臺(tái)灣《紡織月刊》編輯部-供稿

完美質(zhì)量 就從三越開(kāi)始

臺(tái)灣《紡織月刊》編輯部-供稿

伴隨臺(tái)灣紡織產(chǎn)業(yè)的變遷與發(fā)展，擁有45年歷史的三越紡織工業(yè)股份有限公司沒(méi)有在海外設(shè)廠(chǎng)，本著照顧員工及永續(xù)經(jīng)營(yíng)的使命，選擇扎根彰化。有別于大型企業(yè)的大量生產(chǎn)模式，三越紡織將紡紗設(shè)備由原有的4萬(wàn)錠調(diào)整至2萬(wàn)錠，使產(chǎn)品供給更具彈性，以符合少量多樣化訂單潮流，快速反應(yīng)客戶(hù)需求。三越紡織協(xié)理曾偉堯秉持董事長(zhǎng)李興國(guó)的經(jīng)營(yíng)理念：“為客戶(hù)解決問(wèn)題，取得客戶(hù)的信賴(lài)與肯定，才能與客戶(hù)建立長(zhǎng)期而緊密的合作關(guān)系，共創(chuàng)雙贏的局面?！痹诂F(xiàn)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的產(chǎn)業(yè)環(huán)境之下，三越紡織的生存之道，讓本刊帶您一窺究竟。

三越紡織成立于1970年，秉持質(zhì)量至上的一貫精神，從創(chuàng)新與質(zhì)量的角度出發(fā)，不斷在既有的產(chǎn)品及制程上做改善，生產(chǎn)差異化且高附加價(jià)值的產(chǎn)品來(lái)滿(mǎn)足高水平的生活功能。目前三越紡織紡紗設(shè)備擁有包括環(huán)錠（RS）、開(kāi)端式紡紗（OE）以及新式渦流紡（MVS）各式紡錠近2萬(wàn)錠，織布設(shè)備則有噴氣式及劍帶式織布機(jī)及配套的整經(jīng)漿紗機(jī)器等。公司產(chǎn)品主要以?xún)?nèi)銷(xiāo)為主，外銷(xiāo)市場(chǎng)為中國(guó)大陸、東南亞及歐洲等地。

與布廠(chǎng)結(jié)盟落實(shí)貫徹ISO9001品管系統(tǒng)要求

三越紡織領(lǐng)先臺(tái)灣紡織業(yè)界于1996年通過(guò)ISO9001質(zhì)量認(rèn)證。以“要做就要做最好”為宗旨，建立全員質(zhì)量觀念，以“誠(chéng)信、穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、創(chuàng)新產(chǎn)品、持續(xù)提升質(zhì)量技術(shù)”為三越紡織的核心價(jià)值。整體產(chǎn)銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)方向，則是借由新的紡織素材及技術(shù)，開(kāi)發(fā)高科技、高附加價(jià)值、高差異化的創(chuàng)新產(chǎn)品；與具有開(kāi)發(fā)能力的下游布廠(chǎng)結(jié)盟，發(fā)展新材料、新功能面料，開(kāi)創(chuàng)雙贏的局面。

三越紡織經(jīng)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織ISO9001質(zhì)量管理系統(tǒng)認(rèn)證已20年，公司依據(jù)此系統(tǒng)的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行內(nèi)部生產(chǎn)的控制及管理，原料檢驗(yàn)、制造過(guò)程質(zhì)量檢驗(yàn)、人員培訓(xùn)、機(jī)器保養(yǎng)、成品檢驗(yàn)及量規(guī)儀器定期檢查，此系統(tǒng)使質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化及質(zhì)量穩(wěn)定。同時(shí)借由此系統(tǒng)執(zhí)行內(nèi)外部稽核，讓生產(chǎn)過(guò)程去蕪存菁，使產(chǎn)品質(zhì)量更加提升。

加強(qiáng)教育訓(xùn)練，對(duì)品質(zhì)管理人員、機(jī)器維修人員、擋車(chē)員舉行定期、不定期的培訓(xùn)，使員工對(duì)自身工作職能更加熟悉，培養(yǎng)“質(zhì)量觀念”，進(jìn)而提升生產(chǎn)產(chǎn)能及產(chǎn)品合格率。

近幾年來(lái)，少量多樣是臺(tái)灣企業(yè)求生存的趨勢(shì)。對(duì)質(zhì)量要求更加嚴(yán)格及應(yīng)對(duì)快速生產(chǎn)的需求，對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量穩(wěn)定性提出了更大挑戰(zhàn)。借由ISO9001質(zhì)量系統(tǒng)可達(dá)到迅速及穩(wěn)定的質(zhì)量管理。

