以民生視角、人文情懷發(fā)掘熱點(diǎn)新聞背后正能量
——一則中國新聞獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)作品“出爐記”

□ 文/祝 誠

2013年8月上旬，浙江等地連續(xù)出現(xiàn)罕見高溫天氣，尤其是紹興異常酷熱成為全國之最，下轄新昌縣更是以44.1℃的高溫創(chuàng)下紹興50年歷史記錄。政府緊急動(dòng)員民眾抗旱救災(zāi)，奮戰(zhàn)高溫。作為當(dāng)?shù)赜绊懥ψ畲蟮亩际忻襟w，《紹興晚報(bào)》每天以1-4個(gè)版的篇幅進(jìn)行大容量報(bào)道。

8月9日，《紹興晚報(bào)》的一篇題為《兒子，今晚我和你爸睡在政府會(huì)議室！》的通訊，報(bào)道市委市政府向社會(huì)免費(fèi)開放機(jī)關(guān)會(huì)議中心，讓外來建設(shè)者和困難群眾留宿納涼，成為眾多報(bào)道中的最大亮點(diǎn)，連曾經(jīng)質(zhì)疑、苛責(zé)的網(wǎng)民網(wǎng)站，也紛紛點(diǎn)贊。央視等全國各主流媒體更是迅速跟進(jìn)聚焦。此前的高溫報(bào)道，多以氣象氣候和抗災(zāi)救災(zāi)為主，這次《紹興晚報(bào)》講了一個(gè)充滿人情味的“好故事”，從而真實(shí)反映黨委政府為民辦實(shí)事的作風(fēng)，提升了紹興愛心城市的形象。作為媒體，也成為“走轉(zhuǎn)改”推進(jìn)新聞創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)的一次有益探索和實(shí)踐。

通訊獲得第二十四屆中國新聞獎(jiǎng)二等獎(jiǎng)，也是中國晚報(bào)界當(dāng)年中國新聞獎(jiǎng)最高獎(jiǎng)作品。

主動(dòng)策劃，精準(zhǔn)選題，有效引導(dǎo)主流輿論

主流媒體應(yīng)引導(dǎo)主流輿論，而主動(dòng)設(shè)置議題、掌控選題至關(guān)重要，這需要高度的政治敏感和新聞敏感?！督B興晚報(bào)》高溫報(bào)道的總體思路，一開始就確定重點(diǎn)是“保民生”，以別于日?qǐng)?bào)等媒體而彰顯個(gè)性特色，但就具體報(bào)道而言，這一思路是逐步深化清晰的。

紹興有130萬一線外來工，其中相當(dāng)一部分人因居住條件而備受酷暑煎熬。紹興市政府動(dòng)員企事業(yè)單位開辟主要在白天開放的愛心避暑點(diǎn)210多個(gè)，后又決定開放市政府會(huì)議中心、學(xué)校、體育館等16個(gè)場(chǎng)所，免費(fèi)供市民納涼過夜，并專門安排工作人員管理，配備空調(diào)、涼席、開水和必需藥品等。對(duì)此，《紹興晚報(bào)》等市內(nèi)外媒體都相繼作了報(bào)道。但外來民工不相信、不敢去，加上信息不對(duì)稱等原因，起初會(huì)議中心住宿點(diǎn)“入住率”并不高，還引來不少質(zhì)疑聲：又是政府作“秀”。好事遭冷遇，但我們并沒有放棄這一題材。

編輯部意識(shí)到，政府體恤民情，特別是破天荒打開議大事的“廟堂”之門，此事非常有意義，是真心為民辦事的生動(dòng)樣本。因此決定策劃系列報(bào)道，繼續(xù)跟蹤采訪，讓群眾充分了解和感受到政府的切實(shí)舉措，這也是媒體責(zé)任所在。同時(shí)注意到兩個(gè)背景：一是自然背景，這是全國“最熱”的地方；二是政治背景，其時(shí)群眾路線教育甫始。這就有“故事”?？蛇@么難得的題材，此前報(bào)道的處理，總讓人感到意猶未盡，不夠解渴。因此，通過對(duì)輿情的研判，編輯部對(duì)報(bào)道具體點(diǎn)題，要求“深耕細(xì)挖”，新聞事件就從原來的報(bào)道中二次提取，即將“市政府機(jī)關(guān)會(huì)議中心”從200多個(gè)納涼避暑點(diǎn)中單獨(dú)“拎”出來，做成一篇通訊，強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)氣氛、細(xì)節(jié)描寫，力求感人動(dòng)人。編輯部派出女記者鐘宏嬌等精兵強(qiáng)將組成采編團(tuán)隊(duì)，終于不負(fù)眾望完成了一篇精彩之作。

