杉本聰惠/Satoe Sugimoto

環(huán)境情感化設(shè)計(jì)
——日本養(yǎng)老設(shè)施環(huán)境的先鋒思想與實(shí)踐

杉本聰惠/Satoe Sugimoto

司馬蕾 譯/Translated from Japanese by SIMA Lei

張玲 校/Proofread by ZHANG Ling

環(huán)境情感化設(shè)計(jì)是指建立在幸福的源泉是心靈的悸動(dòng)這一基本認(rèn)識(shí)之上、以激發(fā)、維持、提高老年人生命力為目標(biāo)的環(huán)境設(shè)計(jì)的思想與實(shí)踐?？梢哉f(shuō)養(yǎng)老設(shè)施的環(huán)境也是長(zhǎng)時(shí)間看護(hù)老人的工作人員中的一員，因此設(shè)計(jì)需要各領(lǐng)域?qū)＜业耐f(xié)作，賦予其完整的意義。其中，關(guān)注交流感和活動(dòng)感、創(chuàng)造能適當(dāng)?shù)厝诤习残呐c刺激的環(huán)境尤為重要。此外，還應(yīng)該重新認(rèn)識(shí)構(gòu)成環(huán)境的細(xì)部的力量，在設(shè)計(jì)中體現(xiàn)對(duì)老人的關(guān)懷。

環(huán)境與細(xì)部的力量，交流-活動(dòng)-自發(fā)性，融合安心與刺激，團(tuán)隊(duì)協(xié)作

幸福的源泉是心靈的悸動(dòng)。能讓人們產(chǎn)生感情、激發(fā)出活下去的勇氣的環(huán)境情感化設(shè)計(jì)是能賦予醫(yī)療和福利建筑生命力的新設(shè)計(jì)理念。

中國(guó)養(yǎng)老設(shè)施的建設(shè)量目前正處于高速的增長(zhǎng)中，而日本早已進(jìn)入超高齡社會(huì)，并已從重視設(shè)施的數(shù)量進(jìn)入重視品質(zhì)的時(shí)代。日本的經(jīng)驗(yàn)對(duì)當(dāng)今的中國(guó)有怎樣的參考價(jià)值呢？我?guī)е@樣的思考寫了這篇文章。在希望中國(guó)能讓老年人生活幸福之余，我也認(rèn)為設(shè)施的建設(shè)不能只考慮數(shù)量，必須同時(shí)兼顧質(zhì)量。我希望不僅考慮設(shè)施的物理環(huán)境，也深入思考其心理環(huán)境的環(huán)境情感化設(shè)計(jì)的思想和實(shí)踐，能有助于中國(guó)養(yǎng)老設(shè)施的發(fā)展。而一個(gè)社會(huì)成熟與否，恰恰能夠體現(xiàn)在如何處置老年人、以怎樣的心態(tài)對(duì)待老年人（圖1）。

1　什么是環(huán)境情感化設(shè)計(jì)

在進(jìn)行養(yǎng)老設(shè)施的環(huán)境設(shè)計(jì)時(shí)，不能僅僅將其放在“醫(yī)療、看護(hù)、護(hù)理”這一軸線上來(lái)考慮。如果不能夠認(rèn)識(shí)到這些要素并不是豐富的日常生活的全部?jī)?nèi)容，而僅僅是其中的一部分的話，就會(huì)設(shè)計(jì)出讓人經(jīng)過(guò)之后不能留下任何印象的環(huán)境。同時(shí)，如果僅僅著眼于老人身心機(jī)能低下之類的弱點(diǎn)的話，人類生活中包含的許多其他要素就被忽視了。這種完全無(wú)視使用者的性格、經(jīng)驗(yàn)、思想、生活價(jià)值等要素的建筑物，恐怕會(huì)讓人產(chǎn)生孤獨(dú)的感覺(jué)。因此，關(guān)注人生活的環(huán)境而進(jìn)行的環(huán)境設(shè)計(jì)是非常重要的。那么，具體而言，應(yīng)該如何創(chuàng)造這樣的環(huán)境呢？人的日常生活實(shí)際上是由許多心動(dòng)的場(chǎng)景組成的。

