今年伊始,O2O領(lǐng)域巨額融資信息不斷:美團(tuán)年初獲7億美元融資;百度也剛宣布將在3年內(nèi)投資200億元扶持糯米。在行業(yè)大量融資的背后,也有一批初創(chuàng)O2O企業(yè)扎堆死亡:果凍旅行、上門洗車服務(wù)品牌“車8”、36號教室等相繼關(guān)閉……
一邊是巨頭動輒百億資金布局,一邊是同類企業(yè)不斷倒閉,也難以阻擋新興服務(wù)品牌的入場熱情。那么,行業(yè)前景究竟如何?本期我們將通過HCR大數(shù)據(jù)平臺深度洞察在本地生活領(lǐng)域消費者行為變化,看看資本市場到底在鎖定哪些“潛力消費群”。
2015年6月本地生活投融資事件回顧
從投資金額看,6月有兩家生鮮類電商“LifeC生活圈”及“小農(nóng)女—獵農(nóng)網(wǎng)絡(luò)”分獲1600萬美元及8000萬人民幣投資,雖然兩家都是主打生鮮,但一家主要基于LBS服務(wù)與生活社區(qū),一家主做B2B端生鮮電商。
隨著O2O的發(fā)展,需求更為細(xì)分,高深度垂直領(lǐng)域的服務(wù)將不斷涌現(xiàn),也普獲資本看好。而另外3家占據(jù)單筆投資金額Top5的分別屬于“母嬰”“社區(qū)購物” 及 “健康”,均獲得單筆不低于3000萬元融資。服務(wù)于細(xì)分人群,包括指定區(qū)域、細(xì)分行業(yè)用戶等O2O領(lǐng)域。由于贏利模式相對明確,受眾清晰,也較易獲得資本青睞。
從2015年6月本地生活各領(lǐng)域投資數(shù)量分布來看(見圖1),餐飲(生鮮半成品、餐飲預(yù)訂、白領(lǐng)外賣)、購物(社區(qū)購物、快遞)、家政、健康(健身、推拿)位居Top4。服務(wù)類型更為“貼身”,從社區(qū)類服務(wù)到進(jìn)門按摩,本地生活正在搶占距離客戶的“最后一公里”。
接下來,讓我們通過移動端用戶行為表現(xiàn)來分析在各個細(xì)分領(lǐng)域,用戶行為有哪些不同。
本地生活移動端現(xiàn)狀
從本地生活細(xì)分領(lǐng)域的用戶黏性看(見圖2),由于交友的產(chǎn)品特性,無論是在月度啟動次數(shù)上,還是在人均月度使用時長上,都明顯領(lǐng)先于其他各類。在購物和理財上,用戶黏性也相對比較高。這三個領(lǐng)域的移動端用戶使用習(xí)慣相對穩(wěn)定,對產(chǎn)品的黏性較大。而旅游、演出、健康等,無論從啟動時長還是頻次上看都偏低,產(chǎn)品擁有較大的成長和改進(jìn)空間。
從細(xì)分市場份額占比來看(見圖3),購物、理財、交友的市場份額與其用戶黏性的表現(xiàn)相同,均占據(jù)行業(yè)Top3位置,表明用戶黏性和市場份額占比具有正相關(guān)性,用戶黏性高,其在市場份額上也會同樣具有較大優(yōu)勢。對細(xì)分領(lǐng)域的用戶行為分析,是該領(lǐng)域投資價值判斷的重要依據(jù)之一。
接下來從移動端來分析不同性別的人群在本地生活各個細(xì)分行業(yè)的活躍度。
從在本地生活領(lǐng)域男性和女性活躍度對比情況來看(見圖4),在購物上,女性明顯比男性活躍,這也與女性天生愛購物的本性有關(guān)。此外,在旅游、健康、出行、麗人等領(lǐng)域,女性也同樣比男性活躍,而在交友、理財、房產(chǎn)、教育等領(lǐng)域,男性投入精力較多,表現(xiàn)更為活躍。
從當(dāng)前“90后”和非“90后”在本地生活領(lǐng)域活躍度對比情況來看,在購物、理財、房產(chǎn)、育兒等細(xì)分領(lǐng)域,非“90后”略有優(yōu)勢,這與他們目前作為社會主力消費群的經(jīng)濟實力密切相關(guān)。目前“90后”剛踏入職場,還處于非主流消費人群,但在交友、旅游、餐飲、演出等領(lǐng)域,“90后”的表現(xiàn)明顯更為活躍,隨著他們的成長,未來這些領(lǐng)域也將同步提升。
上半年本地生活行業(yè)變化趨勢
從2015年上半年本地生活行業(yè)走勢看,金融理財和便捷生活增幅較大,說明未來本地生活領(lǐng)域,二者將逐漸占據(jù)主導(dǎo)地位。
結(jié)合便捷生活投資情況看,投資金額處于領(lǐng)先的都是專注于社區(qū)購物、電商類服務(wù),他們都在紛紛大規(guī)模搶占市場,未來發(fā)展?jié)摿薮蟆?img src="https://cimg.fx361.com/images/2017/02/16/xssc201509xssc20150923-4-l.jpg" style="">
本地生活行業(yè)在“互聯(lián)網(wǎng)+”大潮下發(fā)展迅猛,為傳統(tǒng)服務(wù)行業(yè)跨界擁抱移動互聯(lián)網(wǎng)浪潮提供了最為快捷的途徑。從投資市場看,年內(nèi)的幾起億元級別的投資,也集中在團(tuán)購、餐飲、打車服務(wù)等領(lǐng)域。越貼近民生需求、日常生活的服務(wù),越呈現(xiàn)廣闊的發(fā)展前景。雖然平臺型企業(yè)及BAT巨頭不斷布局該領(lǐng)域,但相比傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng),O2O行業(yè)更加依賴線下,結(jié)合線上科技打造良好的商業(yè)閉環(huán),就有可能在巨頭身側(cè)脫穎而出一匹行業(yè)黑馬。這個萬億級市場將有大量高度垂直細(xì)分領(lǐng)域有待深挖,新生及初創(chuàng)型企業(yè)只有找準(zhǔn)定位,更多著眼于整個O2O服務(wù)鏈條上各個環(huán)節(jié)的精耕細(xì)作,避免盲目涌入同質(zhì)化產(chǎn)品的紅海競爭,才會在這個市場上有所斬獲。