢。母親貌似很喜歡聽這樣的話,我的目的達到了。這個年,父母過得很開心,因為熊田田,喜悅填滿了他們滄桑的身體。
因為初四就要營業(yè),我初三就回到市里。阿浪說,發(fā)廊的旺季就是年前年后,這個時段生意最好。因此我們只能放假四天,大年三十到初三。通常在大年三十前后十五天,發(fā)廊收費都會漲價。比如洗頭的原來十元,會漲到三十元,甚至更高。設計燙染發(fā)護理等都是跟著水漲船高。原因是不提高收費,沒有足夠的錢來誘惑,就沒有辦法讓員工這么早來上班。你想想洗個頭就十來塊錢,大過年的誰愿意干?這是沒有辦法的辦法,也是你情我愿的選擇。過年是大節(jié),誰不想打扮得漂亮點?
初四一開門,生意就忙不完,特別是洗頭的。盡管已經把價格提高到四十塊,仍然有人排著隊在等,幸好幾個助理都來了。阿浪自己也忙得團團轉。我只能在旁邊干著急。最后實在太忙了,只好打電話催阿海快點來上班。他說自己還在鄉(xiāng)下,要到初六才能回來。阿漢家在廣東,要過初十才回來。
生意如此火爆,我為自己的英明決斷感到自豪。如果生意一直這么好,不久我就要發(fā)了。事實證明,我這個門外漢想得太簡單了。剛過完正月,生意就慢慢淡了下來。在管理方面,我的不專業(yè)也漸漸體現出來。比如員工上班經常遲到,美發(fā)師燙染不好要返工等,都沒有明確規(guī)定的獎罰。特別是阿浪,他年前燙的頭發(fā)(開業(yè)搞活動燙發(fā)送護理),顧客年后來護理順便也把問題帶來了。不是燙的頭發(fā)效果差沒有之前講的那種效果,就是拉直的頭發(fā)變彎了。這種事情很令人頭疼,因為燙發(fā)本身就很傷頭發(fā),如果效果不好就很難處理,你說免費再燙一回那是不可能的,搞不好頭發(fā)都被燒掉壞死。怎么辦呢?你想退錢人家未必愿意,何況放進口袋的錢再拿出來需要多么寬廣的胸懷??!按照發(fā)廊制度來處理,頭發(fā)做不好沒達到效果需要重做或者引發(fā)其他問題,一般是由美發(fā)師承擔責任——扣掉相應的百分比的收入。當然,作為老板我難以把所有的責任都推卸給美發(fā)師。哪怕美發(fā)師承認是他的過錯,他們是我請來的也等于是我的問題了。最后基本就靠美發(fā)師能力了。若美發(fā)師口才好,懂得說話的藝術,顧客的發(fā)型不出現很嚴重變形或無法挽救,最后都是美發(fā)師連哄帶騙把顧客搞定。比如答應給你再送幾次護理啊,等發(fā)質變好再來做給你多少優(yōu)惠。有些顧客不得已勉強接受,但從此可能一見到你的發(fā)廊就會跑得遠遠的,甚至告訴朋友,說你這里的美發(fā)師不行,做的發(fā)型難看得離譜。而有些顧客可能心軟下來,而且覺得你送了護理,彌補了心里的不悅,想到你還會打很優(yōu)惠的折扣,一年半載后又來找你。遇上這樣的顧客算是美發(fā)師踩到狗屎運了,這樣的顧客說不定最后又被美發(fā)師給宰了。
阿海的本性開始顯露出來。因為好玩經常搞通宵,白天上班不是無精打采就像冬眠的蛇很難看到蹤影。有時候有顧客來找他做頭發(fā),我經常得像催命鬼一樣不斷打電話。掛斷電話又安撫客戶說,他馬上到了,馬上到了。這種情況偶爾還可以,長此以往對發(fā)廊的經營會造成致命的傷害。在三個美發(fā)師中,開業(yè)這兩個多月來,阿海做的頭發(fā)和收的價錢都比較高。一是技術不錯,二是有些老顧客特意來找他燙發(fā)。最讓人著急的就是有顧客來做頭發(fā),打電話他又關機。
關于阿漢,通過兩個月來的觀察,他做的發(fā)型也是中規(guī)中矩,沒有犯下太多的錯誤讓顧客不滿意,也沒有顧客表示他做得有多么好。我想可能時間還太短,還沒足夠多的機會讓他表現吧。不過有些本地的女孩聽說阿漢是廣東的,也會特別指定要他做發(fā)型。顧客的心里有些奇怪,總覺得廣東的美發(fā)師手藝好過我們廣西的。
近朱者赤,近墨者黑。經過這些日子的忙碌參與,我對發(fā)廊整體經營情況逐步有了新的認識和了解,覺得再毫無章節(jié)胡亂搞下去肯定不行了,必須采用正規(guī)的管理方法。為此,我特別咨詢了美發(fā)產品公司的業(yè)務員阿德。他給我提了寶貴的專業(yè)意見。他說,你管理跟不上,服務不到位,最后顧客都跑了,美發(fā)師沒工做也會離開發(fā)廊。阿德回到公司還給我發(fā)來其他發(fā)廊的管理范本。我根據發(fā)廊情況制定出一個規(guī)章制度。大家都表示會努力配合我把發(fā)廊向更正規(guī)專業(yè)的方向管理。助理和美發(fā)師都要輪牌號上工,指定點號提成相對高等,作為對工作能力和質量的獎勵。試行之后再也沒有愛干不干了,輪到你你就上,哪怕再難做的發(fā)型也得做,不能搶著挑價錢高的做。
但事實上,并不是有了相應的規(guī)章制度就可以高枕無憂了。你管得太嚴員工覺得不舒服,太松散又無法滿足顧客的需求,拿捏得當說起來容易做起來真難。要執(zhí)行好不僅需要專業(yè)的人才監(jiān)督,還要有足夠的耐心和扎實的理論,動之以情曉之以理為他們打氣助威,稍有松懈便會前功盡棄。所以,這種亂象是美發(fā)行業(yè)難以根治的疑難雜癥。
整天操心發(fā)廊的事,書店那邊幾乎被忽略了,已經很久沒有去進新書了。最近都是我弟弟阿江幫我照看。若他有事來不了,我就叫熊田田幫忙。要是熊田田不愿意,只好暫時關門。權衡起來發(fā)廊肯定重要得多。那么多人要發(fā)工資,把數目一算,還真的不敢懈怠。我弟建議我請個人幫看,我也是考慮過,但請人收錢的事還需要信任。最近熊田田很少去書店了,偶爾來發(fā)廊也沒幫得上什么。我也沒有任何理由讓她干她不喜歡的事,她愿意跟著我,已經很讓我知足了。我對我弟說,你若愿意就把書店讓給你做。他對此全然不感興趣。他幫我看店,除了收錢看好書不讓別人偷書,其他一概不愿多動腦子。人各有志,他寧愿做那種更加辛苦的工作,我只能尊重他的選擇。
我抽空到書店看了看,盤算著要進哪些貨。第二天跑了一趟柳州,順便把之前發(fā)回來的貨款結了。有些批發(fā)商好久沒見我上柳州進貨,都以為我不做了。記得最初開書店時,確實很辛苦。每次去進貨,為了省點錢,扛著一大袋的圖書雜志越過廣場去搭乘二路公交車到汽車站,就是為了省下二十多塊的士錢。汽車站離圖書批發(fā)市場確實太遠了。但若進的貨過多扛不動,二十多塊錢也是沒有辦法省掉的。后來走上軌道了,生意也比以前好了,才不會太計較要省那些錢。從柳州進貨回來,我向弟弟承諾說,再幫我看個把月就可以了。到時我是請人,還是關門怎么的,都不會再麻煩他了。阿江盡管心里很不情愿,但又不好拒絕,勉強地說,反正你想好就是了,我也有自己的事要做的。
突然有好幾天熊田田沒來發(fā)廊了。通常沒事,她每天都會來報到坐一會,或者幫我洗點菜裝鍋煮飯什么的,協(xié)助幫忙做點輕松的活兒。因為每天要煮飯給員工吃,我得很早起床去買菜,中午員工輪流當廚師。廚房在發(fā)廊后面的陽臺上,是我自己裝修改建的。原來的廚房已經拆掉。做美發(fā)行業(yè),環(huán)境真的太重要了。你要是沒有錢裝修得很豪華,你就要做得很有個性。創(chuàng)意自然是第一重要。門面是形象,若你的店面裝修得很庸俗破爛,你卻說自己做的發(fā)型很牛逼無人能比,誰會相信呢?
