張小湖
對于社交類app來說,當下正是最好的時機也是最壞的時機,好的方面在于移動社交是一個新的機會;而壞的方面則是社交平臺失去了“通訊工具”這樣的高黏度屬性后,如何突圍、做差異化便成了一個難點。
移動時代的發(fā)展變革正影響著人們的行為習慣
就拿身邊發(fā)生的實際案例來說。以前找個朋友都是電話、短信,這是最便捷的途徑;如果沒有什么急事,可能在QQ等通訊軟件上給他們留個言。而現在已經顛倒過來,與朋友的電話、短信基本很難接通,相反你在社交軟件上留個言,就能快速得到回應。智能手機出現之后,手機通訊的功能正在變弱,而智能的部分正在變強,用戶停留在社交、游戲等app上的時間、精力正在大幅增加??v觀當下的移動社交市場,大概有以下兩種路線:
做社交+,+娛樂、智能硬件、企業(yè)辦公等
此類最為典型的是微信。作為最大的社交平臺,微信打通了游戲好友的社交關系鏈,接入電商,同時解決了人們的出行需求,天天游戲系列、京東、滴滴打車都是其典型案例。
阿里來往的原班人馬低調推出了企業(yè)IM產品阿里釘釘。企業(yè)IM、企業(yè)辦公也是一個巨大的市場,Moxtra等眾多企業(yè)級應用都已經進入這個領域。目前企業(yè)級應用市場被認定為新的入口之爭,但凡具備用戶基礎的社交app,搶占企業(yè)級應用市場的“野心”不言而喻。
做垂直,細分到興趣,性別或同城
以“約炮”出身的陌陌從來沒有停止過洗白,群組消息這一塊做得非常成功。根據公開消息顯示,群組消息已經占據陌陌總消息的80%,而陌陌也憑此轉型興趣社交。有興趣社交意向的,還包括百度貼吧、手機QQ的興趣部落、興趣號等。
除了陌陌之外,還有大量的創(chuàng)業(yè)者進入移動社交領域。例如主打女性閨蜜社交、同性社交、同城社交、約飯社交、90后社交、圖片社交,等等。這類創(chuàng)業(yè)項目的共同特點是看好移動社交領域,希望通過某一個細分的缺口切入市場,最終成為新時代的QQ帝國。
垂直細分之戰(zhàn),社交+或成救命稻草
來自尼爾森的報告顯示,社交類app仍舊是人們使用頻次、使用時長最高的應用,甚至超過了手機游戲。但是人們打開的社交app數量并沒有提升。
市場只有那么大,用戶可能最終只會保留2——3款社交app來管理自己的好友關系;那么移動社交創(chuàng)業(yè)者面臨的情況只能是,要么替代自己的競爭者,要么頻繁的死去。在社交+和細分社交之間,可能社交+更具前景。
反觀做社交垂直的方向的創(chuàng)業(yè)者們,單純做移動社交,在通訊已經弱化、頭部強者奠定的背景下,找到新的突破口猶如蜀道之難。