陸法寶

（浙江浙能長(zhǎng)興發(fā)電有限公司，浙江 長(zhǎng)興 313100）

數(shù)字辦公系統(tǒng)在發(fā)電企業(yè)計(jì)劃管理中的應(yīng)用

陸法寶

（浙江浙能長(zhǎng)興發(fā)電有限公司，浙江 長(zhǎng)興 313100）

綜合計(jì)劃管理是我國(guó)發(fā)電企業(yè)管理的中心環(huán)節(jié)，其主要目的是全面、細(xì)化地安排發(fā)電企業(yè)進(jìn)行安全生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，確保各項(xiàng)工作目標(biāo)順利完成。面對(duì)當(dāng)前發(fā)電企業(yè)管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新，建立和完善計(jì)劃管理體系新思路，不斷摸索新的管理模式，是發(fā)電企業(yè)不斷發(fā)展壯大的有效管理方式。

發(fā)電企業(yè)；數(shù)字辦公；計(jì)劃管理

1　概 述

隨著電力市場(chǎng)改革不斷深入和信息化技術(shù)不斷發(fā)展，提高發(fā)電企業(yè)管理效率已經(jīng)成為亟待解決的問題?；诖?，本文探討了一套適用于發(fā)電企業(yè)的科學(xué)合理的計(jì)劃管理方法，即利用FlowPortal（數(shù)字辦公系統(tǒng)），根據(jù)流程管理系統(tǒng)，從計(jì)劃的制訂、分解、執(zhí)行及反饋等形成一個(gè)閉環(huán)系統(tǒng)。它可以較好解決發(fā)電企業(yè)在安全生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中出現(xiàn)的種種問題，提升發(fā)電企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

2　發(fā)電企業(yè)計(jì)劃管理工作現(xiàn)狀及不足

2.1計(jì)劃缺乏系統(tǒng)性

計(jì)劃之間應(yīng)該相互銜接并形成體系。但實(shí)際上，發(fā)電企業(yè)的計(jì)劃之間缺乏有效銜接，難以形成必要的體系，例如：月度計(jì)劃的形成過程，不能響應(yīng)年度計(jì)劃，由于各種計(jì)劃間沒有有效銜接，指導(dǎo)性計(jì)劃不能有效落實(shí)，而執(zhí)行層的計(jì)劃也因沒有指導(dǎo)性計(jì)劃的引導(dǎo)，使各職能部門為確保本部門計(jì)劃任務(wù)有效落實(shí)，不斷增加臨時(shí)性通知、緊急督辦事項(xiàng)。

2.2計(jì)劃缺乏控制力

管理層對(duì)計(jì)劃管理的必要性認(rèn)識(shí)不到位，對(duì)計(jì)劃編制和審批重視程度不夠，計(jì)劃管理與績(jī)效考核相互脫節(jié)，沒有形成有效聯(lián)系，企業(yè)對(duì)計(jì)劃難以形成有效監(jiān)督和管理，對(duì)計(jì)劃的執(zhí)行情況缺乏足夠控制，也使計(jì)劃喪失控制力。

3　數(shù)字辦公計(jì)劃流程管理系統(tǒng)的優(yōu)越性

流程是企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的機(jī)制，一個(gè)優(yōu)秀的流程管理系統(tǒng)能提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。流程可規(guī)范業(yè)務(wù)運(yùn)作，并不斷總結(jié)和優(yōu)化。

企業(yè)使用數(shù)字辦公系統(tǒng)計(jì)劃流程管理后可帶來以下效果。

（1）從員工角度，第一，可以及時(shí)獲知提交任務(wù)被執(zhí)行的狀態(tài)，及時(shí)掌握流程的跟蹤。第二，對(duì)已經(jīng)提交并審批的任務(wù)，方便查詢歷史審批記錄。

（2）從中層領(lǐng)導(dǎo)角度，第一，可及時(shí)獲知相關(guān)處理任務(wù)，并區(qū)分任務(wù)的優(yōu)先級(jí)。第二，可及時(shí)獲知下屬員工的工作進(jìn)度與工作效率，有利于對(duì)員工的績(jī)效考核。

（3）從高層領(lǐng)導(dǎo)角度，可及時(shí)獲知系統(tǒng)使用情況，便于監(jiān)控、分析，使管理流程時(shí)間可控、趨勢(shì)可控。

