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        論信用卡預(yù)授權(quán)的法律性質(zhì)及持卡人保護

        2015-11-14 18:15:43王一鶴
        關(guān)鍵詞:持卡人發(fā)卡信用證

        王一鶴

        (中國政法大學(xué) 民商經(jīng)濟法學(xué)院,北京 100088)

        一、信用卡預(yù)授權(quán)

        信用卡預(yù)授權(quán)是指信用卡持卡人通過POS 機終端渠道或遠程提供信用卡信息途徑,就其與特約商戶之間的基礎(chǔ)交易指令發(fā)卡銀行向特約商戶做出的付款承諾。信用卡預(yù)授權(quán)是近年發(fā)展起來的一項信用卡業(yè)務(wù),它“通過在持卡人、特約商戶和發(fā)卡銀行之間安排的特殊交易規(guī)則,實現(xiàn)了方便持卡人消費和擔保持卡人支付消費款項的目的”,應(yīng)該說是一種新型的消費信貸模式。信用卡預(yù)授權(quán)分為面對面的POS 機終端渠道預(yù)授權(quán)和遠程提供信用卡信息預(yù)授權(quán)兩種模式。也有學(xué)者認為“按照操作方式不同,信用卡預(yù)授權(quán)可分為聯(lián)機預(yù)授權(quán)和離線預(yù)授權(quán)”,有學(xué)者認為離線預(yù)授權(quán)的提法存在誤區(qū),其“必須在使用IC 卡的條件下”,才屬于離線預(yù)授權(quán)范疇。

        信用卡預(yù)授權(quán)交易是針對酒店、汽車租賃公司或醫(yī)院等類型特約商戶的交易特點而專門設(shè)計的一種交易業(yè)務(wù)類型。它存在預(yù)授權(quán)和預(yù)授權(quán)結(jié)算兩個環(huán)節(jié)。相應(yīng)地存在著交易授權(quán)與資金清算不同步,預(yù)計消費金額與實際結(jié)算金額可能不一致兩個特點。預(yù)授權(quán)可以通過現(xiàn)場POS 機刷卡或遠程提供信用卡信息兩種途徑實現(xiàn),發(fā)卡銀行根據(jù)預(yù)授權(quán)金額對持卡人信用卡賬戶內(nèi)的信用額度進行凍結(jié),特約商戶則獲得發(fā)卡銀行凍結(jié)額度內(nèi)的付款承諾,在持卡人跑單等情形下,特約商戶可直接從發(fā)卡銀行方面獲得該凍結(jié)項下的付款。此外,在實際消費發(fā)生的情況下,特約商戶也可以就實際消費金額從預(yù)授權(quán)中獲得結(jié)算。

        二、信用卡預(yù)授權(quán)的法律性質(zhì)分析

        分析信用卡預(yù)授權(quán)的法律性質(zhì),需要明確幾個問題,即預(yù)授權(quán)主體、客體、行為內(nèi)容等。

        (一)預(yù)授權(quán)主體及其法律關(guān)系

        預(yù)授權(quán)主體是指參與預(yù)授權(quán)法律關(guān)系的主體,它一般包含信用卡持卡人、特約商戶和發(fā)卡銀行?!邦A(yù)授權(quán)業(yè)務(wù)涉及三方主體——持卡人、銀行、特約商戶,三者之間形成三種相互獨立的民事法律關(guān)系,即持卡人與特約商戶之間的關(guān)系、銀行與特約商戶之間的關(guān)系以及持卡人與銀行之間的關(guān)系”,“發(fā)卡銀行除了與持卡人和特約商戶均存在委托代理關(guān)系外,與持卡人之間還有一種資金借貸關(guān)系,與特約商戶之間還存在一種獨立擔保關(guān)系”。

        (1)信用卡持卡人與發(fā)卡銀行之間是消費信貸關(guān)系與委托代理關(guān)系之復(fù)合,其中消費信貸關(guān)系是信用卡預(yù)授權(quán)法律關(guān)系的前提,只有二者之間形成信用卡消費信貸法律關(guān)系,持卡人才可以利用信用卡預(yù)授權(quán)業(yè)務(wù);而委托代理關(guān)系則是“持卡人自己不與有關(guān)特約商戶辦理結(jié)算事宜而委托發(fā)卡銀行處理”。

        (2)信用卡持卡人與特約商戶之間的基礎(chǔ)交易關(guān)系,這種基礎(chǔ)交易關(guān)系是信用卡預(yù)授權(quán)法律關(guān)系的原因關(guān)系,信用卡預(yù)授權(quán)作為一種新型的支付結(jié)算方式,其所載貨幣資金的結(jié)算關(guān)系本身應(yīng)獨立于基礎(chǔ)交易關(guān)系,而不受基礎(chǔ)交易關(guān)系的影響,“持卡人與特約商戶之間的買賣合同關(guān)系是基礎(chǔ),但它又獨立于銀行卡交易,從而使銀行卡法律關(guān)系具有獨立性?!薄坝捎谪泿欧申P(guān)系是一種獨立的法律關(guān)系,它與市場交易法律關(guān)系沒有直接的聯(lián)系,現(xiàn)鈔貨幣財產(chǎn)權(quán)的轉(zhuǎn)移并不以相關(guān)財產(chǎn)的轉(zhuǎn)移為生效條件”,但其貨幣資金關(guān)系的實現(xiàn)與否卻受基礎(chǔ)交易關(guān)系的影響。