三越紡織協(xié)理曾偉堯。

三越紡織依據(jù)ISO9001質(zhì)量系統(tǒng)管理對(duì)原料、生產(chǎn)過(guò)程、成品進(jìn)行檢驗(yàn)及管理，確保質(zhì)量合乎標(biāo)準(zhǔn)。如原料纖維長(zhǎng)度、細(xì)度、強(qiáng)力、棉粒、棉籽的檢測(cè)，紡紗各道工序的條件在生產(chǎn)中逐一設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)，如棉條CV%、格林CV%，粗紗CV%、格林CV%、強(qiáng)力，細(xì)紗IPI值、格林CV%、強(qiáng)力，筒紗重量、接頭等，使每道工序都符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)才會(huì)量產(chǎn)。質(zhì)量異常時(shí)，則針對(duì)異常點(diǎn)檢查判斷是否為機(jī)械、原料、人為等因素造成，一一排除后再重新檢測(cè)達(dá)到質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)，才會(huì)量產(chǎn)。

提升生產(chǎn)技術(shù)參與展會(huì)提升能見(jiàn)度

三越紡織通過(guò)原廠(chǎng)技師、同業(yè)或紡紗公會(huì)協(xié)助及召開(kāi)質(zhì)量研討會(huì)議，針對(duì)質(zhì)量異常及新開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品，實(shí)施PDCA手法及ABC管理進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)及矯正與預(yù)防，使整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程及質(zhì)量更加提升及穩(wěn)定。

三越紡織紗線(xiàn)產(chǎn)品。

通過(guò)產(chǎn)業(yè)研究單位紡織綜合所注入新的生產(chǎn)技術(shù)，三越紡織改造舊設(shè)備及研發(fā)不同材質(zhì)的新型紗線(xiàn)技術(shù)，如：平行紡紗技術(shù)開(kāi)發(fā)及MVS（渦流式） 紡紗機(jī)開(kāi)發(fā)出抗UV及熱阻隔性能NYLON纖維，對(duì)CORE YARN設(shè)備、節(jié)紗設(shè)備等機(jī)器進(jìn)行了改造，這些對(duì)三越紡織都是技術(shù)提升。新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)對(duì)三越紡織未來(lái)發(fā)展有相當(dāng)大幫助。

除傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)人員營(yíng)銷(xiāo)外，三越紡織也積極參加各種紡織展覽，尤其是紡?fù)貢?huì)組織參與的各式展會(huì)，例如紐約Kingpins Show、土耳其Texworld國(guó)際面輔料展、莫斯科秋冬紡織及輕工業(yè)展、intertextile秋冬面輔料展、臺(tái)北TITAS展、大阪臺(tái)灣紡織品展、南亞臺(tái)灣紡織品展等等。此外，還建立三越紡織網(wǎng)站，增加網(wǎng)絡(luò)宣傳機(jī)會(huì)。三越紡織全新改版網(wǎng)站即將亮相。

中國(guó)大陸、韓國(guó)、越南、印度尼西亞及土耳其等地皆有許多產(chǎn)品高度類(lèi)似的競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)；此外，長(zhǎng)纖的多變化及成本優(yōu)勢(shì)，也取代部分的短纖市場(chǎng)。臺(tái)灣紗廠(chǎng)的主要優(yōu)勢(shì)則是人造纖維（Polyester、Nylon、Acrylic等）產(chǎn)業(yè)鏈完整，創(chuàng)新技術(shù)研發(fā)原料，加上穩(wěn)定的質(zhì)量及準(zhǔn)確交貨期，這也是目前臺(tái)灣業(yè)界的主要訴求點(diǎn)。

了解市場(chǎng)潛在需求開(kāi)發(fā)新客戶(hù)

紡紗企業(yè)要進(jìn)入一個(gè)新市場(chǎng)或開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，三越紡織建議可以從以下幾點(diǎn)思考：第一，了解新市場(chǎng)的主要需求與潛在需求，價(jià)格屬性與質(zhì)量定位；第二，掌握原料供應(yīng)，原料、成品的進(jìn)出口關(guān)稅及各稅別；第三，分析當(dāng)?shù)禺a(chǎn)品是否能和自家的紗支上下游結(jié)合，還是會(huì)成為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手；第四，了解當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)交易習(xí)性，如付款條件、信用評(píng)級(jí)等。

