文/魏寒冰 李曉綱 夏大偉
“三集五大”提升企業(yè)創(chuàng)新與執(zhí)行力
文/魏寒冰 李曉綱 夏大偉
“三集五大”體系建設(shè)帶來(lái)了管理、科研等各個(gè)方面的變革。自上而下的集約化管理模式,給企業(yè)創(chuàng)新帶來(lái)了瓶頸和束縛。創(chuàng)新決定著企業(yè)的未來(lái),創(chuàng)新能力決定了企業(yè)愿景的縱深和張力;正確有力的執(zhí)行則是我們到達(dá)愿景的實(shí)力保障?!叭宕蟆钡淖兏飳?duì)于企業(yè)創(chuàng)新文化及執(zhí)行力而言,是一個(gè)全新的開始。創(chuàng)新文化氛圍、執(zhí)行力貫徹制度等都可以在變革的基礎(chǔ)上重新培養(yǎng)、制定。
創(chuàng)新文化需要?jiǎng)?chuàng)造時(shí)空頻寬。缺少時(shí)間思考導(dǎo)致創(chuàng)新缺乏激情是在創(chuàng)新文化推廣過(guò)程中碰到的最大障礙。人力資源不足,業(yè)務(wù)過(guò)于繁忙導(dǎo)致員工無(wú)法停下腳步認(rèn)真思考創(chuàng)新,無(wú)法及時(shí)的反饋和總結(jié)。在保證完成日常工作的基礎(chǔ)上,如何激發(fā)員工的創(chuàng)新意識(shí),甚至設(shè)想讓創(chuàng)新文化氛圍營(yíng)造成為緩解工作壓力的方式,是亟待思考的問(wèn)題。
人員結(jié)構(gòu)對(duì)創(chuàng)新文化開展的影響。目前電科院碩士以上學(xué)歷占總?cè)藬?shù)的40%以上。作為知識(shí)密集型企業(yè),高學(xué)歷高門檻為創(chuàng)新文化帶來(lái)了推動(dòng)作用。目前國(guó)網(wǎng)河南省電力公司電力科學(xué)研究院的科研創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)中,表現(xiàn)較為突出活躍的均來(lái)自高學(xué)歷團(tuán)體。他們的工作得到了部門負(fù)責(zé)人充分的肯定和支持。如何創(chuàng)新人才機(jī)制,更好的讓這些高學(xué)歷科研人才發(fā)揮應(yīng)有的作用,是管理層需要不斷探索改進(jìn)的問(wèn)題。
創(chuàng)新管理以“人治”為主導(dǎo)。相對(duì)于院級(jí)層面規(guī)范化的管理模式,各專業(yè)部門,一直以來(lái)以人治為主,在管理上大都沒有形成正規(guī)的管理模式。一個(gè)部門管理的是否完善,發(fā)展的快與慢,創(chuàng)新能力的高低,往往取決于這個(gè)部門的“當(dāng)家人”,“當(dāng)家人”工作能力強(qiáng),有魄力,發(fā)展思路清晰,部門發(fā)展就有活力,有計(jì)劃。領(lǐng)導(dǎo)的更換會(huì)直接導(dǎo)致部門整體風(fēng)格的改變。
“三集五大”以來(lái),各部門負(fù)責(zé)人手中可調(diào)配資源相對(duì)減少,原先激勵(lì)機(jī)制在改革之后受到限制,相比之前,在調(diào)動(dòng)員工積極性方面有待創(chuàng)新。
創(chuàng)新文化、執(zhí)行力建設(shè)需要基層員工參與。許多基層員工都把企業(yè)文化的建樹和創(chuàng)新歸結(jié)為企業(yè)或企業(yè)高層管理者的工作,認(rèn)為企業(yè)或企業(yè)高層管理者是建立企業(yè)創(chuàng)新文化的主體,實(shí)際上這是一個(gè)片面的認(rèn)識(shí)。建立企業(yè)創(chuàng)新文化的主體應(yīng)是企業(yè)全體員工,只有依靠企業(yè)全體員工的共同努力,才能充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,在企業(yè)內(nèi)形成勇于創(chuàng)新、敢于創(chuàng)新、樂(lè)于創(chuàng)新、勤于創(chuàng)新的創(chuàng)新氛圍,從而建立企業(yè)創(chuàng)新文化。
創(chuàng)新文化的提升,企業(yè)級(jí)層面需要提供良好的外部環(huán)境,注重創(chuàng)新人才梯隊(duì)建設(shè),嘗試建立系統(tǒng)的創(chuàng)新和考核體制;部門層面需要完善管理模式,注重團(tuán)隊(duì)以及員工個(gè)體培養(yǎng)。執(zhí)行力在原有基礎(chǔ)上的提升,除了依靠現(xiàn)有工作方式,也同樣需要領(lǐng)導(dǎo)與員工交流方式的創(chuàng)新,充分利用例會(huì)機(jī)制,提倡知識(shí)共享。