《兒子，今晚我和你爸睡在政府會(huì)議室！》在《紹興晚報(bào)》頭版頭條配圖刊出后，立即引起國內(nèi)外媒體廣泛關(guān)注。新華網(wǎng)、人民網(wǎng)、新浪網(wǎng)、騰訊網(wǎng)、中國網(wǎng)等20多家大網(wǎng)站紛紛轉(zhuǎn)載，央視國際頻道和不少主流報(bào)紙跟進(jìn)報(bào)道，《錢江晚報(bào)》專門發(fā)表評(píng)論予以肯定。百度新聞相關(guān)鏈接迅即達(dá)10萬條以上。央視新聞?lì)l道要求連線協(xié)助采訪。次日“新聞1+1”欄目直播車就直接開進(jìn)紹興市政府機(jī)關(guān)會(huì)議中心，當(dāng)晚長達(dá)半個(gè)多小時(shí)的《紹興：44.1℃下的“抗擊戰(zhàn)”！》專題在現(xiàn)場(chǎng)直播。主持人白巖松還將《紹興晚報(bào)》展示在屏幕上，從頭版到四五版逐一圈點(diǎn)解說相關(guān)報(bào)道，稱政府此舉很有新聞性，在全國有示范意義。微博評(píng)論也十分正面：“利用現(xiàn)有資源，是很好的舉措??！”“讓市民睡個(gè)好覺，這是最實(shí)實(shí)在在的群眾路線。希望更多的政府、機(jī)構(gòu)可以效仿?！薄罢隽思?shí)事，贊一個(gè)。商家可以參與下，讓這個(gè)酷暑更有愛?！睂?duì)政府此舉，大浙網(wǎng)還搞了次調(diào)查，有5800人投票，94.59%的人投了贊成票。

此后納涼民工越來越多，本地居民也有不少。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，高峰期半個(gè)月左右時(shí)間，在納涼點(diǎn)休息的有7.5萬人次，留宿的僅登記姓名的就有2543人次，其中在機(jī)關(guān)會(huì)議中心過夜的有近800人次。當(dāng)然，比數(shù)字更重要的，人們感覺到的是，一股撲面而來的涼爽的風(fēng)。

值得一提的是，突如其來的災(zāi)害性氣候，難免對(duì)生產(chǎn)生活帶來許多困難和問題，產(chǎn)生一些“社會(huì)情緒”。此時(shí)政府及官員的言行如何，媒體反應(yīng)怎樣，處置稍有不慎，都可能引發(fā)一些事態(tài)?！盁嵝侣劇币粫r(shí)成為紹興輿情熱點(diǎn)，但面對(duì)考驗(yàn)，當(dāng)?shù)馗邷仄陂g社會(huì)傳播的始終是滿滿的正能量。

業(yè)內(nèi)專家看到報(bào)道后評(píng)論：這表明報(bào)紙應(yīng)展現(xiàn)本身的優(yōu)勢(shì)，而不能跟網(wǎng)跟風(fēng)，因此要有策劃，設(shè)置議題，體現(xiàn)報(bào)紙的力量。紹興市政府會(huì)議中心之所以引起廣泛關(guān)注，記者精心采訪很重要，更體現(xiàn)了精準(zhǔn)的策劃。

現(xiàn)場(chǎng)生動(dòng)，細(xì)節(jié)感動(dòng) ，不一樣的新聞表達(dá)背后的價(jià)值追求

劉云山同志在接見第二十四屆中國新聞獎(jiǎng)、第十三屆長江韜奮獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)代表時(shí)強(qiáng)調(diào)：當(dāng)代中國新聞工作者最重要的責(zé)任，就是講好中國故事、弘揚(yáng)中國精神、傳播中國聲音。真實(shí)的故事最精彩，百姓的故事最生動(dòng)。怎么講，就是要真實(shí)、生動(dòng)、鮮活地講，在基層，心中才會(huì)有群眾，在現(xiàn)場(chǎng)，心中才會(huì)有感動(dòng)。

《兒子，今晚我和你爸睡在政府會(huì)議室！》一稿，正是記者深入基層、深入現(xiàn)場(chǎng)而收獲的“感動(dòng)”。

首先是真實(shí)、真切，可信、可親。白天是官員議政決策場(chǎng)所，晚上是百姓睡覺之地，反差巨大。記者也狐疑：這種“高大上”且頗為“神秘”的地方，真讓農(nóng)民工住夜？市機(jī)關(guān)事務(wù)局局長說，“流浪漢也讓進(jìn)”，還騰出了二三樓備用。百姓要眼見為實(shí)，要讓他們自己來說話。因此，為一則千多字不算太長的稿件，記者冒著酷暑，起早摸黑，三度探訪，數(shù)易其稿。最后一晚，現(xiàn)場(chǎng)到了不少媒體，而派出的文字和攝影兩名記者蹲守近3個(gè)小時(shí)，在現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)，與納涼者互動(dòng)，才終于獨(dú)家捕捉到一個(gè)個(gè)感人鏡頭。特別是河南籍環(huán)衛(wèi)工董彩鳳與河南老家的兒子的一番通話成為點(diǎn)晴之筆：

