羅家德+++賈本土

“布局”一詞是圍棋術(shù)語，指的是在一盤棋的開局階段，雙方搶占棋盤上的空地，安排棋子到特定位置，為實(shí)現(xiàn)自己的整個大局奠定基礎(chǔ)的一種行動。清代圍棋大師施襄夏認(rèn)為：“蓋窮向背之由于無形，而決勝負(fù)之源于布局也。”可見布局一直是高手關(guān)注的課題。

世事如棋局。圍棋選手與創(chuàng)業(yè)者有頗多相似之處：諸事草創(chuàng)，事事難料，能依靠的只有有限的棋子和自己的大腦，面對千變?nèi)f化的形勢，必須不斷加以應(yīng)對，守護(hù)自己的固有成果，同時還要在瞬息萬變的形勢中捕捉機(jī)會，創(chuàng)造機(jī)會，搶占先機(jī)。

那么，作為一名創(chuàng)業(yè)者，如何在社會網(wǎng)絡(luò)中有效布局？布局的關(guān)鍵在何處？又通過何種行動來布局？

戰(zhàn)略未必適用于創(chuàng)業(yè)

初創(chuàng)企業(yè)就像棋手拿著一手棋子，面對棋盤，很難看出自己的優(yōu)勢、定位，更無法預(yù)知未來棋局的變幻。

提到創(chuàng)業(yè)者如何白手起家取得成功，傳統(tǒng)的管理學(xué)會將之歸結(jié)于“戰(zhàn)略”。傳統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)觀點(diǎn)認(rèn)為，創(chuàng)業(yè)者首先要從市場分析入手，明確自己的優(yōu)勢，確定自己的定位，然后再根據(jù)已有的資源和預(yù)期的目標(biāo)進(jìn)入市場。

然而，由于創(chuàng)業(yè)的不確定性，不可預(yù)見的因素越來越多，戰(zhàn)略導(dǎo)向的創(chuàng)業(yè)理論的局限性越來越明顯。與其空談企業(yè)某一周期內(nèi)的發(fā)展戰(zhàn)略，恐怕還不如解決眼下資金鏈斷裂的問題來得實(shí)在。換句話說，初創(chuàng)企業(yè)就像一個棋手拿著一手棋子，面對棋盤，很難看出自己能有什么優(yōu)勢，難以確定自己具體的定位，更無法預(yù)知未來棋局的變幻，他們更多的是直觀地感受到一些機(jī)會的浮現(xiàn)或者消失。

基于資源和行動的Effectuation理論

成功的創(chuàng)業(yè)者的一些做法，與教科書中的創(chuàng)業(yè)邏輯是背道而馳的。

美國著名創(chuàng)業(yè)學(xué)學(xué)者、弗吉尼亞大學(xué)達(dá)頓商學(xué)院教授薩拉斯·薩拉斯瓦西從1960—985年期間被公認(rèn)為最成功的創(chuàng)業(yè)家以及國家創(chuàng)業(yè)獎項(xiàng)獲獎?wù)咧姓业搅?7個研究對象進(jìn)行研究。她最終發(fā)現(xiàn)，成功的創(chuàng)業(yè)者的一些做法，與教科書中的創(chuàng)業(yè)邏輯是背道而馳的，甚至有的創(chuàng)業(yè)者并沒有清晰的愿景，也不會從市場調(diào)查出發(fā)建立自己的競爭優(yōu)勢。但有一點(diǎn)是相同的，他們都會從手邊最容易得到的資源中迅速抓住機(jī)會，展開行動，而這些行動并沒有什么詳盡的實(shí)施計(jì)劃。