        (3)特約商戶與發(fā)卡銀行之間的法律關(guān)系。關(guān)于特約商戶與發(fā)卡銀行之間的關(guān)系性質(zhì)問題存在諸多學(xué)說,有“委托代理說”、“債務(wù)承擔說”、“債權(quán)買賣說”、“票據(jù)轉(zhuǎn)讓說”以及“獨立擔保說”等,但由于信用卡預(yù)授權(quán)不同于一般信用卡消費借貸業(yè)務(wù),筆者亦認同他們之間是獨立的擔保付款關(guān)系。“發(fā)卡機構(gòu)與特約商戶之間的關(guān)系屬于獨立于持卡人與特約商戶間基礎(chǔ)關(guān)系的擔保付款關(guān)系”,“在信用卡交易中,發(fā)卡機構(gòu)承諾收到符合規(guī)定的信用卡的簽賬單后即付款予特約商戶,獨立于作為其基礎(chǔ)的持卡人與特約商戶間的消費關(guān)系之外,……從這個意義上講,發(fā)卡機構(gòu)與特約商戶間存在獨立擔保關(guān)系”。而由于存在以預(yù)授權(quán)結(jié)算之可能,則發(fā)卡銀行與特約商戶之間還存在貨幣資金結(jié)算關(guān)系,由于貨幣資金的結(jié)算完成并不必然代表基礎(chǔ)交易關(guān)系的完成,也可能因信用卡持卡人跑單,特約商戶通過預(yù)授權(quán)實現(xiàn)貨幣資金的受償,也可能由于信用卡持卡人選擇其他結(jié)算方式而解除預(yù)授權(quán),因此,預(yù)授權(quán)結(jié)算成了預(yù)授權(quán)之后持卡人的一種選擇項,預(yù)授權(quán)與預(yù)授權(quán)結(jié)算的分離使二者具有了相互獨立的現(xiàn)實基礎(chǔ)。持卡人既可以在預(yù)授權(quán)后選擇預(yù)授權(quán)結(jié)算完結(jié)其與特約商戶之間的貨幣資金關(guān)系,也可以通過現(xiàn)鈔等其他替代結(jié)算方式進行結(jié)算,因此該貨幣資金結(jié)算關(guān)系并不影響預(yù)授權(quán)本身的法律性質(zhì)。與普通信用卡業(yè)務(wù)不同的是,信用卡預(yù)授權(quán)業(yè)務(wù)中,其貨幣資金的結(jié)算關(guān)系不再是特約商戶與發(fā)卡銀行之間的必然關(guān)系了,且由于承諾與結(jié)算之間的時滯性,發(fā)卡銀行與特約商戶之間的擔保付款關(guān)系被凸顯出來,因此擔保付款關(guān)系才是預(yù)授權(quán)最核心的法律關(guān)系。換言之,普通信用卡刷卡消費時,在持卡人、特約商戶、發(fā)卡銀行三者之間存在復(fù)雜的相互關(guān)系,但支付結(jié)算關(guān)系是其最核心的關(guān)系。而信用卡預(yù)授權(quán)關(guān)系中,盡管在三者之間同樣存在復(fù)雜的相互關(guān)系,但擔保付款關(guān)系才是最核心的關(guān)系,支付結(jié)算法律關(guān)系退居為一種可選擇的關(guān)系。

        (二)預(yù)授權(quán)的性質(zhì)

        如前所述,信用卡預(yù)授權(quán)是發(fā)卡銀行對特約商戶與持卡人之間基礎(chǔ)交易的付款擔保。但就預(yù)授權(quán)本身來看,亦有認為其僅是一個協(xié)議安排。而該協(xié)議的內(nèi)容即為擔保付款,且該擔保是第一位的獨立擔保,在持卡人非以現(xiàn)鈔貨幣等替代支付明示或怠于履行義務(wù)時,特約商戶可就該擔保直接受償。預(yù)授權(quán)擔保的對象是特定的,即擔保持卡人付款,但其擔保范圍卻不是特定的,該擔??梢允呛贤闪⒌膿?,也可以是合同履行的擔保,也可以是合同附隨義務(wù)的擔保,如汽車租賃合同中,在實際消費金額結(jié)算之后,汽車租賃合同即告完結(jié),出租方仍可就租賃期間的交通違章罰款設(shè)定預(yù)授權(quán)以獲得該罰款的受償,此可視為合同附隨義務(wù)的預(yù)授權(quán)擔保。持卡人可以通過遠程提供信用卡信息設(shè)定預(yù)授權(quán),此時就可能是合同成立的擔保,如要求酒店預(yù)留房間設(shè)定的預(yù)授權(quán)等;持卡人也可以在入住酒店時設(shè)定預(yù)授權(quán),此時預(yù)授權(quán)就是合同履行的擔保。而擔保合同成立設(shè)定的預(yù)授權(quán)在合同成立后其擔保范圍也可以延伸至合同的履行,這取決于持卡人是否選擇其他替代擔保。

        (三)預(yù)授權(quán)客體

        預(yù)授權(quán)客體是指預(yù)授權(quán)行為所指向的對象。根據(jù)預(yù)授權(quán)操作流程我們可以看出預(yù)授權(quán)所指向的對象是貨幣,該貨幣資金的表現(xiàn)形式即為發(fā)卡銀行對持卡人信用卡額度內(nèi)的授信,在預(yù)授權(quán)行為中它并不直接通過貨幣形式表現(xiàn),它首先是個人信用被發(fā)卡銀行確認授信,以信用卡信用額度的形式確定下來,然后通過發(fā)卡銀行的付款承諾形式表現(xiàn)出來,因此其最終呈現(xiàn)的是銀行信用。發(fā)卡銀行的付款承諾一經(jīng)作出,便通過其系統(tǒng)將持卡人信用卡內(nèi)的信用額度所對應(yīng)的貨幣資金凍結(jié)下來,因此我們這里所講的銀行信用并不是指一般意義上的銀行信用,而是特指固定數(shù)額的貨幣資金。“發(fā)達的銀行信用制度具有對社會資金進行合理分配和融通的多種功能”,“貨幣是一種以信用為價值基礎(chǔ),不當然依賴于特定物質(zhì)形式的財產(chǎn)形態(tài)”,當代貨幣屬于信用貨幣,信用價值使得貨幣脫離了“物”的束縛,其信用價值即為貨幣本身的價值,銀行信用也通過貨幣價值表現(xiàn),接受預(yù)授權(quán)的特約商戶的著眼點即在于發(fā)卡銀行付款承諾背后的貨幣資金價值。因為信用卡是“一種特殊的信用憑證,也是持卡人信譽的標志”,而發(fā)卡銀行做出付款承諾的前提是持卡人的個人信用,包括持卡人本人的信用以及持卡人的信用償付能力。在持卡人向特約商戶通過預(yù)授權(quán)方式進行交易時,實質(zhì)就是由個人信用向銀行信用擴張的過程,或者說銀行信用介入私人交易關(guān)系的過程。

