呂理哲

我們來(lái)想象一下印刷產(chǎn)業(yè)的未來(lái)腳本，會(huì)是怎樣的光景？

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)持續(xù)發(fā)展，商業(yè)印刷受到前所未有的沖擊，印刷同行都感覺(jué)到了。

有產(chǎn)品銷售就得有包裝盒和標(biāo)簽，各行各業(yè)不會(huì)消失，那么未來(lái)只會(huì)剩下包裝印刷嗎？未來(lái)說(shuō)印刷，就是今天的包裝印刷嗎？

商業(yè)印刷會(huì)因?yàn)殡娮訒碗娮用襟w的持續(xù)發(fā)展而式微嗎？看到那先生新聞業(yè)的預(yù)測(cè)腳本里，新聞網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)日志、社交網(wǎng)絡(luò)、小區(qū)網(wǎng)站大部分都是免費(fèi)的，許多內(nèi)容捆綁在網(wǎng)絡(luò)流量里面，或是干脆利用內(nèi)容吸引來(lái)的流量和電信公司拆賬，今天終端客戶已經(jīng)把免費(fèi)內(nèi)容當(dāng)成理所當(dāng)然，內(nèi)容擁有者也會(huì)發(fā)現(xiàn)和電信公司合作比和出版社合作有錢賺。

因?yàn)?，電子?nèi)容放在云端服務(wù)器里，一個(gè)人下載和百萬(wàn)人下載，沒(méi)有任何固定成本的差異，可是印刷得有紙張、油墨、裝訂、運(yùn)送的固定成本，任何高明的營(yíng)銷法術(shù)都無(wú)法把這些成本搬運(yùn)到美麗的營(yíng)銷節(jié)目里面去隱藏起來(lái)。

最近，國(guó)內(nèi)外調(diào)查單位提出的數(shù)據(jù)，多傾向于電子書的成長(zhǎng)趨緩，逐漸到頂，紙質(zhì)書的衰退漸漸變慢，就要到底了。大家對(duì)這些數(shù)據(jù)疑惑不解，紙本書除了人們閱讀習(xí)慣的延續(xù)以外，幾乎找不出任何比電子書更優(yōu)勢(shì)的特點(diǎn)。

出版社發(fā)行書，在企劃之初就鎖定特定的讀者，消費(fèi)者買書也有自己的閱讀興趣范圍，基本上一本書在不同的市場(chǎng)里，賣出幾千本或幾萬(wàn)本都有可能，相對(duì)于十幾億的大眾讀者，只不過(guò)是大海里的一根蘆草。

仔細(xì)想想上述現(xiàn)象，本來(lái)會(huì)買書的消費(fèi)者就是極少數(shù)，電子書閱讀器很好用又方便，影響所及，一定有一部分是原來(lái)喜歡買書的讀者改變習(xí)慣，轉(zhuǎn)而看電子書放棄紙本書，但是本來(lái)就是極少數(shù)的一部分，根本就不可能是電子書市場(chǎng)的主力。電子書成長(zhǎng)的絕大部分主力一定是那些從來(lái)不買書的消費(fèi)者，紙本書讀者還是會(huì)買紙本書。

紙本書的減少也來(lái)自移動(dòng)裝置，提供了各式天南地北的精彩內(nèi)容，分食了看書的時(shí)間。

我們都知道存在越久的需求，消失得越慢，流行常常曇花一現(xiàn)，但是北京烤鴨卻可以支撐無(wú)數(shù)家百年老店。紙本書的需求有千年的歷史，要消失也要等到出生時(shí)沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)的所有世代都駕鶴西歸以后。

商業(yè)印刷的式微，確實(shí)受到互聯(lián)網(wǎng)的影響，但是用印刷來(lái)傳遞小企業(yè)的地域性商業(yè)信息的需求，永遠(yuǎn)會(huì)存在。