隨著這個簡單的實(shí)驗(yàn)延伸開來，經(jīng)過進(jìn)一步的研究，產(chǎn)生了Effectuation這一新興的創(chuàng)業(yè)理論。簡言之，就是創(chuàng)業(yè)者并不預(yù)先設(shè)定目標(biāo)，根據(jù)目標(biāo)采取戰(zhàn)略行動，而是基于已有條件，選擇合適的方式，以最現(xiàn)實(shí)的方式抓住眼前最容易得到的資源和機(jī)會，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)不斷發(fā)展壯大的效果。給定的條件概括說來有三個：第一，創(chuàng)業(yè)者本身具有的獨(dú)特能力是什么；第二，創(chuàng)業(yè)者本人既有的知識、技能、經(jīng)驗(yàn)等是什么；第三，創(chuàng)業(yè)者本人的社會網(wǎng)絡(luò)怎么樣，都認(rèn)識哪些人。創(chuàng)業(yè)者是在這三個條件基礎(chǔ)上判斷自己能做什么，通過人際網(wǎng)絡(luò)逐步擴(kuò)展市場。

布局：搶占“結(jié)構(gòu)洞”

創(chuàng)業(yè)者就是要成為“結(jié)構(gòu)洞”的發(fā)現(xiàn)者和搶占者，在社會網(wǎng)絡(luò)中占據(jù)有利位置，最終成為控制者甚至壟斷者。

一個圍棋初學(xué)者拿到棋子，并不知道該把棋子放在哪里合適。他可能會隨便地把棋子放在棋盤中間，或者放在最旁邊。但一個稍微有點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)的下棋者會知道，一開始，棋子放在靠近“星位”（圍棋術(shù)語，即圍棋上九個特別標(biāo)注出來的點(diǎn)）的三線、四線、五線比較有利于搶占先機(jī)。當(dāng)然，這也只能算是中規(guī)中矩。圍棋高手，尚未開局，胸中已有千百個棋譜；一開局，便已經(jīng)著手布局。高手落子看似隨意應(yīng)景，漫不經(jīng)心間卻占據(jù)了許多關(guān)鍵位置，不知不覺中就掌握了大勢。

雖然布局思維與Effectuation理論都著重于對瞬息萬變情勢的適應(yīng)，都不設(shè)定具體明確的戰(zhàn)略目標(biāo)，但二者的關(guān)鍵區(qū)別在于：Effectuation理論缺少對宏觀的把握，無目標(biāo)也無方向；布局卻在開局時胸中有全局，雖無目標(biāo)，但有方向。

布局與傳統(tǒng)戰(zhàn)略理論雖然都有對未來的把握，但關(guān)鍵區(qū)別在于：戰(zhàn)略對未來確定性的依賴度更高，其目標(biāo)明確而清晰：布局則是在對未來充滿未知和不確定因素的背景下對大局的一種掌握，目標(biāo)雖然相對模糊，但有一定的方向性。在快速應(yīng)對現(xiàn)實(shí)中的種種變化時，不嚴(yán)重偏離大局，不違背大勢。

此外，布局思維更能指引創(chuàng)業(yè)者利用社會網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)獲取創(chuàng)業(yè)路徑。社會網(wǎng)學(xué)派認(rèn)為，人們可以在社會網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)中獲益。美國芝加哥大學(xué)商學(xué)院社會和戰(zhàn)略學(xué)教授羅納德·博特在《結(jié)構(gòu)洞：競爭的社會結(jié)構(gòu)》一書中提出了“結(jié)構(gòu)洞理論”，簡而言之就是社會網(wǎng)絡(luò)中的空隙。在社會網(wǎng)絡(luò)中，個體與個體之間有的存在直接聯(lián)系，有的沒有直接聯(lián)系。這種個體與個體之間的間斷，看上去好像網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)中出現(xiàn)了一個個洞穴。將沒有直接聯(lián)系的兩者聯(lián)系起來的第三者，就擁有了信息優(yōu)勢和控制優(yōu)勢。

就像《商人計(jì)》里所唱的，“商人就是買東西，把東邊的買賣到西邊去”。創(chuàng)業(yè)者關(guān)鍵就是要發(fā)現(xiàn)存在相互需求的“東邊”和“西邊”，并努力成為橋梁。從這個角度看，創(chuàng)業(yè)者就是要成為“結(jié)構(gòu)洞”的發(fā)現(xiàn)者和搶占者，在社會網(wǎng)絡(luò)中占據(jù)有利位置，最終成為控制者甚至壟斷者。就像棋手要發(fā)現(xiàn)棋局中的一些關(guān)鍵點(diǎn)，然后迅速搶占，并有效控制一樣。