        但有一個問題需要我們厘清,即發(fā)卡銀行凍結(jié)的持卡人信用卡內(nèi)的信用額度所對應(yīng)的貨幣資金的財產(chǎn)權(quán)歸屬問題?!柏敭a(chǎn)權(quán)不是上天的恩賜或‘天賦’,而是勞動創(chuàng)造的。產(chǎn)權(quán)真理就是勞動、創(chuàng)造和財產(chǎn)權(quán)一體性的自然事實?!薄叭狈角疤岬呢敭a(chǎn)權(quán)分配不僅不能使個人財產(chǎn)權(quán)獲得社會認可,還會使財產(chǎn)法成為保護先占權(quán)人搶占和掠奪人類公共資源的工具”。對貨幣財產(chǎn)權(quán)問題,我國理論界與實務(wù)界的主流意見仍停留在貨幣物權(quán)認識之上,但實際上,貨幣本身的發(fā)展早已超出了物權(quán)認識范疇。中國法學(xué)界傳統(tǒng)上將貨幣視為物?!柏泿旁诜缮鲜俏锏囊环N,是一種特殊性的動產(chǎn)”,同時認為,貨幣是具有高度可替代性的種類物,“貨幣是特殊的種類物,典型的消費物”,“種類物是指以品種、質(zhì)量、規(guī)格或度量衡確定,不需具體指定的轉(zhuǎn)讓物”。

        在不同的歷史時期,貨幣的表現(xiàn)形式不同,它經(jīng)歷了實物貨幣、金屬貨幣、貨幣證券、信用貨幣到電子貨幣的發(fā)展歷程。在信用貨幣階段,其符號意義不斷上升,實質(zhì)則是貨幣信用價值的凸顯過程,這一過程突出表現(xiàn)就是非物質(zhì)化,這一方面取決于技術(shù)手段的發(fā)展,更為重要的則源自于貨幣本身的屬性使然。有學(xué)者認為“物的概念確實是一個不斷發(fā)展的概念,從羅馬法時代直至近代,物權(quán)的客體主要是有體物,隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,不僅有體物,而且許多權(quán)利也開始進入交易領(lǐng)域,從而可以作為支配的對象”。同時,又承認“我國《物權(quán)法》雖然原則上將物的范圍限定為有體物(動產(chǎn)和不動產(chǎn)),但又為將來物權(quán)客體的發(fā)展留出了足夠的空間?!倍泿徘∏∈欠蓴M制的國家信用符號,即便屬于無體物之范疇,亦不在動產(chǎn)之列,由此得出貨幣屬于特殊動產(chǎn)自然存在邏輯謬誤,因此以國家信用為保障由法律直接擬制的當代貨幣根本不是“物”所能涵蓋的。雖然貨幣仍未完全擺脫“物”之束縛,但“物”僅是其載體,而非其本質(zhì),因此以其載體作為貨幣的本質(zhì)屬性而對貨幣的信用本質(zhì)視而不見,也只能停留在貨幣是一般等價物的初級階段。

        進一步分析,按照動產(chǎn)物權(quán)理論,如果貨幣屬于動產(chǎn),則可以以貨幣設(shè)定質(zhì)權(quán),而貨幣實質(zhì)上屬于它的占有者,以貨幣設(shè)定質(zhì)權(quán)時,貨幣財產(chǎn)權(quán)利自交付時起已經(jīng)轉(zhuǎn)移給質(zhì)權(quán)人,這恰恰與質(zhì)權(quán)并未轉(zhuǎn)移財產(chǎn)所有權(quán)的規(guī)定相矛盾,因此,動產(chǎn)物權(quán)難以承受貨幣財產(chǎn)的特殊性質(zhì)。

        此外,貨幣難以歸入種類物。種類物返回時,只需返回相同種類、數(shù)量的種類物即可,現(xiàn)實的境況卻是主幣不同于輔幣,貨幣面值不同,其所表征的貨幣量也不同,百元鈔票無論如何也不同于同價值的輔幣,至少數(shù)量與種類均不同。即便退一步講,種類表征幣種,數(shù)量表征金額,也無法解釋特定行業(yè)對不同面值的接受意愿度?!爸挥挟斬泿疟晦D(zhuǎn)化為實際的價值的時候,量絕對地決定著貨幣意義,貨幣的手段就是它的能量?!∶嬷碘n票擁有一種完全不同于大面值鈔票的性質(zhì)?!?/p>

        在信用貨幣本位制度階段,它的財產(chǎn)屬性發(fā)生了深刻的變化,在電子貨幣制度的沖擊下更是如此,甚至已經(jīng)完全褪去了“物”之外殼。由上述分析我們可以知道,貨幣是一種不同于“物”的獨立財產(chǎn),其貨幣財產(chǎn)權(quán)自然也不同于物權(quán)。另外,一個顯見的事實是貨幣并不當然由債權(quán)債務(wù)關(guān)系體現(xiàn),其財產(chǎn)權(quán)亦不是債權(quán)。由于當代貨幣僅是一種價值符號,其基礎(chǔ)在于其信用,貨幣具有高度的同質(zhì)性,貨幣一旦轉(zhuǎn)移,其財產(chǎn)權(quán)即相應(yīng)轉(zhuǎn)移,因此,貨幣資金的財產(chǎn)權(quán)主要體現(xiàn)為對貨幣財產(chǎn)的支配權(quán)。

        在確定了貨幣的獨立財產(chǎn)權(quán)屬性之后,我們進一步探討預(yù)授權(quán)所凍結(jié)貨幣資金的歸屬。在發(fā)卡銀行作出凍結(jié)之前,它只表現(xiàn)為發(fā)卡銀行向持卡人的授信,并不表現(xiàn)為相應(yīng)的貨幣資金。但在持卡人做出預(yù)授權(quán)行為時,發(fā)卡銀行一旦接受并凍結(jié),該凍結(jié)的信用額度所對應(yīng)的貨幣資金便在持卡人賬戶內(nèi)固定了下來。那么這部分貨幣資金的財產(chǎn)權(quán)歸誰享有呢?

