曹翠
最新數(shù)據(jù)表明,我國在校大學(xué)生有2500萬人,這是一個十分龐大的數(shù)字。同時,隨著生活水平的不斷提升,目前大多數(shù)大學(xué)生的年消費在1萬—2萬元,這也就意味著每年將有一個消費接近5000億元的市場。對商家和企業(yè)來說,大學(xué)生市場無疑是一個富金礦,也將占據(jù)未來整個消費市場不可忽視的一大份額,于是許多企業(yè)紛紛投向校園市場。
專注于校園市場的人人網(wǎng),早在2006年就有了校園渠道團隊,2007年這一團隊獨立并正式命名為緯度(Wedo),如今已成為中國最大校園營銷創(chuàng)意機構(gòu),覆蓋全國2000所高校校園媒體,有超過1萬家合作社團,舉辦過逾5萬場校園活動,合作客戶不乏360、聯(lián)想、聚美優(yōu)品等世界知名企業(yè)。那么,緯度是如何在競爭激烈的校園營銷市場中獨領(lǐng)風(fēng)騷的?
瞄準(zhǔn)高校市場消費的巨大潛力
隨著社會財富的快速增長,整個社會的消費需求不斷增加。在以獨生子女居多的現(xiàn)今家庭之中,其消費方式更多地考慮到了子女的需要,盡可能地滿足子女消費的愿望。久而久之,子女就成為家庭消費,尤其是家庭正常消費之外消費的中心。高校學(xué)生的消費格局也從最初的生存消費轉(zhuǎn)向享受消費。目前,大多數(shù)高校學(xué)生每月的花費在1000元左右,而普通白領(lǐng)每月收入也只有3000元,這樣一來,學(xué)生群體與白領(lǐng)階層的消費界限變得越來越模糊。學(xué)生群體可以購買iPhone,也可以去健身場所,還可能購買奢侈品。于是,許多原本專注白領(lǐng)階層的商品開始紛紛投入校園市場。今年5月,緯度與聚美優(yōu)品合作,在武漢23所大學(xué)校園發(fā)起“聚美校園行,一元嗨不?!被顒樱F(xiàn)場即產(chǎn)生約6000個新購客戶。
高校學(xué)生群體不僅自身有巨大的購買力,而且在父母消費中有巨大的話語權(quán)。大學(xué)生是新生事物的主動體驗者,對新產(chǎn)品的了解與使用遠遠比父母熟悉,所以緯度同樣和汽車、名表及各種生活服務(wù)類APP合作。這些商家希望通過校園推廣對學(xué)生起到品牌教育的作用,進而影響到父母的消費?!皩W(xué)生雖然買不起車,雖然不需要家政服務(wù),但是他可以把這些介紹給父母,進而影響他們消費?!本暥壬虅?wù)總裁房春浩說。
同時,房春浩也指出,企業(yè)在高校針對大學(xué)生進行品牌及產(chǎn)品的推廣,即校園市場的開發(fā)有重要的意義。大學(xué)處于一生消費的初始階段,處于價值觀和品牌觀念形成的階段,在這個時期開展品牌的推廣活動,將對大學(xué)生在未來的長期消費產(chǎn)生強大的引導(dǎo)性。同時,大學(xué)生所具有的相對較高的學(xué)歷和綜合能力,使得他們將成為未來的中產(chǎn)階級和最具實力的中堅消費力量。
耗時9年,深耕校園資源
提起如何覆蓋全國近2000所高校,緯度執(zhí)行總裁冉叢表示,“這是一個十分漫長而又龐大的工程”。在緯度還是人人網(wǎng)渠道團隊的時候,采用的方法主要是地面推廣。緯度的工作人員深入到校園內(nèi)部,張貼海報、發(fā)傳單、號召學(xué)生關(guān)注使用人人網(wǎng)。這種方法雖然簡單粗糙,但效果顯著,漸漸地,緯度在校園有了一定的規(guī)模和知名度。
當(dāng)校園團隊發(fā)展到一定規(guī)模后,為了在大學(xué)生群體中建立認(rèn)知和認(rèn)同,并逐步為布局全國高校打下堅實的基礎(chǔ),緯度首創(chuàng)“校園大使”的管理模式。以10人左右作為校園營銷推廣團隊,冠以“校園大使”的稱號,“校園大使”有權(quán)接受企業(yè)贊助、執(zhí)行企業(yè)校園營銷。隨著“校園大使”與校學(xué)生會、社團及高校教師和諧穩(wěn)定關(guān)系的確立,緯度的推廣渠道也不斷擴大。“‘校園大使一經(jīng)設(shè)立,就受到了學(xué)生們的青睞。”冉總笑稱,“當(dāng)緯度‘校園大使是一件很酷的事,所以基本上男性‘校園大使沒有單身的,女性‘校園大使也都是學(xué)校風(fēng)云人物。” 由于緯度“校園大使”年復(fù)一年受到本校學(xué)生的熱烈追捧和肯定,一定程度保證了緯度校園執(zhí)行團隊的穩(wěn)定。
