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        小獵頭成長史

        2015-10-28 08:37:12
        人力資源 2015年9期
        關(guān)鍵詞:傻氣獵頭職位

        從一個稚嫩無知的小獵頭成長為可以跟企業(yè)HR 侃侃而談的顧問專家,到底需要經(jīng)歷多長的時間和怎樣的成長呢?依據(jù)筆者多年來的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),大致需要經(jīng)歷四個階段:1.不知道自己不知道;2.知道自己不知道;3.不知道自己知道;4.知道自己知道。通過筆者的觀察和總結(jié),每個個體的悟性、學(xué)習(xí)能力、執(zhí)行力、反思和糾正自我的能力,堅(jiān)持不懈的毅力等不同方面存在差異,這四個階段所需要的時間也不盡相同。

        第一年:無限痛苦

        在剛接觸獵頭工作的時候,Gina 處于典型的“不知道自己不知道”階段。跟所有的大學(xué)畢業(yè)生一樣,Gina自認(rèn)為有一個支點(diǎn)便可以撬起地球。盡管對獵頭的職能領(lǐng)域、陌生電話技巧、客戶公司架構(gòu)、候選人信息搜集等方面一無所知,一切要從零開始學(xué)習(xí),但年輕氣盛的 Gina 胸有成竹地踏入了這個行業(yè),仰望天空飄來五個字:“那都不是事。”然而從入職的第一天起,Gina就陷入了痛苦的循環(huán)當(dāng)中。每天都要從茫茫的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)和公司資料中尋找大量的目標(biāo)候選人,還要一一打電話進(jìn)行溝通。她甚至一天要打幾百通陌生電話,車轱轆話的不斷重復(fù)讓她口干舌燥,而一個接一個的拒絕和掛機(jī)更是讓她感到絕望。面對來自候選人的拒絕、挑釁、質(zhì)疑,Gina坦言:“不知道如何應(yīng)對,似乎怎么做都是錯的,也看不到方向在哪里,非常痛苦?!?/p>

        筆者給正處在這個階段的Gina們一點(diǎn)建議:往往 90%的職場“小鮮肉”都倒在前三個月,能夠撐下前三個月甚至一年的人,往往具備了同齡人所不具備的毅力和一點(diǎn)點(diǎn)的“傻”的精神。做獵頭需要一點(diǎn)“傻氣”,而這種“傻氣”往往也都是在這個階段所體現(xiàn)出來的。很多時候不是因?yàn)樽约耗芰Σ蛔?,也不是時機(jī)不好,而是稍微有一點(diǎn)挫折就產(chǎn)生畏難情緒,輕言放棄,其實(shí)哪一份工作不會遇到困難呢?

        第二年:茅塞頓開

        Gina 憑借著自己的“傻氣”度過了煉獄般的第一年,在獵頭行業(yè)上慢慢走向平穩(wěn),面對工作也比從前冷靜和謹(jǐn)慎。在一次候選人推薦的過程中,Gina驚訝地發(fā)現(xiàn)這兩個月來一直有著良好溝通的候選人居然有簡歷造假的嫌疑。Gina 開始并不相信,以為是自己哪里搞錯了,她從來沒有懷疑過這個談吐不凡、經(jīng)歷豐富、幽默風(fēng)趣的職業(yè)經(jīng)理人會做這種事情。但是,詳實(shí)的背景調(diào)查證明了他確實(shí)對簡歷進(jìn)行了美化與造假,通過走訪與其共事過的兩位同事,Gina證實(shí)他在上一家公司的從業(yè)時間只有一年,而不是他聲稱的三年。通過這件事情Gina總結(jié)出,在選人時不能只看他的表面。很多人為人低調(diào),但卻很有實(shí)力;而有些人看似談吐不凡,只是刻意包裝,甚至造假。因此,在選擇候選人時,要通過有效的行為面試和背景調(diào)查測試其真實(shí)水平。

        同時,在幫助候選人找工作時,也要對客戶公司進(jìn)行深入的調(diào)查,不能道聽途說,迷信廣告的宣傳。只有在一次次的實(shí)踐中,才知道自己離真正的有水平有多少差距,即知道自己不知道。

        第三年:游刃有余

        根據(jù)統(tǒng)計(jì)和觀察,能夠進(jìn)入并且堅(jiān)持在獵頭工作中做三個月的,只有10%;而能夠堅(jiān)持做兩年以上的,這10%中也僅存 20%。很多人是因?yàn)橐庵静粓?jiān)定,因?yàn)橛刑喔印叭菀住钡氖虑榭梢匀プ觥R灿泻芏嗳耸潜桓鞣N困難嚇怕、嚇倒了。在一個行業(yè)里,如果能堅(jiān)持做兩年,就證明你做出了一些成績,能夠基本靠這項(xiàng)技能來生存下去;你有毅力,能夠在困難中堅(jiān)持下來。