        (1)在基礎(chǔ)交易完成前,特約商戶只是獲得了發(fā)卡銀行的付款承諾,在沒有發(fā)生實際消費的前提下,其并不當然享有貨幣資金給付請求權(quán),且該部分貨幣資金并不在特約商戶的控制范圍內(nèi),正如古老法諺“貨幣屬于它的占有者”,特約商戶不占有該貨幣資金,因此特約商戶并不享有該部分貨幣資金的財產(chǎn)權(quán)利。

        (2)持卡人作為信用卡的所有人,信用卡賬戶內(nèi)的貨幣資金理論上應(yīng)由持卡人支配,“從存款貨幣財產(chǎn)權(quán)的歸屬上來看,它既不絕對歸屬于存款人,也不絕對歸屬于金融機構(gòu)。其中,存款人享有的是基于存款賬戶屬性而具有財產(chǎn)權(quán),金融機構(gòu)享有的是基于存款合同而具有的財產(chǎn)權(quán)”,因此,信用卡賬戶內(nèi)貨幣資金的財產(chǎn)權(quán)利也主要應(yīng)由持卡人享有,發(fā)卡銀行僅以信用卡合同享有部分使用權(quán)。而實際上由于信用卡賬戶內(nèi)的貨幣資金來自于銀行的授信行為,是發(fā)卡銀行發(fā)放的貸款,此時發(fā)卡銀行所凍結(jié)的貨幣資金可視為銀行向持卡人的放貸,那么理論上持卡人就可因發(fā)卡銀行的放貸行為而享有該筆貨幣資金的財產(chǎn)支配權(quán)。只不過該筆貨幣資金由于處于凍結(jié)狀態(tài),持卡人并不能對其行使基于貨幣財產(chǎn)權(quán)的支配權(quán),只能根據(jù)與特約商戶的基礎(chǔ)交易進行消費。在預(yù)授權(quán)解除時,銀行亦應(yīng)解除凍結(jié),則該筆貨幣資金自然也只能進入持卡人的賬戶沖銷來自銀行的貸款。同樣該筆貨幣資金處于凍結(jié)狀態(tài),持卡人在以預(yù)授權(quán)結(jié)算之前,并未形成持卡人的消費,那么根據(jù)信用卡的消費信貸的性質(zhì),此時凍結(jié)起來的貨幣資金只能是銀行對持卡人的準放貸。如果該筆貨幣資金一旦進入實際消費結(jié)算環(huán)節(jié),那么就因此形成了持卡人對發(fā)卡銀行的貸款負債。作為發(fā)卡銀行的準放貸,持卡人也僅享有準貨幣財產(chǎn)權(quán),而非完全意義上的貨幣財產(chǎn)權(quán)。

        (3)發(fā)卡銀行作為向持卡人授信的主體,持卡人信用卡內(nèi)凍結(jié)起來的貨幣資金實質(zhì)是銀行信用,也即發(fā)卡銀行以其貨幣資金提供的信用,但由于該部分貨幣資金在持卡人信用卡內(nèi)固定了下來,那么反映在發(fā)卡銀行方面就需要在自身賬戶上將該信用額度所對應(yīng)的貨幣資金凍結(jié)。換言之,發(fā)卡銀行以預(yù)授權(quán)形式而凍結(jié)在持卡人信用卡賬戶內(nèi)的貨幣資金已經(jīng)作為準貸款發(fā)放給了持卡人,因此發(fā)卡銀行并不當然享有該筆貨幣資金的財產(chǎn)支配權(quán),但發(fā)卡銀行享有“受持卡人的委托代理結(jié)算消費款項”的權(quán)利,以及預(yù)授權(quán)規(guī)則下的凍結(jié)解除權(quán)利。

        (四)預(yù)授權(quán)的完成界定

        預(yù)授權(quán)作為一種特定的業(yè)務(wù)模式,預(yù)授權(quán)的完成如何界定,是進一步理解預(yù)授權(quán)的前提。界定一個行為是否完成,不是看該行為效力所及的范圍,而是看設(shè)定該行為的過程是否完結(jié)。

        在預(yù)授權(quán)行為中,存在三個主體,即持卡人、特約商戶、發(fā)卡銀行。持卡人與特約商戶達成預(yù)授權(quán)交易的協(xié)議,由持卡人向發(fā)卡銀行發(fā)出預(yù)授權(quán)指令,發(fā)卡銀行依照預(yù)授權(quán)指令作出付款承諾,并將付款承諾通知特約商戶,持卡人獲得交易資格。從持卡人角度看,持卡人設(shè)定預(yù)授權(quán)的目的是為了開始基礎(chǔ)交易,一般而言是指消費,如果預(yù)授權(quán)的設(shè)立能夠使持卡人進入基礎(chǔ)交易環(huán)節(jié)則就預(yù)示著預(yù)授權(quán)行為的完成,而發(fā)卡銀行凍結(jié)持卡人信用卡賬戶內(nèi)的被授信貨幣資金并通知特約商戶時,持卡人獲得了消費的資格,可以進行消費,此時便說明預(yù)授權(quán)行為已經(jīng)完成。實踐中,發(fā)卡銀行作出付款承諾并凍結(jié)相應(yīng)貨幣資金之后會向特約商戶發(fā)出書面憑證即預(yù)授權(quán)交易單,該交易單就是證明預(yù)授權(quán)設(shè)定完成的書面憑證。預(yù)授權(quán)的設(shè)定與否并不取決于持卡人是否簽字,如果預(yù)授權(quán)交易單在未被持卡人簽字確認前,預(yù)授權(quán)不能設(shè)定的話,就無法解釋遠程預(yù)授權(quán)的設(shè)定問題。因此,預(yù)授權(quán)交易單也僅是預(yù)售權(quán)本身的書面憑證而已。

        在設(shè)定預(yù)授權(quán)之后,持卡人與特約商戶實質(zhì)上已經(jīng)達成了基礎(chǔ)交易合同,則意味著自持卡人預(yù)授權(quán)設(shè)定完成時起,持卡人就可依據(jù)合同享有相應(yīng)的權(quán)利,如入住酒店的權(quán)利等。在持卡人消費之后,就會進入實際結(jié)算環(huán)節(jié)。此時,持卡人可以選擇使用現(xiàn)鈔貨幣結(jié)算,也可以選擇以銀行卡結(jié)算,當然也可以選擇以信用卡預(yù)授權(quán)結(jié)算,也就是說持卡人實際上有合理結(jié)算方式的選擇權(quán)。在設(shè)定預(yù)授權(quán)之后實際結(jié)算之前的這段時間,預(yù)授權(quán)資金是被凍結(jié)著的,持卡人如果選擇預(yù)授權(quán)之外的結(jié)算方式進行結(jié)算,則原先設(shè)定的預(yù)授權(quán)即應(yīng)解除。