讓人心動(dòng)，產(chǎn)生感情——這才是人和幸福的原動(dòng)力。為了創(chuàng)造出人生活的場(chǎng)所，需要進(jìn)行催生感情、引導(dǎo)其行為的啟發(fā)性設(shè)計(jì)。能夠激發(fā)、維持、提高老年人生命力的設(shè)計(jì)就是所謂的環(huán)境情感化設(shè)計(jì)。

促進(jìn)感情的產(chǎn)生在醫(yī)學(xué)上也被證明是非常有意義的。在過(guò)于平靜的生活中，大腦容易發(fā)生萎縮。而感情的涌動(dòng)會(huì)促使大腦工作、刺激大腦，從而增加血流量、促進(jìn)神經(jīng)細(xì)胞的生成，維持大腦的成長(zhǎng)。為了經(jīng)常性地產(chǎn)生這種預(yù)防大腦退化的刺激，就需要讓人的感情持續(xù)地發(fā)生一些變化。此外，我們已經(jīng)發(fā)現(xiàn)，在產(chǎn)生額外的感情涌動(dòng)的時(shí)候，人類會(huì)產(chǎn)生被稱為“幸福的荷爾蒙”的血清素之類的神經(jīng)傳導(dǎo)物質(zhì)，讓人充滿幸福感。

1 快樂(lè)之家西風(fēng)新都花園設(shè)施花園的環(huán)境設(shè)計(jì)體現(xiàn)了盡可能延長(zhǎng)和增加與重要的人一起度過(guò)的時(shí)間的思想。同時(shí)也可以在此進(jìn)行園藝療法。（1-16攝影：杉本聰惠）

1.1環(huán)境情感化設(shè)計(jì)的構(gòu)成

在進(jìn)入正題之前，我想先解釋一下為什么我對(duì)醫(yī)院和養(yǎng)老設(shè)施的環(huán)境設(shè)計(jì)抱有這么大的興趣，以及為什么會(huì)認(rèn)為促進(jìn)人產(chǎn)生情感波動(dòng)如此重要。我相信，對(duì)此的解釋也會(huì)加深大家對(duì)于養(yǎng)老設(shè)施中的環(huán)境情感化設(shè)計(jì)的理解。

“不能讓他們就這樣死去！”，心中不期而至的這種想法，也成為了提出環(huán)境情感化設(shè)計(jì)的源頭。

20多年前，我在做醫(yī)院的規(guī)劃和運(yùn)營(yíng)方面的工作時(shí)，有機(jī)會(huì)聽(tīng)了很多患者描繪過(guò)去的人生以及內(nèi)心的想法。聽(tīng)到他們?cè)蕉嗟墓适拢揖驮绞强酀馗械綄⑦@些人安放在毫無(wú)特點(diǎn)的醫(yī)院環(huán)境中是多么的不應(yīng)該。此外，當(dāng)看到在長(zhǎng)期住院的過(guò)程中，人們慢慢地變成圖2中的樣子，大部分的時(shí)間都帶著毫無(wú)生氣、一動(dòng)不動(dòng)地坐著的時(shí)候，都會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈地“不能讓他們就這樣死去！”的想法。

雖然心靈和身體都已經(jīng)非常脆弱，但正是這些人造就了現(xiàn)在的時(shí)代。他們現(xiàn)在變得非常孤獨(dú)，缺乏愛(ài)的惠澤。特蕾莎修女曾說(shuō)過(guò)：“世界上最可怕的疾病就是孤獨(dú)。”對(duì)人類來(lái)說(shuō)，最痛苦的事情就是自己的存在被無(wú)視。因此，不能讓環(huán)境或看護(hù)傳遞出你的存在被無(wú)視或是無(wú)關(guān)緊要的信息。那我們能做些什么、應(yīng)該做些什么呢？這個(gè)問(wèn)題一直縈繞在我的腦海中。