忙完后,我發(fā)信息給熊田田,等了好長時間也沒見她回。我給她打電話,才知道她關機了。我有點著急,想去她家找她,但是想到她父母的態(tài)度便又打消了念頭。人沒來電話也關機,我百思不得其解。最后我打給了她的朋友小梅。小梅說,她前幾天去鄉(xiāng)下的親戚家玩了,不知道回來沒有。小梅的話像冬天里的火把,溫暖了我快要冰凍的心情。還好第二天熊田田就來電話了,她說剛從鄉(xiāng)下回來,忘記帶充電器了。聽到熊田田的聲音,覺得再辛苦也值得了。當一個人孤身奮斗時,就會特別渴望獲得愛情的支持,確定他的奮斗是有目標有意義的。
晚上快下班時,熊田田來了。發(fā)廊員工都走后,我們關了門回到我的住處。忙了一天實在太困了,沖了個熱水澡,整個人都精神百倍??粗芴锾锩利惖哪橗?,我身體里的愛情欲火瞬間被點燃,像饑餓的野豬見到地里的紅薯,迫不及待撲上去摟住她的身體。熊田田沒有像往時那樣做好迎接的準備,而是擺脫我的手,在床上做了個三百六十度的翻滾,雙腿交叉坐起來。看她的表情似乎有話要說。果然,沒等我問,熊田田便開口說,你知道我為什么跑到鄉(xiāng)下嗎?我說,你不是去玩的嗎?難道還有其他事?熊田田說,我和我父母吵架了。熊田田提到她父母,我特別敏感。我說,肯定又是因為我吧?熊田田說,不知道他們從哪里得知你開了發(fā)廊……
若要人不知,除非己莫為。只是他們對于我開發(fā)廊的各種反應,我也早就做好了應對的準備。我說,你怎么想呢?熊田田說,沒怎么想,沒必要理睬。我說,總吵架也不是辦法吧?熊田田說,所以我才生氣跑到鄉(xiāng)下玩??吹贸鰜?,盡管熊田田嘴巴上說不在乎父母的態(tài)度,時間久了也能感受到她的苦惱。我曾經想過去和她父母解釋,我開發(fā)廊做的是正兒八經的美發(fā)工作,沒有搞其他歪門邪道的活路。
我把熊田田緊緊摟在懷里,突然很擔心會失去她。多么好的女生啊,既然命運安排我們相遇,我只想好好珍惜。我雙手捧住熊田田的臉蛋,輕輕親了一下她的小嘴說,我愛你田田,我能給你幸福,我努力賺錢養(yǎng)你,讓你父母放心。熊田田順從躺下去,最后被我的愛欲吞沒了。
發(fā)廊營業(yè)時間特別長,從早上九點開始到晚上十點鐘,作為老板的我還要提前開門。雖然說晚上十點下班,如果有顧客做頭發(fā),拖延到十一二點也很正常。比如十點要關門,九點半有人來洗發(fā)剪發(fā),洗好頭再慢慢修剪,至少要兩個小時。當然我們可以不接收顧客,但做生意有人送錢上門誰不收呢?因為生意不是說你想做就有,一切都是看顧客的心情。
旺季過去了,生意時好時壞。總體來說還算過得去。阿漢突然提出想不做了。他說,你看生意也沒有那么忙了,我一個月拿那么多工資也會給你增加負擔……不管怎么說,我當然不愿放走阿漢。他確實給我比較大的壓力,但是想到阿浪做發(fā)型的那種水平,三天兩頭就要請假的三腳貓阿海,我就搖搖頭了。如果沒有阿漢坐鎮(zhèn)店里做事,我對發(fā)廊真的沒有信心。還有,助理也是很讓人頭痛。女孩子每個月都有特殊情況要處理,包括各種各樣不可預料的突發(fā)事情,算起來幾乎每天都有人請假。特別是阿浪和陳思思,他們是戀人關系,經常莫名其妙吵架。阿浪說陳思思特別小心眼愛吃醋。陳思思又說阿浪太花心,整天和女人聊天沒考慮她的感受。公說公有理,婆說婆有情。他們一吵架陳思思就不來上班。不忙的時候倒無所謂,要是遇上人手不夠,我只有干著急了。
其實作為美發(fā)師,和女孩講話是他們的工作職責,只有接近女孩才有機會說服她們做頭發(fā)。這種情況就要看你如何把握分寸了,這種事情真的很難把握的,你無意別人卻有心。阿浪說,他不愿意陳思思來這里上班,陳思思又不放心,怕自己不在阿浪會被別的女生勾引了。古往今來,愛情永遠都是那么自私。我能理解陳思思的感受,只是我認為阿浪的魅力不足以讓陳思思如此焦慮和擔心。我對陳思思說,你就放一萬個心吧,光天化日之下,他就嘴巴上過過癮,別的他什么也做不了。陳思思賭氣說,我才不稀罕呢,我又不是沒有男人要了。
淡季來了,燙頭發(fā)的少了洗頭的卻多了,發(fā)廊需要再招聘助理??钦衅竼⑹潞枚嗵?,才招來了張麗。雖然張麗要求的待遇比較高,看在她是熟手又曾經在大發(fā)廊做過,我還是同意了。我要求她給我保密,如果別的助理知道她有不同的待遇,心里不平衡影響工作和團結。張麗外表清純漂亮,如果要用分數比喻,其身材外貌至少達到八十五分。盡管我們不出賣色相,但人看起來舒服印象好,同樣能給發(fā)廊增加人氣。顧客的心態(tài)千變萬化。如果你長得漂亮,就算你洗得不太好,他們仍然很樂意很有滿足感。對女顧客就未必中用了。如果有女顧客的頭發(fā)特別長又特別厚,手藝不好方法不對,洗起來會讓顧客不舒服。特別是坐著洗。泰式是躺著洗的會更容易些。你只要往頭發(fā)沖上水弄濕了,放上洗發(fā)水就很容易出泡沫,也不擔心控制不了會濺到顧客身上。
沒過多久,阿漢再次提出要辭職。他態(tài)度堅決,我也沒有再做挽留。其實我倒是盼望阿浪辭職,三個美發(fā)師對比,他的手藝相對差不少。這是根據顧客反饋情況做的統(tǒng)計。他把我?guī)脒@個行業(yè),就算做得再不好,我也沒有理由要趕他走。
阿漢辭職減輕了我的開支負擔,但是我卻開心不起來,也沒有絲毫輕松的感覺。生意火爆場面的驚喜已經蕩然無存,甚至仿佛只是做了一場夢。上周阿海又因為打架受傷住院,發(fā)廊員工四分五裂,我的心情仿佛一根飄飛在天空中的羽毛,突然被一泡鳥屎砸中,讓人心灰意冷。但是無論如何我是不能半途而廢的。為了集中精力管好發(fā)廊,我決定把書店轉出去。我跟一個詩友卓單說了我的想法,他竟然說自己可以接收。因為卓單他老婆是做窗簾車工的,但凡有人要裝窗簾,都會叫卓單去安裝。卓單的工作很自由,經常沒事到處閑逛,她老婆非常支持他接手書店。我以最優(yōu)惠的價格轉給他了。
我把卓單給我的書款拿到柳州結賬,再把發(fā)廊裝修的欠款也都結了。裝修師傅多次來電話催錢,我都一拖再拖,算他好講沒有生氣。謝天謝地。
熊田田中午來發(fā)廊,我問她吃飯沒有,她說吃過了。她打開收銀臺上的電腦,戴上耳麥開始看韓劇。下午四點多,她脫下耳麥,叫我跟她去紅水河邊走走。反正發(fā)廊也不忙,我又很久沒有陪她出去玩了,二話沒說站起來牽著她的手就走。走到馬路邊問她要不要坐車。她說,走去吧。發(fā)廊離紅水河并不遠,走路十來分鐘就可以。和熊田田走在街上,想起好久沒去過她家了。不知道是熊田田理解我的感受還是為了避免刺激她的父母,她再也沒有主動帶我去她家吃飯。假如熊田田愿意,我倒是無所謂了。她高興就好。來到紅水河邊,熊田田牽著我的手,讓我坐下來。我才又意識到,這里就是我們第一次約會,她第一次靠在我肩膀的地方。我隱約感覺到熊田田有話要說。
