夏年豐

摘 要 隨著經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈，部分經(jīng)營(yíng)者為了最大限度地獲取利益，而采取一些不正當(dāng)?shù)挠歇?jiǎng)銷(xiāo)售手段。由于有獎(jiǎng)銷(xiāo)售不僅成本很低，而且見(jiàn)效特別快，這對(duì)于經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō)無(wú)疑不是一種誘惑，于是大量不正當(dāng)?shù)挠歇?jiǎng)銷(xiāo)售行為逐漸進(jìn)入市場(chǎng)，經(jīng)營(yíng)者利用這種方式來(lái)吸引和欺騙消費(fèi)者，這種不當(dāng)抽獎(jiǎng)式的有獎(jiǎng)銷(xiāo)售行為，不僅違背了道德規(guī)范和誠(chéng)實(shí)信用的原則，而且在一定程度上給市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的秩序造成了混亂和威脅，侵犯了消費(fèi)者的合法權(quán)益。因此我們應(yīng)積極采取相應(yīng)的措施，制定相關(guān)的法律制度來(lái)約束和抵制這種行為的泛濫。

關(guān)鍵詞 有獎(jiǎng)銷(xiāo)售 抽獎(jiǎng)式 法律規(guī)范

中圖分類(lèi)號(hào)：D923.6 ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A ? DOI：10.16400/j.cnki.kjdks.2015.10.068

Legal Analysis on Improper Sales Practices with Lottery Prizes

XIA Nianfeng

（Yiyang RIV University， Yiyang， Hu'nan 413000）

Abstract With the rapid economic development， more and more fierce market competition， some of the operators in order to maximize access to benefits， and to take some prizes improper marketing tool. Since the prize is not only the cost of sales is low， but effective particularly fast， it certainly was not a temptation for operators， so a lot of improper sales practices prizes gradually enter the market， operators to use this way to attract and deceive consumers， such improper behavior with lottery sales， not only contrary to the principles of ethics and good faith， and to some extent to the market competition order caused confusion and threats violated the legitimate rights and interests of consumers. Therefore， we should actively take appropriate measures to develop the relevant legal system to restrain and resist the spread of such behavior.

Key words Premium Sales; Lottery formula; legal norms

1 對(duì)不當(dāng)抽獎(jiǎng)式有獎(jiǎng)銷(xiāo)售的認(rèn)識(shí)

1.1 不當(dāng)抽獎(jiǎng)式有獎(jiǎng)銷(xiāo)售的概念

抽獎(jiǎng)式的有獎(jiǎng)銷(xiāo)售主要指的是用搖號(hào)、抽簽、競(jìng)猜等偶然性的方式進(jìn)行銷(xiāo)售，使購(gòu)買(mǎi)者通過(guò)這種方式?jīng)Q定自己是否獲得獎(jiǎng)金或獎(jiǎng)品的一種銷(xiāo)售方式。它主要是利用消費(fèi)者博弈的心理來(lái)進(jìn)行商品的推銷(xiāo)，通過(guò)這種方式來(lái)刺激消費(fèi)者來(lái)購(gòu)買(mǎi)商品，它不僅可以使經(jīng)營(yíng)者的成本降低，進(jìn)一步獲取利益，還可以給消費(fèi)者帶來(lái)實(shí)惠，這也在一定程度上也活躍了市場(chǎng)，促進(jìn)了消費(fèi)。但是在利益的驅(qū)使下，會(huì)出現(xiàn)一些不正當(dāng)?shù)某楠?jiǎng)式銷(xiāo)售方法，在違背道德規(guī)范和信用的前提下，打著有獎(jiǎng)銷(xiāo)售的幌子對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行欺騙，通過(guò)這種方式推銷(xiāo)一些違法的或者質(zhì)量低劣的商品，這不僅擾亂了正常的市場(chǎng)秩序，滋生了一些不良的社會(huì)風(fēng)氣，而且極大地?fù)p害了消費(fèi)者的利益。