1.2孤獨(dú)時(shí)所產(chǎn)生的副作用以及改變?cè)摤F(xiàn)狀的決心

由于身心機(jī)能退化、不能自由地活動(dòng)，設(shè)施也就成了老人全部的世界。有調(diào)查顯示，一般而言，在長(zhǎng)期療養(yǎng)設(shè)施中，一個(gè)人得到護(hù)理的時(shí)間是24小時(shí)中的2小時(shí)。而其中通過(guò)語(yǔ)言進(jìn)行交流的時(shí)間僅為120秒。假設(shè)睡眠時(shí)間是8小時(shí)的話，老人獨(dú)處的時(shí)間是14小時(shí)。老化引起的心力和體力的衰退使老人僅有非常少的一部分時(shí)間能自主地在閑暇時(shí)間中尋找樂(lè)趣。在獨(dú)處的14小時(shí)中，感到極度孤獨(dú)的人應(yīng)該是很多的。在這種長(zhǎng)期孤獨(dú)的副作用的影響下，內(nèi)心不再有波動(dòng)的人在醫(yī)院和養(yǎng)老設(shè)施中應(yīng)該都非常之多。

這么說(shuō)是因?yàn)?，并不是心靈已經(jīng)不會(huì)再悸動(dòng)了，而是因?yàn)闆](méi)有能讓人心動(dòng)的東西，所以也就沒(méi)有心動(dòng)了。

如果要內(nèi)心產(chǎn)生波瀾，應(yīng)該先有身體的活動(dòng)。那么，應(yīng)該如何讓這些孤獨(dú)的時(shí)間變成讓人感到充實(shí)的時(shí)間呢？能否不經(jīng)由人、僅通過(guò)伴隨著獨(dú)處時(shí)間的環(huán)境讓內(nèi)心產(chǎn)生波動(dòng)呢？所以應(yīng)該如何賦予環(huán)境這些能力呢？為了找到答案，我在環(huán)境設(shè)定、心理學(xué)、運(yùn)動(dòng)學(xué)等醫(yī)療福祉環(huán)境的相關(guān)領(lǐng)域做了深入的研究，并成為了一名理療師，希望能探究環(huán)境的力量。

2 一般養(yǎng)老設(shè)施食堂3 快樂(lè)之家八千代食堂

1.3認(rèn)識(shí)并堅(jiān)信環(huán)境的力量

在思考環(huán)境情感化設(shè)計(jì)的過(guò)程中，出現(xiàn)了讓我產(chǎn)生重要領(lǐng)悟的機(jī)會(huì)。在英國(guó)的發(fā)育障礙人士福利設(shè)施的研修經(jīng)歷中，令我震動(dòng)的是讓人想飛身躍入的海洋球池。在日本，復(fù)健室中也會(huì)設(shè)有海洋球池，讓孩子們?cè)谛睦碇委煄煹膸ьI(lǐng)下進(jìn)入其中；但是英國(guó)的海洋球池卻能讓孩子們非常興奮，自發(fā)地跳入其中的。因?yàn)檎麄€(gè)房間都被妝點(diǎn)成了孩子的王國(guó)，在這里即便大人們也蠢蠢欲動(dòng)，孩子們更是自發(fā)地想要飛奔而入?？吹竭@樣的場(chǎng)景，讓我產(chǎn)生了“就是這樣！”的想法。

在理解了環(huán)境的力量和設(shè)計(jì)的力量之后，我們明白了在與心靈溝通的環(huán)境設(shè)計(jì)中，即使不經(jīng)由人，也能讓使用者變被動(dòng)為主動(dòng)，讓不可能變?yōu)榭赡堋?/p>

另外一點(diǎn)，則是賦予所有的事物意義、集合了各種行業(yè)的專家智慧的庭院。當(dāng)聽(tīng)說(shuō)為了設(shè)計(jì)這一庭院，集合了建筑師、園藝師、醫(yī)生、護(hù)士、康復(fù)治療師、心理咨詢師、哲學(xué)家等各行各業(yè)的人時(shí)，我大吃一驚，并深切地感到只有明白環(huán)境能給人帶來(lái)何種力量，并且真心地希望給人帶來(lái)幸福，才能為了創(chuàng)造一處環(huán)境而做出這么多的努力。

催生人的感情、激發(fā)自主性的環(huán)境。賦予一切事物意義。與各種行業(yè)的專業(yè)人員協(xié)作。

在這里的感受，與我在自身工作經(jīng)驗(yàn)中感覺(jué)到必須要做的事情產(chǎn)生了巨大的共鳴，而在親身體驗(yàn)了具體展現(xiàn)這些理念的設(shè)施之后，我才確信環(huán)境具有的隱藏的力量。這一體驗(yàn)也成為我后來(lái)提出“環(huán)境情感化設(shè)計(jì)”的基礎(chǔ)。

