洛陽市財會中等專業(yè)學校 孫明菊
(一)設置科學合理的內(nèi)部審計機構(gòu) 民營企業(yè)最顯著的產(chǎn)權(quán)特點就是封閉性,也就是管理權(quán)通常由關(guān)系相對親近的人共同掌控,導致企業(yè)的管理權(quán)與決策權(quán)掌握在同一批人手中,企業(yè)負責人能夠自己決定企業(yè)的所有運營事項。當前,民營企業(yè)基本上以獨資企業(yè)為主,內(nèi)部機構(gòu)的設置非常簡單,因此,就算沒能建立起完善的內(nèi)部控制機制,也有很好的察覺機制。對民營企業(yè)來說,最好的內(nèi)部審計機構(gòu)設置形式應該是內(nèi)部審計外部化。具體而言,就是企業(yè)組建審計委員會,成員則由高級領(lǐng)導層中選擇;另外,指定專人協(xié)調(diào)外審組織和審計委員會之間的工作安排。見圖1。內(nèi)部審計外部化是民營企業(yè)的最佳選擇,原因在于:第一,權(quán)衡成本收益的話,如果審計人員只擁有財務知識,那么進行的審計工作肯定會有所疏漏,因為內(nèi)部審計人員還需要擁有一定的法律以及管理知識基礎(chǔ)。但是企業(yè)想要聘請合格的審計人員比較困難,而且這類人員要求的薪資水平都很高。外部審計則很好的補足了企業(yè)這方面的欠缺,作為專業(yè)的審計機構(gòu),會計師事務所可以說是高素質(zhì)審計人才的集中地,由其來審計民營企業(yè)的各項運營活動不但效率很高,而且相關(guān)的審計費用也比企業(yè)自己獨立完成低很多;第二,民營企業(yè)的產(chǎn)權(quán)特點致使內(nèi)部審計工作很難保持獨立性。外部審計則因為是完全利益無關(guān)的第三方,因此可以保證完全的獨立性,在審計的過程中不會受到企業(yè)領(lǐng)導意見的左右,審計結(jié)果具有更高的公信力。內(nèi)部審計外部化的過程中,企業(yè)的內(nèi)部控制機制會出現(xiàn)部分失效的情況,因為外部機構(gòu)往往不會根據(jù)企業(yè)的內(nèi)部制度進行審計工作。在此基礎(chǔ)上,民營企業(yè)還應該將內(nèi)部審計機構(gòu)設置與相應的內(nèi)部審計需求有效銜接起來,具體銜接模式見圖2。
(二)開展增值型內(nèi)部審計 市場環(huán)境時刻變化導致了企業(yè)經(jīng)營環(huán)境中的不確定性因素越來越多,相應的企業(yè)面對的風險類型也就更多,這就要求企業(yè)逐步推進內(nèi)部審計職能的轉(zhuǎn)型,由傳統(tǒng)的財務審查轉(zhuǎn)為增值型審計。其實,內(nèi)部審計并不會幫助企業(yè)直接創(chuàng)造出新的價值,也不會借助更加高效的管理方式提升企業(yè)的經(jīng)濟收益。內(nèi)部審計的增值功能是間接實現(xiàn)的,其作用于企業(yè)的各個業(yè)務環(huán)節(jié),并通過銜接各個價值創(chuàng)造環(huán)節(jié)而發(fā)揮作用。和其它價值創(chuàng)造環(huán)節(jié)的增值形式不同,內(nèi)部審計是借助有效銜接價值鏈中的各個價值創(chuàng)造環(huán)節(jié)來實現(xiàn)增值的,不但能夠提升相關(guān)部門的業(yè)務運作效率,還能增加企業(yè)創(chuàng)造出的總價值。圖3描繪了內(nèi)部審計和價值創(chuàng)造之間的關(guān)系,其實就是內(nèi)部審計增值功能的發(fā)揮過程。雖然當前不少民營企業(yè)已經(jīng)將內(nèi)部審計由過去的財務審計升級為了管理審計,可因為沒有整體理念,而且服務職能也嚴重欠缺,導致了管理審計主要還是發(fā)揮著糾錯與防弊的作用。增值型內(nèi)部審計則重視服務功能,并秉承整體理念,而且具有很好的動態(tài)性。和一般的內(nèi)部審計對比的話,增值型內(nèi)部審計具有很多明顯的優(yōu)勢,具體見表1。
表1 增值型內(nèi)部審計和一般內(nèi)部審計對比
