岑榮堅(jiān)

摘要：一個(gè)優(yōu)質(zhì)的建設(shè)工程，是實(shí)施嚴(yán)格且先進(jìn)的質(zhì)量管理的結(jié)果。一般來(lái)說(shuō)，它是通過(guò)施工前期的質(zhì)量管理和施工過(guò)程的質(zhì)量管理來(lái)實(shí)現(xiàn)的，現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理是施工過(guò)程中質(zhì)量管理的重要組成部分。因此，切實(shí)抓好現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理是創(chuàng)造優(yōu)良工程的關(guān)鍵。抓好現(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)量管理的重要環(huán)節(jié)，能使工程質(zhì)量收到較好的效果。本文分析了影響施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理的因素，探討了現(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)量管理的三個(gè)要素。

關(guān)鍵詞：現(xiàn)場(chǎng)施工；質(zhì)量管理；要素；

施工現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量管理是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，參與建設(shè)的各方同心協(xié)力做好方方面面的工作，工程質(zhì)量才有的保證。建設(shè)企業(yè)主動(dòng)協(xié)調(diào)各方抓好質(zhì)量管理，一定能在新一輪建設(shè)中，把工程質(zhì)量管理提高到一個(gè)新的水平。

一、影響施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理的因素

1.人的因素。建筑隊(duì)伍龐大，人員構(gòu)成復(fù)雜，能力素質(zhì)參差不齊，這是建筑隊(duì)伍的現(xiàn)狀。由于技術(shù)水平欠缺，建筑工程質(zhì)量事故頻發(fā)，提升人員素質(zhì)已經(jīng)是無(wú)法回避的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。農(nóng)民工是建筑隊(duì)伍中的主力軍，因?yàn)槿狈镜慕ㄖＷR(shí)，又沒(méi)有經(jīng)過(guò)專門(mén)的培訓(xùn)，在施工過(guò)程中無(wú)法按照規(guī)范及規(guī)程操作，當(dāng)然會(huì)影響到工程的施工質(zhì)量。

2.材料的因素。建筑材料質(zhì)量高低，決定建筑產(chǎn)品的質(zhì)量?jī)?yōu)劣，這是再明白不過(guò)的道理?？捎行┙ㄖ邪炭偸恰按е靼籽b糊涂”，為了減少成本，想方設(shè)法偷工減料以次充好，不按照設(shè)計(jì)要求購(gòu)買(mǎi)建筑材料，降低了規(guī)格要求，當(dāng)然就降低了質(zhì)量要求。有些采購(gòu)員素質(zhì)低下，為了索取更多的回扣和好處，讓眾多的假冒偽劣原材料進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)，工程質(zhì)量就無(wú)法保證。

3.方法的因素。建筑施工的整個(gè)過(guò)程都離不開(kāi)方法、技術(shù)方案、工藝流程組織措施、施工組織設(shè)計(jì)、檢測(cè)技術(shù)等等，都屬于方法的范疇。運(yùn)用科學(xué)的方法就可以達(dá)到事半功倍的效果，相反，不科學(xué)的方法自然就是事倍功半。像工藝流程，如果有一個(gè)程序弄顛倒了，就有可能導(dǎo)致質(zhì)量問(wèn)題的產(chǎn)生。

二、現(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)量管理的三個(gè)要素

1.施工過(guò)程質(zhì)量管理

（1）施工過(guò)程質(zhì)量管理的范圍及重點(diǎn)。在施工過(guò)程中質(zhì)量監(jiān)控的范圍較廣，從設(shè)計(jì)圖紙、原材料到分部分項(xiàng)工程施工，每一個(gè)環(huán)節(jié)都不能被忽視，熟悉和掌握監(jiān)控的范圍及重點(diǎn)，有利于事前采取措施，使質(zhì)量處于預(yù)控狀態(tài)，在一般情況下質(zhì)量監(jiān)控的范圍及重點(diǎn)為：第一，學(xué)習(xí)及會(huì)審設(shè)計(jì)圖紙是質(zhì)量監(jiān)控的首要環(huán)節(jié)。圖紙是施工的主要依據(jù)，因此，在施工前必須認(rèn)真閱讀，了解設(shè)計(jì)意圖，因?yàn)橐粋€(gè)不符合設(shè)計(jì)的產(chǎn)品是沒(méi)有什么質(zhì)量可言的。然而，我們按圖施工是建立在學(xué)習(xí)與會(huì)審的基礎(chǔ)上，要把學(xué)習(xí)與會(huì)審結(jié)合起來(lái)。第二，抓分部、分項(xiàng)工程按規(guī)定規(guī)程施工是質(zhì)量監(jiān)控的主要環(huán)節(jié)分部、分項(xiàng)工程質(zhì)量是單位工程質(zhì)量的基礎(chǔ)，因而質(zhì)量監(jiān)控工作應(yīng)把它作為主要環(huán)節(jié)來(lái)抓。監(jiān)控應(yīng)貫穿于施工全過(guò)程。交工前的產(chǎn)品保護(hù)，也是一項(xiàng)不容忽視的監(jiān)控目標(biāo)。

