陳曲

在電子行業(yè)，連接器是保障電子元件之間高速、高效和可靠傳輸?shù)闹匾~帶。作為電子產(chǎn)品的基礎(chǔ)元件，幾乎所有的產(chǎn)品都必須采用連接器，其使用基數(shù)大、應(yīng)用層面廣的特性讓連接器市場(chǎng)迅速膨脹。

而隨著消費(fèi)電子、汽車(chē)電子、通信終端市場(chǎng)的快速增長(zhǎng)以及全球連接器生產(chǎn)能力不斷向亞洲及中國(guó)轉(zhuǎn)移，亞洲已成為最有發(fā)展?jié)摿Φ牡胤?，在未?lái)有望取代歐美成為全球最大的連接器市場(chǎng)。電子連接器行業(yè)一片利好形勢(shì)，催生了無(wú)數(shù)本土企業(yè)的崛起，立訊精密亦是在這樣的大環(huán)境中萌芽、茁壯，成長(zhǎng)為電子連接器行業(yè)的一顆參天大樹(shù)。

從2004年5月成立立訊精密工業(yè)（深圳）有限公司，到2009年2月改制為深圳立訊精密工業(yè)股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“立訊精密”），到2010年9月在深圳中小板成功上市，再到今天，市值超過(guò)220億元。短短的十年間，立訊精密就譜寫(xiě)了一曲連接器行業(yè)的神話。

以線纜產(chǎn)品起家的立訊精密，在經(jīng)歷了以制造業(yè)為主體轉(zhuǎn)向以零組件垂直整合的調(diào)整后，更是借助收購(gòu)實(shí)現(xiàn)了線纜零組件的整合。未來(lái)，還將在豐富既有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，增加Wire/MCC/FFC/FPC等相關(guān)產(chǎn)品，更會(huì)因應(yīng)移動(dòng)大潮，向智能設(shè)備、移動(dòng)終端等產(chǎn)品的內(nèi)部器材的設(shè)計(jì)生產(chǎn)領(lǐng)域進(jìn)軍。

怎樣的企業(yè)經(jīng)營(yíng)之道成就了如今的立訊精密？立訊精密資訊處總監(jiān)范圣暉表示：“我們的核心能力在于團(tuán)隊(duì)管理和成本品質(zhì)管控能力。秉承著‘從技術(shù)和客戶需求的角度出發(fā)，不斷創(chuàng)新的理念，我們將結(jié)合行業(yè)最新技術(shù)和自身的豐富代工經(jīng)驗(yàn)，將產(chǎn)品重點(diǎn)聚焦在整個(gè)垂直產(chǎn)業(yè)鏈條的相關(guān)應(yīng)用的設(shè)計(jì)研發(fā)上?！?/p>

締造數(shù)字化工廠

盡管發(fā)展態(tài)勢(shì)良好，但產(chǎn)量大、價(jià)格低、利潤(rùn)薄、產(chǎn)品質(zhì)量不受客戶信任等外部因素的困擾以及標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、信息滯后、習(xí)慣性阻力等內(nèi)部問(wèn)題的阻滯，都降低了立訊精密這一連接器巨人的奔跑速度。因此，在既是危機(jī)又是轉(zhuǎn)機(jī)的大環(huán)境下，借助信息化，優(yōu)化運(yùn)營(yíng)管理提升盈利水平，成為立訊精密的戰(zhàn)略選擇。

隨著立訊精密的不斷發(fā)展，信息化不斷滲入立訊精密，轉(zhuǎn)化為其“血肉”的一部分，與其共生共長(zhǎng)。2008年，OA辦公系統(tǒng)上線，次年2月立訊精密改制；2009年，鼎捷TOP GP管理軟件上線，次年9月立訊精密上市；2010年EasyFlow GP、制造條碼管理系統(tǒng)上線，2011年BI、易橋供應(yīng)鏈系統(tǒng)上線，同年，立訊精密對(duì)不同地域的多家公司完成并購(gòu)……縱觀立訊精密的發(fā)展，每個(gè)轉(zhuǎn)型步伐堅(jiān)實(shí)邁出的同時(shí)，都有信息化的強(qiáng)力臂膀支撐。