(一)改變民營企業(yè)產(chǎn)權(quán)分布 改變民營企業(yè)的產(chǎn)權(quán)分布可以通過股權(quán)分散或者產(chǎn)權(quán)出讓等方式增加投資者或者將產(chǎn)權(quán)在企業(yè)核心成員之間分散,也可以給予長時間在企業(yè)工作且表現(xiàn)出色的員工一定的股權(quán)獎勵。這樣不但能夠?qū)崿F(xiàn)產(chǎn)權(quán)分散的目的,還能形成企業(yè)內(nèi)部員工的良性競爭氛圍,從而提升企業(yè)各項業(yè)務的運作效率。
(二)革新民營企業(yè)管理模式 包括:第一,適當下放權(quán)力。當前民營企業(yè)的重要管理問題之一就是過于集權(quán),導致所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)都集中在同一批人手中,這種不符合現(xiàn)代企業(yè)管理理念的權(quán)力分配形式會為企業(yè)的發(fā)展埋下隱患。為了保證企業(yè)的長期發(fā)展,民營企業(yè)負責人應注重高素質(zhì)人才的培養(yǎng)與吸納,適當分離企業(yè)的所有權(quán)與經(jīng)營權(quán),借助公開招聘的形式,為企業(yè)補充優(yōu)秀的管理人才。這就要求企業(yè)負責人正確理解適當下放權(quán)力對促進企業(yè)發(fā)展的推動作用,將手中的權(quán)力適當交出一部分,給有能力的管理人才充分發(fā)揮潛能的機會,共同推進企業(yè)的發(fā)展與壯大。第二,完善管理制度。民營企業(yè)應該注重完善自身的管理制度,以現(xiàn)代企業(yè)管理理念為基礎(chǔ),建立符合自身實際情況的管理制度體系。這樣能夠改變過去那種企業(yè)的所有事情負責人都可以決定的局面,讓管理流程變得更加科學規(guī)范。完善的管理制度需要延伸至企業(yè)的所有工作崗位以及業(yè)務環(huán)節(jié)上,從而達到規(guī)范運作的目的。當然,完善的管理制度還需要有力的執(zhí)行機制,不然的話,就算再好的制度也只會淪為形式,無法發(fā)揮自身的作用。
(三)構(gòu)建民營企業(yè)內(nèi)部審計績效評估機制 為了提升內(nèi)部審計人員的工作積極性,增強工作責任感,民營企業(yè)應該構(gòu)建內(nèi)部審計績效評估機制,對內(nèi)部審計人員的審計工作情況進行評估。評估機制還能夠讓內(nèi)部審計部門變得更加團結(jié),向心力更強。至于評估機制的具體設置,可以使用平衡計分卡模式科學評估內(nèi)部審計績效,具體評估框架如圖4所示。
(一)改革組織結(jié)構(gòu) 民營企業(yè)有著自身的特殊性,因此,改革組織結(jié)構(gòu)的過程需要注意以下方面:第一,需要綜合考慮所處行業(yè)的發(fā)展情況、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、運營過程等,并在權(quán)衡這些因素之后構(gòu)建適合企業(yè)的組織結(jié)構(gòu),清晰劃分不同部門以及具體工作崗位的職責與權(quán)限,并保證該結(jié)構(gòu)囊括了企業(yè)所有業(yè)務環(huán)節(jié)以及全體員工;第二,平衡好不同部門以及不同工作崗位之間的關(guān)系,形成連續(xù)的約束機制,從而推動企業(yè)健康的向前發(fā)展。每名員工都需要正確認識崗位職責與權(quán)限,并清楚自己在企業(yè)整個組織里面所處的位置以及發(fā)揮的作用,愛崗敬業(yè)。約束機制能夠保證所有業(yè)務流程都在不同部門或者崗位員工的共同協(xié)作下完成,從而避免出現(xiàn)舞弊或者瀆職的行為;第三,為了提升業(yè)務流程的運作效率,民營企業(yè)還需要建立科學規(guī)范的業(yè)務流程指引,從而讓員工在處理業(yè)務的時候有明確的方向,進而提升業(yè)務運作效率。合理的組織結(jié)構(gòu)設置能夠理順企業(yè)的業(yè)務流程,從而保證各項運營活動按照預定目標進行。
