張琦 張桂春 丁化銷

（國網(wǎng)遼寧省電力有限公司大連培訓中心，遼寧大連 116023）

互聯(lián)網(wǎng)時代電力企業(yè)職工培訓的創(chuàng)新嘗試
---“雙系統(tǒng)”

張琦 張桂春 丁化銷

（國網(wǎng)遼寧省電力有限公司大連培訓中心，遼寧大連 116023）

隨著市場經(jīng)濟體制時代和移動互聯(lián)時代的來臨，建立一支具備良好素質和職業(yè)技能素養(yǎng)的員工隊伍勢在必行。電力工業(yè)生產(chǎn)建設能否真正走上依靠科技進步、提高勞動生產(chǎn)率和經(jīng)濟效益的正確軌道，在很大程度上將取決于整個職工隊伍的素質。本文對“國網(wǎng)遼寧省電力有限公司大連培訓中心”關于整合優(yōu)勢資源，搭建一整套職工教育培訓體系的“雙系統(tǒng)平臺”的創(chuàng)新進行了分析與研究。

創(chuàng)新 “雙系統(tǒng)” 培訓體系

1　“遼寧省電力有限公司大連培訓中心”的培訓面臨的挑戰(zhàn)

“遼寧省電力有限公司大連培訓中心”一直具有傳統(tǒng)的培訓體系和培訓制度，區(qū)分管理人員、專業(yè)技術人員、生產(chǎn)技能人員等不同對象的培訓，建立了各級培訓責任制，有較完善“培訓、考核、使用、待遇相結合”的機制。但是電力企業(yè)人力資源培訓還存在一定的問題。從目前電力企業(yè)人力資源培訓的實踐來看，面臨以下挑戰(zhàn)：（1）“培訓”針對性差，流于形式，使培訓工作的有效性大打折扣，嚴重影響了公司人力資源的開發(fā)和利用，危及到公司的穩(wěn)定和發(fā)展；（2）培訓方式單一，主要以集中起來辦培訓班為主，不能滿足偏遠基層部門和一些在崗人員的培訓要求；（3）職工培訓工學矛盾嚴重；（4）缺乏完善的培訓考核體系，培訓效果難以科學估量；（5）培訓成績與員工崗位要求及待遇沒有必然聯(lián)系，員工學習缺乏積極性。

2　職工素質教育體系建設和培訓體系整合統(tǒng)一的“雙系統(tǒng)”平臺建設的意義

“雙系統(tǒng)”教育培訓體系試圖在培訓系統(tǒng)已經(jīng)發(fā)展到相當水平的基礎上，逐漸引入教育內容，構建教育系統(tǒng)，借助互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢打造培訓系統(tǒng)與教育系統(tǒng)的一體化管理平臺，實現(xiàn)雙系統(tǒng)資源共享、功能互補、互促互進的目標。雙系統(tǒng)教育培訓體系框架由“1236”構成：

一個目標：通過構建和諧型的雙系統(tǒng)教育體系，為遼寧省電力有限公司實現(xiàn)公司戰(zhàn)略實施工程和長足發(fā)展提供強大的人力資本支撐；

兩個系統(tǒng)：企業(yè)教育系統(tǒng)、企業(yè)培訓系統(tǒng)；

三個平臺：修身平臺（人本和諧）、立業(yè)平臺（人崗和諧）、樂企平臺（人企和諧）；

六個要素：和諧型員工具備的六要素：主動進取、追求創(chuàng)新、適崗勝任、立崗成才、善于學習、樂于奉獻；

3　體系建設

3.1體系建設的步驟

（1）崗位關鍵素質提煉：崗位分析又稱工作分析，是指全面系統(tǒng)地梳理、確認崗位工作內容、工作重要程度和工作輸入輸出的過程。崗位分析應遵循分類原則、細化原則和區(qū)分重要程度的原則。

（2）崗位素質模型構建：崗位素質是指對素質的內涵、外延進行界定和說明。崗位素質通?？梢苑譃椤俺跫墶薄?、中級”“、高級”和“專家級”四個等級。

（3）員工素質差異查找與分析：以崗位素質模型為標準對員工現(xiàn)有素質進行測評，從中發(fā)現(xiàn)員工素質與崗位要求素質之間的差異程度。

（4）培訓需求調查與分析：培訓需求調查與分析是制訂培訓規(guī)劃和計劃的前提條件。

（5）培訓計劃與實施：培訓計劃本著遵循省公司培訓規(guī)劃和計劃基礎上進行編寫。培訓計劃需站在公司全局的角度綜合分析培訓的重復性、必要性和階段性三個問題，從而制訂分階段、有重點、有層次的培訓計劃。培訓組織與實施的重點工作在于根據(jù)培訓計劃開發(fā)“橫到邊”的專業(yè)別課程體系和“縱到底”的階層別課程體系，從而建立基于勝任素質的系統(tǒng)性課程資源庫。