“以鼎捷ERP為中心平臺(tái)，集成了系統(tǒng)管理平臺(tái)、入口網(wǎng)站服務(wù)、企業(yè)流程管理、生產(chǎn)管理、供應(yīng)鏈管理、看板管理、產(chǎn)品生命周期管理、商業(yè)智能等一系列信息化產(chǎn)品，打造了一座數(shù)字化工廠。

打造集團(tuán)化管理平臺(tái)

回顧立訊精密的信息化征程，不難看出，其信息化建設(shè)始終圍繞著“營(yíng)運(yùn)、銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)、采購(gòu)、生產(chǎn)、人力資源、物流、客戶”八個(gè)層面有條不紊、循序漸進(jìn)的進(jìn)行。

而早在2009年，為滿足集團(tuán)化管理模式的迫切需求，支撐公司快速拓展，立訊精密就開(kāi)始與鼎捷軟件深度合作，著手布局TOP GP管理軟件，以期打造集團(tuán)信息化平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)一體化運(yùn)營(yíng)。

客戶與運(yùn)營(yíng)一體化：以客戶為核心，形成集團(tuán)客戶管理中心和集團(tuán)化管理模式，完整從銷(xiāo)售至服務(wù)的業(yè)務(wù)管理功能；

業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)一體化：實(shí)現(xiàn)了集團(tuán)業(yè)務(wù)與集團(tuán)財(cái)務(wù)一體化應(yīng)用，自動(dòng)化財(cái)務(wù)核算及資金管理，支持多種會(huì)計(jì)準(zhǔn)則；

集團(tuán)與分子公司一體化：支持集團(tuán)化管理與下屬公司的多層級(jí)集團(tuán)化管理架構(gòu)及流程，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)集中化管理和跨公司間業(yè)務(wù)內(nèi)部往來(lái)管理；

運(yùn)營(yíng)與績(jī)效一體化：集中化數(shù)據(jù)管理，即時(shí)反映運(yùn)營(yíng)現(xiàn)況，形成從戰(zhàn)略規(guī)劃至執(zhí)行分析的決策支持體系。

談到立訊精密的信息化戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)時(shí)，范圣暉表示：“從過(guò)去的數(shù)位策略，到現(xiàn)在的系統(tǒng)推行與系統(tǒng)整合戰(zhàn)術(shù)，再到未來(lái)以‘技術(shù)突破與創(chuàng)新服務(wù)為本，我們將始終秉承著‘簡(jiǎn)單、方便、人人可用的目標(biāo)，借助策略創(chuàng)新，協(xié)助企業(yè)挺近全球?！?/p>

萃取IT運(yùn)營(yíng)價(jià)值

堅(jiān)定的信息化理念、精準(zhǔn)的策略規(guī)劃以及勢(shì)在必行的魄力，讓立訊精密的信息化一路凱歌高奏，呈現(xiàn)良好的運(yùn)營(yíng)效益，而在談及立訊精密的IT價(jià)值時(shí)，范圣暉更是對(duì)其“前世今生”感觸頗多。

范圣暉表示，在產(chǎn)品質(zhì)量方面，如何確保原材料的可控，尤其是客戶指定的原材料，確保質(zhì)量穩(wěn)定？研發(fā)部門(mén)如何與客戶配合，響應(yīng)客戶定制化需求？如何合理管控庫(kù)存，既避免庫(kù)存積壓，又杜絕缺料斷料？如何提升產(chǎn)能，如期完工并交付訂單……這一系列的問(wèn)題，都曾經(jīng)給立訊精密帶來(lái)難以名狀的“痛苦”。

如今，數(shù)字化工廠的布建，信息化機(jī)器的良性運(yùn)轉(zhuǎn)，都將這些管理痛點(diǎn)漸漸帶離立訊精密，將一幅組織、流程、系統(tǒng)、數(shù)據(jù)一體化的全新集團(tuán)化管理面貌帶給立訊精密。