創(chuàng)造一個(gè)讓創(chuàng)意出現(xiàn)的自由市場(chǎng)。營(yíng)造能夠激發(fā)創(chuàng)意思維的工作環(huán)境。建立內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),提供員工交流、思考、發(fā)表看法、增強(qiáng)交流的虛擬場(chǎng)所;同時(shí)增加一些讓大家放下包袱,隨意討論的實(shí)體場(chǎng)所,再加以合理引導(dǎo)和有序管理,比如建立“議題黑板”,“問(wèn)題留言板”等。電科院近期開展的“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,爭(zhēng)當(dāng)知識(shí)型員工”競(jìng)賽、班組建設(shè)系列活動(dòng),就是營(yíng)造創(chuàng)新氛圍很好的平臺(tái)。人力資源部主動(dòng)走進(jìn)各個(gè)部門,參與每一次學(xué)習(xí)日活動(dòng),學(xué)習(xí)新知識(shí)、探討新技術(shù),并把優(yōu)秀的學(xué)習(xí)講座推廣到全員骨干員工培訓(xùn)當(dāng)中,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍;工會(huì)通過(guò)抓標(biāo)桿班組創(chuàng)建,增強(qiáng)班組活力、提高員工整體素質(zhì),促進(jìn)電科院核心競(jìng)爭(zhēng)力的全面提升。院級(jí)開放講堂、開放課堂授課、專項(xiàng)研討、長(zhǎng)期讀書活動(dòng)的開展都可以作為國(guó)網(wǎng)河南省電力公司電力科學(xué)研究院培養(yǎng)創(chuàng)新文化的長(zhǎng)效機(jī)制。
建立創(chuàng)新人才梯隊(duì),加大創(chuàng)新支持力度。良好的創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式和創(chuàng)新人才梯隊(duì)建設(shè)模式,能夠更好的提高企業(yè)的執(zhí)行能力。如何讓具有創(chuàng)新能力的年輕人騰出更多的時(shí)間來(lái)思考創(chuàng)新項(xiàng)目、從事創(chuàng)新工作,形成電科院創(chuàng)新人才梯隊(duì)?是一個(gè)有待進(jìn)一步討論、實(shí)踐的過(guò)程。
建立創(chuàng)新小組是一種集中培養(yǎng)創(chuàng)新人才的方式,針對(duì)工作3—10年左右的員工,選拔具有創(chuàng)新意識(shí)的技術(shù)骨干成立創(chuàng)新小組,由院里搭建溝通平臺(tái),以項(xiàng)目、培訓(xùn)或者工會(huì)活動(dòng)為載體,定期有針對(duì)性的開展科技創(chuàng)新培訓(xùn)、頭腦風(fēng)暴等活動(dòng)。逐漸選拔一批具備創(chuàng)新素質(zhì)并有意愿、有能力創(chuàng)新的人才隊(duì)伍。
部門內(nèi)部的高學(xué)歷科研人才期望能夠在完成日??蒲腥蝿?wù)之余,得到較為寬松的空間,開展更感興趣的工作。支持員工“想做”的項(xiàng)目,哪怕只是很小的想法,設(shè)立專項(xiàng)資金,或者從大項(xiàng)目的經(jīng)費(fèi)中分離出一部分,提供這樣的試驗(yàn)田,給員工支持,并要求員工提出創(chuàng)新項(xiàng)目或完成科研任務(wù)之后,向項(xiàng)目下游思考,培養(yǎng)員工產(chǎn)業(yè)化意識(shí),注重知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí)的培養(yǎng),注重對(duì)產(chǎn)業(yè)化想法的收集和整理。
建立系統(tǒng)創(chuàng)新體制。文化的轉(zhuǎn)變是永久性的,它不能依賴于某個(gè)魅力型領(lǐng)導(dǎo)或者某個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量。所以長(zhǎng)期的、穩(wěn)定的轉(zhuǎn)型就是創(chuàng)新嵌入的最終目的。形成員工與企業(yè)互動(dòng)、共同進(jìn)步的管理模式。