1.2 不當(dāng)抽獎(jiǎng)式有獎(jiǎng)銷(xiāo)售的特點(diǎn)

不當(dāng)?shù)某楠?jiǎng)式有獎(jiǎng)銷(xiāo)售具有三個(gè)特點(diǎn)，主要表現(xiàn)為：首先是通過(guò)物品金錢(qián)的給付給消費(fèi)者帶來(lái)利益實(shí)惠，從而增加自己獲得交易的機(jī)會(huì)。其次是為了爭(zhēng)取活得更多的交易機(jī)會(huì)，運(yùn)用不正當(dāng)?shù)氖侄蝸?lái)進(jìn)行銷(xiāo)售，并以此來(lái)排擠競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手作為銷(xiāo)售目的。最后是這種不當(dāng)?shù)某楠?jiǎng)銷(xiāo)售行為是以服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者和商品作為實(shí)施主體的。

這種不正當(dāng)?shù)某楠?jiǎng)式銷(xiāo)售最終的目的就是為了使自己以更有利的方式在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)地位，在違背道德規(guī)范和誠(chéng)實(shí)信用的原則下進(jìn)行銷(xiāo)售，通過(guò)不正當(dāng)?shù)男问接绊懴M(fèi)者購(gòu)物的決策，刺激消費(fèi)者進(jìn)行不理性的消費(fèi)，破壞了正常的公平合理的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序。

2不當(dāng)抽獎(jiǎng)式有獎(jiǎng)銷(xiāo)售行為的具體體現(xiàn)以及不利影響

第一，經(jīng)營(yíng)者通過(guò)巨額的利益來(lái)引誘消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)。部分經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚的大型企業(yè)往往會(huì)采用這種銷(xiāo)售方式，企業(yè)經(jīng)營(yíng)者會(huì)利用消費(fèi)者的心理，在出售自己的產(chǎn)品時(shí)附贈(zèng)巨大的額外利益來(lái)吸引消費(fèi)者，從而影響消費(fèi)者的判斷能力，優(yōu)先選擇此類(lèi)具有巨大的額外利益的商品，這種銷(xiāo)售手段有效的排擠了其他強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，擴(kuò)大了自己商品的市場(chǎng)占有率，而且給消費(fèi)者在短期內(nèi)帶來(lái)了巨大的經(jīng)濟(jì)實(shí)惠，但是對(duì)于一些中小型的企業(yè)來(lái)說(shuō)，這種競(jìng)爭(zhēng)手段使他們?cè)谑袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中無(wú)法立足，而那些大型的企業(yè)在使用了這種銷(xiāo)售手段之后提高了自己的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，控制了整個(gè)市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)，進(jìn)而就會(huì)不斷地提高商品的價(jià)格，長(zhǎng)此以往這對(duì)于消費(fèi)者和整個(gè)市場(chǎng)來(lái)說(shuō)是極為不利的。

第二，經(jīng)營(yíng)者用欺騙性的行為來(lái)進(jìn)行銷(xiāo)售。所謂欺騙性的銷(xiāo)售行為就是經(jīng)營(yíng)者會(huì)抓住消費(fèi)者的心理，用虛假的不存在的利益來(lái)引誘消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)，當(dāng)消費(fèi)完之后卻沒(méi)有所承諾的相應(yīng)的利益，消費(fèi)者往往容易被利益的表象所迷惑，從而產(chǎn)生了極大的消費(fèi)欲望，做出不理智的消費(fèi)行為。如一些經(jīng)營(yíng)者會(huì)運(yùn)用一些購(gòu)買(mǎi)商品就可以免費(fèi)抽獎(jiǎng)的銷(xiāo)售行為，夸大了抽獎(jiǎng)的幾率性，用不存在的利益使消費(fèi)者產(chǎn)生消費(fèi)，但最終并沒(méi)有任何獎(jiǎng)項(xiàng)，這種欺騙消費(fèi)者的行為極大地?fù)p害了消費(fèi)者的合法權(quán)益。