        預(yù)授權(quán)確認單是預(yù)授權(quán)結(jié)算產(chǎn)生的單據(jù),有學(xué)者據(jù)此認為預(yù)授權(quán)確認單是預(yù)授權(quán)完成的標志,“預(yù)授權(quán)交易單與預(yù)授權(quán)確認單分別產(chǎn)生于預(yù)授權(quán)、預(yù)授權(quán)完成兩個環(huán)節(jié)”,這里存在兩個問題,即不僅混淆了預(yù)授權(quán)與預(yù)授權(quán)完成的關(guān)系,也混淆了預(yù)授權(quán)結(jié)算與預(yù)授權(quán)完成的概念。預(yù)授權(quán)本身既是一種行為,也是一個過程,它包括持卡人與特約商戶達成合意,持卡人向發(fā)卡銀行發(fā)出授權(quán)指令,銀行審查持卡人信用及其授權(quán)額度是否超出其信用額度等內(nèi)容,銀行通過POS 機或其他方式以實際行為向特約商戶作出付款承諾,此時預(yù)授權(quán)即告完成設(shè)定。因此預(yù)授權(quán)完成是預(yù)授權(quán)行為本身的結(jié)果,它內(nèi)含于預(yù)授權(quán)行為之中,從這個角度講,預(yù)授權(quán)完成的提法并不科學(xué)。此外,預(yù)授權(quán)確認單是預(yù)授權(quán)結(jié)算的憑證,如果認為預(yù)授權(quán)確認單產(chǎn)生于預(yù)授權(quán)完成環(huán)節(jié)的話,那么預(yù)授權(quán)與預(yù)授權(quán)完成的概念實質(zhì)是排除了替代支付結(jié)算方式的。按照預(yù)授權(quán)與預(yù)授權(quán)完成概念的邏輯,如果持卡人選擇其他結(jié)算方式進行結(jié)算而解除預(yù)授權(quán)時,則意味預(yù)授權(quán)并沒有完成,這不僅與實際情況不符,而且也與預(yù)授權(quán)本身的擔保性質(zhì)不符。如前所述,信用卡預(yù)授權(quán)是發(fā)卡銀行對特約商戶做出的付款承諾。那么在特約商戶獲得發(fā)卡銀行的付款承諾時,信用卡預(yù)授權(quán)即告完成,因此,預(yù)授權(quán)本身不依賴于預(yù)授權(quán)結(jié)算,“在某一時點清算后進行結(jié)算的支付被稱為延時支付”,預(yù)授權(quán)支付即為延時支付的一種,而預(yù)授權(quán)結(jié)算只是預(yù)授權(quán)支付的結(jié)果,預(yù)授權(quán)本身存在的意義在于擔保付款價值,因此,將預(yù)授權(quán)確認單視為預(yù)授權(quán)完成的標志,等同于將預(yù)授權(quán)結(jié)算視為預(yù)授權(quán)完成,這就存在著將預(yù)授權(quán)結(jié)算作為預(yù)授權(quán)擔保的固有組成部分來認識的誤區(qū)。易言之,預(yù)授權(quán)是一種付款承諾,而不是付款本身。將預(yù)授權(quán)結(jié)算視為預(yù)授權(quán)完成如同于將付款承諾視為付款本身一樣荒謬。

        信用卡業(yè)務(wù)的國際慣例中,信用卡持卡人在進行消費時可以不需要密碼,但必須以簽字形式在簽購單上對相關(guān)交易予以確認。從這個角度來講,“預(yù)授權(quán)的交易單與確認單的屬性類似于簽購單的屬性,因此,其性質(zhì)應(yīng)確定為信用卡付款方式下的一種交易憑證。換言之,預(yù)授權(quán)交易單應(yīng)作為確認持卡人與特約商戶之間存在真實交易關(guān)系的憑證;預(yù)授權(quán)確認單應(yīng)作為持卡人同意支付確定金額的意思表示的書面憑證”,預(yù)授權(quán)交易單與預(yù)授權(quán)確認單是證明預(yù)授權(quán)交易關(guān)系的書面憑證,但信用卡持卡人是否在預(yù)授權(quán)確認單上簽字確認并不是預(yù)授權(quán)交易是否完成的標志,持卡人是否簽字并不必然影響其效力。如在持卡人跑單時,特約商戶可依據(jù)預(yù)授權(quán)直接從發(fā)卡銀行獲得清償,此時持卡人并無在預(yù)授權(quán)確認單簽字確認之可能;在預(yù)授權(quán)結(jié)算時,即便持卡人對特約商戶提供的商品或服務(wù)不滿意而不在預(yù)授權(quán)確認單上簽字也并不影響預(yù)授權(quán)結(jié)算的效力,因為預(yù)授權(quán)作為一種支付結(jié)算方式,其自身的貨幣資金法律關(guān)系獨立于基礎(chǔ)交易關(guān)系,其基礎(chǔ)交易的瑕疵只是作為預(yù)授權(quán)糾紛中對特約商戶的抗辯理由而已。此即信用卡抗辯切斷條款,“我國各發(fā)卡銀行的信用卡章程和領(lǐng)用協(xié)議都據(jù)此制訂了抗辯切斷條款,完全切斷持卡人就消費合同對特約商戶的抗辯向發(fā)卡行延伸的可能性。”我國《銀行卡業(yè)務(wù)管理辦法》第五十四條第四項亦規(guī)定“持卡人不得以和商戶發(fā)生糾紛為由拒絕支付所欠銀行款項”。此種條款設(shè)置應(yīng)主要為促進貨幣資金的流通與維護金融流通秩序,但對于持卡人而言顯屬不公。

