馬亮
自從有了微信朋友圈,微商如雨后春筍一般生長,其火爆程度一時無兩。而當鉛華洗盡后,近幾個月里微商業(yè)績始終止步不前,部分媒體形容為“有崩盤的跡象”。行業(yè)也在此時不斷上演“跑路”情節(jié)。當這場全民狂歡終于曲終人散,微商留給了我們什么樣的啟示?
曾經:“不懂微商你就out了”
馬云說過:當你發(fā)現(xiàn)你朋友圈賣的東西你還買不起的時候你就該開始奮斗了!當你發(fā)現(xiàn)你朋友圈里賣的東西你都不認識的時候,你就該開始補課了!商人看朋友圈是商機!土豪看朋友圈是購物!失敗者看朋友圈是廣告!
雖然大家都認識的那個馬云從來沒說過這種話,但利益當前,這并不重要。
在微商最火爆的時候,類似于上述文字的廣告充斥著你我的微信朋友圈,不少人對此不堪其擾,有網友諷刺道:“好好一個人,怎么突然就做微商了呢?”
事實上,“突然就做微商”的人數(shù),遠遠超過我們的想象。
一位微商從業(yè)者自稱有8個微信,每個微信賬號近5000個聯(lián)系人,共計近4萬人,其中有1萬人是做微商生意的。
據(jù)初步統(tǒng)計,他們80%都是從事面膜銷售的,其他還有化妝品、包包、鞋子、手表、首飾、食品等。
這種借助微信朋友圈活躍起來的微商多為個人,沒有工商登記。有媒體援引數(shù)據(jù)稱,現(xiàn)在微商的數(shù)量有上千萬人,年交易額達650億元,已成為較具規(guī)模的營銷群體。
更不可思議的是,有些規(guī)模較大的代理商最多時一家即可達到百萬人規(guī)模,多名業(yè)內人士表示:“目前微商從業(yè)者過千萬肯定是有的?!?/p>
作為對比,2013年統(tǒng)計天津市人口數(shù)量為1472萬。
昔日微商不單從業(yè)人數(shù)眾多,交易額也頗具規(guī)模。微商自媒體人方雨估計,微商群體年交易額不止百億元,“領頭羊的韓后、思埠等品牌至今營業(yè)額已達幾十億元,最近思埠公開表示納稅額已經超過兩億元,按照我所觀察到的進行測算,去年的微商交易額應該過千億元了。這相當于京東一個季度的交易額?!?/p>
如此大的規(guī)模,加上“移動互聯(lián)網”、“全民創(chuàng)業(yè)”概念的助力,正常發(fā)展下的微商應該更加蓬勃發(fā)展才對,但事與愿違,此時微商已顯出日暮氣象。
現(xiàn)在:野蠻發(fā)展,此路不通
幾個月來,微商業(yè)績止步不前,行業(yè)開始出現(xiàn)品牌商壓款、代理商卷款跑路的情形,不少消費者屢屢上當受騙。
業(yè)內人士認為,業(yè)績只是這幾個月下滑特別明顯,還不至于崩盤,不過,行業(yè)前景確實不容樂觀。方雨分析道:“微商代理的產品大多魚龍混雜,沒有政府機構對這個市場的產品進行檢測監(jiān)督,劣質產品經不起市場考驗?!?/p>
事實上,除去本來就有實體店和網店的商家,大部分微商早已變味,現(xiàn)在的微商紅利是因為層級代理的存在,簡而言之,利潤出自于招收代理。
再簡而言之,這就是變相傳銷。
國家一直以來沒有對微商進行有效監(jiān)管,在野蠻生長的土地上微商充分證明了傳銷模式的不可持續(xù)性,也演化出了傳銷最后的結果:當再也招不到“代理”的時候,最后的“代理”為這場游戲買單,投機者們開始下一場狂歡。
對上游品牌商而言,大多數(shù)都是短線做法,急功近利,對代理沒有合理的足夠的培訓、宣傳引流、產品售后等支持,只顧收錢發(fā)貨,導致品牌無節(jié)制發(fā)展代理,大量代理純粹以為微商可以暴富,抱著撈一把的目的進來,不具備零售能力。而大量的代理沒有得到足夠的支持,加之競爭對手之間互相散布謠言攻擊對方,導致人心惶惶,信心崩盤。
對人數(shù)眾多的“代理商”而言,素質和目的成了木桶上最短的那塊短板。
一位微商從業(yè)者這樣宣傳成為微商后的生活:做了微商之后,再也不覺得面膜貴了,想用就用,女人就要對自己好一點;動動手指就能賺錢,一邊聊天一邊就把錢賺了。
通過這種廣告被吸引來的代理有兩個特點:首先是邏輯思維能力不佳——賣不出去貨,自己消化了產品還可以當作優(yōu)勢來宣傳;其次是懶——忘記了勤勞這一中國人最寶貴的品質,幻想不勞而獲。
又笨又懶還只為掙錢的人不論進入哪個行業(yè),都是那個行業(yè)的悲劇,偏偏微商的上游品牌商更青睞這種“代理”。
從這點來看,微商根本沒有良性發(fā)展的土壤,它一出世就像腫瘤一樣,龐大的從業(yè)人數(shù)和營業(yè)額都是對“癌”的描述——數(shù)字越大,結果越可怕,本應是微商服務對象的消費者也就對其越厭惡。
未來:塵歸塵、土歸土
現(xiàn)今的微商必死,死后的微商該如何涅槃重生呢?
目前業(yè)內對此眾說紛紜,有微商開始嘗試協(xié)會的方式,通過微商專委會等形式對微商進行管理。
也有微商認為需要靠行業(yè)自律,還有品牌商認為需要靠企業(yè)自律。然而這些并不能解決根本問題。
當前微商的根本問題在于失去了消費者的信任,而這一問題需要官方對微商進行鐵腕管制,對市場準入設置監(jiān)管門檻才能有所成效。目前微信官方已開始對朋友圈刷屏行為進行嚴厲整飭,效果逐漸顯現(xiàn)。
方雨則認為:“微商可能被微店收編旗下。目前,最大的口袋微店已經有3000多萬商戶,微盟微店也有700多萬商戶,微商很快走向平臺化、工具化,避免不了使用這些微店工具?!痹诮衲耆珖鴥蓵希珖f(xié)委員李崴也提出微商必須要實名注冊;同時相關部門需嚴格監(jiān)管微商銷售產品的來源和合格認證、廠家生產資質等。
微商的未來已成定局,它用自身的消亡讓人們看到了這種銷售模式的危害和結局。相信無論品牌商、代理商還是消費者,都會在夢醒時分有所反思——美好生活要靠自己的勤勞創(chuàng)造,而絕不是“動動手指聊聊天”。endprint