社會網(wǎng)的理論有其獨(dú)特的意義，但也存在不足之處。因?yàn)闄C(jī)會的發(fā)現(xiàn)和獲得不是一次性的，無法畢其功于一役。就像在圍棋棋局當(dāng)中，即便搶占了某個關(guān)鍵點(diǎn)，也并不意味著這個點(diǎn)能夠一直被你占據(jù)，更不意味著這個點(diǎn)一直是關(guān)鍵的。社會網(wǎng)絡(luò)會不斷發(fā)生變化或者重構(gòu)，個體之間的聯(lián)系在時刻變化著，機(jī)會此刻存在，下一刻可能就消失。這對于創(chuàng)業(yè)者提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，創(chuàng)業(yè)者必須不斷地構(gòu)筑新關(guān)系，同時統(tǒng)籌好不同關(guān)系間的親疏遠(yuǎn)近，甚至切斷某些關(guān)系。就像圍棋中，有些事關(guān)大局的關(guān)鍵位置需要棋手不惜用大量的棋子去搶占，有些位置又不得不放棄。

布局是一個過程，是一種在變化中創(chuàng)造關(guān)系、適應(yīng)關(guān)系的行動邏輯。它追求的不是一城一池的得失，而是依靠在棋盤中諸多關(guān)鍵位置，主動或被動地放置一些棋子、放棄一些棋子，從而讓棋子與棋子之間形成整體效應(yīng)。單個棋子雖然難以顯現(xiàn)出它的威力，但布局在不同位置的棋子在恰當(dāng)?shù)臅r候建立了聯(lián)系，則能夠事半功倍。否則，到關(guān)鍵時刻，棋手會有“如果當(dāng)初在這個地方放一個棋子該多好”的悔恨感。

布局套路：疏網(wǎng)與密網(wǎng)

創(chuàng)業(yè)者的主要職責(zé)就是要在“疏網(wǎng)”和“密網(wǎng)”之間平衡耦合和脫耦。

正如圍棋行子一般，布局作為一種適應(yīng)復(fù)雜變化的行動邏輯，并沒有常規(guī)套路可循。我們引入布局這個概念，并不是為了將創(chuàng)業(yè)者成功的軌跡推脫為玄之又玄的“靈活掌握”之說。相反，我們從社會網(wǎng)的角度分析機(jī)會的浮現(xiàn)和周遭環(huán)境的動態(tài)性，發(fā)現(xiàn)布局有明確的蹤跡可循。

從開局來分析。一如棋手在開局時僅僅擁有一顆大腦和180粒棋子。創(chuàng)業(yè)者的初始條件概括說來有三個：第一，創(chuàng)業(yè)者自身擁有的能力、知識、技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)；第二，創(chuàng)業(yè)者本人原有的社會網(wǎng)絡(luò)；第三，創(chuàng)業(yè)者掌握的資本（包括土地、資金、技術(shù)等）。

布局應(yīng)無閑子，要蘊(yùn)大局于初始。創(chuàng)業(yè)者應(yīng)當(dāng)如何擺出自己的陣法？可以沿著機(jī)會浮現(xiàn)的脈絡(luò)來追尋。什么樣的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)更有利于創(chuàng)造機(jī)會呢？對社會網(wǎng)絡(luò)和經(jīng)濟(jì)社會學(xué)有著極為深刻研究的馬克·格蘭諾維特教授提出了著名的人際關(guān)系“弱連帶理論”，他認(rèn)為并不深厚的人際關(guān)系（“弱連帶”）反而可以有著更強(qiáng)有力的信息傳播能力，更有利于發(fā)現(xiàn)機(jī)會。因此，創(chuàng)業(yè)者從一開始就要營造更多的弱連帶網(wǎng)絡(luò)關(guān)系，建立更多“疏網(wǎng)”結(jié)構(gòu)，保留更多的結(jié)構(gòu)洞。