第三，經(jīng)營(yíng)者通過(guò)不合理的方式處理質(zhì)次價(jià)高的商品。這種銷(xiāo)售行為也是為了迷惑消費(fèi)者，使消費(fèi)者被其他額外的利益所吸引，經(jīng)營(yíng)者會(huì)把一些幾近滯銷(xiāo)的產(chǎn)品進(jìn)行附贈(zèng)式的銷(xiāo)售，使消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)時(shí)注重利益而忽略了商品本身的質(zhì)量和價(jià)格，這一方面導(dǎo)致了消費(fèi)者利益的損害，另一方面也使那些真正質(zhì)優(yōu)價(jià)優(yōu)的商品無(wú)法銷(xiāo)售出去，長(zhǎng)期下去，這將會(huì)極大地影響經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)健康有序的發(fā)展。

這三種不正當(dāng)?shù)某楠?jiǎng)式有獎(jiǎng)銷(xiāo)售行為，都嚴(yán)重破壞了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的秩序，影響了消費(fèi)者合理正常購(gòu)買(mǎi)商品的決策，損害了消費(fèi)者的合法權(quán)益，都屬于一種不正當(dāng)?shù)睦T性的銷(xiāo)售行為。

3 我國(guó)不當(dāng)抽獎(jiǎng)式有獎(jiǎng)銷(xiāo)售法律規(guī)定的現(xiàn)狀以及不足

3.1 我國(guó)抽獎(jiǎng)式有獎(jiǎng)銷(xiāo)售相關(guān)的程序問(wèn)題

關(guān)于抽獎(jiǎng)式有獎(jiǎng)銷(xiāo)售的程序方面，我國(guó)至今并沒(méi)有明確相關(guān)的法律規(guī)定，這不僅容易造成對(duì)消費(fèi)者利益的損害，還會(huì)使一部分不合法的經(jīng)營(yíng)者趁機(jī)鉆了法律的空子。對(duì)于抽獎(jiǎng)式的有獎(jiǎng)銷(xiāo)售手段來(lái)說(shuō)，消費(fèi)者是處于弱勢(shì)的地位，他既沒(méi)有相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，對(duì)于抽獎(jiǎng)式有獎(jiǎng)銷(xiāo)售其中的環(huán)節(jié)和程序并不了解，在遇到虛假信息或者暗箱造作的時(shí)候，消費(fèi)者是處于一種被蒙蔽的狀態(tài)，在不知情的情況下進(jìn)行消費(fèi)，從而使自己的合法權(quán)益受到損害，另一方面作為消費(fèi)者的群體都比較零散，消費(fèi)者對(duì)于進(jìn)行完消費(fèi)之后的程序不甚了解，關(guān)于中獎(jiǎng)的情況也一無(wú)所知，即使是受到欺騙和隱瞞，消費(fèi)者也無(wú)從舉證，難以判斷自己的利益是否真正受到損害。因此，我國(guó)應(yīng)加快制定抽獎(jiǎng)式銷(xiāo)售程序方面的規(guī)定和制度，使整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程更加透明化和細(xì)分化，在保障消費(fèi)者合法權(quán)益的同時(shí)進(jìn)一步約束經(jīng)營(yíng)者的行為。