我說,你怎么想到要來這里?熊田田說,你平時忙的時候,我經常自己來……熊田田的聲音很輕,卻像閃電一下擊中我的內心,讓我有種無法言語的感動和感傷。她望著我,小腿向前一滑,很輕巧地滑到我身邊,貓下她的身子靠緊我。我能感到她身體的熱量在流淌。四月的春天尚有些寒意,我伸手把她往懷里摟住。她的身體還是那么柔軟,好像她身體里的骨頭可以折疊起來,需要的時候再次展開。她秀發(fā)里散發(fā)的清香讓我沉醉。有那么一瞬間,我仿佛來到了夢幻中的桃花源,忘記了人間煙火和世俗的煩惱。
當熊田田說,她準備去廣東工作時,我的心臟仿佛被閃電擊中,呼吸突然窒息起來。她繼續(xù)說,春節(jié)我就想跟表姐去了,考慮到沒有人幫你看書店,你的發(fā)廊又那么忙……我說,你等我把書店轉了,你就沒有什么顧忌了,你就可以離開我了是嗎?熊田田默不作聲,我心里像被糊上白砂糖的芝麻亂成一團,不由自主胡思亂想。不知道過了多久,手臂有點冰涼,我轉過臉去看,是熊田田的眼淚。熊田田內心的糾結是對自己付出的不舍或不忍。我摟著熊田田,望著湍急的河流,河水發(fā)出刺耳的嘩叫,又像是在向天空吶喊。
我沒有問熊田田為什么要去廣東,為什么要離開我。就算我問了,她給了我答案,又能說明什么呢?她只是一個小女孩,一個未諳世事的女孩。她的勇敢不需要任何理由,就像她現在要離開我,也不需要任何的理由。
想到熊田田就要去廣東,我只想每天跟她在一起。她很懂我的心情,每天都來發(fā)廊陪我。但是當我們坐在一起時,表情卻沒有往日那種輕松愉悅。離別的愁緒就像烏云在我們彼此之間來回飄蕩。
助理羅美麗似乎看出問題了。當我在廚房里炒菜時,她跑進來說,飛哥,你是不是和熊田田吵架了?你們兩個人最近好像都很不開心。我望著羅美麗說,沒吵架啊。你看我會和熊田田吵架嗎?我愛她都來不及,哪會舍得浪費時間跟她吵架?羅美麗一副不解的表情。
在熊田田離開天南市去廣東的前一天,我和她再次來到紅水河邊。是我主動提出來的。熊田田說,以前我沒空她經常自己來,我就覺得應該帶她來看看我們最初開始的地方。我指著前面不遠處的天南市大橋對熊田田說,假如,我說只是假如,我愿意從那橋上跳下去,換取你不去廣東,你會不會答應?熊田田表情詫異地望著我說,你為什么要這樣做呢?我毫不猶豫地說,因為我愛你,我想和你結婚,永遠不分開。熊田田說,如果你真的愛我,你不應該這么做,你知道我為了……算了,不說了。我說,對不起,我太過分了。我沒資格要求你答應什么,我會尊重你的選擇,尊重和接受時間給予我們的未來。
熊田田沉默了一會,問我最近有沒有寫詩。因為太忙了,我好久沒能靜下心去思考,兩個多月都沒動筆了。此時此刻,我突然有種想要抒情的沖動,就在熊田田問我的那瞬間。我說,昨天晚上給你寫了一首,明天去送你順便帶給你。熊田田望著河水,沒有回應我,好像她的思緒已經飛到遠方。我緊緊地摟住她,直到天色漸漸暗下來。
進入六月,發(fā)廊發(fā)生了不愉快的事件。中午,我正在陽臺煮菜,突然聽到有陌生人講話的聲音,我還以為是來顧客了。但幾句話之后接著就聽到“嘭嘭”的響聲和玻璃掉落刺耳的叮當聲。等我把菜從鍋里盛到盤里出來時,外面那間的鏡子都被打碎了。門口外面的那塊大的玻璃因為比較厚,盡管沒有被打碎,但因為被硬物敲擊而出現了一條細小的裂痕。發(fā)廊員工被驚嚇得紛紛躲閃離開。當時是羅美麗坐在門口,她是整個事件的目擊者。她說,有四個年輕男孩子,手里拿著木棍面無表情徑直走進發(fā)廊,其中一個長得比較胖的人問,韋海(就是阿海)是不是在這里上班?羅美麗有點緊張,聲音有點顫抖地說,是。胖子繼續(xù)問,他人呢?羅美麗說,還沒來上班。那幾個人不分青紅皂白舉起手中的木棍向鏡子敲去。當阿浪和其他助理從左邊的工作室出來,那幾個人已經準備撤退到外面。
無疑是阿海惹上別人了,但我并沒有馬上報警,而是打電話給阿海。阿海表示很對不起我。他說自己沒有辦法在天南市待下去了,鏡子被敲壞他愿意承擔所有的損失。我問他還要不要報警。他說算了吧,你幫我算一下我還有多少工資,扣除我原先的借支,剩下的就當是彌補你的損失了。據阿浪后來告訴我,阿海離開天南市還借了他三百塊錢作為車費,再次逃之夭夭地跑到了廣東。
望著發(fā)廊里散落零亂的碎玻璃,我內心十分淡定。一方面是阿海的態(tài)度沒有給我添堵,事情來龍去脈已經很明朗,我再生氣也于事無補;另一方面是開了發(fā)廊,經歷形形色色的事情太多,鍛煉了我接受突發(fā)事件的能力。我也不是才認識阿海,他在發(fā)廊干的這半年時間里,我覺得他的性命隨時都會被上帝收回去。整天跑去跟一幫無事裝逼的小混混玩。我曾跟他說,你手藝也不錯,好好地做美發(fā)也能賺不少錢,就算你不在我這里干,憑借自己的能力將來也可以開個店。阿海說,沒有辦法啊,生活太無聊了,跟他們出去玩特別刺激。我說,你哪天也會把自己的賤命玩沒了。他笑笑不語。江山易改,本性難移。阿海是不是這樣的人,只有他自己最清楚。
曾經有一段時間,不知道阿海用什么辦法,把一個靚麗的十七八歲的小女孩泡到手,我以為他會為此收斂,浪子回頭。但是沒多久,那個小女生就像丟掉一塊果皮果斷地把他拋棄了。美麗的愛情沒有辦法承受的靈魂將再次被放逐。
阿浪和陳思思仍然三天兩頭就吵架,阿浪多次說陳思思提出要分手,卻始終還是分不成。他們真的想要分手,必須有一個先離開我的發(fā)廊。我倒是真希望他們能好合好散,因為老吵架心情不好,上班肯定會受影響。作為助理,若不能集中思想做工,會隨時在洗頭時把水倒到顧客的臉上。嚴重的話,美發(fā)師哪天分心走神把顧客的耳朵剪下來麻煩就大了。我只能不斷地提醒他們工作要認真點,別再給我添亂子。
助理羅小芳是所有員工中最讓我省心的人了。她平時幾乎沒有遲到過,工作也是盡心盡力,對所有來發(fā)廊的顧客都一視同仁。所以,來找她洗頭的人越來越多,很多人都主動提出要辦卡。相比其他員工,這種人才實在太難得了。最近幾個月發(fā)工資,我都會私下給她一些獎勵。如果個個都像她這樣負責,我不賺錢或者少賺也會做得很開心。顧客就是我們的上帝。至于前不久招來的那個漂亮的助理張麗,工作表現也算過得去,就是做事想得不太周到有點粗心。人都是這樣,上帝給你美麗的相貌,你就有利用的價值了。
從五月開始到十月都是淡季,很多發(fā)廊都會選擇這個季節(jié)來培訓員工。美發(fā)用品公司趁機搞免費的講課,以此來拉攏顧客和推銷自己的產品。超人美發(fā)用品公司的阿德給我送來了邀請,他們公司月底將邀請國際知名美發(fā)師到柳州講課,機會難得,希望我們能派美發(fā)師去。阿漢早前已經辭職,阿海又因打架逃跑到廣東了,美發(fā)師只剩下阿浪,如果他去培訓,店里就沒辦法做工了。阿浪雖然手藝一般,但能說會道,對于要求不高的顧客基本也能應付。我問其他助理,有沒有誰想過要當美發(fā)師,他們都表示問得太突然,都搖頭表示沒有考慮過。其實助理不想當美發(fā)師對發(fā)廊老板來說,最大的好處就是他們能安分地幫你洗頭做工。大多數助理不愿意當美發(fā)師的都是女生,男助理通常不會這么想,他們來發(fā)廊的目標就是當美發(fā)師,當大師。要求和目標不同,他們總渴望有朝一日能一炮打響,但跳槽得也快。作為美發(fā)師或老板,都可在他們求學期間幫自己干不少事情。因為像我們這樣的發(fā)廊任何燙染護理基本都得師傅自己做。