(二)構(gòu)建激勵機制 民營企業(yè)在構(gòu)建激勵機制的時候,應該重點考慮兩個方面:第一,運用科學的績效計算方法。具體包括:建立科學規(guī)范的績效數(shù)據(jù)統(tǒng)計機制,并重視對統(tǒng)計過程的監(jiān)督與管控,從而保證統(tǒng)計人員在工作中保持公正與客觀;結(jié)合企業(yè)的實際情況,對具體的指標進行微調(diào),使其更加接近員工的工作職責,并將指標細化至各個業(yè)務環(huán)節(jié);統(tǒng)計到的績效數(shù)據(jù)在經(jīng)過數(shù)學處理與計算之后,作為綜合性的評價指標應用于員工的績效考評之中。以上工作涉及很多人為因素,因此,比較容易出現(xiàn)管理問題,民營企業(yè)負責人需要給予其足夠的重視,從而保證負責績效考評崗位的員工保持獨立性與客觀性,得出最準確的績效考評結(jié)果。第二,將績效考評與員工的薪資待遇掛鉤。既然每個工作崗位都是不同于其它崗位的職能與權(quán)限,那么進行考評時的評估標準自然也要有所不同,只有這樣才能最大限度體現(xiàn)出考評的公平性。在考評績效的時候,企業(yè)應該給那些工作完成情況良好、工作表現(xiàn)出色的員工適當獎勵,精神上的當然需要,但是最好也有物質(zhì)上的,與員工薪資待遇直接銜接,能夠有效提升員工的工作積極性;對那些工作完成情況不理想、工作表現(xiàn)存在問題的員工要進行一定程度的處罰,以表明企業(yè)賞罰分明的員工培育理念。
(三)完善信息交流機制 民營企業(yè)想要保證企業(yè)內(nèi)部信息交流順暢,就必須選擇最適合自身情況的信息傳輸方式,保證不同部門以及不同崗位的員工都能夠非常便利的應用內(nèi)部信息傳輸機制,而且傳輸過程安全順暢。這就要求企業(yè)的每名員工都明確在整個信息系統(tǒng)中自己需要承擔的責任,并在平時工作中注重培養(yǎng)自身采集、分析、傳輸信息的綜合能力,清楚自己提供的信息對其它部門或者員工的工作有哪些影響,進而構(gòu)建起完善的信息交流機制。這種機制對于提升企業(yè)的內(nèi)部控制效率有著不容忽視的推動作用。企業(yè)員工在工作的過程中,能夠了解一些企業(yè)運營的基本信息,自然也會直接面對企業(yè)管理過程中的問題以及有待改進之處。這些發(fā)現(xiàn)是企業(yè)發(fā)展的重要財富,也是企業(yè)管理者最希望了解,但又很難直接了解到的信息。因此,民營企業(yè)需要為以上信息構(gòu)建順暢的傳輸渠道。同時,企業(yè)負責人還應該讓各層級員工明白到自己迫切希望了解這類信息,從而讓員工踴躍將自己發(fā)現(xiàn)的問題以及其它各類信息上報。這種信息傳輸機制的建立,能夠幫助企業(yè)負責人發(fā)現(xiàn)內(nèi)部控制體系中存在的問題,從而及時采取應對措施,進而提升企業(yè)的內(nèi)部控制效率。
(一)科學任用內(nèi)部審計人員 不少民營企業(yè)當前的內(nèi)部審計人員在安排上都無法滿足現(xiàn)代企業(yè)的內(nèi)部審計需求?;谶@種情況,民營企業(yè)在任用內(nèi)部審計人員的時候,應盡量聘請具有過硬內(nèi)部審計專業(yè)知識以及豐富內(nèi)部審計經(jīng)驗的人員。企業(yè)內(nèi)部人員的調(diào)任方面,則要重點考察員工的工作經(jīng)驗,經(jīng)驗積累越多的就越優(yōu)先考慮。內(nèi)部審計人員的學歷應該主要定位在本科以上,個別能力優(yōu)秀的??粕部梢钥紤]。
