孟曉嬌 王 凱 張麗媛

新技術(shù)趨勢及其對高校圖書館的影響
——對比近兩年NMC Horizon報(bào)告

孟曉嬌 王 凱 張麗媛

本文試圖依據(jù)近兩年“NMC Horizon”的報(bào)告，探討一些正在影響高等教育和圖書館的新技術(shù)發(fā)展趨勢，總結(jié)新趨勢對高校圖書館產(chǎn)生的影響。無論是新價(jià)值觀的出現(xiàn)，還是教育方式的轉(zhuǎn)變，歸根結(jié)底在于高校圖書館信息資源的整合。

NMC（New Media Consortium）是一個關(guān)注新媒體、新技術(shù)研究和使用的非盈利協(xié)會，其會員不乏世界著名的學(xué)院、高校以及博物館，近20年來一直專注于學(xué)習(xí)、研究開發(fā)新興技術(shù)。他們最著名的研究成果之一是一份可能會影響到教育界甚至整個世界的報(bào)告，自2002年起每一年都會發(fā)布有關(guān)高等教育、基礎(chǔ)教育和博物館領(lǐng)域不同版本的報(bào)告。技術(shù)領(lǐng)域的問題和高等教育的變化是相關(guān)的。作為高等教育教學(xué)和科研的輔助部門之一，如果圖書館想保持其在新技術(shù)環(huán)境中的相關(guān)性，就必須積極參與到技術(shù)和方案的設(shè)計(jì)中，然而這些可能被視為圖書館傳統(tǒng)邊界以外的工作。

考察的信息技術(shù)

2013年、2014年NMC Horizon 報(bào)告（高校版）對照表（表1）中歸納了所考察的信息技術(shù)、加速高等教育技術(shù)采用的關(guān)鍵趨勢，以及阻礙高等教育技術(shù)應(yīng)用的重要挑戰(zhàn)。2013年所考察的信息技術(shù)包括近一年可能應(yīng)用的慕課、平板電腦；近二到三年可能應(yīng)用游戲和游戲化、學(xué)習(xí)分析技術(shù)，以及遠(yuǎn)期四到五年可能應(yīng)用的3D打印技術(shù)、可穿戴技術(shù)。2014年所考察信息技術(shù)中不同于2013年的有：近一年可能采用的翻轉(zhuǎn)課堂和四到五年可能采用的量化自我、虛擬助手。這兩處不同的地方恰恰對應(yīng)了2014年里加速高等教育技術(shù)采用的關(guān)鍵趨勢：整合在線學(xué)習(xí)、混合式學(xué)習(xí)和協(xié)作學(xué)習(xí)以及在線學(xué)習(xí)的演化?？瓷先ゲ⒉幌嚓P(guān)的趨勢往往具有同一個主題，會將它們自身結(jié)合為一個新的趨勢，看似無關(guān)的趨勢，實(shí)際上已經(jīng)參與到圖書館和圖書館員行動的創(chuàng)建中。

慕課對圖書館產(chǎn)生的影響

慕課的特點(diǎn)

雖然已經(jīng)有相當(dāng)多針對慕課的炒作，毫無疑問它正在影響我們?nèi)绾慰创叩冉逃ｋm然沒有一個普遍意義上關(guān)于慕課的定義，大部分人認(rèn)為慕課具有三個基本特點(diǎn)：

（1）是通過在線提供的；

（2）招生是開放的，意味著不需要正式的過程來驗(yàn)證學(xué)習(xí)的先決條件；

（3）旨在滿足高入學(xué)率的學(xué)習(xí)經(jīng)歷。

此外，慕課提供的課程是強(qiáng)調(diào)專業(yè)技能的。雖然還是一個相對較新的現(xiàn)象，慕課已經(jīng)發(fā)展的非常迅速，即使還存在著技術(shù)上的限制，但我們已經(jīng)在現(xiàn)實(shí)生活的應(yīng)用中探討慕課，學(xué)生也需要好的專業(yè)發(fā)展計(jì)劃。由于技術(shù)本身固有的有效性，慕課在方便個性化學(xué)習(xí)上的作用是顯而易見的，比如“靈活、隨時隨地得學(xué)習(xí)、基于計(jì)劃、真正的學(xué)習(xí)、學(xué)生驅(qū)動的學(xué)習(xí)路徑、基于熟練/能力的發(fā)展/步伐”。慕課也為能教育工作者提供個性化的、可擴(kuò)展的、靈活的學(xué)習(xí)，從事研究性學(xué)習(xí)時，慕課能夠引導(dǎo)教育工作者設(shè)計(jì)他們自己的計(jì)劃，選擇學(xué)校或教室。無論以教學(xué)任務(wù)為中心還是以學(xué)生為中心，慕課都能提供更加個性化的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。正如NMC所指，個性化學(xué)習(xí)是“因人而異的個性化（課程）設(shè)計(jì)，是為終身學(xué)習(xí)而建立的”。

