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        給跑偏的“互聯(lián)網(wǎng)+”校正一下方向

        2015-10-29 01:47:15劉步塵
        銷售與管理 2015年10期
        關鍵詞:彩電盈利模式盈利

        劉步塵

        樂視終于承認,2014年運營超級電視的子公司樂視致新虧損了5.03億元,并直接造成樂視網(wǎng)營業(yè)利潤下降。

        樂視把其創(chuàng)造的盈利模式稱為“硬件+軟件”的模式,具體講就是“硬件+內(nèi)容+應用+服務+廣告”。樂視的邏輯征服了不少人,尤其那些對互聯(lián)網(wǎng)思維心向往之的年輕一代;即使對于已經(jīng)習慣傳統(tǒng)盈利模式的彩電企業(yè),也具有相當大誘惑力。比如TCL,就明確表示將徹底摒棄傳統(tǒng)盈利模式,未來五年要實現(xiàn)“產(chǎn)品與服務的收入貢獻各占50%”。在同樣的邏輯影響之下,包括長虹、海信等彩電企業(yè)紛紛宣布已“成功轉(zhuǎn)型成為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)”。

        互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)引導輿論的能力令人嘆服。即使新盈利模式看起來更像新虧損模式,仍然贏得了無數(shù)贊譽。

        一個盈利算不上好甚至有點壞的企業(yè),卻因為創(chuàng)造了一個盈利模式而贏得尊重,真是聞所未聞。于是問題來了:既然新盈利模式那么好,為什么樂視致新反而虧損得一塌糊涂?為什么在樂視眼里“死都不知道怎么死的”彩電企業(yè),反而實現(xiàn)了不錯的盈利?

        2014財年,創(chuàng)維數(shù)碼實現(xiàn)凈利17.66億港元(折合人民幣約14.15億元),海信電器實現(xiàn)凈利潤14.0億元人民幣,雖然與海爾、美的、格力白電巨頭相比,這個業(yè)績不算很漂亮,但畢竟是正盈利,而且這個盈利是由純粹的硬件實現(xiàn)的,這就難得了。

        至于樂視,為什么一個好端端的盈利模式,被硬生生地做成了“虧損模式”?有人說,是因為智能電視用戶基數(shù)太低,導致“內(nèi)容收費”模式短期難以奏效。還有人說,內(nèi)容缺乏差異性,難以吸引更多消費者為內(nèi)容買單。

        用戶基數(shù)高、服務內(nèi)容豐富就能實現(xiàn)更好的盈利嗎?答案是:未必。蘋果被稱為“全世界最偉大的”科技公司,但是止于目前,內(nèi)容與服務給企業(yè)帶來的利潤,仍然不足全部盈利的15%。換言之,即使像蘋果這樣的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),仍然以硬件盈利為主。

        如今,一個觀點受到追捧,“未來硬件制造商都是給互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)打工的”,“硬件將很快進入免費送時代”。在德國默克爾政府力推工業(yè)4.0,美國奧巴馬政府“重振美國制造”背景之下,這樣的聲音聽起來那么刺耳。我只能說,在新盈利模式實為新虧損模式的今天,“硬件為軟件打工”觀點的提出,既是對中國制造的羞辱,也是對制造企業(yè)的誤導。

        硬件的價值可以獨立存在,而軟件的價值必須依附于硬件。以汽車為例,即使未來的汽車再怎么聰明,人們購買的仍然是汽車這個硬件本身。好比電商再發(fā)展,也不可能完全取代實體店,因為電商無法給消費者提供“優(yōu)衣庫試衣間”。

        既然如此,為什么在中國市場硬件越來越受到輕蔑?

        必須承認,這和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)有相當大的干系?;ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)對新盈利模式無底線的吹捧,很大程度上誤導了公眾的價值判斷。

        可以預見的是,從硬件為主的盈利模式過渡到軟件為主的盈利模式,將需要較長的過程。軟件盈利模式剛剛粉墨登場,就試圖把硬件掀翻在地顯然不自量力。我更傾向認為,在未來較長一段時間內(nèi),軟件只能屈居盈利配角位置,硬件仍將是利潤的主力,蘋果已經(jīng)用事實證明這一點。這實際上意味著,彩電企業(yè)要想實現(xiàn)持續(xù)的盈利,必須把重點放在硬件建設上,不應對內(nèi)容、服務、廣告寄托不現(xiàn)實的期待。

        樂視超級電視陷入虧損,根結在于其過度輕視硬件價值,不愿意在硬件上實質(zhì)性投入,導致硬件無法給企業(yè)帶來利潤,這是其盈利模式帶來的必然結果。把樂視電視和制造企業(yè)的產(chǎn)品放在一起對比,你一眼就能看出哪個是樂視的,哪個是彩電企業(yè)的,差別非常明顯。樂視的優(yōu)勢是是什么?是善于描繪一個“懸在空中的美好未來”,即講故事。

        事實上,即使在內(nèi)容層面,樂視優(yōu)勢也不明顯。傳統(tǒng)彩電企業(yè)整合了多家內(nèi)容,而樂視只有它自己的內(nèi)容。

        為什么樂視電視賣得那么便宜、宣傳力度那么大,銷量仍然只有主流彩電企業(yè)銷量的1/8—1/10?我相信大多數(shù)人此時已經(jīng)有了答案。

        有人說,沒有強大的內(nèi)容支持,蘋果手機將無法實現(xiàn)巨大的銷售與盈利。沒錯,但你不可以因此而得出“蘋果的盈利主要是內(nèi)容帶來的”結論。實際上,蘋果的設計理念是,用軟件為硬件銷售提供支撐。

        對于樂視、小米這類互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來說,當務之急是進一步提升硬件競爭力,決不可給消費者留下“硬件天生就是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)短板”的印象,否則企業(yè)將失去持續(xù)發(fā)展的后勁。今年以來,小米手機增速放緩,被擁有強大制造與研發(fā)能力的華為反超,這就是一個信號。

        理性、正確地看待新盈利模式,和理性、正確地看待中國制造同樣重要,是時候給跑偏的“互聯(lián)網(wǎng)+”校正一下方向了。

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