橋本隆則
中國(guó)游客將為今年的日本旅游業(yè)刷新兩個(gè)大數(shù)據(jù):旅日人數(shù)和游客消費(fèi)金額。
日本觀光廳本預(yù)計(jì)外國(guó)游客人數(shù)會(huì)超過(guò)2000萬(wàn)人的大關(guān)。 2000萬(wàn)人是什么概念?如果平均一個(gè)游客吃住游的費(fèi)用是1000美元的話,日本將收入200億美元的外匯,相當(dāng)于一個(gè)中等國(guó)家的GDP的收入。而其中最大貢獻(xiàn)者就是中國(guó)游客。
今年年初,日本政府推出了一系列的新措施,特別是針對(duì)中國(guó)游客的簽證條件的放松,大大促進(jìn)了中國(guó)游客前往日本。中國(guó)游客占整個(gè)外國(guó)游客29.1%,即3名游客中,就有約有1名是來(lái)自中國(guó)的游客。
中國(guó)股市跌了,中國(guó)人還會(huì)出國(guó)旅游嗎?這樣的擔(dān)心一直困擾著日本人,直到中國(guó)黃金周開(kāi)始,NHK記者特地采訪了廣州與上海出發(fā)去日本的中國(guó)游客,他們的回答出乎意料:股市下跌與一般民眾的生活并無(wú)大礙,該旅游還是會(huì)旅游,該生活還是要繼續(xù)生活。
十一期間有超過(guò)40萬(wàn)的中國(guó)游客到訪,日本迎來(lái)了歷史上最大的中國(guó)訪日人潮。
過(guò)去中國(guó)游客集中京(東京)、阪(大阪、神戶、京都)等地,并且還帶動(dòng)了本州、九州等地的旅游業(yè)發(fā)展,現(xiàn)在因?yàn)楹炞C政策的鼓勵(lì),連因受核電泄漏影響、游客前往比較少的仙臺(tái)等地也成為大熱門,中國(guó)各地飛往仙臺(tái)的飛機(jī)全部爆滿。
本次中國(guó)游客大潮中哪些企業(yè)是最受益呢?當(dāng)然是酒店、餐飲以及零售業(yè)。其實(shí)最大受益企業(yè)中有一家中國(guó)企業(yè),即日本免稅商店LAOX。在剛過(guò)去的國(guó)慶商戰(zhàn)中,以及今年1~9月的總體銷量中,這家免稅店的營(yíng)業(yè)額大概要比去年增加了近3倍,毛利超過(guò)去年20倍達(dá)60億日元,凈利潤(rùn)是100倍達(dá)52億日元。這些都是靠來(lái)自中國(guó)游客的“爆買”,為了迎接更多的中國(guó)游客,在9月底,LAOX接連開(kāi)出了約11家新的商店,就是要接待購(gòu)買力超強(qiáng)的中國(guó)游客。
為什么說(shuō)這家公司的是中國(guó)企業(yè)?本來(lái)該公司是一家家電銷售老公司,因日本長(zhǎng)期的不景氣,國(guó)內(nèi)的家電銷售低迷,到2009年負(fù)債累累,宣告破產(chǎn)。這時(shí)中國(guó)蘇寧出面收購(gòu)了該企業(yè),把原來(lái)的家電銷售改變?yōu)閷iT針對(duì)中國(guó)游客的免稅商店。最初幾年銷售還是非常低迷,很多經(jīng)濟(jì)評(píng)論家對(duì)蘇寧的這個(gè)收購(gòu)批評(píng)很多。但從3年前開(kāi)始,中國(guó)游客人數(shù)急速增加,現(xiàn)在免稅店的營(yíng)業(yè)額的9成都是外國(guó)游客的貢獻(xiàn)(絕大多數(shù)是中國(guó)游客)。家電、化妝品等成為中國(guó)游客的首選。預(yù)計(jì)2015年全年的營(yíng)業(yè)額在900億日元,毛利大約90億日元,純利潤(rùn)85億日元。
LAOX的股價(jià),因?yàn)橹袊?guó)游客的“爆買”持續(xù)走高,從最初的時(shí)候每股才50日元(2014年8月),到2014年年底竟然達(dá)到了330日元上下,漲了6倍還不止。今年LAOX的股價(jià)就像吃了興奮劑一樣,7月底,達(dá)到了570日元,在“爆買”的推動(dòng)下,股價(jià)漲了10倍都不止。
LAOX還在大張旗鼓擴(kuò)張,在日本東京、大阪、九州、北海道等地連續(xù)開(kāi)出11家新店。這樣的商業(yè)冒險(xiǎn)最終獲得了成功,中國(guó)游客十一期間在日本消費(fèi)金額創(chuàng)造了新紀(jì)錄。
但是在日本爆買的中國(guó)游客也有了新的趨勢(shì)。在剛剛開(kāi)放日本旅游時(shí),每一個(gè)中國(guó)游客都會(huì)大買特買的情況逐漸減少,雖然人均消費(fèi)還在10萬(wàn)日元(約5300元人民幣,也有說(shuō)人均在1.5萬(wàn)元人民幣——編者注),但是受歡迎的商品已經(jīng)從最初的電飯煲、馬桶蓋、保溫瓶、化妝品,開(kāi)始擴(kuò)散到其他各個(gè)方面,從高端產(chǎn)品向普通商品擴(kuò)散,如藥品、食品等等,形成對(duì)日本市場(chǎng)的全面推動(dòng)作用。
日本中央銀行總裁黑田認(rèn)為,現(xiàn)在日本物價(jià)已經(jīng)逐步走出了通貨緊縮,開(kāi)始恢復(fù)正常。筆者認(rèn)為這個(gè)最大的功臣就是中國(guó)游客的超強(qiáng)購(gòu)買力。中國(guó)游客的到來(lái)造成了日本酒店業(yè)的興旺,價(jià)格翻一倍還供不應(yīng)求。為了解決酒店荒,日本政府開(kāi)始考慮要放松對(duì)“民宿”的管制(修改相應(yīng)的法律),開(kāi)放民間的住宿,緩和日益嚴(yán)重的住宿壓力。
在日本旅游由盛轉(zhuǎn)衰時(shí),中國(guó)游客用腳投票給服務(wù)好、價(jià)格優(yōu)的日本,這個(gè)一點(diǎn)不奇怪。在日本各行各業(yè)歡呼中國(guó)“爆買”時(shí),筆者在思考,這個(gè)因日元貶值造成的中國(guó)“爆買”將會(huì)在何時(shí)會(huì)回歸正常呢?只要人民幣對(duì)日元仍然強(qiáng)勢(shì),只要日本微笑服務(wù)依然,這個(gè)勢(shì)頭還會(huì)維持。