市政府機(jī)關(guān)會(huì)議中心內(nèi)，歡聲笑語，四五十人席地而坐……遠(yuǎn)在河南老家的兒子打來了電話，董彩鳳興奮起來，對(duì)著手機(jī)大聲喊：“兒子，你猜我現(xiàn)在在哪兒？市政府會(huì)議室。這里有空調(diào)，住著可帶勁兒了，我跟你爸都住了4個(gè)晚上了”……“聽說我住在市政府會(huì)議室，兒子嚇了一跳，哈哈。他說，‘這么好，那你就在紹興呆著吧 ’?！?/p>

……

“我一個(gè)掃地的，以前哪敢進(jìn)來！”感嘆著會(huì)議室的涼快，來自江西的環(huán)衛(wèi)工鄭金榮說起了自己“熱得像燒磚窯一樣”的住處，“空氣里都是燙的，一晚上睡不到兩個(gè)小時(shí)，可我凌晨4：00就要出門掃地的呀?！?/p>

語言原汁原味，場(chǎng)景活靈活現(xiàn)。文中細(xì)節(jié)都是記者的耳聞目睹，現(xiàn)場(chǎng)實(shí)錄。建筑工趙峰說一開始不相信，“市政府開會(huì)的地方哪會(huì)給我們睡覺？”直到老鄉(xiāng)帶他過來才信，這第二次他也帶了三個(gè)老鄉(xiāng)來過夜。“不斷有身著黃背心、拖著行李袋的建筑工人進(jìn)來”“有人鋪好涼席就開始和老鄉(xiāng)拉家常、睡覺”……幾個(gè)片斷，采用“微段落”結(jié)構(gòu)，白描手法，自然生動(dòng)，閱讀輕松，畫面感很強(qiáng)。

紹興市委書記錢建民在報(bào)紙上批示：“記者假如不深入，這樣生動(dòng)的報(bào)道是寫不出來的?！闭憬∥麄鞑渴潞笠苍凇兑黄鷦?dòng)展現(xiàn)政府親民形象的好報(bào)道》的專題閱評(píng)中，給予高度評(píng)價(jià)：這則報(bào)道無論是立意還是表現(xiàn)手法，都給人以耳目一新的感覺，是一篇不可多得極具感染力的接地氣、長靈氣、有底氣的好新聞作品。

□ 為應(yīng)對(duì)異常高溫天氣，2013年7月31日起，紹興市政府機(jī)關(guān)會(huì)議中心免費(fèi)向公眾開放，黨委政府白天辦公的場(chǎng)所，晚上成了外來工務(wù)工者的納涼點(diǎn)。圖為2013年8月11日晚，一群外來務(wù)工者在紹興市樹人小學(xué)的教學(xué)樓四樓會(huì)議室內(nèi)納涼避暑。（新華社/發(fā)）

創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)，協(xié)作融合，拓寬內(nèi)容渠道增強(qiáng)傳播力

新聞創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)是一個(gè)長期探索積累的過程。一件好作品的產(chǎn)生固然有其天時(shí)地利，更有臨門一腳水到渠成的機(jī)制成因。從小通訊獲大獎(jiǎng)的采編實(shí)踐看，紹興日?qǐng)?bào)社近年來實(shí)施新聞精品戰(zhàn)略，是推進(jìn)人才素質(zhì)工程和創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)工程的有效途徑，值得今后繼續(xù)重視堅(jiān)持。

新聞的價(jià)值和影響力還來自于報(bào)道的追蹤、延伸，使新聞效應(yīng)最大化。獲獎(jiǎng)新聞只有一篇，其他后續(xù)的報(bào)道也很給力。之后編輯部抓住時(shí)機(jī)，乘勢(shì)而為：聯(lián)合企業(yè)開展向納涼點(diǎn)贈(zèng)送愛心禮包等活動(dòng)，還邀請(qǐng)社會(huì)各界人士座談?dòng)懻摮鞘泄芾碇贫?，建議市政府應(yīng)急辦完成了高溫災(zāi)害天氣應(yīng)急預(yù)案的制訂。紹興市文明辦也積極回應(yīng)，出臺(tái)固化措施，讓市區(qū)210多個(gè)愛心點(diǎn)一年四季為外來建設(shè)者送暖送涼。這充分表明，好新聞是有用的信息，是有效的服務(wù)，更是社會(huì)責(zé)任的擔(dān)當(dāng)、文明進(jìn)步的推動(dòng)力量。

新聞生產(chǎn)是一個(gè)系統(tǒng)工程，新聞產(chǎn)品是協(xié)同作戰(zhàn)的產(chǎn)物。本篇通訊從策劃、采編到見報(bào)，顯示了團(tuán)隊(duì)的智慧和作用，但如果沒有微博、微信和網(wǎng)站的互動(dòng)，沒有多種媒體的聯(lián)動(dòng)，以及社會(huì)和公眾的參與，新聞傳播力無疑就沒有如此之大。（作者是紹興報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán)經(jīng)管委副主任、原《紹興晚報(bào)》總編輯）

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