汽車正常在路上行駛，忽然濃煙滾滾；汽車停在路邊，辦事回來(lái)看到愛(ài)車正在燃燒；汽車完好無(wú)損地停車入庫(kù)，卻引起火災(zāi)。

這樣的情景，并非只在影視劇中出現(xiàn)。近年來(lái)，隨著汽車保有使用量大量增長(zhǎng)，自燃事件頻繁發(fā)生，屢見(jiàn)不鮮，百度搜索“汽車自燃事件”關(guān)鍵詞，相關(guān)消息及關(guān)注的文章竟達(dá)214萬(wàn)條之多。

據(jù)中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行官網(wǎng)投訴平臺(tái)數(shù)據(jù)，截至2015年7月，關(guān)于車主因汽車自燃事件投訴的有319條，從百萬(wàn)豪車奔馳到幾萬(wàn)面包車，不論進(jìn)口、合資或國(guó)產(chǎn)，不分常規(guī)燃料還是新能源汽車，都不乏其身影，車型涉及面之廣令人咂舌。

汽車自燃之后，即使沒(méi)有人身傷亡，往往也是車輛被燒得面目全非，車主損失慘重。由于可能造成汽車自然的原因有很多，即使交警和消防部門認(rèn)定非人為或外力原因?qū)е缕囎匀?，汽車質(zhì)量責(zé)任認(rèn)定困難。

根據(jù)有關(guān)保險(xiǎn)公司資料顯示，車主購(gòu)買汽車自燃險(xiǎn)的數(shù)量微乎其微，所以自燃車輛幾乎沒(méi)有能通過(guò)保險(xiǎn)理賠解決問(wèn)題。車主與車商因質(zhì)量糾紛不斷，似乎雙方都有著無(wú)奈的苦衷。

汽車為什么會(huì)自燃，自燃后責(zé)任怎樣認(rèn)定，如何避免汽車自燃事件發(fā)生，《中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行》記者關(guān)注自燃事件，解讀汽車自燃原因。

專題撰稿/本刊記者 劉回春