(二)提升內(nèi)部審計人員綜合素質(zhì) 包括:(1)設計選拔機制。民營企業(yè)需要開拓新的內(nèi)部審計人員選拔途徑,從而提升內(nèi)部審計團隊的專業(yè)性。民營企業(yè)應該要求內(nèi)部審計人員必須具有從業(yè)資格證,無證人員不可以上崗。此外,還應該注重拓展內(nèi)部審計人員的知識面,除了財務管理知識之外,還要擁有一定的數(shù)據(jù)分析能力,并學習行業(yè)以及企業(yè)發(fā)展的政策、法律等;隨著信息化建設的不斷推進,內(nèi)部審計人員還應該提升自身的計算機操作能力,從而能夠熟練運用內(nèi)部審計信息系統(tǒng)。對于這種表現(xiàn)出色的員工,民營企業(yè)應提供晉升機會,從而借助選拔機制提升員工的工作效率,最大限度激發(fā)他們的潛能。(2)設計全面的培養(yǎng)機制。民營企業(yè)引進了優(yōu)秀的審計人才之后,并不代表就不需要做任何后續(xù)的人員培養(yǎng)工作了。企業(yè)應組織內(nèi)部審計人員定期進行培訓,培訓形式可以多樣化,研討會以及專業(yè)知識強化教育都是不錯的選擇。另外,還應鼓勵內(nèi)部審計人員多考取一些執(zhí)業(yè)資格證書。這樣持續(xù)的培養(yǎng)機制,能夠保證內(nèi)部審計人員素質(zhì)不斷提升,從而更好的適應企業(yè)發(fā)展的需要。
(一)更新內(nèi)部審計技術(shù)與方法 現(xiàn)今社會處于信息化的時代,因此信息技術(shù)的應用越來越廣泛,不少企業(yè)都對自身的經(jīng)營以及管理進行了信息化建設?;诖耍駹I企業(yè)也應該逐步實施內(nèi)部審計工作的信息化進程,從而將審計范圍由事后審計拓展到全過程審計,提升內(nèi)部審計的效率。企業(yè)應該設計獨立的內(nèi)部審計信息系統(tǒng),內(nèi)部審計人員能夠通過系統(tǒng)的各個功能模塊實現(xiàn)對企業(yè)各項管理工作的監(jiān)督,尤其是財務管理工作。這樣能夠大幅提升內(nèi)部審計工作的時效性,從而及時發(fā)現(xiàn)企業(yè)運營管理中存在的問題,并進行相應的改進。至于內(nèi)部審計方法,民營企業(yè)應在實施全過程審計的時候,重點監(jiān)督與控制管理過程的事前與事中管理,從而保證各項業(yè)務由開始就依照企業(yè)的規(guī)范有序進行。此外,內(nèi)部審計人員也應該多思考、多分析,在實際工作中不斷積累內(nèi)部審計經(jīng)驗,提升自己對內(nèi)部控制機制運行過程中各類問題的洞察力,并針對問題給出改善建議,力爭把企業(yè)面對的風險控制在最低水平。
(二)強化內(nèi)部審計指導 包括:第一,落實內(nèi)部審計人員憑證上崗制度。內(nèi)部審計管理協(xié)會應根據(jù)當前企業(yè)發(fā)展的需求,實行內(nèi)部審計執(zhí)業(yè)資格考試制度,只有通過考試、獲得認證證書的人員才可以從事內(nèi)部審計工作。這樣就在源頭上確保了企業(yè)內(nèi)部審計人員的專業(yè)技能與職業(yè)素質(zhì),從而提升內(nèi)部審計團隊的素質(zhì)。第二,加大開展內(nèi)部審計工作的宣傳力度。民營企業(yè)往往都將目光聚焦在市場以及競爭環(huán)境上,而對內(nèi)部審計工作的重視程度不夠。因此,內(nèi)部審計管理協(xié)會應加大開展內(nèi)部審計工作的宣傳力度,讓民營企業(yè)認識到內(nèi)部審計工作的重要性,從而積極開展內(nèi)部審計工作。此外,還可以多組織一些內(nèi)部審計經(jīng)驗交流會,讓民營企業(yè)有更多的機會交流內(nèi)部審計工作的經(jīng)驗與教訓,分享彼此的內(nèi)部審計心得與成功之處。第三,為內(nèi)部審計提供更多的專業(yè)培訓。內(nèi)部審計管理協(xié)會應該多為民營企業(yè)內(nèi)部審計人員提供專業(yè)培訓,不論是專業(yè)知識還是內(nèi)部審計的最新法規(guī)與政策都可以作為培訓內(nèi)容,目的就是為了提升內(nèi)部審計人員的綜合素質(zhì),從而更加出色的完成內(nèi)部審計工作。
[1]龔鈺涵:《國際內(nèi)部審計準則與我國內(nèi)部審計準則比較分析》,《合作經(jīng)濟與科技》2011年第13期。