（4）從整個(gè)企業(yè)而言，第一，工作模式的改變，使“人找工作”變?yōu)椤肮ぷ髡胰恕?。流程管理可以提高企業(yè)管理績(jī)效。第二，避免各部門在工作上相互推諉責(zé)任，只關(guān)注本部門局部利益的現(xiàn)狀。第三，一旦出現(xiàn)問題和爭(zhēng)執(zhí)，可追溯其整個(gè)過程，職責(zé)明確，獎(jiǎng)罰分明。第四，簡(jiǎn)潔有效的計(jì)劃流程管理體系能強(qiáng)化企業(yè)的過程控制力，消除計(jì)劃執(zhí)行時(shí)出現(xiàn)的低效率狀況，有利于企業(yè)完成各項(xiàng)工作目標(biāo)。

4　數(shù)字辦公計(jì)劃管理系統(tǒng)模式

4.1計(jì)劃流程

數(shù)字辦公計(jì)劃管理系統(tǒng)的計(jì)劃流程如圖1所示。

圖1　數(shù)字辦公計(jì)劃管理系統(tǒng)的計(jì)劃流程

4.2計(jì)劃的3個(gè)層次

發(fā)電企業(yè)數(shù)字辦公計(jì)劃包括3個(gè)層次，如圖2所示，即年度工作計(jì)劃、月度工作計(jì)劃及周工作計(jì)劃。

圖2　數(shù)字辦公計(jì)劃層次

根據(jù)發(fā)電企業(yè)中長(zhǎng)期規(guī)劃、電力行業(yè)新形勢(shì)及上級(jí)主管部門要求，發(fā)電企業(yè)決策層應(yīng)綜合各方面情況，制訂發(fā)電企業(yè)年度重點(diǎn)工作及各部門重點(diǎn)工作，在聽取各部門意見的基礎(chǔ)上，形成公司法律文件，作為全公司年度工作目標(biāo)。

部門根據(jù)公司年度工作目標(biāo)及本部門重點(diǎn)工作，針對(duì)年度重點(diǎn)工作完成要求，按工作量大小逐月分解，實(shí)施落實(shí)。

部門再根據(jù)月度工作計(jì)劃內(nèi)容逐周分解到周計(jì)劃中，若本周計(jì)劃沒完成，則延遲至下周工作中，確保周計(jì)劃工作順利閉環(huán)。

4.3計(jì)劃編制

4.3.1周計(jì)劃編制

周計(jì)劃是對(duì)月度計(jì)劃的細(xì)化。由各部門相關(guān)員工填寫下周任務(wù)，并標(biāo)志需要配合協(xié)調(diào)部門，提交給部門負(fù)責(zé)人審核。部門負(fù)責(zé)人根據(jù)月度工作計(jì)劃全面考慮，進(jìn)行相應(yīng)修改（增加或刪除），并填寫上周周計(jì)劃任務(wù)完成情況。周計(jì)劃編制內(nèi)容更詳盡，計(jì)劃覆蓋范圍更小，計(jì)劃不確定因素更小，可操作性強(qiáng)，使用方便。

4.3.2月度計(jì)劃編制

月度工作計(jì)劃是對(duì)年度重點(diǎn)工作內(nèi)容的有效響應(yīng)。月度計(jì)劃編制與周計(jì)劃編制過程相同。

4.4發(fā)電工作計(jì)劃調(diào)整

隨著外部環(huán)境變化，有些計(jì)劃變得不切實(shí)際或無法實(shí)現(xiàn)，有關(guān)部門會(huì)作及時(shí)調(diào)整（新增、刪減）。

4.5計(jì)劃執(zhí)行

計(jì)劃的有效、按時(shí)執(zhí)行，是整個(gè)計(jì)劃系統(tǒng)的關(guān)鍵點(diǎn)，數(shù)字辦公系統(tǒng)將整個(gè)計(jì)劃執(zhí)行過程步步分解、層層落實(shí)，形成閉環(huán)，月度計(jì)劃執(zhí)行圖如下。

第一，月度計(jì)劃在總經(jīng)理簽發(fā)后，將自動(dòng)根據(jù)計(jì)劃生成月計(jì)劃任務(wù)，如圖3所示。

圖3　月計(jì)劃任務(wù)