這么好的學習機會沒人去,我覺得太可惜了。最后想來想去,我決定自己去了解了解。我把想法告訴阿浪,他覺得這個辦法也行,我去學習回來了搞不好還可以照葫蘆畫瓢給他傳授一點技術。說得也對,我畢竟也是個大學生,領悟能力不比一般的美發(fā)師差。我萬萬沒想到的是,一次偶然的學習機會,竟然把我推向我做夢也沒想過的美發(fā)師這個職業(yè)。免費學習的內容總共是三天,每天有四節(jié)課。第一天講授的是經典發(fā)型簡單修剪方法和最新流行發(fā)型的立體修剪。初次聽到美發(fā)大師們的示范和講解,我一下子醍醐灌頂。在店里看到美發(fā)師修剪的發(fā)型,做的那么多動作搞得那么復雜,大師們的講解竟然如此明了。想到發(fā)廊的美發(fā)師那么難招,我竟然有種要去嘗試一下的沖動。有了想法和目標,在接下來的所有的課時里,包括燙染等一系列的銷售技巧,我都特別認真聆聽并做好記錄,若有不明白之處,就主動問清楚。內心有了強烈的愿望,三天時間像火箭升天瞬間就消失了。學習結束,我?guī)е拥男那椋ど匣丶抑?。如果我當了美發(fā)師,也就不像如今什么都要求人了。如此想來,我就覺得沒有什么可以難倒我了。
我能安心在柳州學習,最應該感謝的是羅小芳。由于她的態(tài)度和責任心,我對她十分信任,才把發(fā)廊交給她幫看管。從買菜到收銀都由她負責。她果然沒有讓我失望。我回到發(fā)廊,看到有顧客在燙頭發(fā),便感到很欣慰。現在每一分錢對我來說顯得比過去任何時候都有分量都重要。每個月的煤氣水電房租等可不是一筆小數目。我珍惜每一個顧客因為信任給我們帶來的每一分錢。盡管僅憑阿浪一個人,很難創(chuàng)造可觀的財富,但是至少能維持下去,能維持才有機會做得更好。羅小芳說,前天有個美發(fā)師來應聘,她把人家的電話也留下來了。我越發(fā)覺得羅小芳做事想得很周到,能理解我的想法,否則她一句老板不在家就可萬事了結,管你老板是怎么想的。我告訴他們說,我要向美發(fā)行業(yè)進軍了。他們說,你不是已經在做了嗎?我說,我要當美發(fā)師。他們露出質疑的表情,似乎都不相信我的話。在他們的想象里,我讀完了大學回來再去學美發(fā),著實有點無法理解。但我強調說,以后你們別再叫我老板了,尤其有顧客在的時候,你們介紹我時一定要說上海美發(fā)師阿飛。他們忍不住“撲哧”一聲笑出來。我解釋說,盡管我是地道的本地農村人,但我是上海美發(fā)大師的學徒,學的是上海大師的技術,你們要理解我的想法,懂得我的意圖,否則過不了多久發(fā)廊就要倒閉了。大家聽完我的解釋覺得也有道理,方才像小鳥撿食長時間地上下點頭。
六月的南方驕陽如火,為了讓顧客享受到更好的服務,我不得不安裝了空調,是那種大三匹立式冷暖兩用。我本想省點錢買臺便宜的,后來去看貨時還是選擇了名牌產品,狠下心七千塊錢就不見了。我考慮過三個房間裝上小空調,里面兩間基本感受不到空調的存在。當然平時沒顧客我們只吹電風扇很少開空調,太耗電了。但若有客戶,哪怕一個人,需要開的我們不會吝嗇,盡管洗完頭剪完頭發(fā)顧客結賬走人,扣除美發(fā)師和助理的費用,我可能因為開了空調而分毫不賺甚至還有可能倒貼。現實就是如此殘酷無情,優(yōu)勝劣汰是做生意的黃金法則。美發(fā)行業(yè)要來錢快也快,首先是你要有顧客基礎。像我們這樣的發(fā)廊,盡管開業(yè)已有半年多,屈指一算也沒能留住幾個老顧客。阿海是有些客戶,他走了他的客戶未必還來。除非他們不知道阿海離開了,來了剛好被我們說服,做得好可能轉移成為阿浪的客戶或者阿明的。美發(fā)師阿明前兩個星期剛到我發(fā)廊上班,根據了解其手藝比阿浪好一點,但比阿浪口才更勝一籌,才來沒幾天,就說服了好幾個女孩子給他做頭發(fā),并時常把她們逗得哈哈大笑,前俯后仰。這是發(fā)型師最重要的才能之一,能做到這樣算是成功百分之五十了,另一半就是美發(fā)師的手藝了。假如你能哄顧客開心,即使你做的頭發(fā)沒有達到百分之百的效果,顧客也會帶著百分之百的快樂心情離開。
我的進步是有目共睹的。一方面是我腦子聰明悟性高;另一方面我相當努力,一有空閑就上網百度觀看相關修剪發(fā)型視頻。我很清楚如果我不努力,發(fā)廊隨時都會被迫關門倒閉,美發(fā)師太難招了。手藝好的美發(fā)師開出的條件太高請不起,普通的美發(fā)師又達不到我的要求,做一個頭發(fā)嚇跑一個顧客,把要來發(fā)廊的顧客都趕走,斷了你的財路最后拍拍屁股走人。有些新手美發(fā)師直言不諱,來你發(fā)廊做工就是為操練手法學技術,因此招聘美發(fā)師時我有一個原則,做得不好的寧愿不招。你不做顧客不知道你水平臭,做老板要明白這些。有些錢是不能賺的,正所謂“好事不出門,壞事傳千里”。
其實剪發(fā)真的很簡單,只要你學過數學,很多計算方法都能用得上。比如說,你把頭發(fā)往頭頂上拉直了一刀剪平,松手放下來的就是一種很好的長碎發(fā)。教你學會這招只要一分鐘不到。因此,只要你學過幾何平面,這些都難不倒你,何況我有當優(yōu)秀美發(fā)師的強烈愿望。
優(yōu)秀的美發(fā)師,最重要的是要有審美能力。很多美發(fā)師做不好,就是在審美認識上先天缺失,后天又沒有足夠的智慧去感悟,剪出來的發(fā)型基本千人一面。比如一款發(fā)型本來只適合瓜子臉,卻用在了各種不同的臉面上。很多本來就很好看的發(fā)型,經過這樣的美發(fā)師修剪后變得慘不忍睹。上當受騙的顧客可能還要笑哈哈地給你掏錢。
外行看熱鬧,內行看門道。很多事情說起來簡單,做起來卻不容易。在剪發(fā)之前多想想多考慮各種可能的結果做好應對工作,多數情況出問題都可以化險為夷,甚至會帶來意想不到的效果。
比如我給二中一個學生設計一個發(fā)型。盡管我進步神速,但用時間來衡量,我還只算是一個新手。通常我是看顧客的要求再選擇要不要出手,只有確保我的能力可以拿得下做得好我才會做,保證每個顧客都能帶著期待而來載著快樂而去。
