唐韌

近年來，有機(jī)產(chǎn)業(yè)在中國(guó)蓬勃發(fā)展，全國(guó)各地從事有機(jī)生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)的企業(yè)如雨后春筍般飛速增長(zhǎng)。據(jù)國(guó)家認(rèn)監(jiān)委統(tǒng)計(jì)，截至2014年初，全國(guó)已有6051家企業(yè)獲得有機(jī)產(chǎn)品認(rèn)證，證書達(dá)9957張。然而，有機(jī)產(chǎn)業(yè)和有機(jī)認(rèn)證的發(fā)展離不開有機(jī)農(nóng)業(yè)，作為中國(guó)農(nóng)業(yè)部專門從事有機(jī)農(nóng)業(yè)運(yùn)動(dòng)發(fā)展和有機(jī)產(chǎn)品認(rèn)證、管理的機(jī)構(gòu)，中綠華夏有機(jī)食品認(rèn)證中心（以下簡(jiǎn)稱中綠華夏）對(duì)中國(guó)有機(jī)事業(yè)的發(fā)展責(zé)無旁貸。如何更好地服務(wù)于企業(yè)，為認(rèn)證企業(yè)帶來除有機(jī)證書外的其他認(rèn)證附加值，是擺在每個(gè)有機(jī)認(rèn)證機(jī)構(gòu)面前的一道難題。中綠華夏作為農(nóng)業(yè)部的有機(jī)認(rèn)證機(jī)構(gòu)，也肩負(fù)著更多為企業(yè)創(chuàng)造廣闊有機(jī)市場(chǎng)的責(zé)任，下面筆者針對(duì)此問題就三方面內(nèi)容給出對(duì)策建議，望能拋磚引玉。

一、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高認(rèn)證效率。眾所周知，有機(jī)證書的有效期為一年，每年都要定期復(fù)評(píng)，否則證書將失效，這就導(dǎo)致有機(jī)認(rèn)證對(duì)時(shí)效性的要求非常高。中綠華夏在認(rèn)證過程中如果因?yàn)樽陨硗涎佣斐善髽I(yè)證書過期的問題，那么就背離了為企業(yè)服務(wù)的基本宗旨。中綠華夏應(yīng)準(zhǔn)確定位，我們不是“官老爺”，不應(yīng)在日常工作中擺出“官架子”；相反，我們?cè)谡J(rèn)證工作中應(yīng)想企業(yè)所想，急企業(yè)所急，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，努力提高認(rèn)證效率，在從嚴(yán)保證認(rèn)證質(zhì)量的同時(shí)盡量不耽誤企業(yè)的證書使用。這是幫助企業(yè)維護(hù)市場(chǎng)的一項(xiàng)基本要求，我們應(yīng)避免由于自身原因?qū)е抡J(rèn)證企業(yè)證書過期，從而造成企業(yè)產(chǎn)品在市場(chǎng)上下架等情況的發(fā)生。協(xié)助認(rèn)證企業(yè)創(chuàng)造廣闊市場(chǎng)的第一步，首先是增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，體現(xiàn)與認(rèn)證費(fèi)用相稱的服務(wù)質(zhì)量，保障認(rèn)證企業(yè)的證書有效性。

二、為企業(yè)搭建廣闊貿(mào)易平臺(tái)。中綠華夏作為農(nóng)業(yè)系統(tǒng)在有機(jī)領(lǐng)域的代表，擁有豐富的市場(chǎng)資源。由中綠華夏主辦的中國(guó)國(guó)際有機(jī)食品博覽會(huì)（BioFach China）已成功舉辦九屆，并成為亞洲第一、世界第二大的有機(jī)食品博覽會(huì)。我們應(yīng)發(fā)揮好博覽會(huì)的作用，在這個(gè)平臺(tái)上為獲得有機(jī)認(rèn)證的企業(yè)走向市場(chǎng)助力。我們應(yīng)鼓勵(lì)獲證企業(yè)參展，并在展位費(fèi)等參展成本費(fèi)用上給予一定的優(yōu)惠或減免，從而調(diào)動(dòng)企業(yè)的積極性，引導(dǎo)企業(yè)將好的有機(jī)產(chǎn)品帶向市場(chǎng)。我們還應(yīng)做好博覽會(huì)的宣介工作，吸引更多國(guó)內(nèi)外有實(shí)力的零售商、采購(gòu)商參加博覽會(huì)，為企業(yè)產(chǎn)品的銷路找到合適的買家。此外，中綠華夏也可借助諸如中國(guó)綠色食品博覽會(huì)等好的貿(mào)易展銷平臺(tái)，不遺余力地利用農(nóng)業(yè)系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)為獲證企業(yè)搭建廣闊貿(mào)易平臺(tái)。

三、多渠道拓展貿(mào)易信息平臺(tái)。21世紀(jì)早已進(jìn)入信息化時(shí)代，除了展銷會(huì)等實(shí)體市場(chǎng)推介外，網(wǎng)上貿(mào)易信息平臺(tái)等或?qū)⒊蔀楦有兄行У臑槠髽I(yè)打開市場(chǎng)的渠道。實(shí)際上農(nóng)業(yè)部早已推出了“中國(guó)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上展廳”網(wǎng)上信息平臺(tái)，而其中就包括“有機(jī)食品展廳”。中綠華夏應(yīng)充分利用農(nóng)業(yè)部的網(wǎng)上展廳，將獲證企業(yè)的產(chǎn)品信息源源不斷推介到“有機(jī)食品展廳”中去；而不是像現(xiàn)在這樣“沉睡”，遲遲未更新展廳中的企業(yè)產(chǎn)品信息。此外，我們也應(yīng)考慮建立更多的網(wǎng)上貿(mào)易/溝通信息平臺(tái)，充分利用好農(nóng)業(yè)系統(tǒng)層面信息暢通的優(yōu)勢(shì)，為信息不對(duì)稱、相對(duì)較閉塞的企業(yè)提供“一雙眼睛”，讓他們可以看到潛在的市場(chǎng)和未來發(fā)展的希望。

總之，作為農(nóng)業(yè)系統(tǒng)的有機(jī)認(rèn)證機(jī)構(gòu)，中綠華夏與其他商業(yè)機(jī)構(gòu)有著不同的責(zé)任與使命，如何更好地讓企業(yè)產(chǎn)品走出去，讓買家商家看過來是我們提高認(rèn)證附加值的一項(xiàng)重要任務(wù)。我們應(yīng)在企業(yè)與市場(chǎng)間搭建起溝通的橋梁，為更多更好的有機(jī)產(chǎn)品找到合適的銷售市場(chǎng)而努力。

（作者單位：中綠華夏有機(jī)食品認(rèn)證中心）endprint