影響

Hoxby談到慕課模式是未來教育不可避免的實(shí)質(zhì)性專變。最終慕課可能成為一個破壞性的力量，特別是對于那些正面臨越來越大預(yù)算約束下的信息機(jī)構(gòu)。她認(rèn)為，基于開放入學(xué)的模式能夠通過慕課以一個低成本的方式來滿足僅有一般教育需要的學(xué)生，而實(shí)際上這些課程卻是由具備更高選擇性和知名度的機(jī)構(gòu)開發(fā)的。相反，這些機(jī)構(gòu)會利用自己的慕課主要是來選擇哪些受眾不能獲得面對面、高度專業(yè)化的指導(dǎo)。

在實(shí)踐方面，慕課對于學(xué)生而言所需的花費(fèi)更少，對于學(xué)生的職業(yè)發(fā)展更具吸引力。大部分慕課課程是基于課程和內(nèi)容自由獲取而建立的。但是，機(jī)構(gòu)提供的這些顯然對機(jī)構(gòu)自身來說算不上一種可續(xù)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)模式。聯(lián)合高校提供免費(fèi)的慕課，以“推廣自己的品牌”或履行對公共利益的義務(wù)，強(qiáng)化了這種模式的可持續(xù)性，因此也自然而然得存在于這些機(jī)構(gòu)的考慮中。我們已經(jīng)看到了這樣的轉(zhuǎn)變：學(xué)生現(xiàn)在可以通過參加MOOC課程獲得驗(yàn)證書。成本對于學(xué)生而言是適中的，而機(jī)構(gòu)的整體收入在大規(guī)模受眾的支持下是能夠持續(xù)發(fā)展的。這將是一個雙贏的情況，也會是一個良性的發(fā)展。

2013年，上海交通大學(xué)與19所院校合作建立了“好大學(xué)在線”慕課高校聯(lián)盟。北京大學(xué)、清華大學(xué)等高校也加入全球最大的“慕課”聯(lián)盟。慕課中國、中國大學(xué)MOOC、慕課網(wǎng)、華師慕課、超星慕課等網(wǎng)站也相繼出現(xiàn)。也有一些地方性高校在共同開發(fā)自己的慕課，卻稱為“優(yōu)課”而不愿意稱為“慕課”。在這些課程和項(xiàng)目中圖書館和信息機(jī)構(gòu)扮演著什么樣的角色？目前為止，圖書館的慕課課程和項(xiàng)目很少。由于慕課逐漸成為整體教學(xué)計(jì)劃的一部分，教育機(jī)構(gòu)也越來越依賴于慕課，圖書館必須積極的開拓自身在慕課教學(xué)計(jì)劃中的角色，否則將會在新的學(xué)習(xí)環(huán)境中變得無關(guān)緊要。

表1　2013年、2014年NMC Horizon 報(bào)告（高校版）對照表

翻轉(zhuǎn)課堂對圖書館產(chǎn)生的影響

翻轉(zhuǎn)課堂

翻轉(zhuǎn)課堂已在國外的中小學(xué)教育中早已成為一種課堂上增加主動學(xué)習(xí)的流行方式，也越來越受本科和研究生的歡迎。指導(dǎo)者提供在線視頻演講、閱讀材料或者任務(wù)，使得每個學(xué)生能夠按照自己的方式掌握這些內(nèi)容，進(jìn)而在課堂前提前完成。課堂期間，通過問答的形式檢查學(xué)生完成的相關(guān)課程任務(wù)，或者對準(zhǔn)備好的內(nèi)容進(jìn)行評估。學(xué)生通常以小組的形式向同行組學(xué)習(xí)。當(dāng)問題出現(xiàn)的時候，這種方法允許學(xué)生運(yùn)用他們的新技能和知識在一個無風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)驗(yàn)友好的環(huán)境里提前示范或解釋，教師可以提供進(jìn)一步的支持。整個班級呈現(xiàn)出的問題和解決的方法會由同行或指導(dǎo)者提交。這樣，所有的學(xué)生會受益于每個人的學(xué)習(xí)。這種技術(shù)可以提高知識和技能的保留，提供高技術(shù)技能的學(xué)習(xí)機(jī)會，促進(jìn)同行之間、學(xué)生和教師之間的進(jìn)一步互動。