        我們并不否認預(yù)授權(quán)交易單與預(yù)授權(quán)確認單存在的意義,盡管這種書面憑證是電子記錄生成的,但該電子記錄書面憑證僅只在結(jié)算時生成一次,故其被賦予了書面形式的證據(jù)效力,它應(yīng)契合英美法系最佳證據(jù)規(guī)則的要求,即“訴訟的一方當事人必須提出案件性質(zhì)許可的最佳證據(jù),即文書的原件或與原件最接近的文件”。它們作為書面憑證留存的證據(jù),發(fā)卡銀行可以預(yù)授權(quán)交易單抗辯預(yù)授權(quán)交易不存在之質(zhì)疑,可以預(yù)授權(quán)確認單抗辯交易金額錯誤的質(zhì)疑。它是發(fā)卡銀行與特約商戶證明交易及結(jié)算情況的證明。而且“隨著時代的發(fā)展和法律的演進,我國的電子商務(wù)立法應(yīng)直接承認電子化的意思表示的效力”。那么信用卡持卡人在發(fā)出預(yù)授權(quán)指令時,已經(jīng)可以視為其設(shè)立預(yù)授權(quán)的真實意思表示,而預(yù)授權(quán)交易單只不過再次以書面形式確認而已,在發(fā)生預(yù)授權(quán)糾紛時,提供該交易單比提供預(yù)授權(quán)指令更為便利直觀,這樣也才更有利于信用卡預(yù)授權(quán)相關(guān)當事人權(quán)益的保護。

        (五)預(yù)授權(quán)解除

        預(yù)授權(quán)解除是指在預(yù)授權(quán)成立后因法定或約定事由對其進行的解除。信用卡預(yù)授權(quán)如何才能解除,事關(guān)持卡人權(quán)益的保護。如果因基礎(chǔ)交易無法進行而持卡人不能解除預(yù)授權(quán),則會對持卡人權(quán)益造成實質(zhì)性侵害。從持卡人角度而言,缺少預(yù)授權(quán)解除方面的救濟措施,則意味著預(yù)授權(quán)規(guī)定的不完善。預(yù)授權(quán)具備下列情形時可以解除:

        (1)信用卡持卡人與特約商戶的基礎(chǔ)交易因特約商戶的原因或不可抗力事由而無法進行,此種情況下,雙方之間并沒有形成實質(zhì)交易,而擔?;A(chǔ)交易關(guān)系成立的預(yù)授權(quán)則可依之解除。預(yù)授權(quán)項下的基礎(chǔ)交易無法進行,不論是不可抗力因素還是特約商戶因素,此時預(yù)授權(quán)僅只是合同成立的擔保,作為主合同的基礎(chǔ)交易因故不能成立,則預(yù)授權(quán)就無存在之必要,此時可由特約商戶向銀行發(fā)出解除付款承諾指令以解除預(yù)授權(quán)。

        (2)基礎(chǔ)交易關(guān)系成立,且正常履行,持卡人選擇其他擔保方式取得特約商戶同意的,也可解除預(yù)授權(quán)。信用卡預(yù)授權(quán)是特約商戶基于與持卡人成立基礎(chǔ)交易關(guān)系而獲得的銀行付款承諾,其實質(zhì)是發(fā)卡銀行對特約商戶的擔保。如果持卡人在設(shè)定預(yù)授權(quán)之后實際結(jié)算之前選擇了替代擔保方式,如以現(xiàn)金押金作為入住酒店的擔保,則實質(zhì)上以其他方式替代了預(yù)授權(quán)擔保。因此在持卡人選擇其他替代擔保方式對基礎(chǔ)交易進行擔保,且獲得特約商戶同意時,預(yù)授權(quán)的擔保作用即應(yīng)解除,此時也應(yīng)相應(yīng)解除預(yù)授權(quán)以維護持卡人權(quán)益。

        由于預(yù)授權(quán)并不必然擔保合同的履行,在預(yù)授權(quán)所擔保的基礎(chǔ)交易合同已經(jīng)成立且實際發(fā)生后持卡人選擇了替代支付結(jié)算方式,如現(xiàn)金結(jié)算、其他銀行卡結(jié)算等也可使特約商戶在基礎(chǔ)交易項下的款項得以受償,此時特約商戶同意持卡人以其他方式支付結(jié)算的,持卡人選擇其他替代支付結(jié)算方式進行基礎(chǔ)交易項下的結(jié)算時,預(yù)授權(quán)的擔保作用即告解除,此時也須相應(yīng)解除預(yù)授權(quán)以維護持卡人權(quán)益。

        (3)自動解除。自動解除的情況分為以預(yù)授權(quán)結(jié)算后的解除與超期后的自動解除。預(yù)授權(quán)的設(shè)定是有期限的,實踐中一般為30 日,最長不超過50 日。在超過其設(shè)定期限后,如果基礎(chǔ)交易仍未進入最終結(jié)算,則預(yù)授權(quán)可由銀行不依特約商戶的申請而自動解除之。實際上更多的情況則是以預(yù)授權(quán)對基礎(chǔ)交易進行結(jié)算,則結(jié)算后的預(yù)授權(quán)余額亦自動解除。

        由于預(yù)授權(quán)是發(fā)卡銀行對特約商戶做出的付款承諾,在發(fā)卡銀行解除預(yù)授權(quán)時一般僅依據(jù)特約商戶的申請,因此信用卡持卡人并不享有預(yù)授權(quán)解除權(quán)。即便信用卡持卡人以現(xiàn)鈔貨幣的形式提供了替代擔?;蜃龀隽颂娲Ц?,發(fā)卡銀行實際上也無法獲得該信息?!般y行在預(yù)授權(quán)業(yè)務(wù)中承擔的是獨立擔保責(zé)任,……只要持卡人和特約商戶依照規(guī)定使用和受理信用卡,發(fā)卡銀行就應(yīng)付款,而不問持卡人與特約商戶之間消費關(guān)系是否有瑕疵或其他抗辯事由”,那么特約商戶不申請解除預(yù)授權(quán)就將給信用卡持卡人帶來損失,如信用卡額度凍結(jié)帶來的消費不便等等。如何救濟信用卡持卡人權(quán)益,是預(yù)授權(quán)解除必須面對的問題。

