●燕子塢主人

沒有不可愛的主管

●燕子塢主人

收到一位女孩兒很長的信，述說她工作9個月來的糟糕經(jīng)歷。她是一家日企的采購助理，主管是總公司的采購員。她挺喜歡這個崗位，直到換了新的采購員—— 一個不懂憐香惜玉的日本糙漢。她嚴重暈車，他偏在車上叫她開電腦查東西；到了賓館睡下，常被叫醒問些無關(guān)緊要的事。她也很鄙視他的人品，覺得他做事偷懶，儀表邋遢，商務會談時還抖腳，所以經(jīng)常反駁他。有一次乙方工廠怕趕不上工期，提前把面料按原定的尺寸給剪了，結(jié)果他又兩次變更尺寸。她認為于情于理都是他的錯，從此兩人關(guān)系跌入冰點。結(jié)果她被調(diào)崗，十有八九是他告的狀，現(xiàn)在她很迷茫。

欣賞和討厭是互相的

這封長信我看了兩遍，最大的感受是：沒有一句講到主管的優(yōu)點。

我想起一位教育專家的文章，她說家長來咨詢時，總是說孩子有一堆問題。她不急于解答，而是先讓他們說出孩子的一個優(yōu)點。結(jié)果許多父母愣在那兒，很久講不出來。專家說，這才是你們應該解決的最大問題。

看不到主管的優(yōu)點，你每天看的就都是他的缺點。這時你的身體語言難免散發(fā)著“我討厭死你了”的信號，主管即使不是天線寶寶也能接收到。這種狀態(tài)下，主管能說出你的優(yōu)點嗎？

不妨站在主管的立場想一想：如果你是他，會怎樣評價一個整天對自己一臉不爽的下屬？你會肯定他的優(yōu)點嗎？你想不想讓他滾出自己的視線？看到自己的答案，你一定會驚出一身清醒的冷汗。

欣賞和討厭，往往是互相的。正因為互相看的都是缺點，缺點就會慢慢擴大成“缺口”，進而成為你們之間的“鴻溝”。但掉下去的只會是你，因為你說不出主管的優(yōu)點，于他無損；而他看不到你的優(yōu)點，卻可以讓你的所有努力貶值?；蛟S他是只有你一個下屬的小主管，但就算他不能像老板那樣決定你的職場生死，至少也是你工作心情的晴雨表，決定你每天頭頂烏云還是陽光燦爛。

看到主管的優(yōu)點

首先要調(diào)整的是情緒。你希望主管像男友一樣對你，你能不能先像對男友一樣對他？據(jù)統(tǒng)計，職場上的兩人互動，每天需要投入感情的正面相處時間，平均不超過5分鐘。其他時間都處于作業(yè)狀態(tài)，只要采用無感情色彩的工作語言就好。

你主動拿出“5分鐘的愛”，比如周五送一份洗好的水果，他西裝革履時夸獎幾句，每次在電梯、茶水間碰面時嫣然一笑，主管怎會無動于衷？他自然也會展現(xiàn)良好的一面。這樣，你們就是用優(yōu)點來相處，而不是拿缺點來相殺。

其次要懂得挖掘優(yōu)點。每當我在心里怒罵某人時，就趕緊提醒自己想想對方的好處，心情就會平復許多。任由對方的缺點在你的腦海刷屏，是會上癮的毒藥，而對方的優(yōu)點是對癥的解藥。

有個朋友跟我吐槽，說主管能力差、管理一塌糊涂、還很有心機。我逗她：“那你跟老板說，讓你坐她的位子。”她趕緊搖頭：“不行不行，我還沒有她那樣的經(jīng)驗，還有一些細節(jié)的處理不如她老道……”說著她自己都笑了，原來主管不是那么沒用。

“管理”主管的缺點

我也曾遇到老板出爾反爾。有一次舉辦活動，原本決定提供自助餐，但活動前一天老板臨時變卦。我早發(fā)了通知，現(xiàn)在再跟人家說明天要自帶盒飯，以后怎么見人？而指責老板背信棄義，除了讓自己沒飯吃，能有什么用？我的辦法是，把各方回函里“謝飯”的內(nèi)容（有的情真意切，看著就像流著口水寫的）整理出來發(fā)給老板，他欣然收回成命。

如果知道日本糙漢有不靠譜的工作習慣，就要設法幫他“救場”，比如及時跟工廠溝通，減少對方的損失，并及時向他反饋工廠的進度和意見——如果工廠都沒意見，你何必打抱不平？要知道，主管與你不同的是，你只承受他一個人的壓力，而他一要對上級負責，二要跟工廠較勁，如果你再跟他叫板，他真就四面楚歌了。

堅定地與主管共進退，是一個下屬最基本的優(yōu)點。而公開拆臺，是最糟糕的缺點。最好是先執(zhí)行，再將初步的執(zhí)行結(jié)果交由主管評估，以其中的問題點作為反對的理由，這樣有據(jù)可依，主管的接受度較高。

還有些人招主管忌恨，是因為在優(yōu)點上跟主管PK。比如他擅長文案，你也妙筆生花，他如果肯定你，豈不等于否定自己？聰明的下屬，則懂得與主管的缺點形成互補。比如他擅長文案卻做不好PPT，那你就要先藏起自己如詩的文采，致力于PPT的研究，這樣才能成為他離不開的人。

學會跟不喜歡的人相處，是成長的必修課。通過這門課的首要秘訣就一句話：用對方的優(yōu)點化解自己的不滿，用自己的優(yōu)點換取對方的愛心。

（摘自豆瓣網(wǎng)）