第二，點(diǎn)擊流水號(hào)，打開相應(yīng)表單界面，填寫指派任務(wù)具體實(shí)施人，如圖4所示。

圖4　月工作計(jì)劃

第三，點(diǎn)擊任務(wù)指派按鈕，完成指派，如圖5所示。

圖5　任務(wù)指派

第四，計(jì)劃實(shí)施人收到任務(wù)后填寫執(zhí)行情況，并點(diǎn)擊完成按鈕，結(jié)束流程，如圖6所示。

圖6　任務(wù)完成

4.6發(fā)電工作計(jì)劃閉環(huán)與點(diǎn)評(píng)

4.6.1周度計(jì)劃平衡會(huì)

由公司主管生產(chǎn)的副總經(jīng)理主持召開每周的生產(chǎn)調(diào)度會(huì)，各部門匯報(bào)上周工作計(jì)劃完成情況及上周生產(chǎn)（經(jīng)營(yíng)）過程中遇到的難點(diǎn)問題，經(jīng)公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)后，要不折不扣地完成工作任務(wù)。

4.6.2月度計(jì)劃平衡會(huì)

月度計(jì)劃平衡會(huì)內(nèi)容以表格形式展現(xiàn)，直觀、簡(jiǎn)潔。如表1所示。

表1　月度計(jì)劃平衡

①由計(jì)劃專職簡(jiǎn)述上月發(fā)電計(jì)劃完成情況及下月發(fā)電計(jì)劃預(yù)計(jì)，并概括下月企業(yè)重點(diǎn)工作內(nèi)容。②各部門自述匯報(bào)上月計(jì)劃完成情況，并說明有關(guān)月度計(jì)劃未完成的原因。各部門面對(duì)面匯報(bào)工作，避免計(jì)劃執(zhí)行情況模糊性與隨意性。③相關(guān)聯(lián)部門之間相互進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。④由公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各部門工作進(jìn)行評(píng)價(jià)。

在每月月度計(jì)劃平衡會(huì)上，各部門要如實(shí)匯報(bào)年度重點(diǎn)工作完成進(jìn)度。年中及年底公司相關(guān)職能部門對(duì)各部門年度重點(diǎn)工作計(jì)劃完成情況流程表進(jìn)行分析、核對(duì)，納入全年度經(jīng)營(yíng)責(zé)任制考核范圍內(nèi)。不定期抽查工作任務(wù)完成情況（包括生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)、報(bào)表、臺(tái)賬、任務(wù)報(bào)告等）。

4.7根據(jù)計(jì)劃完成程度進(jìn)行考評(píng)

建立與其計(jì)劃管理體系相一致的績(jī)效管理體系，即：績(jī)效管理體系以計(jì)劃管理體系為基礎(chǔ)，計(jì)劃體系涉及的重點(diǎn)在績(jī)效管理考核中予以有效響應(yīng)，確保計(jì)劃全面落實(shí)。

以浙江某發(fā)電企業(yè)為例，該系統(tǒng)已試運(yùn)行一周年，效果良好，為企業(yè)提供一個(gè)統(tǒng)一、靈活、高效的綜合平臺(tái)，突破傳統(tǒng)思維定勢(shì)，觀念上適應(yīng)、認(rèn)識(shí)上到位、方法上對(duì)路，執(zhí)行力提高，突破穿新鞋走老路的框架，各項(xiàng)工作在主動(dòng)適應(yīng)新常態(tài)上走在前列。

5　結(jié) 語(yǔ)

企業(yè)一切問題的根源，歸根結(jié)底都是管理問題，而管理質(zhì)量和效率決定企業(yè)未來的腳步能走多遠(yuǎn)。工欲善其事，必先利其器。管理信息系統(tǒng)是現(xiàn)代管理必備的手段和工具，能提升整體管理效率和水平，是提高企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的必然選擇。當(dāng)然，不是購(gòu)買一套設(shè)備，購(gòu)買一套軟件就能給企業(yè)帶來效益，而需要不斷提高企業(yè)管理水平，數(shù)字辦公系統(tǒng)才能不斷發(fā)揮功效。

主要參考文獻(xiàn)

［1］賈國(guó)安.發(fā)電企業(yè)計(jì)劃管理體系的探討［J］.電力技術(shù)經(jīng)濟(jì)，2001（3）.

10.3969/j.issn.1673 - 0194.2015.16.058

F426.6

A

1673-0194（2015）16-0083-02

2015-05-22