3.2“ 遼寧省電力有限公司大連培訓中心”職工素質教育體系的建設

（1）高層領導干部以領導能力、思維能力、理論素養(yǎng)、管理風格為主要能力模型設計課程；

（2）中層管理人員以管理能力、專業(yè)素養(yǎng)、態(tài)度品格、全局觀念、計劃執(zhí)行、組織協(xié)調、培養(yǎng)指導、溝通能力、人際交往為主要能力模型設計課程；

（3）一般管理人員和班組長以計劃執(zhí)行、關注細節(jié)、積極主動、敬業(yè)精神、責任意識、團隊協(xié)作為主要能力模型設計課程；

（4）生產(chǎn)技術人員以創(chuàng)造能力、積極主動、團隊合作、敬業(yè)精神為主要能力模型設計課程；

（5）新入職員工以積極主動、學習領悟、成就動機、團隊協(xié)作、溝通能力、創(chuàng)新能力、敬業(yè)精神、責任意識為主要能力模型設計課程。

3.3“ 遼寧省電力有限公司大連培訓中心”職工（崗位技術專業(yè)及遠程教育）培訓體系建設

3.3.1崗位培訓

（1）資格培訓：對在崗、轉崗或升崗的職工應根據(jù)崗位規(guī)范的要求，進行全面培訓、未參加資格培訓或未取和合格證書者，不得轉崗或晉升；未達到崗位規(guī)范要求的在崗人員要參加限期達標的崗資格培訓；（2）適應性培訓：職工取得崗位資格證書后，還要定期參加適應本崗位需要的培訓和定期接受崗位資格認定的培訓；（3）崗位培訓必須嚴格遵循“學用一致、按需施教”“、干什么學什么、缺什么補什么”的原則，面向實踐，注重實際能力的培養(yǎng)。通過崗位培訓，真正落實“先培訓、后就業(yè)、先培訓、后上崗、先培訓，后轉崗”的培訓制度，確保“持證上崗制度”的嚴格貫徹執(zhí)行。

3.3.2技術等級培訓

技術等級培訓是按照《技術等級標準》按工種分等級進行的培訓。生產(chǎn)人員技術等級培訓的考試、考核，必須通過“應知”“、應會”考試和現(xiàn)實工作表現(xiàn)的考核，三者實行“一票否決”。

3.3.3專業(yè)技術人員繼續(xù)教育

繼續(xù)教育是指具有大專及以上文化程度（學歷）或中級及以上專業(yè)技術職務的專業(yè)技術人員和管理人員進行知識更新和擴展，提高專業(yè)技術水平的教育。繼續(xù)教育要作到正規(guī)化、制度化，要嚴格實行“繼續(xù)教育登記”制度。

3.3.4成人學歷教育

成人學歷教育是提高企業(yè)職工專業(yè)技術素質的重要途徑，要根據(jù)崗位規(guī)范的要求和電力科技進步的發(fā)展，適當發(fā)展成人高、中等學歷教育。職工學歷教育以函授、業(yè)余學習形式為主。根據(jù)崗位需要，有計劃地培養(yǎng)“雙學歷”、“雙學位”或交叉學科專業(yè)的復合型人才，特別要重視技術與管理交叉學科專業(yè)的復合型人才。

3.3.5網(wǎng)絡遠程繼續(xù)教育

網(wǎng)絡學習系統(tǒng)，能在優(yōu)化教學內容的前提下，通過靈活多樣的交互手段，極大地提高學員學習的積極性和自主性，提高學習效率，取得較好的學習效果。

4　結語

通過“雙系統(tǒng)”教育培訓體系的構建與管理，實現(xiàn)了員工業(yè)務能力與綜合素質均衡發(fā)展；推進了教育培訓與員工成長的有效結合；促使企業(yè)教育與企業(yè)培訓的有機融合；教育培訓為高素質人才隊伍的培養(yǎng)奠定了堅實的基礎。