1.4應(yīng)該謹(jǐn)記這是讓富有感情的個(gè)體生活的場(chǎng)所

設(shè)施環(huán)境中是否考慮了這是每個(gè)個(gè)體、并且是具有感情的個(gè)體居住的場(chǎng)所呢？圖2展示的是缺乏個(gè)體意識(shí)的單調(diào)空間。圖3則在設(shè)計(jì)中注意了這是供“具有感情的個(gè)體”居住的場(chǎng)所。在這里，居住者們仰起頭在談話。環(huán)境則起到了讓人一目了然地了解窗中的樣子、有些什么人在的作用，從而緩和了和許多人一起生活的疲憊感，促進(jìn)了人們的交流。

2　實(shí)踐——催生交流和活動(dòng)，因?yàn)樯磉呌腥硕畹酶?/h2>

與在家中不同，居住在設(shè)施中的一大優(yōu)點(diǎn)是只要走出居室，就能和別人交流，遇見(jiàn)各種活動(dòng)。而交流正是治愈脆弱心靈的特效藥。人們可以因?yàn)樯磉呌袆e人存在而生活得更好。通過(guò)交流彼此的心情，老人們也容易產(chǎn)生繼續(xù)活下去的動(dòng)力?；顒?dòng)能讓生活和人生變得光彩，讓人在發(fā)出“今天要干些什么”的心情中愉快地迎接一天的開(kāi)始。每當(dāng)看到老人因?yàn)榻涣骱突顒?dòng)而激發(fā)出的向上的姿態(tài)、開(kāi)朗的表情和積極的思考方式時(shí)，我就會(huì)深切地感受到這是人的生活中不可缺少的部分。同時(shí)，愈發(fā)體會(huì)到這些思想的價(jià)值。而在設(shè)施的環(huán)境中運(yùn)用能催生交流和活動(dòng)的環(huán)境情感化設(shè)計(jì)是非常重要的。但同時(shí)也要注意，和別人一起生活也很容易讓人產(chǎn)生人際關(guān)系的壓力，因此必須注意采取合適的方法來(lái)緩和這種矛盾。

2.1讓人們能自然地接近和對(duì)話的環(huán)境設(shè)定

4 快樂(lè)之家西風(fēng)新都活動(dòng)室5-7 快樂(lè)之家西風(fēng)新都立面

人們會(huì)根據(jù)每天的身心狀態(tài)和自己的性格來(lái)選擇想在怎樣的空間中進(jìn)行怎樣的活動(dòng)。而要讓人產(chǎn)生想到活動(dòng)室去的想法，非常重要的一點(diǎn)就是將空間分成不同的區(qū)域，給人們提供進(jìn)行自主選擇的余地。在一般的活動(dòng)室里，因?yàn)榭臻g是一個(gè)統(tǒng)一的區(qū)域，容易給人以必須強(qiáng)制性參加活動(dòng)的印象，為此拒絕參加的人也不在少數(shù)。因此，通過(guò)設(shè)計(jì)來(lái)貼近每個(gè)人、設(shè)定多樣化的環(huán)境、以便吸引人們自發(fā)地到活動(dòng)室來(lái)是非常重要的。例如，圖4中前方的男性，他沒(méi)有參加集體活動(dòng)，而是在讀報(bào)。在他所在的這片分區(qū)中，即使不參加活動(dòng)，也能看到活動(dòng)的場(chǎng)景、聽(tīng)到大家的聲音、感知到大家的氣氛。在這里可以慢慢考慮是否要加入到活動(dòng)中去。而這個(gè)活動(dòng)室是由這樣性質(zhì)各異的6個(gè)區(qū)域構(gòu)成的。