3.2 我國(guó)抽獎(jiǎng)式有獎(jiǎng)銷(xiāo)售的最高獎(jiǎng)金額問(wèn)題

我國(guó)現(xiàn)有的法律規(guī)定抽獎(jiǎng)式有獎(jiǎng)銷(xiāo)售最高的金額不得超過(guò)5000元，超過(guò)5000元的抽獎(jiǎng)式有獎(jiǎng)銷(xiāo)售行為就是不正當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)。這種法律規(guī)定在適當(dāng)?shù)臅r(shí)代背景下是可以行得通，但在如今的時(shí)代已經(jīng)不合時(shí)宜，有極大的滯后性。我國(guó)是在1993年實(shí)行的《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》，距離現(xiàn)在已經(jīng)有二十多年，當(dāng)時(shí)的人民收入水平和生活水平與現(xiàn)在相差太多，我國(guó)的經(jīng)濟(jì)水平和發(fā)展也發(fā)生了翻天覆地的變化，如今的制度已經(jīng)完全不適應(yīng)與現(xiàn)代的國(guó)情，不能夠有效的解決現(xiàn)在面臨的一些新的問(wèn)題，也無(wú)法完全保障現(xiàn)代社會(huì)公平的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，因此相對(duì)于之前所頒布相關(guān)的法律法規(guī)來(lái)說(shuō)，存在著許多不足和漏洞。物價(jià)飛漲、通貨膨脹的當(dāng)今社會(huì)，與過(guò)去的經(jīng)濟(jì)水平存在著很大的差異，每個(gè)地區(qū)間的經(jīng)濟(jì)也有著很大的差別，最高金額不得超過(guò)5000元的規(guī)定已經(jīng)完全不能符合現(xiàn)實(shí)的實(shí)際情況，它在一定程度上對(duì)于抽獎(jiǎng)式銷(xiāo)售的方式產(chǎn)生了極大地影響，會(huì)減弱有獎(jiǎng)銷(xiāo)售積極的效果，違背了我國(guó)法律法規(guī)對(duì)于對(duì)于有獎(jiǎng)銷(xiāo)售鼓勵(lì)性的立法態(tài)度。

3.3 地方性法規(guī)存在著范圍的局限性

對(duì)于抽獎(jiǎng)式有獎(jiǎng)銷(xiāo)售的行為規(guī)范，有些地方的政府部門(mén)也做出了相關(guān)的規(guī)定和法律約束，對(duì)那些不正當(dāng)?shù)某楠?jiǎng)式有獎(jiǎng)銷(xiāo)售行為也有明顯的法律規(guī)范，但這些法律規(guī)定只是限制在這個(gè)地方的范圍之內(nèi)，對(duì)于那些通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行交易或者跨地區(qū)進(jìn)行交易的行為沒(méi)有實(shí)效性，這極大地放縱了跨地區(qū)性的不當(dāng)有獎(jiǎng)銷(xiāo)售行為，而且對(duì)于本地區(qū)合法的經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō)，在一定程度上受到了來(lái)自外部的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)者的影響和威脅，導(dǎo)致了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序的混亂，破壞了平等合理的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。

3.4 難以通過(guò)相關(guān)法律規(guī)范達(dá)到理想的救濟(jì)效果

我國(guó)目前對(duì)損害賠償方面的法律規(guī)定沒(méi)有明顯的效力，《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》里所規(guī)定的相關(guān)損害賠償?shù)膬?nèi)容只是對(duì)于經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō)的，當(dāng)他們正常的合法權(quán)益受到侵害時(shí)可以通過(guò)此規(guī)定提出請(qǐng)求，但是目前存在的問(wèn)題是大多數(shù)的經(jīng)營(yíng)者為了避免自己卷入糾紛，在遇到此類(lèi)的糾紛問(wèn)題時(shí)都會(huì)選擇私下解決，而不是通過(guò)相關(guān)的法律手段進(jìn)行解決，并且如今的經(jīng)營(yíng)者絕大多數(shù)都正在采取或者之前曾經(jīng)才去過(guò)這些不正當(dāng)?shù)挠歇?jiǎng)銷(xiāo)售行為，這就導(dǎo)致了相關(guān)的法律法規(guī)根本沒(méi)有用武之地。此外對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，盡管也有相關(guān)的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，但是在消費(fèi)者的合法權(quán)益受到侵害或者遇到糾紛的時(shí)候，由于他們的盲目和不知情，他們沒(méi)有充足的理論或者證據(jù)來(lái)證明經(jīng)營(yíng)者的不法行為，此時(shí)他們是處于相對(duì)劣勢(shì)的地位，甚至有一部分執(zhí)法機(jī)關(guān)在遇到此類(lèi)的案件或糾紛時(shí)選擇睜一只眼閉一只眼，因此，想要通過(guò)相關(guān)的法律法規(guī)來(lái)達(dá)到及時(shí)懲治不當(dāng)?shù)某楠?jiǎng)式有獎(jiǎng)銷(xiāo)售行為的目的是非常艱難的。國(guó)家應(yīng)重視這些問(wèn)題的存在，不斷地完善和創(chuàng)新相關(guān)的法律法規(guī)，加強(qiáng)監(jiān)督和控制，進(jìn)一步增強(qiáng)救濟(jì)手段的實(shí)效性。

