林莉

【摘 要】公共圖書館是民眾進行文化學習的有效場所，其對于提升民眾知識文化水平、道德素養(yǎng)、公民意識、法律意識都至關重要。本文通過對圖書館管理與服務工作現(xiàn)狀進行深入分析，總結(jié)圖書館在發(fā)展過程中存在的問題，并對如何有效提升圖書館的管理與服務工作水平，從書館的發(fā)展要堅持為讀者服務、大力發(fā)展數(shù)字圖書館、圖書館的發(fā)展要結(jié)合實際情況、進一步提升圖書館管理與服務人員的水平、書館的發(fā)展要更加的普遍化等五個方面加以闡述。

【關鍵詞】公共圖書館；問題；工作水平；讀者；數(shù)字

0.前言

公共圖書館是民眾進行文化學習的有效場所，其對于提升民眾知識文化水平、道德素養(yǎng)、公民意識、法律意識都至關重要。新時期，我國一方面在下大力氣新建、改建、擴建圖書館，公共圖書館無論在規(guī)模上還是在質(zhì)量上都有值得提升。但是我們也看到，在對公共圖書館的管理過程中也存在著一些問題，成為公共圖書館發(fā)展的瓶頸。

1.公共圖書館發(fā)展以及管理中存在的問題

1.1圖書館受到互聯(lián)網(wǎng)興起的強烈沖擊

圖書館一直都是作為人們學習文化知識的重要場所，但是隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)絡信息更加的自由和全面，很多民眾開始越來越多的選擇通過網(wǎng)絡來學習知識。當然，通過網(wǎng)絡進行學習將更加的方便，同時信息的獲取也更加的迅速和全面。但是，正如上面說的人們通過圖書館很大程度上并非是完全意義上學習知識，很多時候是對文化的感知，那么對于文化的學習和感知就需要類似于圖書館的一樣的深厚的文化氛圍。那么，在這個意義上說，無論什么時候，互聯(lián)網(wǎng)如何的發(fā)展，圖書館都有存在的必要性。

1.2公共圖書館發(fā)展思路和方向的混亂

如今國家在建、擴建的圖書館有很多，但是我們知道，即使是我們國家現(xiàn)在最大的圖書館也不可能將所有的優(yōu)秀的圖書都收藏進去。圖書館的發(fā)展一直以來，都有著全、大、精的不同思路，有的圖書館的發(fā)展追求藏書量，有的追求藏書的全面，有的則最有自己的藏書的精致。無論哪種發(fā)展方向，都有其意義，但是關鍵的是這些意義背后所代表的價值觀需要我們思考，讀者在乎的或許不是選擇哪一種發(fā)展方向，讀者在乎的真是之所以選擇這種發(fā)展模式是否是真的從讀者的角度出發(fā)，是否是真的代表著圖書館提升民眾文化水平的宗旨在發(fā)展方向。

1.3圖書館管理人員不專業(yè)

是否我們曾經(jīng)注意到，曾經(jīng)有多少著名人物的出身都是圖書館管理員，就如我們的偉大領袖毛澤東。圖書館的管理人員和一般的管理人員有很大的不同，其本身需要有非常高的文化素養(yǎng)、學術水平，同時還需要有專業(yè)的科學的圖書館管理思路和方式，并非一般人能夠勝任。但是我們注意到，很多現(xiàn)在的圖書館都忽略了其管理員這一職位，通常只是聘請普通的所謂管理人員只是對讀者借閱進行管理，而忽略了管理員本身的學識、和文化修養(yǎng)。

1.4圖書館的服務功能不健全

圖書館是為了讀者借閱圖書的地方，但是我們注意到，現(xiàn)在很多圖書館只是作為一個藏書的地方，很多圖書都被封藏起來不讓讀者借閱，這就喪失了圖書館的只能。一個藏書再多的圖書館，如果其沒有讀者，這些書也只能是浪費。

2.如何有效提升圖書館的管理與服務工作水平

2.1圖書館的發(fā)展要堅持為讀者服務

圖書館存在的最終目的就是為了提升讀者的文化知識水平，因此無論是圖書館的建造、管理還有服務都必要圍繞著讀者這一主體。始終要堅持為讀者服務的宗旨。只有這樣才能讓讀書館的發(fā)展服務于人民、便利于人民、滋養(yǎng)于人民。

2.2大力發(fā)展數(shù)字圖書館

雖然上文提到，如今優(yōu)于互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展對傳統(tǒng)的圖書館的發(fā)展帶來巨大的沖擊。但是這也同時給圖書館的發(fā)展帶來新的思路，圖書館的發(fā)展出了要堅持以往的紙質(zhì)圖書為主，也需要適應時代發(fā)展的潮流，大力的發(fā)展數(shù)字圖書，方便讀者進行網(wǎng)絡借閱。

2.3圖書館的發(fā)展要結(jié)合實際情況

圖書館中典藏著數(shù)以萬計的圖書，但是我們清楚，世界上圖書太多了，即使是我們常說的優(yōu)秀的圖書業(yè)是數(shù)不勝數(shù)。我們國家最大的圖書館當屬“中國國家圖書館”，其建筑面積達到14萬平方米，藏書2000萬冊，但是即使如此，依然不可能將所有的圖書都容納進去。因此，從圖書館的藏書的數(shù)量上以及范圍上來發(fā)展圖書館是沒有太多可取意義的。

那么圖書館的發(fā)展就需要一個更加實際的思路就是要有其特色，正如我們知道的大學，有理工科為主的大學，有綜合性的大學，也有以人文社會科學為主的大學。這些都是大學的特色，那么我們是否認為，大學之所以具有其鮮明的特色其具體體現(xiàn)很大程度上就是期圖書館的特色。理工科為主的大學其圖書館的服務對象更多的是理工科學生，期藏書自然以理工科書籍為主，社會科學為主的大學其圖書館的藏書自然是以社會科學為主。

因此，筆者認為，圖書館的發(fā)展需要有明確的思路和清晰的發(fā)展目標，其發(fā)展思路和目標必須結(jié)合其圖書館的服務對象主體的特性進行規(guī)劃，體現(xiàn)其服務民眾主體的特色。

2.4進一步提升圖書館管理與服務人員的水平

正如上文提到的，圖書館這個崗位具有其特殊性。如今的管理崗位已經(jīng)和之前不同早已千差萬別，大學已經(jīng)開設圖書館相關的專業(yè)來補充急需的圖書館管理崗位的人員。之后的圖書館聘用管理人員的時候需要優(yōu)先考慮圖書館相關專業(yè)以及學識文化修養(yǎng)更高的人員當人這一職位。

2.5書館的發(fā)展要更加的普遍化

圖書館的發(fā)展是服務于民眾的，但是我們注意到在一些地方，圖書館僅限于學校中。普通的民眾是不能接觸到圖書館的，更不可能享受到圖書館發(fā)展對民眾帶來的影響。因此，圖書館的發(fā)展要本著為全民服務的愿景，政府需要為一些偏遠落后地區(qū)提供更多支持以建立為民服務的圖書館，其可以不大，但是需要滿足人們正常的閱讀需求。

3.總結(jié)

雖然圖書館的發(fā)展面臨諸多問題，但是筆者相信，通過對這些問題進行深入的分析，找到問題發(fā)生的原因，然后再對癥下藥，就能從根源上解決圖書館發(fā)展的瓶頸。鑒于筆者對于圖書館發(fā)展問題的研究，筆者在上文中提到的五點關于如何有效提升圖書館的管理與服務工作水平相關建議，希望可以對如今圖書館的發(fā)展帶來小小的幫助。 [科]

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