在談到數(shù)字化工廠的效益時(shí)，范圣暉可謂滔滔不絕：“借助生產(chǎn)管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了零部件排產(chǎn)精細(xì)化管理，利用MRP計(jì)劃，提升產(chǎn)能稼動(dòng)率的同時(shí)也極大提高了存貨周轉(zhuǎn)率和訂單交期達(dá)成率；在銷(xiāo)售追蹤環(huán)節(jié)，利用BI商業(yè)智能工具，定期進(jìn)行銷(xiāo)售分析，及時(shí)了解市場(chǎng)變化，從而放大優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品的營(yíng)收，適當(dāng)控制競(jìng)爭(zhēng)力不足產(chǎn)品的生產(chǎn)投放量；在后端的財(cái)務(wù)層面，成本核算由原來(lái)的10～12天，縮短到了3天，同時(shí)，財(cái)務(wù)部門(mén)得到的關(guān)于生產(chǎn)、客戶、銷(xiāo)售、采購(gòu)、庫(kù)存方面的數(shù)據(jù)也更加精準(zhǔn)。”

在堅(jiān)持信念，凝聚組織力，整合IT資源推動(dòng)IT變革進(jìn)而創(chuàng)造IT價(jià)值方面，范圣暉儼然一位“老手”，在他的引領(lǐng)下，立訊精密的IT變革正在預(yù)定的軌道中良好運(yùn)行。

范圣暉表示：“在立訊精密，每個(gè)部門(mén)都會(huì)有信息化的聲音：業(yè)務(wù)部門(mén)提出需求，資訊處會(huì)與其一起探討實(shí)現(xiàn)的可能性，盡全力滿足他們的需求，同時(shí)，資訊處也會(huì)結(jié)合不斷衍生的新技術(shù)手段，在優(yōu)化既有系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，不斷增加新的信息產(chǎn)品?！?/p>

在談到未來(lái)立訊精密的信息化規(guī)劃時(shí)，范圣暉表示：“資訊處每年都會(huì)結(jié)合公司的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略規(guī)劃，提交信息戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃。未來(lái)，我們會(huì)著手進(jìn)行云計(jì)算、大數(shù)據(jù)方面的布局?！?/p>

驅(qū)動(dòng)電子產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新

塑行業(yè)經(jīng)營(yíng)借鑒典范

作為電子連接器制造這一細(xì)分行業(yè)的“大佬”，立訊精密的成功不是偶然，無(wú)論在經(jīng)營(yíng)模式上，還是在產(chǎn)品設(shè)計(jì)研發(fā)上，抑或是在信息化轉(zhuǎn)型上，都有著諸多同行可以學(xué)習(xí)借鑒的地方。

范圣暉更是“傾囊”傳授了幾點(diǎn)企業(yè)構(gòu)建數(shù)字化工廠的成功秘笈：借助優(yōu)化、E化、簡(jiǎn)化的閉環(huán)循環(huán)系統(tǒng)，在經(jīng)營(yíng)分析（組織靈活調(diào)整）、經(jīng)營(yíng)決策（完整數(shù)據(jù)資料）以及持續(xù)改善（系統(tǒng)流程再造）方面，不斷精進(jìn)管理；從實(shí)時(shí)、雙向、效率、回饋四個(gè)方向入手，實(shí)現(xiàn)企業(yè)數(shù)字化管理，即：透過(guò)即時(shí)消息傳遞，縮短雙方溝通認(rèn)知差距，幫助使用者解決工作難題是為實(shí)時(shí)；需求部門(mén)與信息部門(mén)都主動(dòng)參與，讓每一種聲音都被聽(tīng)見(jiàn)，串聯(lián)腦力激蕩后的好點(diǎn)子落地執(zhí)行是為雙向；更貼進(jìn)使用者的心，增強(qiáng)信賴(lài)感的同時(shí)，排出改善順序并依次執(zhí)行是為回饋；快速歸納大量信息，整合信息，并設(shè)計(jì)成創(chuàng)新利器是為效率。