一家小餐館、一個(gè)面包烘培店、一間棋牌室要利用大眾點(diǎn)評(píng)，或者利用網(wǎng)絡(luò)大數(shù)據(jù)去吸引全國(guó)的客源應(yīng)該沒(méi)有必要，如果只想通知方圓幾公里內(nèi)的鄰居，還不如自己發(fā)個(gè)傳單，交代清楚自己的特色和地點(diǎn)，鄰近的客源才是這些微型企業(yè)最重要的生意。

國(guó)內(nèi)各個(gè)城市都有幾家合版印刷，主要的業(yè)務(wù)就是彩色單頁(yè)，還有許多專門印刷商業(yè)畫冊(cè)的印刷廠，服務(wù)對(duì)象就是這些小企業(yè)，傳遞商業(yè)信息的印刷需求，說(shuō)不定紙本書消失以后，這樣的商業(yè)印刷需求都還綿綿不絕呢！

和幾位朋友聊印刷現(xiàn)狀，有一位同行提出：從整個(gè)行業(yè)的氛圍推算出，大約10%的印刷廠已經(jīng)突破了發(fā)展的束縛，正在努力向前，40%還在努力尋求突破，30%正在熬著，20%等待轉(zhuǎn)行或準(zhǔn)備下課。雖然沒(méi)有準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)佐證，但大多數(shù)人同意這樣的比例分配。

英雄所見(jiàn)略同，那么印刷廠數(shù)目要減少的趨勢(shì)，應(yīng)該不是空穴來(lái)風(fēng)，20%的落后者下課以后，印刷生意的腳本會(huì)是什么模樣呢？

如果我們把腳本的基礎(chǔ)放在互聯(lián)網(wǎng)的影響上面，應(yīng)該沒(méi)有人反對(duì)。已經(jīng)有那么多印刷電商重整旗鼓，在誓師大會(huì)上廣邀四方英雄豪杰，一起結(jié)盟進(jìn)軍網(wǎng)路未來(lái)，對(duì)30%和20%的落后者來(lái)說(shuō)，形成了更大壓力。

互聯(lián)網(wǎng)一定會(huì)改變印刷的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)改變合作的關(guān)系輕而易舉，網(wǎng)速越快越容易。

如果未來(lái)網(wǎng)絡(luò)上印刷訂單越來(lái)越多，有能力接單的網(wǎng)絡(luò)印刷門戶不可能有10萬(wàn)個(gè)，假設(shè)今天登場(chǎng)的電商都成功了，也不超過(guò)1000家。

可以想像的腳本是訂單集中到少數(shù)的接單大戶，這些大戶即使自己有再多的印刷機(jī)，也不足以應(yīng)付產(chǎn)量的需求。

有設(shè)備的印刷廠爭(zhēng)取和接單大戶的“合作”勢(shì)必成為未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)的主軸戲碼。

如果印刷廠沒(méi)有ERP，如何與接單大戶利用網(wǎng)絡(luò)來(lái)交換信息、核算數(shù)據(jù)？

如果印刷廠的ERP無(wú)法管理生產(chǎn)，一天來(lái)了100筆訂單，可以找人將訂單鍵入ERP，如果一天來(lái)了300筆就要多找一些人，那來(lái)了500筆訂單怎么辦？

網(wǎng)絡(luò)接單大戶都是電腦管理訂單和文件，印刷廠如果無(wú)法利用電腦管理，就得人工管理。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)合作成為競(jìng)爭(zhēng)主軸，合作的效益遠(yuǎn)遠(yuǎn)比今天生產(chǎn)的效率和業(yè)務(wù)的能力還要重要。

印刷需求可能百年不會(huì)消失，只要不成為落后者，還有許多年的時(shí)間可以做印刷生意。但印刷企業(yè)如果沒(méi)有訂單管理、生產(chǎn)流程和ERP無(wú)縫銜接的一套系統(tǒng)，就得用人來(lái)銜接，等到網(wǎng)絡(luò)印刷成熟時(shí)，究竟誰(shuí)是落后者，還不知道呢！endprint