4有關(guān)完善不當(dāng)抽獎(jiǎng)式有獎(jiǎng)銷(xiāo)售行為法律規(guī)制的思考

4.1 要完善相關(guān)的法律法規(guī)

一方面要對(duì)抽獎(jiǎng)式有獎(jiǎng)銷(xiāo)售的最高額度進(jìn)行合理的限制和調(diào)整。雖然在相關(guān)法律中最高額度不能超過(guò)5000元的規(guī)定已經(jīng)不能適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)的現(xiàn)狀和情況，但對(duì)于最高額度的合理調(diào)整和限制還是很有必要的。首先，對(duì)于經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō)，如果不對(duì)最高額度加以限制，經(jīng)營(yíng)者就會(huì)利用不正當(dāng)?shù)氖侄瓮ㄟ^(guò)巨額利益來(lái)吸引消費(fèi)者，進(jìn)一步誤導(dǎo)消費(fèi)者的行為，影響消費(fèi)者的決策，他們通過(guò)這種方式來(lái)刺激消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望，以此來(lái)提高自己的市場(chǎng)占有率和競(jìng)爭(zhēng)力，當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)的金額越來(lái)越高時(shí)，就扭曲了原本正常的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，使消費(fèi)者越陷越深，進(jìn)而形成了一種類(lèi)似于賭博性質(zhì)的消費(fèi)行為。這種行為長(zhǎng)期下去不僅會(huì)造成消費(fèi)者巨額的經(jīng)濟(jì)損失，還會(huì)使市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序紊亂。因此，要加快完善相關(guān)的規(guī)定制度，對(duì)最高額度進(jìn)行合理的限制，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該以正當(dāng)?shù)姆绞?，用產(chǎn)品的質(zhì)量和價(jià)格以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)吸引消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)，而不是通過(guò)這種不正當(dāng)?shù)某楠?jiǎng)式銷(xiāo)售行為來(lái)刺激消費(fèi)者的消費(fèi)。還需要制定相關(guān)的法律來(lái)明確的規(guī)定，在抽獎(jiǎng)式有獎(jiǎng)銷(xiāo)售中，經(jīng)營(yíng)者所設(shè)置的額外的獎(jiǎng)項(xiàng)是不允許納入商品成本的范圍內(nèi)，經(jīng)營(yíng)者的利潤(rùn)是通過(guò)合理銷(xiāo)售商品所獲得的，而不是變相的競(jìng)爭(zhēng)而獲得。這樣一來(lái)就避免了一部分經(jīng)營(yíng)者會(huì)把成本合計(jì)到額外的獎(jiǎng)品中，從而大幅度提高商品本身的價(jià)格，然后利用抽獎(jiǎng)式銷(xiāo)售的行為變相地把商品連同獎(jiǎng)品銷(xiāo)售出去。其次，對(duì)于最高額度還要做出合理的調(diào)整，由于現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人們的消費(fèi)水平、物價(jià)水平以及工資水平也在不斷地變化，最高額度5000元已經(jīng)不再適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)的形勢(shì)，也不能滿(mǎn)足市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需求。對(duì)于一些規(guī)模較大、經(jīng)濟(jì)實(shí)力較強(qiáng)的大型企業(yè)來(lái)說(shuō)，最高額度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足他們的商業(yè)實(shí)踐需要，而對(duì)于一些小型的公司來(lái)說(shuō)，5000元或許已經(jīng)超出了他們的經(jīng)濟(jì)承受范圍之內(nèi)，這就在一定程度上產(chǎn)生了巨大的差異，因此相關(guān)的法律法規(guī)中應(yīng)進(jìn)一步明確最高額度限定的范圍，對(duì)現(xiàn)行的法律法規(guī)進(jìn)行調(diào)整和完善，要根據(jù)商品的價(jià)值、企業(yè)的規(guī)模以及所提供的服務(wù)的價(jià)值來(lái)衡量和調(diào)整最高額度，而且最高額度還不能達(dá)到影響消費(fèi)者的行為和決策的程度。