星期六早上,阿浪和阿明都還沒來上班,我正在和羅美麗打掃衛(wèi)生,那個女生推開門走進來了。我沒有選擇的余地,走上去問她想要設計發(fā)型還是洗頭。她告訴我說,她去過很多發(fā)廊都沒有發(fā)型師能幫她設計一個令她滿意的發(fā)型,想來看看我們能否給她一些建議或者怎么剪才好看。我先是請她坐下來,了解她的想法。通過深入交流,基本掌握了她的要求,我把設計思路和理念講給她聽,她猶豫了好一會說,我就再信你們一回吧。從她的話里,我明白之前別的發(fā)廊給她設計的發(fā)型都令她失望了。事實上,第一眼看到她,我就知道她要求的不高,只是她的臉型偏大頭發(fā)又細又短。本來可以跟她講實話,又怕講了她沒信心不給我設計。在羅美麗給她洗頭時,我腦海里迅速回憶起自己見過的類似于她臉型的各種發(fā)型。經過十多分鐘對比,我才確定最理想的設計方案。
她坐在美發(fā)椅上,我望著鏡子里的她說,你確定理解我剛才跟你講解的那個發(fā)型的特點,主要體現在簡單時尚元素上嗎?就是說我給你設計的發(fā)型,是之前你沒有過的,是上海最新流行的十款短發(fā)中最具歐美風情的,它的理念是簡單干凈有情調。她好奇地問道,你以前是在上海學的手藝嗎?我說,是的,你很聰明,我要提示一下你,你父母或者你們老師包括你們同學能接受你比較大的改變嗎?她說,我才不在乎別人的看法,只要我喜歡就可以了。
經過一個多鐘頭的努力,我終于把剛才給她設計的發(fā)型修剪完畢。她的頭相對要大,我根據自己的審美趣味,把她脖子之上的發(fā)根都剪得很短,把她臉面兩側的頭發(fā)都去除,把原來從耳朵上往外長的頭發(fā)剪掉露出兩只干凈得讓人想咬一口的耳朵。而劉海上稍微改變它自然流暢的線條。頭頂通過立體修剪的方法打碎,再打上發(fā)蠟,一眼看上去清爽可愛不乏經典時尚。事實上,在給她修剪右邊耳朵上面的頭發(fā)時,不小心下手太重,細心的人很明顯就能看出來了。剛剪掉我還有點緊張,怕沒有辦法自圓其說。后來經過處理,盡管還是比左邊短出不少,但看起來線條已經很柔順和諧。我告訴她說,之所以兩邊不太對稱,是為了更有動感,這就是歐美發(fā)型不對稱而產生出來的藝術效果。
剪好頭發(fā),她似乎比較滿意。我擔心的問題是,像這樣時尚的發(fā)型她的同學可能無法接受。人最容易受傳統(tǒng)思想所認可的觀念左右,對新鮮的事物習慣有種排斥的力量。比如有些女孩,從小到大都留著長長的頭發(fā),她根本不懂得也不考慮這種頭發(fā)合不合適她,對她的形象是否造成了傷害,因為長時間習慣了她只想留著就好。假如從審美形象的角度去考慮,當你勸說她換一個發(fā)型時,她會說好不容易留這么長舍不得剪掉。因此,對某些人來說,改變總是障礙重重,甚至比推掉幾座大山更艱難。
過了幾天,當我在發(fā)廊和大家提起那個女孩的發(fā)型時,羅小芳說,你把人家頭發(fā)剪成那樣子,人家回去不挨老師開除也會被父母趕出家門的。我理解羅小芳的話,因為自從我開始做美發(fā)師,每次做的發(fā)型總是很與眾不同,這種與眾不同在他們很多人眼里,已經超出了一般人所能接受的程度。但每當我想到上海的那個大師說,做美發(fā)師就是要引領時代潮流,引領顧客去享受最新技術成果,迷茫中我又多了幾分堅定。美發(fā)師其實也需要做時代的弄潮兒。
沒想到一個月后,那個女孩子又來了。后來她告訴我說,她叫江雨楊。江雨楊說,剛回去她確實不太習慣,后來慢慢感覺越來越好,同學們也漸漸喜歡上了。懸在我心中的石頭終于落地。這是我做美發(fā)師后最成功的一次嘗試,也收到了最好的回報。江雨楊隨時把我視為她的“私人美發(fā)師”,她的頭發(fā)只給我一個人設計。在她的影響下,二中很多學生都來找我設計發(fā)型。我從此在天南市的美發(fā)界迅速走紅。獲得肯定和鼓勵,我更大膽了。對藝術特有的敏銳和超前的設計意識,幫助我華麗轉身成為美發(fā)界的新銳。當然,不論做什么,遺憾總伴隨在幸運的左右。比如我給一個女孩子設計發(fā)型,燙好后所有的人都覺得很適合她的臉型,很有動感,她就是無法接受,自始至終她就是一句“我不喜歡”。我說,為什么不喜歡,你要說出個所以然來吧。最后她說,太難看了。我說,具體是哪里不好,你講出來我可以幫你修改,直到你滿意。她說,都這么難看了,你還能怎么修改?她的話把我搞得哭笑不得。最后不管我怎么說話,她都不再搭理我,怔怔地看著鏡子里的自己發(fā)呆好久。正當我們彼此僵持不下時,她突然從凳子上站起來走到收銀臺,把錢丟下轉身大步就走。她的步伐如此的堅定和果斷,好像在逃離地獄的非人的折磨。大家都被驚呆了,你望著我我望著你,不知道是誰沒忍住率先笑了出來。
熊田田去廣東,對我是個不小的打擊。但是發(fā)廊經營遇到諸多問題,我根本來不及抒情太多。好在熊田田經常打電話回來噓寒問暖,這是離別的日子對我最好的安慰。當然,我知道就算熊田田不去廣東,也未必能長時間跟我在一起。二十歲的女孩就像初春的季節(jié),特別善于改變。你看到漫山遍野的花開,最后卻不一定有屬于你的果實。我如此珍愛著她,卻不得不做好她隨時要離去的準備。她給我?guī)淼目鞓?,有一部分終將會變成痛苦,跟隨歲月的河流沒過我的身體,考驗著我承受苦痛的能力。
從柳州學習歸來,晃眼已有好幾個月的時間。因為我悟性好且特別用功,我的進步是任何人都無法想象的。比如上個月底,我給一個顧客燙了一個發(fā)型,在短短的一個月里,她竟然給我?guī)砹耸鄠€做燙染的朋友。這種成就感真他媽的讓人幸福。為了能讓顧客滿意,從上發(fā)杠到上藥水我都親自上陣,確保燙后效果最大限度接近之前的設計。顧客滿意度高,再苦再累也值得。
有些認識我的人,突然看到我在剪發(fā),都覺得很是驚訝,以為我只是拿顧客來做試驗不敢讓我剪,他們在質疑我的能力和手藝。我只有用事實來取消所有的懷疑。在跟顧客交流方面,我講起理論來更頭頭是道,一般的美發(fā)師當然沒法跟我比。我讀的書多理論基礎厚實,隨便發(fā)揮就可以像機關槍里的子彈往外飛,準確達到目的地。
一年前我做夢也不會想到,我會成為一名美發(fā)師。在我學習做美發(fā)的日子,從沒有向熊田田透露過只言片語。還沒有做成做好的事,何必浪費精力去描述?我打算等熊田田回來給她一個驚喜,親自幫她設計一個發(fā)型。不知是寂寞得太久還是什么原因,最近特別地想念熊田田。我突然很想把自己已是一名受人關注的美發(fā)師的事實告訴她。她肯定不太相信,通常要成為一名美發(fā)師,一名優(yōu)秀的美發(fā)師,在大家的印象中最少要努力拼搏三四年。她或許認為我太想她了用開玩笑的方式沖淡思念的痛楚。我真的很想熊田田,我能成為美發(fā)師當然有她的一份功勞。在我孤身奮斗的日子里,是她的出現讓我不斷改變自己,是她給予我動力。