“可量化,才可管理”。尤其對(duì)創(chuàng)新而言,需要把焦點(diǎn)、清晰性和紀(jì)律整合到一個(gè)完全創(chuàng)造性的流程中。建立一套電科院測(cè)量創(chuàng)新投入、創(chuàng)新吞吐量、創(chuàng)新產(chǎn)出以及領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)創(chuàng)新的參與和貢獻(xiàn)的指標(biāo)體系,形成創(chuàng)新文化、執(zhí)行力的常態(tài)化監(jiān)督機(jī)制,評(píng)測(cè)維度,將創(chuàng)新作為管理人員薪酬包里最重要的一個(gè)要素,形成全面的指標(biāo)矩陣。
通過(guò)部門例會(huì)機(jī)制,加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)。建立各部門創(chuàng)新例會(huì)制度,在內(nèi)容上,挑選科技創(chuàng)新、項(xiàng)目產(chǎn)業(yè)化專題,突出重點(diǎn)開展專項(xiàng)技術(shù)交流;在方式方法上,循序漸進(jìn),分對(duì)象,分層次,分重點(diǎn)地進(jìn)行;在制度的落實(shí)上,對(duì)模范行為及時(shí)表?yè)P(yáng),樹立典型。
建議各部門設(shè)立工作總結(jié)常態(tài)機(jī)制,并在部門例會(huì)中交流溝通,要求每位員工發(fā)言,將語(yǔ)言表達(dá)能力的鍛煉常態(tài)化。建議部門領(lǐng)導(dǎo)和員工增加面對(duì)面的交流,并給予員工工作適度的肯定,有利于部門領(lǐng)導(dǎo)更有針對(duì)性的培養(yǎng)員工創(chuàng)新能力,激發(fā)員工的工作積極性,從而加強(qiáng)部門執(zhí)行力。
加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn),提倡知識(shí)共享。適當(dāng)?shù)膲毫δ苁谷烁菀准芯ο蚩v深發(fā)展,制定技術(shù)交流、科研專題、新技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃,開展形式多樣的內(nèi)部培訓(xùn)活動(dòng)。要求員工至少擔(dān)任一次內(nèi)訓(xùn)的主講,講座的內(nèi)容可以是生產(chǎn)、科研項(xiàng)目,對(duì)于剛畢業(yè)的學(xué)生,也可以是自己的畢業(yè)設(shè)計(jì)。
建立內(nèi)訓(xùn)機(jī)制,比如設(shè)立內(nèi)訓(xùn)專項(xiàng)資金,讓各部門自由選擇內(nèi)訓(xùn)時(shí)間地點(diǎn),給予一定的報(bào)銷額度,讓員工在更輕松的環(huán)境下暢所欲言,在促進(jìn)團(tuán)隊(duì)融合的同時(shí)擦出創(chuàng)新的火花。
利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)或部門領(lǐng)導(dǎo)的碰頭會(huì)等形式充分共享各部門內(nèi)訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),最大限度豐富內(nèi)部培訓(xùn)形式,同時(shí)提倡部門間的培訓(xùn)與交流,實(shí)現(xiàn)知識(shí)的高度共享,工作的高效執(zhí)行。
創(chuàng)新機(jī)制的形成是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,原本為了促進(jìn)創(chuàng)新而制定的規(guī)則,本身也有可能成為創(chuàng)新的阻礙,需要我們?cè)趯?shí)踐中不斷的更正、完善。執(zhí)行力的不斷加強(qiáng)依賴完善的制度、良好的溝通,也同樣要求部門負(fù)責(zé)人意識(shí)、能力不斷提升。創(chuàng)新文化培養(yǎng)、執(zhí)行力建設(shè)機(jī)制需要有創(chuàng)新精神去突破現(xiàn)有規(guī)則,發(fā)揮每位員工的創(chuàng)造性思維。
(作者單位:國(guó)網(wǎng)河南省電力公司電力科學(xué)研究院)