2.2成為與社區(qū)緊密相連的受歡迎的場(chǎng)所

從道路一側(cè)看到的外觀形成了對(duì)設(shè)施的印象。12年前在準(zhǔn)備建設(shè)這一設(shè)施時(shí)曾向周邊居民召開(kāi)了說(shuō)明會(huì)，但是人們對(duì)養(yǎng)老設(shè)施的印象多為陰暗的，反對(duì)的人很多。然而，當(dāng)設(shè)施向著社區(qū)開(kāi)放、氣氛愉悅的立面一舉打破了人們的固有印象。外部的人也可以使用的餐館、面包店、雜貨店也非常受歡迎，有助于人們將設(shè)施視為社區(qū)的一部分，也因此更容易接受它。此外，面向道路的立面一側(cè)還設(shè)置了休息場(chǎng)所，成為了居住者體驗(yàn)設(shè)施外生活的最佳場(chǎng)所。僅僅是眺望一下自然和人群、車輛的變化和流動(dòng)，就能讓人轉(zhuǎn)換心情，也能給予大腦一定的刺激，產(chǎn)生快樂(lè)的感覺(jué)。圖5-7所示的是供失智老人進(jìn)行園藝療法的部分場(chǎng)地。場(chǎng)地的溫馨感能讓人們產(chǎn)生這一設(shè)施非常重視入住者、能提供周全看護(hù)的印象。并讓人渴望住在這里，以此有益于設(shè)施的經(jīng)營(yíng)。

2.3環(huán)境設(shè)計(jì)也是行為設(shè)計(jì)

行為不僅僅局限于其目的本身，被包圍在考慮了各種行為的可能性的環(huán)境中時(shí)，它會(huì)變得更加生動(dòng)豐富。例如，如果只是喝水這樣一個(gè)行為的話，在無(wú)論什么氛圍的環(huán)境中都可以進(jìn)行。在養(yǎng)老設(shè)施中，喝水在大多時(shí)候確實(shí)是意在補(bǔ)充水分的簡(jiǎn)單行為。但是在圖8這樣的一個(gè)下午茶的場(chǎng)景中，就需要想象和誰(shuí)在一起、用怎樣的杯子、在怎樣的空間中進(jìn)行等細(xì)節(jié)，并落實(shí)到環(huán)境設(shè)計(jì)中去。這種考慮了行為的可能性的環(huán)境設(shè)計(jì)就是能讓行為豐富起來(lái)。這樣的設(shè)計(jì)能產(chǎn)生讓人從心里感到“想要這樣做”的重要變化。而通過(guò)提高自發(fā)性，人的行動(dòng)力也就提高了。從保持老人的自尊心的角度來(lái)說(shuō)，這種從被要求到想要做的變化是非常重要的（圖9，10）。

2.4融合了安心與刺激的環(huán)境

為了消除入住者和其家人的不安、引導(dǎo)喜歡悶在自己房間中的居住者走出來(lái)，空間需要讓人感到溫暖和熱鬧。換而言之，要兼具安心感和刺激性。如果只有寬敞這一個(gè)特點(diǎn)，空間會(huì)讓人感到不知呆在哪里好的情緒。而通過(guò)分區(qū)讓空間產(chǎn)生節(jié)奏感、表情，符合人體尺度，則能激發(fā)各種各樣的行為。例如，在窗邊外突的空間中，扶手的圍合讓人感覺(jué)能在此棲身，在這里看報(bào)和交流的人非常多。明明在自己的房間里也能看報(bào)，為什么要特地到這里來(lái)看呢？應(yīng)該就是因?yàn)檫@里的氛圍讓人安心，同時(shí)又具備讓人感知?jiǎng)e人的活動(dòng)、與人對(duì)話的適當(dāng)?shù)拇碳ぐ?。此外，坐在左?cè)墻邊的人也能夠看到人們的活動(dòng)，從而刺激大腦，讓內(nèi)心產(chǎn)生悸動(dòng)。我認(rèn)為這種融合了安心感和刺激性的環(huán)境，就是人們普遍追求的環(huán)境（圖11）。