海外設(shè)廠(chǎng)對(duì)于中小型企業(yè)而言，無(wú)論是巨額資金投資，密集且多方面的人才需求或人力調(diào)配，當(dāng)?shù)囟惵?、匯率等的穩(wěn)定性，甚至社會(huì)制度、產(chǎn)業(yè)環(huán)境的SWOT分析等，都是巨大而復(fù)雜的工程，三越紡織中短期內(nèi)暫無(wú)相關(guān)計(jì)劃，但籌設(shè)海外據(jù)點(diǎn)則一直是該公司努力的目標(biāo)。嘗試接觸當(dāng)?shù)亟?jīng)銷(xiāo)商，商討合作方式及可行性，并待運(yùn)作模式熟練互有默契后，再進(jìn)一步設(shè)立海外據(jù)點(diǎn)。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，臺(tái)灣的紡織成衣出口到TPP（12國(guó)）約占出口總值32%，出口到RCEP（16國(guó)）則超過(guò)60%，企業(yè)希望臺(tái)灣能盡早加入TPP與RCEP組織。為突破TPP/RCEP貿(mào)易協(xié)議限制，近年來(lái)已經(jīng)有不少中大型紗廠(chǎng)掀起一波海外投資設(shè)廠(chǎng)熱潮。三越紡織也期待臺(tái)灣能早日加入相關(guān)的貿(mào)易組織，以免面臨相對(duì)高關(guān)稅之不公平競(jìng)爭(zhēng)，甚至反傾銷(xiāo)稅案的指控調(diào)查。

爭(zhēng)取與品牌商合作創(chuàng)造利潤(rùn)

三越紡織短期內(nèi)并無(wú)海外投資計(jì)劃，仍以臺(tái)灣工廠(chǎng)經(jīng)營(yíng)為重心，其未來(lái)發(fā)展策略如下：第一，增加并推廣渦流紡（MVS）設(shè)備與產(chǎn)品；相對(duì)老舊的設(shè)備則以局部改造方式活化機(jī)臺(tái)，繼續(xù)創(chuàng)造新價(jià)值。第二，專(zhuān)注與強(qiáng)化的功能性紡織品是近年來(lái)的產(chǎn)品主軸，以避開(kāi)低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)。第三，強(qiáng)化業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)人員訓(xùn)練，了解客戶(hù)的需要，替客戶(hù)解決問(wèn)題；在每次的交易中讓客戶(hù)滿(mǎn)意，使上下游更緊密結(jié)合，從而創(chuàng)造雙贏的局面。讓客戶(hù)認(rèn)同服務(wù)也是質(zhì)量的一部分。第四，重新審視產(chǎn)品的差異性以迎合特定地區(qū)需要，拓展新興市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，尋求突破。

中國(guó)大陸及許多新興國(guó)家近來(lái)都在急速擴(kuò)充市場(chǎng)，國(guó)際市場(chǎng)拓銷(xiāo)困難，臺(tái)灣紗廠(chǎng)除利用人造纖維產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈完整、上下游策略聯(lián)盟強(qiáng)化新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能力，以及追求更佳產(chǎn)品質(zhì)量外，發(fā)展趨勢(shì)是并購(gòu)品牌商及代工商。除控制自身成本，提高反應(yīng)速度能力及技術(shù)質(zhì)量外，紡紗企業(yè)還爭(zhēng)取與品牌商合作，共同分食市場(chǎng)大餅，進(jìn)而開(kāi)發(fā)出獨(dú)特產(chǎn)品創(chuàng)造利潤(rùn)。

長(zhǎng)纖產(chǎn)品越來(lái)越多樣化，也因?yàn)楣?jié)省紡工工繳費(fèi)，具有成本優(yōu)勢(shì)；還有染整助劑的添加，創(chuàng)造出許多的功能，例如：吸濕排汗、抗菌、抗起球等等，都對(duì)短纖產(chǎn)業(yè)造成壓力。但對(duì)短纖紗獨(dú)特的棉感及織物外觀，市場(chǎng)上仍然擁有許多產(chǎn)品愛(ài)好者。三越紡織認(rèn)為善用臺(tái)灣企業(yè)的快速反應(yīng)能力，結(jié)合短纖產(chǎn)品與長(zhǎng)纖的差異性，適度地投資更新設(shè)備或改造老舊機(jī)臺(tái)，臺(tái)灣紡紗產(chǎn)業(yè)應(yīng)該還是大有可為的。