影響

圖書館作為高校教育輔助部門，文獻(xiàn)檢索課是其實(shí)施教育功能的主要途徑。圖書館員可以針對具體課程內(nèi)容進(jìn)行合作和指導(dǎo)，館員的講座主要是讓學(xué)生了解關(guān)圖書館及其資源，如何尋找同行研究的論文，縮小獲得引文的范圍。這類課程在傳授文獻(xiàn)信息檢索的基本理論知識、方法，培養(yǎng)學(xué)生對信息檢索、獲取、分析和評價(jià)能力的同時，著重讓學(xué)生運(yùn)用信息檢索的基本原理和方法對相關(guān)信息進(jìn)行分析、篩選與整合，是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的課程。盡管圖書館文獻(xiàn)檢索課中會使用不同的數(shù)據(jù)庫，但是這種講座缺乏互動，沒有要求學(xué)生提前準(zhǔn)備。準(zhǔn)備了的同學(xué)也沒有機(jī)會提問。館員可以在課前設(shè)計(jì)相應(yīng)的任務(wù)，引出學(xué)生批判性的思維，展示學(xué)生對科學(xué)依據(jù)的理解程度。比如設(shè)置這樣一些問題：（1）館員的名字是什么？（2）描述三個圖書館賬戶？（3）PubMed是什么？（4）如何能獲得全文（5）怎么保存參考文獻(xiàn)以便日后使用？但很多學(xué)生引用的資源可能依然不科學(xué)，甚至沒有引用同行的研究論文或?qū)W術(shù)著作。即使他們引用了，很多做法也不正確。除了課前提出一些相關(guān)的話題，在講座之前圖書館可以將創(chuàng)造和提供一個基于網(wǎng)絡(luò)的圖書館課程指導(dǎo)。在指南中詳細(xì)介紹圖書館的各項(xiàng)資源，包括相關(guān)學(xué)科的專用工具，操作視頻，以及館員們的聯(lián)系方式。館員的姓名和聯(lián)系方式也包含在課程大綱中。針對圖書館員的演示，還可以建議學(xué)生攜帶筆記本電腦或平板電腦類。這種講座是互動的，更多的學(xué)生能夠參與其中。

圖書館實(shí)現(xiàn)翻轉(zhuǎn)課堂活動的策略包括：

（1）擴(kuò)展網(wǎng)絡(luò)圖書館課程指南，包括課前圖書館的資源的逐層分配；

（2）圖書館員演示之前要求學(xué)生完成相應(yīng)的視頻錄像和實(shí)踐，關(guān)于會前活動都有一個提供反饋的選項(xiàng)，所有這些要求都包含在圖書館課程指南里；

（3）規(guī)范的課堂活動，為學(xué)生提供機(jī)會使用技能，從課前作業(yè)中獲得的知識；

（4）通過課前測試和課后測試評估學(xué)生運(yùn)用圖書館資源知識以及圖書館研究技能的情況。

結(jié)語

在慕課出現(xiàn)之前，已經(jīng)有很多形式的在線學(xué)習(xí)模式，比如數(shù)字化學(xué)習(xí)、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、公開課等。無論是大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)課程，還是翻轉(zhuǎn)課堂，混合教育等教育范式的轉(zhuǎn)變，技術(shù)環(huán)境的變化必然影響到教學(xué)科研以及學(xué)生的需求，高校圖書館的存在則有賴于這些用戶的需求。經(jīng)常提到的數(shù)字化資源、網(wǎng)絡(luò)化存取、分布式管理、全球化資源共享，圖書館部分已經(jīng)實(shí)現(xiàn)可能還有完善的空間，而這些方面通過技術(shù)手段也很容易嵌入到圖書館的業(yè)務(wù)活動中。慕課當(dāng)中的某個課程，也許一個鏈接就可以鏈接到圖書館的網(wǎng)站，目的是有人使用并且能夠產(chǎn)生新的價(jià)值。如果科研人員、教師和學(xué)生在圖書館之外的環(huán)境下能夠找到圖書館有的資源，甚至比圖書館更多的資源，高校圖書館還有存在的必要了么？歸根結(jié)底還是圖書館資源整合的問題。開放資源、開放內(nèi)容、開放數(shù)據(jù)、開放資源，數(shù)據(jù)和信息的透明性與易獲取性等新的價(jià)值觀同樣帶給我們新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。

10.3969/j.issn.1001-8972.2015.09.050