（2）施工過(guò)程質(zhì)量監(jiān)控的方法與手段。質(zhì)量監(jiān)控對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)來(lái)說(shuō)一般有事前監(jiān)控、施工中監(jiān)控和分項(xiàng)完成的監(jiān)控。如對(duì)設(shè)計(jì)圖紙、原材料、半成品、成品等的監(jiān)控，應(yīng)在有關(guān)分項(xiàng)施工前進(jìn)行，這樣能更好地實(shí)現(xiàn)事先控制。對(duì)于在施工中容易產(chǎn)生的質(zhì)量問(wèn)題，則應(yīng)重點(diǎn)加強(qiáng)過(guò)程中的監(jiān)控，做到隨時(shí)發(fā)現(xiàn)隨時(shí)糾正，真正做到把質(zhì)量問(wèn)題消滅在施工過(guò)程中。有些分項(xiàng)工程雖然已經(jīng)完成，但離整體交工尚有一段時(shí)間，在這段時(shí)間內(nèi)對(duì)產(chǎn)品若不注意保護(hù)，則產(chǎn)品的質(zhì)量得不到保證，因此在這種情況下還應(yīng)實(shí)行監(jiān)控，直到交工為此，如地面。有些分項(xiàng)工程雖然已經(jīng)完成，但離整體交工尚有一段時(shí)間，在這段時(shí)間內(nèi)對(duì)產(chǎn)品若不注意保護(hù)，則產(chǎn)品的質(zhì)量得不到保證，因此在這種情況下還應(yīng)實(shí)行監(jiān)控，直到交工為此，如地面面層、油漆、表糊等等，這些屬于分項(xiàng)完成后的監(jiān)控。質(zhì)量監(jiān)控的方法與手段，隨著科學(xué)的發(fā)展必然會(huì)越來(lái)越完善，逐步走向系列化、科學(xué)化。然而當(dāng)前我們應(yīng)充分發(fā)揮傳統(tǒng)的和現(xiàn)有技術(shù)、質(zhì)量管理方法，把它們有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，使工程質(zhì)量處于受控狀態(tài)，達(dá)到監(jiān)控目的。

2.在現(xiàn)場(chǎng)施工中監(jiān)理對(duì)工程質(zhì)量的監(jiān)控不可缺失

（1）實(shí)驗(yàn)控制，監(jiān)理工程師判斷材料和各工程項(xiàng)目在品質(zhì)是以現(xiàn)場(chǎng)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)作為評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)的，分部工程中的每道程序所用材料的物理、化學(xué)性能，結(jié)構(gòu)的抗拉、壓、彎各項(xiàng)強(qiáng)度及拌料的配合比，通常需利用現(xiàn)場(chǎng)實(shí)驗(yàn)所得數(shù)據(jù)來(lái)評(píng)判質(zhì)量、情況。

（2）測(cè)量控制，施工前監(jiān)理人員對(duì)施工放線及高程控制進(jìn)行檢查，對(duì)質(zhì)量建筑實(shí)體所能出現(xiàn)的容許誤差作出嚴(yán)格的控制，在施工過(guò)程中，應(yīng)對(duì)工程體的幾何尺寸、高程校核等隨時(shí)進(jìn)行檢查，對(duì)不合乎工程實(shí)體基本測(cè)量要求者，應(yīng)及時(shí)指令施工單位處理。

（3）利用支付手段控制，施工單位未能全部按監(jiān)理工程師指令進(jìn)行施工，當(dāng)工程質(zhì)量部分出現(xiàn)問(wèn)題從而達(dá)不到要求的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，監(jiān)理工程師有權(quán)拒絕支付工程款，顯然這種控制是直接有效的手段。