目前,在校學(xué)生主要以學(xué)業(yè)為主,許多做兼職工作的學(xué)生大多表現(xiàn)出情緒化和無責(zé)任心的特點。提到如何與“校園大使”進行工作對接的問題時,冉總表示:“要用滿滿的愛管理他們,緯度最擅長的就是和學(xué)生打交道。緯度的員工有辦法解決學(xué)生的失戀、考試、家庭事故帶來的種種情緒上的問題,合理規(guī)劃‘校園大使的工作,保證執(zhí)行效果?!?/p>
人情化管理體制 保證人才零流失率
對于企業(yè)而言,經(jīng)營理念是企業(yè)文化的沉積,是競爭對手所無法復(fù)制的精髓,因此,成功的企業(yè)都具有鮮明的管理理念。
緯度在校園營銷市場的巨大競爭力,則得益于有一套適合市場規(guī)則和人性化的企業(yè)治理架構(gòu),同時注重員工自身價值以及員工未來發(fā)展的人本管理理念。緯度CEO楊慕涵多次提及“讓員工快樂的工作,扁平化管理,并給予員工無限上升空間”。在管理“校園大使”的過程中,緯度設(shè)置了區(qū)“校園大使”—省“校園大使”—全國“校園大使”的發(fā)展流程,給高校學(xué)生一個廣闊的發(fā)展空間,其中最優(yōu)秀的同學(xué)可以留在緯度成為正式員工。對于緯度的正式員工,沒有強硬的KPI指標(biāo),沒有頻繁的加班,不僅提供常規(guī)的年假和病假,還額外給員工安排小暑假和小寒假。楊總表示,到目前為止,從未有人舍得離職。每年更會為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)輸送大量優(yōu)秀人才做市場渠道營銷類工作,這些人有些已成為一些大企業(yè)以及創(chuàng)業(yè)公司的中堅力量。
校園資源是基礎(chǔ),創(chuàng)意和策劃是王道
“緯度在覆蓋的2000所大學(xué)內(nèi),可以進行物料張貼、物料派發(fā)、DM單派發(fā)、燈箱廣告、網(wǎng)絡(luò)傳播等活動,但這只是緯度的基礎(chǔ)資源,真正與學(xué)生發(fā)生互動的,是校園營銷活動的創(chuàng)意和策劃?!狈看汉七@樣表示。
利用有效的創(chuàng)意來抓住消費者的關(guān)注,并形成良好的傳播效應(yīng),這是緯度在進行校園營銷活動中深深貫徹的理念。今年,緯度與聯(lián)想ZUK攜手展開合作。5月28日,神奇工場對外發(fā)布手機品牌ZUK,加入日益激烈的智能手機市場戰(zhàn)局,與小米、華為榮耀等互聯(lián)網(wǎng)手機廠商正式展開廝殺。創(chuàng)意團隊對ZUK字母進行抽象設(shè)計,變成學(xué)生都熟悉的蠟筆小新形象,并印在了幕布上。于是同一時間,許多大學(xué)的操場圍欄、公寓樓頂和活動中心同時懸掛ZUK的設(shè)計幕布,每個經(jīng)過的學(xué)生都駐足觀望,轟動一時。
緯度與360手機助手的合作效果尤其驚人。緯度在全國24所重點大學(xué)里發(fā)起了 “尋找校園有色人種”系列活動,活動宣傳語是“不想蒼白路過,那就給世界點顏色”。利用“95后”學(xué)生有個性、熱衷互動的特點,活動現(xiàn)場設(shè)置了一臺分貝測試儀,讓學(xué)生大聲喊出“360,玩出色”“360,我是有色人種”。整個活動給學(xué)生帶來愉悅的同時,也讓“360”的聲音回蕩在整個校園,現(xiàn)場活動總參與人數(shù)高達1萬 人,下載360手機助手的高達7000人。
談及緯度的發(fā)展,楊慕涵表示,她衷心感謝創(chuàng)業(yè)伙伴房春浩、冉叢、任謝清、劉慈航、何經(jīng)天、張曉龍在去年7月給予她獨立創(chuàng)業(yè)的力量,感謝大家這一年在一起讓緯度浴火重生蒸蒸日上,更感謝合作伙伴給予的支持、認(rèn)可和鼓勵?!熬暥饶壳白龅拇蠖嗍蔷€下推廣,線上團隊的優(yōu)勢沒有發(fā)揮到極致,接下來會把團隊互聯(lián)網(wǎng)推廣的屬性再放大,讓合作伙伴達到最優(yōu)化的傳播效果?!蓖瑫r楊總還表示,“一直想做公益,將來有條件了會做更多的慈善,目前只希望把緯度做好,服務(wù)企業(yè)的同時,解決10萬大學(xué)生兼職就業(yè)的問題?!?