我拿起電話撥起了熊田田的號碼。提示手機已關機。熊田田跟我說過,如果她不接電話,就是上班不方便。今天她這樣關機,我從來沒遇到過。我安慰自己說,或許是她手機忘了充電,明天再打吧。第二天晚上下班回到宿舍,再打還是關機。第四天、第五天還是關機。我不得不開始胡思亂想。我不知道熊田田是不想接我電話,還是手機出了什么問題。每次聽到“您所撥打的電話已關機”,我就有種無法言說的疼痛在身體里翻騰。我突然覺得自己并沒有那么淡然,反復回想起熊田田美麗的笑臉和白皙細長的纖手,想著她躺在我懷里那柔軟的身體,內心百感交集。傷悲像空氣跟隨呼吸穿越過我的身體讓我變得煩躁不安。我失眠了,整夜在床上翻滾。時間像刀子劃過我的皮膚,仿佛只要我吼叫一聲,疼痛的靈魂就會暴碎成死亡的陰影。
連續(xù)好些天,想到熊田田就此離開我,再也不可能像從前那樣給我講講她的心情,不能期待她回來到紅水河邊散步,我從后面摟著她親吻她的耳根咬著她的頭發(fā),感覺生活失去了應有的意義。是啊,我學美發(fā)干什么呢?我為什么要做美發(fā)師?熊田田你告訴我,你為什么要關機?這種反常的舉止,你從來沒有過的,你知道我有多想你嗎?你說你有空會打電話給我,難道你忘記了嗎?難道你出事了?想到這里,我發(fā)熱的腦子突然被冷水澆灌了一下,難道她真的遇到什么事了?她還好嗎?為此,我想過去找她父母問個究竟,只是我知道他們不會歡迎我,也不會告訴我熊田田的任何消息,他們恨不得把我關進地牢里,永遠無法再接觸他們的女兒。他們要的就是這樣的效果。當初,熊田田要去廣東,他們一定非常高興,因為那樣可以把我們分開。只要能把我們分開,他們什么都愿意。難道我真的有那么差勁嗎?就算我現在窮,沒有房子沒有車子,但并不代表以后沒有啊。
屈指一數,又是一年多。發(fā)廊生意還不錯,我自己做了美發(fā)師,生意越來越穩(wěn)定。但畢竟做的時間不太長,盡管手藝和名聲都有了一定的影響,但是僅靠我自己,真的太累了。每天做完頭發(fā),拖著疲憊不堪的身體回到宿舍,趴在床上經常來不及洗澡就睡著了。阿浪還是那個樣子,其間我和他都有機會到柳州學習。他學了幾款新發(fā)型回來,經常用于各種不同的臉型上。我也不好說得太多。顧客剪完頭發(fā),雖然暫時被美發(fā)師的美言蒙住而沒發(fā)現問題,但他們的朋友遲早會發(fā)現不對勁。美發(fā)師沒有獨到的審美意識和豐富的想象力,真的很難成為出色的美發(fā)師,阿浪就是最好的例證。但又請不到好的美發(fā)師,我不可能把所有的工作都攬下來做完。阿浪和陳思思已經分手了。如我前面所說的,他們兩人要分手,必須有人離開發(fā)廊。我倒是希望阿浪離開,因為陳思思洗頭還是很不錯的,可惜現在相反了。不該留下的留下了,該走的沒有走。阿明也辭職了。我特別討厭這樣的美發(fā)師,說來就來想走就走。這些人就是想到處混混,借此了解發(fā)廊的經營思路,各取所長,有條件的時候就自己開店。
發(fā)廊最近又招到了新的美發(fā)師,是四川綿陽人。據了解,他是被人騙到天南市做傳銷的。你應該懂得的,天南市那時候聚集了近十萬外地傳銷佬,被中央領導點名批評過,天南市因此而聞名全國。因為四川美發(fā)師阿軍加入,也有大批的外地顧客來消費。后來我觀察發(fā)現這樣的規(guī)律,他們邀請來到天南市創(chuàng)業(yè)的人,在他們到達前后幾天,主要是給這些人洗腦。內容除了講如何賺大錢外,在生活方面都會給你一輩子也無法享受的照顧。比如帶你去消費啊唱K什么的,洗頭燙發(fā)是其中一項。他們會說做大事情就要有好的形象。他們出手大方,以此來炫耀他們已經做成功賺了大錢來迷惑被騙來的下線。那段時間發(fā)廊生意特別好,每次來的顧客都是好幾個人。從外面看,近來發(fā)廊特別熱鬧火爆。我們發(fā)廊那棟樓房總共有五層,上面都被出租給外來做傳銷的人。一次我看見有幾個人在樓梯上吵架,其中兩個男的似乎是要阻止那個哭著的女人離開。我只能猜想是女的發(fā)現自己落入了傳銷陷阱,想離開卻被強行留下。她哭泣的聲音聽起來特別無助可憐,就像被拋棄的嬰兒在絕望呼喊求助,卻無人回應。
父母沒有看到我?guī)芴锾锘厝?,一副很是沮喪失望的表情讓我愧疚不已。因為七月十四鬼?jié)回家,我已經答應過年會帶熊田田回來,讓他們一睹未來兒媳婦的芳容。當然,那時還能聯系得上熊田田,只是答應帶熊田田回去,心里卻沒有任何把握,主要目的還是安慰父母,尤其是母親。我沒想到的是,給熊田田打電話,從“您撥打的電話已經關機”到“您撥打的電話已經停機”,中間竟然沒有任何的緩解和過渡,就好像被判死緩的人突然就被槍斃了。
父母心事重重的模樣,我心里特別難受。我決定請助理張麗冒充熊田田來我家住兩個晚上。我把想法跟張麗說,她很爽快就答應了。她的性格很開朗豪放,在發(fā)廊大家都是隨便開玩笑,她咯咯笑起來特別可愛。她剛來發(fā)廊上班時還有一個男朋友,后來聽羅小芳說分手了。張麗說,她最多初二來住一個晚上。我說,一個晚上就一個晚上吧,向父母證明我真的有女朋友就可以了。
聽說我的女朋友要來,母親像窮人家的小孩子吃到了甜蜜的糖果,高興得整個人都要飛起來了。張麗還沒來到我家,她早就按捺不住激動的心情在門前走來走去,不知道的人還以為她在門口找什么貴重的傳家之寶呢。只要父母開心,我覺得做什么都是值得的。張麗到我家,母親一個勁兒夸她長得好看,簡直像電影明星。母親得意忘形了伸手去捏了一下張麗白皙的臉龐,她儼然把張麗當成已入門的媳婦了。我看著張麗想笑卻忍住沒有笑出來。吃飯的時候,父母分別給張麗紅包作為初次見面禮物。張麗瞟了我一眼,好像是征求我拿還是不拿。為把戲演得真實,我點了點頭。張麗微笑著接過紅包并向我的父母道謝。
晚飯過后,母親給我的床鋪換了新的被子。一看就知道是我之前買了讓弟弟拿回來的那張,沒想到母親一直沒舍得用??梢姙榱宋业幕橐龃笫?,母親是多么的費心。
弟弟出去玩了,我和張麗及父母坐在火爐前烤火。十點多他們就去睡覺了。我對張麗說,我父母對你真的很滿意,要是你沒意見,不如將就算了。張麗面露微笑羞澀地說,神經!我怕張麗不高興立刻改口說,開玩笑啦。張麗說,既然你父母那么想抱孫子,你應該找個人結婚了。張麗抬起頭來看著我繼續(xù)說,熊田田呢?好久都不見她來找你玩了。我不愿意提到熊田田,特別是此時此刻。我說,別提她了,我們去休息吧。明早起來吃了早餐我們再回城里。張麗說,好的,并掏出剛才我父母給她的紅包遞給我。我回絕張麗輕聲說,是我父母給你的紅包,你必須拿著,不然他們會很失望的。張麗說,對我這么好?我說,你幫了我的忙,我還要另外感謝你才行。
張麗就睡在我床上。本來各自睡一頭的,后來我忍不住便睡到張麗那邊,試探性地摟著她,張麗沒有拒絕也沒有任何表示。
吃完早餐,我和張麗乘車回發(fā)廊。員工要到明天才來上班,過年人就是多,我和張麗根本忙不過來。盡管我們把洗頭價格提高到五十塊錢,人們仍然排隊等待。做到三點鐘,我和張麗便打的回我家吃飯。為感謝張麗,初三她洗頭收到的錢,我都當紅包封給她。大年初四大家就正式上班了。