但是，有的機(jī)會信息被你掌握，卻不一定能夠利用。因?yàn)轱@而易見，兩個人的關(guān)系如果不夠深厚，信任扶持也會打折扣。所以，機(jī)會的真正利用，還要依托非常緊密的關(guān)系（“強(qiáng)連帶”）才能實(shí)現(xiàn)。這就是社會網(wǎng)學(xué)派的另一位大家科爾曼強(qiáng)調(diào)的“緊密網(wǎng)絡(luò)”功能：只有在一個密網(wǎng)中，才存在有承諾性的關(guān)系和強(qiáng)大的信任，也易于在需要時調(diào)動更多的資本。比如，西南地區(qū)有一家做手勢操控技術(shù)的創(chuàng)業(yè)企業(yè)，由于這種技術(shù)還未得到普及，所以市場需要開拓。正好創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中有人家人在某大型汽車企業(yè)擔(dān)任高管，該汽車企業(yè)恰恰需要這種技術(shù)，所以在創(chuàng)業(yè)初期，該創(chuàng)業(yè)企業(yè)就拿到了訂單，度過了創(chuàng)業(yè)最艱難的時期。

一方面，我們要看到“密網(wǎng)”可以帶來的正面效應(yīng)——比如強(qiáng)有力的資本調(diào)動；另一方面，也要警惕“密網(wǎng)”有可能反向演化——過于親密的關(guān)系帶來過度需索。很多家族企業(yè)最初依靠家族人際網(wǎng)絡(luò)和親緣關(guān)系拉起班子，讓企業(yè)走向成功：但做大之后，往往為家族網(wǎng)絡(luò)關(guān)系所累，無法推動適應(yīng)形勢變化的改革，結(jié)果走向失敗。

“疏網(wǎng)”與“密網(wǎng)”并不是一成不變的——原本的“疏網(wǎng)”，可能會由于頻繁的交流逐漸變得緊密；原本的“密網(wǎng)”，則可能由于聯(lián)系減少而變得疏遠(yuǎn)。格蘭諾維特平衡耦合和脫耦理論的提出，讓我們明白了“疏網(wǎng)”與“密網(wǎng)”轉(zhuǎn)換的應(yīng)對措施。所謂耦合，就是加強(qiáng)親密關(guān)系，加強(qiáng)個人社會網(wǎng)的密度。當(dāng)出現(xiàn)負(fù)面的過度需索時，就要學(xué)會脫耦，使網(wǎng)絡(luò)變得松散，以消弭負(fù)面的緊張。

關(guān)于“疏網(wǎng)”與“密網(wǎng)”的轉(zhuǎn)換，胡雪巖就是一個典型的反面教材。胡雪巖在未創(chuàng)業(yè)的時候就資助王有齡，之后通過王有齡幫忙開始了錢莊業(yè)務(wù)，并以此為基礎(chǔ)，逐漸擴(kuò)大與官場中人的交往，最終結(jié)交了左宗棠，成為左宗棠的后勤大管家。亦官亦商的身份為胡雪巖的商業(yè)帝國帶來了極大便利。但是，官場上的過度需索也為胡雪巖破產(chǎn)埋下了伏筆。左宗棠與李鴻章在官場上的斗爭趨于白熱化，官場斗爭與商業(yè)競爭互相交織，不可避免地波及胡雪巖的商業(yè)經(jīng)營，終于使他一貧如洗，臨終留下“勿近白虎”的遺言。對于緊密的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)沒有及時“脫耦”，是諸多紅頂商人最終失敗的主要原因。

布局不是爭一城一池之得失，也不能畢其功于一役，而是一個長期的、動態(tài)調(diào)整的動作。寫這篇文章的時候，聞聽百歲圍棋大師吳清源先生謝世。吳先生的最大貢獻(xiàn)之一就是提出了新布局的方法，“蝸牛角上爭天地”，使棋界思路大為豐富。希望“布局”這個概念，也能為創(chuàng)業(yè)者、企業(yè)家提供新的思路。