        三、信用卡預(yù)授權(quán)與備用信用證之比較

        備用信用證作為一項擔保性的付款承諾而存在,即:“備用信用證,不論其名稱和描述如何,是一種信用證或類似安排,構(gòu)成開證行對受益人的下列擔保義務(wù):(a)償還債務(wù)人的借款或預(yù)支給債務(wù)人的款項;(b)支付由債務(wù)人所承擔的負債;(c)對債務(wù)人不履行契約而付款。”由此可知,備用信用證同樣具備擔保和結(jié)算兩大功能。信用卡預(yù)授權(quán)的基本功能及運行流程類似于簡化了的備用信用證,我們在此將其與備用信用證做進一步分析。

        (一)信用卡預(yù)授權(quán)與備用信用證的不同點

        (1)設(shè)立方式不同。預(yù)授權(quán)依據(jù)持卡人指令設(shè)立,只要持卡人指令的預(yù)授權(quán)金額在信用卡授信額度以內(nèi)即可設(shè)立;備用信用證的設(shè)立則需要依據(jù)申請人的申請,實踐中多為進口商(買方),其只需按照開證行要求交足相應(yīng)的信用證開立保證金一般即可開立。

        (2)銀行義務(wù)不同。信用卡預(yù)授權(quán)依持卡人指令而設(shè)立,銀行只需審查其信用額度是否足夠即可;備用信用證中銀行則需要審查受益人提交的單據(jù)是否相符。“受益人只要憑備用信用證的規(guī)定向開證人開具匯票(或不開匯票),并提交開證申請人未履行義務(wù)的聲明或證明文件,即可獲得開證人的償付?!?/p>

        (3)牽連程度不同。信用卡預(yù)授權(quán)中持卡人與發(fā)卡銀行之間的消費信貸關(guān)系一般存在于持卡人與特約商戶達成預(yù)授權(quán)合意之前,而且這種關(guān)系不依預(yù)授權(quán)本身而存在;備用信用證中,申請人與開證人之間的法律關(guān)系存在于申請人與受益人的基礎(chǔ)交易合意之后,它是備用信用證法律關(guān)系的必然組成部分,需依賴于備用信用證法律關(guān)系而存在。

        (4)結(jié)算依據(jù)不同。信用卡預(yù)授權(quán)進入支付結(jié)算是以持卡人的非替代支付表示為前提的,或者在持卡人跑單時依據(jù)特約商戶的申請而進入結(jié)算;而備用信用證進入結(jié)算則是以符合約定條件為前提的,“如果約定的情形發(fā)生,則受益人即可通過提交符合備用信用證規(guī)定的付款請求和單據(jù)要求開證人付款?!?/p>

        (5)基本當事人不同。信用卡預(yù)授權(quán)的基本當事人為持卡人、發(fā)卡銀行、特約商戶;而備用信用證除了與預(yù)授權(quán)基本當事人類似的申請人、開證人、受益人外,還有通知人、保兌人、指定人等,但“這幾個銀行的身份也可能由一個或幾個銀行兼任?!?/p>

        (二)信用卡預(yù)授權(quán)與備用信用證的相同與相似點

        (1)法律關(guān)系均具有獨立性。信用卡預(yù)授權(quán)中發(fā)卡銀行對特約商戶的付款承諾獨立于持卡人與特約商戶之間的基礎(chǔ)交易關(guān)系,持卡人不得以基礎(chǔ)交易的瑕疵抗辯銀行付款;備用信用證一旦開立,其法律效力就不受基礎(chǔ)交易關(guān)系的影響,開證人不能以基礎(chǔ)交易的瑕疵來對抗受益人的索償要求,受益人也不能利用基礎(chǔ)交易的瑕疵向開證人進行不公平索償。

        (2)不可撤銷性。二者均具有不可撤銷性,預(yù)授權(quán)自設(shè)定之日起它便獨立地執(zhí)行擔保付款功能,持卡人并不享有預(yù)授權(quán)的撤銷權(quán);備用信用證的不可撤銷則是指在沒有明確指明的情況下,備用信用證及其修改書自脫離開證人控制時起,在未征得有關(guān)當事人同意的情況下,開證人即不能修改和撤銷。

        (3)設(shè)立前提相同。二者均是基礎(chǔ)交易的雙方當事人達成一致的結(jié)果。即信用卡預(yù)授權(quán)的設(shè)立是持卡人與特約商戶的合意,信用證的設(shè)立是申請人與受益人的合意。

        (4)基本運行流程相似。信用卡預(yù)授權(quán)的基本運行流程是持卡人與特約商戶達成預(yù)授權(quán)擔保合意、持卡人指令、發(fā)卡銀行審核、發(fā)卡銀行承諾、持卡人怠于履約時銀行依特約商戶申請付款;備用信用證的基本流程是申請人與受益人達成備用信用證擔保合意、申請人申請開立、開證人審核、開證人承諾、開證人依據(jù)受益人在符合約定條件時的申請要求付款。

        (5)基本功能相同。二者都具有擔保功能與結(jié)算功能。且這種結(jié)算都是或然的,而非必然的。

        (6)擔?;A(chǔ)相同。信用卡預(yù)授權(quán)與備用信用證均是以銀行信用為基礎(chǔ)的擔保。

        (三)信用卡預(yù)授權(quán)與備用信用證的關(guān)系

        盡管二者在設(shè)立方式、銀行義務(wù)、牽連程度、結(jié)算依據(jù)、基本當事人等方面存在著細小差別,但從二者的設(shè)置前提、基本功能、擔?;A(chǔ)、基本運行流程等核心方面相同或相似,此外二者還均具有獨立性和不可撤銷性。且上述差別并不在根本上影響其核心法律關(guān)系的相似性。因此,我們可以說,信用卡預(yù)授權(quán)是簡化了的備用信用證,至少信用卡預(yù)授權(quán)的設(shè)計借鑒了備用信用證的某些基本原理。