        第三階段已經(jīng)是Gina 在獵頭行業(yè)的第三個年頭了,現(xiàn)在的她,是在享受這份工作。作為一名成熟的顧問,她可以同時操作十幾個可靠職位,積累的專屬職能領(lǐng)域候選人數(shù)量已經(jīng)超過 2000人。更重要的是,由于掌握大量的行業(yè)知識和人脈資源,Gina 贏得了候選人的絕對尊重與信任,她的意見和建議經(jīng)常能夠改變一個候選人的職業(yè)規(guī)劃決定。有一個她非常驕傲的案子,候選人聽從了她的建議,沒有接受另外一家看起來不錯但是內(nèi)部管理十分混亂的公司,幫助其避免了“跳火坑”,這讓她感覺自己真的能夠幫助候選人。通過大量的職位操作,現(xiàn)在的她對職位的可靠程度和候選人的真實(shí)水平都拿捏得十分準(zhǔn)確,15 分鐘的電話基本就能判斷出這個候選人在此公司的真實(shí)情況。自信滿滿,游刃有余,是她當(dāng)前狀態(tài)的真實(shí)寫照。在享受過程和成就感的時候,沒有太多的時間去思考別的東西,這是“不知道自己知道”的階段。

        第五年:行業(yè)大咖

        Gina 放下手中的電話,已經(jīng)是晚上九點(diǎn)了,她剛剛完成了一個案子,幫助一名候選人打消疑慮,成功入職。這對她來說也已經(jīng)是家常便飯了。入行六年,她已經(jīng)從一名獵頭菜鳥成長為行業(yè)內(nèi)少有的資深顧問和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖。她能夠運(yùn)用豐富的行業(yè)知識和經(jīng)驗(yàn)來幫助客戶分析一個空缺職位的優(yōu)劣勢,根據(jù)市場的情況幫助客戶設(shè)定合理可執(zhí)行的招聘方案,甚至創(chuàng)造新的職位,用切實(shí)的經(jīng)驗(yàn)規(guī)劃客戶公司的中高層人力架構(gòu),明確并順利地管理客戶的期望值。

        最近一家民營地產(chǎn)公司找到Gina,有一個非常緊急的職位需求想請Gina幫忙,但是通過溝通,Gina 發(fā)現(xiàn)其中的一個中高層的崗位并不是一個人能夠勝任的,因?yàn)檫@個職位的匯報(bào)線是兩個副總裁,所負(fù)責(zé)的職責(zé)范圍也是兩個模塊,一個是招商,一個是營銷。HR 放到一個職位上來進(jìn)行招聘,無疑是想招一個人而干兩個人的活兒,以求降低人力成本。但是這樣的后果往往是浪費(fèi)人力資源增加招聘成本,徒增招聘風(fēng)險和管理風(fēng)險。所以 Gina 適時建議客戶降低薪酬,但是要分成兩個職位來進(jìn)行招聘,一方面,專注于這兩方面職能的候選人有更多的余地進(jìn)行挑選;另外一方面,兩個人分別匯報(bào)給兩個副總裁,避免導(dǎo)致管理層打架的情況發(fā)生,客戶最終也采納了這個方案。

        在內(nèi)部管理上,Gina 也快速地成長。她擅長培訓(xùn),六年的獵頭生涯讓她積累了很多職場經(jīng)驗(yàn)。她現(xiàn)在帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)業(yè)績穩(wěn)定突出,在行業(yè)內(nèi)已經(jīng)積累了相當(dāng)?shù)目诒涂蛻糇鹬亍τ谑袌鰞?nèi)各個公司的了解和把控力,使得她能夠選取更加可靠的客戶來進(jìn)行合作。這個時候,Gina 已處在了“知道自己知道”,知道自己的能力、經(jīng)驗(yàn)、積累能夠給公司帶來什么,能夠給客戶帶來什么,知道自己的價值所在。尤其在這個剛剛不足 20 年發(fā)展的新興行業(yè)當(dāng)中,已經(jīng)成長成一位資深顧問。

        不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海。任何程度的偉大和不凡都是從一點(diǎn)一滴的積累開始的。想要在獵頭行業(yè)闖出自己的一片天地,需要付出更多的辛苦和努力。等你站在一定的高度之上再來回首過往的拼搏時,你會發(fā)現(xiàn):沒有白白付出的辛苦與努力。 責(zé)編/齊向宇

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