（4）對(duì)施工單位質(zhì)量保證體系強(qiáng)化檢查，包括對(duì)其質(zhì)量檢查機(jī)構(gòu)的合同資質(zhì)認(rèn)證，對(duì)施工單位質(zhì)量檢測(cè)人員、施工質(zhì)量檢查員、主要技術(shù)工種作業(yè)人員等的崗前培訓(xùn)、技能考核、合同資質(zhì)認(rèn)證、掛牌上崗和每月考核評(píng)審制度。

（5）聯(lián)合巡檢制度，每周定期由分管質(zhì)量的總監(jiān)組織各站質(zhì)量負(fù)責(zé)人一起在施工現(xiàn)場(chǎng)巡視檢查，檢查后對(duì)所發(fā)現(xiàn)問(wèn)題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)討論，分析其根源，還對(duì)施工中所發(fā)現(xiàn)的典型加以表?yè)P(yáng)、推廣。

3.預(yù)防性的事前管理重于問(wèn)題性的事后管理

（1）施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理人員通常有兩種典型的管理方式： 一種習(xí)慣于“問(wèn)題管理”；另一種習(xí)慣于“預(yù)防管理”。第一，習(xí)慣于“問(wèn)題管理”的管理者， 他們的管理特點(diǎn)是哪里發(fā)生問(wèn)題， 就到哪里解決問(wèn)題，“問(wèn)題管理”屬于事后糾錯(cuò)式的管理， 這種管理只能解決已發(fā)生的問(wèn)題， 而不能預(yù)防問(wèn)題的發(fā)生。第二，習(xí)慣于“預(yù)防管理”的管理者， 他們的管理特點(diǎn)是在問(wèn)題發(fā)生之前就已經(jīng)預(yù)料到問(wèn)題可能發(fā)生， 并采用相應(yīng)的措施預(yù)防問(wèn)題的發(fā)生。一個(gè)工程項(xiàng)目的質(zhì)量管理， 不可能沒(méi)有事后的“問(wèn)題管理”， 但問(wèn)題管理太多， 只能說(shuō)明管理的失敗， 一個(gè)習(xí)慣于問(wèn)題管理的管理人員， 不管解決問(wèn)題的能力有多強(qiáng)， 不管他曾經(jīng)解決的問(wèn)題難度有多大， 不管他曾經(jīng)作出過(guò)多么轟轟烈烈的事， 這樣的管理者總是很難成為最優(yōu)秀的質(zhì)量管理人員。最優(yōu)秀的質(zhì)量管理者總是由于他們的遠(yuǎn)見(jiàn)和洞察力， 把問(wèn)題消滅于萌芽之前， 習(xí)慣于預(yù)防性管理的質(zhì)量管理者， 可能沒(méi)有問(wèn)題性管理者那樣津津樂(lè)道的故事， 他們的管理經(jīng)歷由于預(yù)防了問(wèn)題的發(fā)生而顯得平平淡淡。

（2）凡事預(yù)則立， 不預(yù)則廢。要做好現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理的預(yù)防性工作， 就必須到工地現(xiàn)場(chǎng)， 一個(gè)整天坐在辦公室里的質(zhì)量管理人員是很難做好施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理工作的。每個(gè)質(zhì)量管理人員都必須明白， 他的工作所在地就是施工現(xiàn)場(chǎng)， 只有深入一線才能發(fā)現(xiàn)真正的問(wèn)題， 才能提前發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。在施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理領(lǐng)域， 最優(yōu)秀的質(zhì)量管理人員最有效的管理方式也是“走動(dòng)管理”， 即要到工地現(xiàn)場(chǎng)去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題。

“百年大計(jì)，質(zhì)量第一”，質(zhì)量管理是一個(gè)龐大的系統(tǒng)工程，施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理作為其中的一個(gè)子系統(tǒng)，還有許多的地方亟待改善，這需要社會(huì)各界齊心合力共同推進(jìn)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理。政府相關(guān)部門(mén)需要加強(qiáng)質(zhì)量宣傳、嚴(yán)格進(jìn)行監(jiān)督，所有的施工單位能夠樹(shù)立良好的質(zhì)量意識(shí)，相關(guān)專家學(xué)者引進(jìn)推廣國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的質(zhì)量管理理念，共同使我國(guó)工程質(zhì)量管理水平邁入新的臺(tái)階。

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