        四、對信用卡預(yù)授權(quán)中持卡人的保護

        在現(xiàn)實中,信用卡持卡人與特約商戶、發(fā)卡銀行相比,在其設(shè)定預(yù)授權(quán)之后,由于持卡人并不享有解除預(yù)授權(quán)的權(quán)利,他便處于弱勢地位了。對信用卡持卡人權(quán)益的侵犯也主要來自于在應(yīng)解除預(yù)授權(quán)時特約商戶怠于解除而造成信用卡持卡人信用被凍結(jié),影響其信用卡使用;此外,還來自于特約商戶在與持卡人以現(xiàn)鈔或借記卡等結(jié)算后,仍向銀行要求預(yù)授權(quán)結(jié)算而實際侵害持卡人權(quán)益。易言之,即特約商戶該申請解除而不申請,不該劃款而劃款的行為。所以對信用卡持卡人的保護也應(yīng)著眼于在特約商戶怠于解除預(yù)授權(quán)時以及在持卡人已經(jīng)替代結(jié)算情況下,持卡人能否申請解除以及如何解除的問題。至于確實造成的不當劃款則只需通過訴訟程序救濟即可,無另行強調(diào)之必要。

        (一)信用卡是銀行卡的一種,除具有銀行卡特征外,由于信用卡預(yù)授權(quán)與備用信用證相似,它還兼具備用信用證的特點。因此,除了從銀行卡相關(guān)規(guī)定對信用卡持卡人進行保護外,還可以參考備用信用證的相關(guān)保護措施對其予以保護。如1995 年《聯(lián)合國獨立保證與備用信用證公約》第二十條規(guī)定了臨時性法院措施:發(fā)布臨時性命令以使受益人不能收到款項,包括命令保證人停止支付所保證之款額;或者,發(fā)布臨時性命令以凍結(jié)應(yīng)向受益人支付之收益。但由于信用卡預(yù)授權(quán)中,信用卡內(nèi)的貨幣資金本來就是被凍結(jié)著的,所以該條“命令以凍結(jié)應(yīng)向受益人支付之收益”則對信用卡預(yù)授權(quán)就不具有借鑒意義了。而發(fā)布命令使受益人不能收到款項,則具有現(xiàn)實的借鑒意義,但另一方面由于信用卡預(yù)授權(quán)持卡人主要可能會遭受來自特約商戶的侵害,即該申請解除而不申請,不該劃款而申請劃款。

        “依賴經(jīng)營者保護消費者權(quán)益并非最合理、最有效的方法,究其原因,利益上的沖突和分歧使得二者就如何保護消費者權(quán)益達成共識并不容易。”因此,我們需要設(shè)計一個方案即特定事由下的持卡人解除權(quán)以保護持卡人合法權(quán)益。該特定事由即持卡人選擇替代支付結(jié)算履行了基礎(chǔ)交易義務(wù),且能夠提供相應(yīng)交易憑證使發(fā)卡銀行確信持卡人預(yù)授權(quán)擔保付款功能的存在已經(jīng)不具有現(xiàn)實意義,此時理論上應(yīng)依持卡人申請而解除,但考慮到預(yù)授權(quán)的不可撤銷性以及預(yù)授權(quán)法律關(guān)系的獨立性,僅以持卡人申請而解除將對預(yù)授權(quán)的基本性質(zhì)造成破壞,因此,在發(fā)卡銀行接到持卡人解除申請時,應(yīng)向特約商戶發(fā)出止付確認函,此時特約商戶如果已經(jīng)收到持卡人的替代支付,則應(yīng)確認之,而由發(fā)卡銀行解除預(yù)授權(quán);如果特約商戶確未收到持卡人的替代支付,基礎(chǔ)交易關(guān)系仍未履行完畢,則可不予確認,在不予確認的情形下,發(fā)卡銀行不得解除預(yù)授權(quán)。

        (二)通過立法規(guī)定特約商戶的解除申請義務(wù)和不當劃款責(zé)任。但特約商戶怠于申請解除預(yù)授權(quán)如何界定,由于目前我國在信用卡預(yù)授權(quán)方面仍存在法律空白,這需要相應(yīng)的信用卡立法解決。如可以規(guī)定特約商戶在收到信用卡持卡人的替代支付后,應(yīng)在24 小時內(nèi)向發(fā)卡銀行申請解除預(yù)授權(quán);超過24 小時未申請解除的,應(yīng)賠償信用卡持卡人自特約商戶申請解除時限屆滿之日起至預(yù)授權(quán)實際解除之日止的同期信用卡貸款利息;給信用卡持卡人造成其他實際損失的,則應(yīng)依法賠償。特約商戶在收到信用卡持卡人的替代支付后,不得再從信用卡預(yù)授權(quán)劃款,特約商戶的不當劃款給持卡人造成損失的,應(yīng)予賠償。

        此種設(shè)計既能通過立法規(guī)定特約商戶的預(yù)授權(quán)解除申請義務(wù),避免其怠于申請解除而給持卡人造成損失,又可以通過給予持卡人申請解除的權(quán)利以制約特約商戶的怠于解除行為,又可以促使發(fā)卡銀行積極履行相應(yīng)的付款擔保及擔保解除義務(wù),改變持卡人預(yù)授權(quán)中被動的局面。

        五、結(jié) 語

        信用卡預(yù)授權(quán)是近年發(fā)展起來的一項信用卡業(yè)務(wù),由于其擔保功能與支付結(jié)算功能存在交叉,同時也可以依當事人的選擇而分離,原有信用卡規(guī)則無法完全涵蓋信用卡預(yù)授權(quán),且由于現(xiàn)有研究的不足,導(dǎo)致對信用卡預(yù)授權(quán)認識的不足。筆者通過對信用卡預(yù)授權(quán)行為完成的界定,明確了預(yù)授權(quán)、預(yù)授權(quán)完成、預(yù)授權(quán)結(jié)算的各自內(nèi)涵,對進一步研究信用卡預(yù)授權(quán)提供了基本的理論思路;通過對預(yù)授權(quán)解除的分析,我們發(fā)現(xiàn)信用卡持卡人解除權(quán)的缺失,也正因此,我們呼吁建立信用卡持卡人解除權(quán)制度,同時加大特約商戶與銀行的義務(wù),以保護信用卡持卡人在預(yù)授權(quán)法律關(guān)系中的被動地位,對相關(guān)主體予以平等保護,鼓勵信用卡預(yù)授權(quán)的業(yè)務(wù)推廣。

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