另一方面要制定相關(guān)行之有效的抽獎(jiǎng)式有獎(jiǎng)銷(xiāo)售的程序性規(guī)定。我國(guó)目前的抽獎(jiǎng)式有獎(jiǎng)銷(xiāo)售行為存在著不規(guī)范、無(wú)限制的問(wèn)題，任何一個(gè)經(jīng)營(yíng)者都可以采用這種銷(xiāo)售手段，不需要向任何部門(mén)申請(qǐng)或報(bào)備，這樣一來(lái)就使一些不法的經(jīng)營(yíng)者獲得了機(jī)會(huì)，使這種行為蔓延滋長(zhǎng)。因此，國(guó)家應(yīng)該設(shè)立相關(guān)的法律法規(guī)，制定一套完善的抽獎(jiǎng)式有獎(jiǎng)銷(xiāo)售的程序性的規(guī)定。首先，要設(shè)立一套完整的申報(bào)機(jī)制。經(jīng)營(yíng)者在決定進(jìn)行抽獎(jiǎng)式銷(xiāo)售之前要向相關(guān)的單位和相關(guān)的部門(mén)進(jìn)行申請(qǐng)和報(bào)備，要詳細(xì)具體地把銷(xiāo)售環(huán)節(jié)中設(shè)置獎(jiǎng)品的數(shù)量、等級(jí)、金額、價(jià)格、概率、方法以及領(lǐng)獎(jiǎng)的時(shí)間方式等等，進(jìn)行一一的描述并作出相關(guān)的記錄，在相關(guān)的部門(mén)進(jìn)行確認(rèn)之后，保證此項(xiàng)抽獎(jiǎng)式有獎(jiǎng)銷(xiāo)售行為不會(huì)影響到正常的市場(chǎng)秩序，不會(huì)損害到消費(fèi)者的合法權(quán)益，才能夠通過(guò)審批，然后經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行實(shí)施。其次，要建立相關(guān)的公正制度，保證其公平性和合理性。為了減少由于在抽獎(jiǎng)式有獎(jiǎng)銷(xiāo)售過(guò)程中引起的一些不必要的糾紛，相關(guān)部門(mén)應(yīng)建立一套完善的公證制度，為其做出法律的保障，對(duì)抽獎(jiǎng)式有獎(jiǎng)銷(xiāo)售的行為實(shí)施公正，保障消費(fèi)者的合法權(quán)益，避免不必要的糾紛，促進(jìn)市場(chǎng)秩序的正常運(yùn)行。