這場戲演得非常成功,超越了事先期待的效果。這是我和張麗心中的秘密。盡管我沒有強調過要保守好這個秘密,我們卻好像心知肚明該怎么做。好像什么也沒發(fā)生過,一切照常。因為心里的這個秘密,我們比普通朋友之間多了幾分信任。對于我和張麗之間到底將來還會有怎樣的延伸,我也不愿意做更多的假設,還是走一步算一步吧。
真的很奇怪,只要想到張麗在我家睡覺這件事,我就會聯想到熊田田。我總是假設睡在我家的是熊田田不是張麗,情況又會怎么樣。如果她的電話沒有停機,我還會每天下班回來習慣性地撥打一下。雖然在她要去廣東時,我就知道我們之間隨時可能會結束,只是我心里還放不下這段感情。她走的那天,本來說好我要去送她的,后來她說因為她的父母也去送她,所以我就不方便出現了。這件事情讓我感到很遺憾。那種依依不舍的離別場景,最終沒有出現在我的記憶里。
我特別想去河邊坐坐,九點多鐘就跟員工說,今晚可以提前下班。在做衛(wèi)生時,張麗問我為何早早下班。我說天天待在發(fā)廊十多個小時,太悶了想出去走走。張麗說,是心情不好吧?我說,也許是吧。張麗主動說可以陪我去河邊。
我站在熟悉的地方,想起熟悉的人,往事歷歷在目。張麗就站在我身邊,有好幾回我都忍不住要摟住她了……
做了美發(fā)師,對美發(fā)行業(yè)有了深入的了解,也產生了很多的想法。之前那種套房結構的門面,已經無法滿足我的思路。八月,我到柳州參加兩天關于發(fā)廊營銷大師的課程時觸動很大,想換個地點找個更大的門面。前提是我能轉掉現在的發(fā)廊。沒想到當我把想法跟阿浪說時,他竟然對此有興趣,表示如果價格合適可以考慮。既然我有了新的想法,又如此迫不及待要去實現,價錢方面自然是很好談的了。最后阿浪僅僅以三萬三的價格接手了我的發(fā)廊。價格當然是偏低很多,但因為我急于出手也是能理解了。
發(fā)廊轉掉后,我就開始尋找合適的門面。在各個街道來回尋覓,半個月仍然沒有找到合適的地點。晚上突然想起柳州陽光美發(fā)用品公司培訓師陳艷艷。她原來在柳州幾個大的發(fā)廊擔任過店長等重要職務,精通發(fā)廊各種經營管理方法和技術。作為他們的顧客,她經常來給我們培訓,從洗頭到上發(fā)杠以及接待禮儀等。因為她人性格很好,有什么事情我都喜歡打電話向她咨詢。我告訴她我的想法,她竟然叫我去柳州開店。我說,我對柳州不熟悉,沒有信心啊。她說,你可以先來了解一下嘛。我說,除非有你這樣的人才做店長還可以考慮。沒想到陳艷艷竟然說,她有興趣一起合作。事情就這樣發(fā)生了戲劇性的變化。剛好那兩天,陳艷艷到天南市給其他發(fā)廊做培訓,我有機會和她深入交流。最后她答應跟我合作。我負責出資開店,她作為人才加盟占百分之三十股份。在營業(yè)額達到預定的目標后,多出來的部分就五五分成。
美發(fā)行業(yè)主要輸出成本是技術。用于燙發(fā)的藥水一般只占總收入的百分之十左右。比如你燙一個頭發(fā),收了三百塊錢,煤氣水電及藥水費用等也就三十塊錢左右。一個好的美發(fā)師,用同樣的藥水可以燙出不同價格的發(fā)型和效果。你認可某個美發(fā)師的手藝等于認可他的價值。所有燙發(fā)用的藥水的價格相差都不大,但燙的效果好與不好,有多好,主要是看美發(fā)師或技師的經驗。經驗豐富用十塊錢的染膏可能比你用二十塊錢染出來的色彩效果更好。在大型專業(yè)的發(fā)廊,美發(fā)師通常只負責設計,再把其設計思路理念告訴相關經過專業(yè)培訓的技師去完成。我之所以給陳艷艷占百分之三十股份就是這個原因。她是專業(yè)給技師做培訓的,只要有她加盟,收費價格合理,發(fā)廊的生意總會紅火的。
由于有陳艷艷的加盟合作,我更是信心百倍。在柳州觀察了一段時間,最后在春江路找到一間門面。通過觀察對比,不論是租金還是地點都比較滿意。我征求陳艷艷的意見,她也覺得不錯。最重要的是門面足夠大,從一樓到四樓都可以充分利用。一樓要用于設計燙染,安放十張椅子。二樓一分為二隔成兩間,一間安裝了六張?zhí)┦较搭^床,一間作為我自己的工作室。三樓有五個房間,我自己住一間,其余四間為員工的宿舍。四樓當然就是廚房了。為趕在元旦開張,一邊裝修一邊緊鑼密鼓地招人和培訓。在助理和管理方面全都由陳艷艷負責,我主要是監(jiān)督發(fā)廊的裝修情況。從裝修到開業(yè)總共花去十多萬。這筆錢大部分都是我借來的,就是之前把美發(fā)師阿漢介紹到我的發(fā)廊做工的自家兄弟阿杰幫忙搭橋借到的高利貸,月息三分。我每個月要支付給他們幾千塊利息。借高利貸的事,我并沒有告訴陳艷艷,我怕她會有顧慮不愿意跟我合作。而我敢于要高利貸是相信有她加盟我必然能成功。裝修完后只剩下很少的錢,基本可供發(fā)廊目前所需開支。購買的美發(fā)用品用具等只能暫時欠著了,因為大家都熟悉,他們答應給我一段時間再結賬。
原先計劃要招六個美發(fā)師,最后只招到三個,加上我就是四個。助理招了二十個,其中一半是實習生,這部分只要提供吃住便可,等他們熟悉了能單獨上崗了才根據能力發(fā)放相應的工資。張麗和羅小芳本來要到柳州跟我做,后來張麗說阿浪招不到人沒有辦法離開,我表示理解。
在開業(yè)前兩天,陳艷艷帶領全體員工分散去發(fā)廣告,誰負責什么路段,誰負責哪個商城,都做了布置安排。廣告的內容當然是越吸引人越好。為了把發(fā)廊的名聲迅速傳播出去,開業(yè)當天洗頭只收一元錢,第二天兩元,第三天三元,依此類推。當然還有其他套餐促銷活動,比如燙發(fā)送染發(fā),設計發(fā)型送洗頭等。為了營造氣氛,每天都集體起來跑步,圍繞柳州最繁華的五星街和工貿大廈,通過廣場從婦幼保健站回到發(fā)廊。員工們穿著統(tǒng)一印有“海底燙染發(fā)藝沙龍”字樣的服飾到戶外活動,其實就是在傳播發(fā)廊的風貌形象,是一種間接的營銷手段。
開業(yè)的那幾天,生意確實很火爆,盡管搞活動利潤相對比較低,卻達到了預期的宣傳效果。忙碌一個月結束,收入與支出相當,沒有賺到什么錢。做美發(fā)的大家都知道,靠的是口碑相傳,老顧客傳給新顧客。如果美發(fā)師做得不好,發(fā)廊就不可能做得起來。我最擔心的就是這個問題。通過觀察,美發(fā)師阿德手藝實在太差勁了。他之前說自己做了好多年,曾經在某某大發(fā)廊做過,事實證明是撒謊吹牛逼。他給顧客做的幾個頭發(fā)都出了問題,我果斷地把他辭退了。美發(fā)師阿皓的技術也是很一般,暫時留著做吧,這么大的發(fā)廊沒有幾個美發(fā)師是無法支撐下去的。做得最好的當算是美發(fā)師阿達。他做的頭發(fā)顧客滿意率達到百分之九十,其設計的風格路數很接近我的理念。我甚至跟他學到了不少經驗,經過我的消化給顧客提供更好的服務。作為美發(fā)師,最重要的是肯學習,主動接受了解各種新技術,我是老板又是美發(fā)師,學習的愿望肯定比任何人都強烈。