2.5團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性與效果

以上的探討主要注重心理環(huán)境的設(shè)計(jì)，而對(duì)身體活動(dòng)能力退化的老年人來(lái)說(shuō)，為了讓他們最大程度地利用尚存的機(jī)體功能，盡量依靠自己的力量，同時(shí)也借助一部分護(hù)理的力量來(lái)進(jìn)行日常活動(dòng)，物理環(huán)境的設(shè)計(jì)中非常重要的一點(diǎn)就是在設(shè)計(jì)中融入醫(yī)療福祉領(lǐng)域的專家們的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。但現(xiàn)實(shí)中的很多情況是設(shè)計(jì)只有建筑師和甲方來(lái)參與。因此，設(shè)施在投入使用后雖然看起來(lái)光鮮，老人卻做不到一些本來(lái)可以完成的動(dòng)作，必須更多地依賴護(hù)理；或是工作的流線不佳，必須配置更多的工作人員的情況非常常見(jiàn)。這種情況下，護(hù)理人員的勞動(dòng)負(fù)荷被加重了，居住者的自尊心也受到傷害，容易喪失對(duì)生活的信心。因此，由醫(yī)生、護(hù)士、復(fù)健師、護(hù)理人員等組成的專業(yè)隊(duì)伍的參與，是建設(shè)高品質(zhì)設(shè)施的必備條件。此外，只有這種能讓人同時(shí)體會(huì)到活著的苦與樂(lè)的設(shè)施才能讓人對(duì)它產(chǎn)生感情。在運(yùn)營(yíng)后也不斷留意其中值得改進(jìn)的地方，促使設(shè)施不斷的進(jìn)化。而不停進(jìn)化的設(shè)施，可以給予居住者及其家人、來(lái)訪者以安心感和信賴感。經(jīng)過(guò)口耳相傳，也能為設(shè)施的經(jīng)營(yíng)帶來(lái)裨益。

3　細(xì)部的力量

每天都要見(jiàn)到和接觸的細(xì)部所展現(xiàn)的體貼的感受，能夠深入人的內(nèi)心、滲透到心靈深處。這并不是說(shuō)細(xì)部設(shè)計(jì)要花費(fèi)很多錢。而是指在設(shè)計(jì)中融入了多少愛(ài)心、能否讓設(shè)施有生命力的問(wèn)題。請(qǐng)?jiān)诮ㄖ?xì)化前停下來(lái)進(jìn)行一下思考。這些部件似乎理所當(dāng)然地應(yīng)該以這種形式存在，但事實(shí)真是如此嗎？如果能不為固有觀念所束縛，而以一探究竟的心情反思一下的話，一定會(huì)有各種發(fā)現(xiàn)，看到那些之前沒(méi)有看到的東西。在不能感受到任何的設(shè)計(jì)意圖和感情的蒼白的空間中，即使放置許多能調(diào)節(jié)高度的功能性很強(qiáng)的桌子，也難以讓居住者感到幸福。相反地，在體會(huì)到深入細(xì)部的體貼設(shè)計(jì)時(shí)，人會(huì)因此理解設(shè)施的運(yùn)營(yíng)方針和愛(ài)心，產(chǎn)生作為一個(gè)人被重視的幸福感，涌起活下去的動(dòng)力。這種愛(ài)心正源自細(xì)部之中。

8 快樂(lè)之家西風(fēng)新都餐廳9 快樂(lè)之家西風(fēng)新都室外平臺(tái)10 快樂(lè)之家西風(fēng)新都小賣部11 快樂(lè)之家西風(fēng)新都大堂

3.1緊急出入口

一般這種入口都設(shè)有大尺寸的門，上面寫有很大的緊急出入口字樣，但人們?cè)诳吹竭@種字眼時(shí)可能會(huì)想象自己被擔(dān)架抬送的樣子，從而產(chǎn)生消極的想法。我們認(rèn)為只要救護(hù)隊(duì)和工作人員能夠領(lǐng)會(huì)，不需要突出的標(biāo)識(shí)就應(yīng)該盡量省略。為了不讓出入口成為一個(gè)悲情的空間，應(yīng)該要關(guān)注容易被設(shè)計(jì)師忽略的這些部分。要注意通過(guò)設(shè)計(jì)塑造空間，使人產(chǎn)生積極的人生態(tài)度，讓設(shè)計(jì)優(yōu)雅、美觀地伴隨日常生活。永遠(yuǎn)不能忘記設(shè)計(jì)的目標(biāo)是為了誰(shuí)、要做些什么，以及使用者是誰(shuí)（圖12）。

3.2洗手臺(tái)

設(shè)計(jì)中融入了讓人想要觀察自己外表的意圖。能確認(rèn)自己在別人眼里的樣子，也是老人保持年輕的秘訣。由于這一理念，此設(shè)施中幾乎沒(méi)有老人穿著睡衣出來(lái)走動(dòng)。在一般的養(yǎng)老設(shè)施中，經(jīng)常由工作人員督促和引導(dǎo)老人更衣、洗手，能讓居住者自發(fā)地進(jìn)行這些行為也起到了減輕工作人員勞動(dòng)負(fù)擔(dān)的作用。為了讓這里的空間不只是單純的發(fā)生洗手這一行為，在設(shè)計(jì)之初便考慮了空間中多行為的可能性。而在造價(jià)方面，這里的鏡子是在周邊的雜貨店中購(gòu)買的，價(jià)格只是專供養(yǎng)老設(shè)施使用的鏡子的價(jià)格的一半（圖13）。

