本刊訊(記者 王翠竹)近日,西得樂(lè)服務(wù)部推出了獨(dú)具創(chuàng)意的新廠人員勝任力發(fā)展計(jì)劃,緬甸一家飲料新廠見(jiàn)證了培訓(xùn)服務(wù)的重要性。這一計(jì)劃將培訓(xùn)貫穿于設(shè)備安裝的各個(gè)階段,甚至包括設(shè)備交付前,以確保生產(chǎn)線按時(shí)啟動(dòng)。
西得樂(lè)采用的全新培訓(xùn)方法,是在設(shè)備安裝的不同階段,甚至在生產(chǎn)線交付之前,就開(kāi)始提供定制化培訓(xùn)。這一方法被稱為“新廠人員勝任力發(fā)展評(píng)估”——在每個(gè)培訓(xùn)課程開(kāi)始和結(jié)束時(shí),專業(yè)人員都要對(duì)每位學(xué)員的技能和勝任力進(jìn)行評(píng)估。這樣,西得樂(lè)服務(wù)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)就能根據(jù)學(xué)員的整體水平,對(duì)后續(xù)培訓(xùn)計(jì)劃作出調(diào)整。
該培訓(xùn)計(jì)劃旨在幫助客戶成為生產(chǎn)線專家,實(shí)踐操作因此顯得格外重要??蛻魡T工可在生產(chǎn)環(huán)境中接受現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),也可前往西得樂(lè)全球7個(gè)專屬技術(shù)培訓(xùn)中心,或者結(jié)合兩種培訓(xùn)方式。除培訓(xùn)外,西得樂(lè)服務(wù)項(xiàng)目還包括維護(hù)、生產(chǎn)線優(yōu)化、備件與物流、整線換型與模具以及包裝開(kāi)發(fā)。