我的工作室在二樓,我把自己的一些詩歌鑲好框架作為裝飾品掛在工作室,供顧客欣賞。當然有些覺得寫得好,有些卻讀不懂是怎么回事,我都能理解。有顧客問是不是我寫的,通常我會看情況給出不同的答案。有時候說是我寫的,有時候我會說是抄人家的。當然有些人不相信我會寫詩歌,我也只有一笑了之。還有顧客覺得好提出要抄寫拿回去欣賞。有個女老師聽說我會寫詩歌,特意來找我做頭發(fā)。做完頭發(fā)還買一首我的詩歌,讓我?guī)退瓕?。遇到懂詩歌的顧客我很感動。抄好后,她問我多少錢。我說如果我做的頭發(fā)好,以后你多宣傳就可以了,詩歌送給你。她還是把一百塊錢塞到我手中。她說,我真的很喜歡,我會好好收藏你的詩歌,以后你出名了我可以賣大錢。
發(fā)廊生意沒有我想象的那樣能賺錢。進入第三個月,我就開始借錢發(fā)工資了。當然,為了不影響員工的心情和他們的積極性,我并沒有把自己心中的苦惱表現在臉上。無論什么時候我都是一副信心滿滿的樣子。我知道之前我把架子搞得太大了,應該像在天南市那樣一步一步從小開始,就算做得不好也不至于像現在壓力這么大。為減輕負擔,我趕緊改變經營策略,辭退了幾個態(tài)度不好的助理和技術不怎么樣的美發(fā)師阿德。再者,之前有幾個助理因種種原因離開,發(fā)廊員工只剩下一半。我明白陳艷艷對于發(fā)廊能否做得好起到不可替代的重要性,盡管沒有賺到錢,每個月都會給她一千多塊錢作為伙食費。另外,發(fā)廊煮飯的阿姨我也辭退了,不忙的時候就讓羅小芳幫我去買菜,我主要負責煮飯炒菜。只有減少不必要的開支,我才有機會走得更遠。但過年這樣的旺季都賺不到錢,進入淡季就更難了。生意不好賺不到錢,陳艷艷肯定也有想法。憑她的能力,隨便到哪里都有三千多。她可能是看到我投入這么多,在情義上想再支持一下。她心里很清楚,如果我沒有辦法改變,就等著倒閉后再另謀高就了,這對她來說是沒有辦法的最好結果。
生意不好,看到大幫人馬等著吃飯發(fā)工資,就是一種折磨。顧客偶爾的光臨,都能點燃我心中那希望之火。那種心情有如面臨大災難的人,看到任何渺小的機會,都能讓人充滿感動和感恩。
現在擺在我面前的最大問題就是馬上要交房租了。之前房東要求押兩萬交一年的租金,由于我資金困難,房東允許每半年交一次租金。半年租金三萬六。若交不出房租違約,房東將會毫不留情地把我趕走,我的努力將全部付諸東流。
清明過后,張麗到柳州來看我。她已經從阿浪的發(fā)廊辭職了。阿浪的生意也不怎么好。阿浪接過我的發(fā)廊后,重新和陳思思和好了。就算請不到人,他們一個是美發(fā)師一個是助理,也都可以先干著。我把自己面臨的困難一一跟張麗說了。
她說,如果你借不到錢交房租怎么辦?我說,到時再講吧,走一步看一步了。她沉默了好一會說,我有兩千塊錢,你如果急用可以先借給你。我再三考慮,謝絕了她的好意。
中午張麗和羅小芳去逛街了。下午她們才回來,我說要請她們吃飯。她們堅持不接受,說我現在困難就先省點錢了。我說,你們都是在我最困難的時候堅持支持我的人,就算請了你們吃飯晚上就活不成了,也必須要請。
吃完飯回來,剛好有幾個顧客來洗頭。羅小芳就去忙了。我和張麗在二樓工作室里聊天。我突然很難過,甚至想放聲痛哭一場。我望著坐在美發(fā)椅上的張麗,她默默凝視著我。四目對視交流,激起我壓抑已久的情感,我情不自禁地從凳子上站起來,走到她面前,把她的頭擁進懷里。
為借錢交房租,我挖空心思想盡了各種辦法,最后都沒有效果。之前能借的朋友不是借給我裝修發(fā)廊就是后來借給我去發(fā)工資了。何況幾萬塊錢不是個小數目。最后的辦法就是回家以我父母的名義貸款了。這是我最不愿意看到的但卻不得不做的選擇。我還特意帶張麗回家。父母當然不知道我的目的。再次看到張麗,他們自然無比興奮,好像他們一輩子就是為了這一刻而活著,是他們日漸衰老的全部意義。吃飯的時候母親說,你們也不小了,打算什么時候要小孩呢?我瞄了一眼張麗,對母親說,媽,你就這么想抱孫子???母親說,你弟弟說他也交了女朋友,按照我們家鄉(xiāng)風俗,你作為老大,最好是你先結婚。我不知道阿江是為了安慰父母還是真的交了女朋友,父母的渴望確實讓我心痛。看著六十不到的父母臉上已布滿皺紋,我心里突然變得很沉重,再也沒有勇氣提及貸款的事。在柳州開發(fā)廊遇到的困難,我沒有告訴過阿江,我怕他守不住告訴父母。離開家時,我答應父母會盡快結婚,給他們生個漂亮的孫子孫女。母親用殷切的目光送別我們消失在村口的道路上。
高利貸的事我一拖再拖,至今沒交過一分錢的利息。因為有阿杰的擔保,借給我錢的又是阿杰的好朋友,所以他們也沒有上門逼我,只說要我盡快把利息交了,擔心利滾利到時壓力會更大。阿杰知道我的情況,但他已經沒有辦法幫助我。如果之前我按時還利息,看在他的面子上,應該還可以再借一點。
發(fā)廊的水電費有差不多三個月沒交了。房東來電話催促好幾回,說再不交人家就斷電了。我找各種理由一再搪塞到現在。我知道他們隨時會斷電,斷了電就什么也干不成了。但假如不給員工發(fā)工資,他們同樣不愿意干活,對我來說橫豎都是死路一條,因為不是每個員工都能理解你的難處。本來是五月初要交房租,拖到五月二十日房東打電話催,我又推辭說月底一次付清給他。房東說,按照合同要求你要提前半個月交房租,現在你不僅沒有提前交租,還拖欠將近一個月。我知道你有困難,但到月底你再不交我也沒有辦法了。
在房東限期我交房租的最后一天的深夜兩點,我悄悄起來收拾衣服。兩點鐘左右,阿杰從天南市請來的貨車到達發(fā)廊門前。我貓步一樣輕輕走到樓下,與阿杰同來的幾個朋友,把發(fā)廊里能搬走的都搬上車。幾個人動作敏捷小心翼翼。直到車子離開發(fā)廊,我才松了一口氣。我交代阿杰回去能處理的都處理掉,先把部分利息還給放高利貸的人。
我徹底失敗倒下了。在乘坐開往北京的列車上,我卻感受到了一種解脫的輕松。我相信命運的安排,但我并沒有因此低頭,一切都只是暫時的。坐在飛馳的列車上,不禁回憶起過往兩年的點點滴滴。我突然想起了什么,掰下手機電池,把我用了五年的手機號碼取出來,丟到列車窗口外面的田野里,同時深深吸一口氣,再用力吐出來。這是一種告別,帶著無盡的悲傷和道不盡的苦痛。
我到了北京,是詩友艾米來接我,把我?guī)Щ厮淖√?。剛好她的室友有事回家了,當晚我就住在她那里。她自己去了朋友家寄宿。身無分文的我,第二天就出去找工作了。我去找工作的路費還是艾米給我的。對于工作只要能解決吃住就可以了。因為要求不高,我很快就找到了工作。最后我向艾米借了幾百塊錢在離工作地比較近的一個地下室租了一間小房子,辦了一張新的電話卡。
一個星期后的一天晚上,我下班從發(fā)廊回到地下室,我弟阿江給我打來電話說,媽媽突發(fā)心肌梗死……剛剛走了。我如五雷轟頂,失聲叫喊:媽!媽!然后撲倒在陰暗潮濕的地下室房間里長久慟哭!