3.3標(biāo)識(shí)

在規(guī)模越大的設(shè)施，標(biāo)識(shí)設(shè)置的必要性也就越高。但是標(biāo)識(shí)設(shè)置越多，設(shè)施的機(jī)構(gòu)感也就越強(qiáng)烈。標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)首先要保持其基本的功能性，也就是位置讓人容易看到，內(nèi)容讓人容易理解；但同時(shí)，設(shè)計(jì)得有趣、讓人感到溫暖的標(biāo)識(shí)能夠削減機(jī)構(gòu)感，增強(qiáng)身處在街市中的感覺(jué)，促使老人產(chǎn)生想要走出居室的想法。創(chuàng)造好玩的感覺(jué)是其中的關(guān)鍵。例如，這個(gè)標(biāo)識(shí)前放置的留聲機(jī)，起到了幫助人們辨認(rèn)位置的類似地標(biāo)的作用（圖14）。

重要的是要想象著設(shè)計(jì)讓使用者感到高興的場(chǎng)景。做到這一點(diǎn)并不難。閉上眼睛想象一下吧，如果對(duì)你來(lái)說(shuō)很重要的人就住在這個(gè)設(shè)施中呢？這一問(wèn)題會(huì)指引著你進(jìn)行具體的環(huán)境設(shè)計(jì)。而你準(zhǔn)備創(chuàng)造設(shè)施環(huán)境的時(shí)候，這種描繪場(chǎng)景的能力會(huì)轉(zhuǎn)化為設(shè)計(jì)的力量、環(huán)境的力量，催生人們的情感，激發(fā)他們產(chǎn)生活下去的動(dòng)力。

Emotionalized Environmental Design: Pioneer Thoughts and Practices in the Environment of Elderly Facilities in Japan

Emotionalized environmental design is both a design concept and practice aiming to stimulate，maintain and improve the elders' vitality. It is based on the notion that happiness springs from the stirring of emotions. The environment of elderly facilities could be taken as a full-time staff member nursing the elders，thus its design depends on the teamwork of experts from various fields to give it a complete meaning. Of particular importance is how to create an atmosphere of communication and activity，an environment that would reasonably harmonizes relief and excitement. Moreover，the power of details that constitute the environment deserves greater attention and should be designed with love and care.

power of environment and details，communicationactivity-self-motivation，harmony of relief and excitement，teamwork

12 快樂(lè)之家八千代緊急出入口13 快樂(lè)之家西風(fēng)新都洗手臺(tái)14 快樂(lè)之家西風(fēng)新都標(biāo)識(shí)

15 快樂(lè)之家（Merry House）西風(fēng)新都位置：日本廣島縣廣島市安佐南區(qū)功能：護(hù)理型收費(fèi)養(yǎng)老院綜合設(shè)計(jì)監(jiān)理：杉本聰惠建筑設(shè)計(jì)：仲子盛進(jìn)綜合環(huán)境設(shè)計(jì)株式會(huì)社室內(nèi)設(shè)計(jì)：株式會(huì)社Asahi家具沙龍運(yùn)營(yíng)：富士醫(yī)療株式會(huì)社層數(shù)：13房間：478間單人房和2間雙人房基地面積：5374m2建筑面積：24，468m2建成時(shí)間：2004.1116 快樂(lè)之家（Merry House）八千代位置：日本廣島縣安蕓高田市八千代町功能：護(hù)理型收費(fèi)養(yǎng)老院綜合設(shè)計(jì)監(jiān)理：杉本聰惠建筑設(shè)計(jì)：庭谷哲治/富士醫(yī)療株式會(huì)社室內(nèi)設(shè)計(jì)：株式會(huì)社Asahi家具沙龍運(yùn)營(yíng)：富士醫(yī)療株式會(huì)社層數(shù)：13房間：320間單人房基地面積：9126m2建筑面積：24，776m2建成時(shí)間：2007.10

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2015-10-12