4.2 要加強(qiáng)相關(guān)部門(mén)的執(zhí)法監(jiān)督

工商行政管理部門(mén)是整個(gè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)監(jiān)管和檢查的綜合性執(zhí)法機(jī)關(guān)，對(duì)于經(jīng)營(yíng)者不正當(dāng)?shù)慕?jīng)營(yíng)行為，相關(guān)的工商管理部門(mén)應(yīng)該有權(quán)進(jìn)行制止和監(jiān)督。因此，對(duì)于抽獎(jiǎng)式的有獎(jiǎng)銷(xiāo)售來(lái)說(shuō)，工商行政部門(mén)也是主要的監(jiān)管和檢查機(jī)關(guān)，由于現(xiàn)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展導(dǎo)致了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的復(fù)雜性和多樣性，致使一些不法的競(jìng)爭(zhēng)行為開(kāi)始滋生蔓延，而作為抽獎(jiǎng)式有獎(jiǎng)銷(xiāo)售行為，這種銷(xiāo)售行為具有隱蔽性而且極其泛濫，這就導(dǎo)致了工商行政管理部門(mén)也不能對(duì)此行為進(jìn)行及時(shí)的監(jiān)督和制止，通常都是在消費(fèi)者的合法權(quán)益受到極大的損害之后，消費(fèi)者才會(huì)通過(guò)工商行政管理部門(mén)進(jìn)行舉報(bào)，這樣一來(lái)就很難及時(shí)制止那些不正當(dāng)?shù)慕?jīng)營(yíng)行為。因此我國(guó)應(yīng)該專(zhuān)門(mén)建立一些相關(guān)的執(zhí)法機(jī)關(guān)，設(shè)立完善的監(jiān)管制度，在相關(guān)的法律法規(guī)中加強(qiáng)對(duì)不正當(dāng)有獎(jiǎng)銷(xiāo)售行為的監(jiān)管和懲罰，更加細(xì)化相關(guān)的規(guī)定，一旦出現(xiàn)擾亂市場(chǎng)秩序的不正當(dāng)?shù)挠歇?jiǎng)銷(xiāo)售行為就要及時(shí)進(jìn)行嚴(yán)格的制止。

4.3 要完善相關(guān)的法律責(zé)任

現(xiàn)有的法律法規(guī)中規(guī)定的關(guān)于不正當(dāng)抽獎(jiǎng)式有獎(jiǎng)銷(xiāo)售行為的民事責(zé)任主要是來(lái)保護(hù)其他競(jìng)爭(zhēng)者的合法權(quán)益，而對(duì)于消費(fèi)者利益的損害和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的破壞卻沒(méi)有相關(guān)的規(guī)定。因此首先，我們應(yīng)完善相關(guān)的民事責(zé)任，在抽獎(jiǎng)式有獎(jiǎng)銷(xiāo)售的過(guò)程中，由于獎(jiǎng)品的質(zhì)量或者其他問(wèn)題給消費(fèi)者造成一定的經(jīng)濟(jì)損失，甚至造成人身傷害時(shí)，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，或者在經(jīng)營(yíng)者承諾的獎(jiǎng)品范圍內(nèi)卻沒(méi)有任何的兌現(xiàn)，致使消費(fèi)者造成了額外的消費(fèi)，而且遭受了欺騙，這種情況下經(jīng)營(yíng)者也應(yīng)該承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。所以對(duì)于相關(guān)的民事責(zé)任要進(jìn)一步地完善和明確，使消費(fèi)者由于在此過(guò)程中造成經(jīng)濟(jì)損失以及糾紛的時(shí)候能夠得到相應(yīng)的解決，或者得到相應(yīng)的賠償，從而保障消費(fèi)者的合法權(quán)益。其次，是要進(jìn)一步明確相關(guān)的刑事責(zé)任。對(duì)于那些不正當(dāng)?shù)某楠?jiǎng)式有獎(jiǎng)銷(xiāo)售行為，必要時(shí)利用法律的手段追究其刑事責(zé)任，對(duì)于性質(zhì)較輕的不正當(dāng)有獎(jiǎng)銷(xiāo)售行為實(shí)施一定的懲罰和制止，而對(duì)于行為極其惡劣的應(yīng)加以制裁，依法追究其刑事責(zé)任。

5 結(jié)束語(yǔ)

在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該以一種合理的競(jìng)爭(zhēng)方式提高產(chǎn)品在市場(chǎng)的占有率。而不是通過(guò)不正當(dāng)抽獎(jiǎng)式有獎(jiǎng)銷(xiāo)售行為來(lái)刺激消費(fèi)者的消費(fèi)欲望，影響消費(fèi)者的決策。國(guó)家應(yīng)加強(qiáng)對(duì)此種銷(xiāo)售行為的監(jiān)管和制約，保障消費(fèi)者的合法權(quán)益，規(guī)范市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的秩序。

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