張培培 蔣清文

摘要：以河北旅游職業(yè)學院2010-2014五屆旅游管理專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)情況數據為基礎，通過問卷調查、訪談與統計分析相結合的方法，了解人才的需求狀況，探索通過學生、高校與社會共同參與協調解決河北省旅游管理專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)問題的有效途徑，并提出合理建議。

關鍵詞：高職旅游管理專業(yè);畢業(yè)生;人才需求狀況;調研

為了做好高職教育管理工作，為高職旅游管理專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)指明方向，我們對河北旅游職業(yè)學院旅游管理專業(yè)近五年畢業(yè)生的就業(yè)情況進行了調查。通過對畢業(yè)生就業(yè)狀況、用人單位意見反饋與高校負責畢業(yè)生就業(yè)管理的教師等分別進行了調查與訪談，分析目前社會對高職旅游管理專業(yè)畢業(yè)生的需求狀況、學生的就業(yè)意愿，學校促進就業(yè)存在的問題并提出合理化建議。意在輔助高職院校旅游管理專業(yè)畢業(yè)生樹立正確的就業(yè)觀，順利就業(yè)，實現高校培養(yǎng)與社會需求的合理對接提供借鑒。

一、河北省高職旅游管理專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)狀況調查分析

1.調查問卷的設計

根據調查目的，我們側重四個方面編制了調查問卷。這四個方面分別是：畢業(yè)生工作情況、學生對學校教育教學工作方面的評價、用人單位基本情況和對畢業(yè)生的綜合評價。

2.調查樣本確定

調查對象限定為河北旅游職業(yè)學院旅游管理系2010屆-2015屆五年間旅游管理專業(yè)畢業(yè)生、用人單位人力資源管理部門以及本專業(yè)負責就業(yè)輔導的教師。請畢業(yè)生和用人單位填寫設計好的調查表并收回，與教師進行的訪談作好記錄。

根據我系學生管理辦公室統計，近五年旅游管理專業(yè)畢業(yè)生共1040人，設定抽樣人數為50%，原則上按每人一份進行統計，應走訪人數520人，實際發(fā)放問卷520份，收回問卷493份，回收率為94.8%，其中有效問卷486份，有效率達到93.4%。

3.調查結果與分析

表1 ?畢業(yè)生就業(yè)情況調查表

從表1可以看出，我院畢業(yè)生就業(yè)去向主要集中在北京、承德兩地，河北省內，其他地區(qū)分布較少。就業(yè)單位集中在私營、民營、外資企業(yè)，專業(yè)對口率高，薪資水平多數在3000元以上，1—2年晉升一次比較普遍，感到個人發(fā)展前景一般的占多數。通過數據分析，我們發(fā)現：

首先北京作為首都，是政治經濟中心，對人才需求量十分巨大，特別對于高職高專這種中低層實干人才需求量較大，相對發(fā)展空間和機遇較多，這是導致畢業(yè)生大多數選擇在北京就業(yè)的主要原因。其次，河北旅游職業(yè)技術學院坐落在承德，距離北京較近，氣候、飲食、文化、生活方面和北京也有相似方面，所以對北京沒有陌生感，融入速度快。

其次，畢業(yè)生在承德學習生活了三年左右的時間，對承德有非常強烈的認同感，承德作為一座旅游城市，對高職高專的旅游管理專業(yè)的畢業(yè)生需求量很大，所以留在承德的畢業(yè)生相對較多。也可以看出畢業(yè)生普遍傾向于增加就業(yè)安全度，回到家鄉(xiāng)就業(yè)，有一定的基礎，將“穩(wěn)定”作為自己就業(yè)的重要標準。

再次，去國企、黨政機關的畢業(yè)生相對較少，說明這些單位對旅游管理專業(yè)學生的需求量低。畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)非常少，說明畢業(yè)生的創(chuàng)業(yè)觀念較弱，對自主創(chuàng)業(yè)望而卻步。

最后，從就業(yè)單位地點與工資待遇兩項交叉比對，發(fā)現留在北京工作的畢業(yè)生來說，工資水平還處于低水平。從個人發(fā)展前景與晉升空間兩項交叉比對，我們發(fā)現80%的畢業(yè)生在就業(yè)崗位得到了合理的使用，但是多數畢業(yè)生對職業(yè)發(fā)展沒有長遠的規(guī)劃。

表2 ?畢業(yè)生教育教學情況調查

從表2可以看出，畢業(yè)生對我系的職業(yè)能力培養(yǎng)持肯定態(tài)度。我系所授專業(yè)課符合學生專業(yè)能力的培養(yǎng)要求，開展的各類培養(yǎng)學生綜合能力的課程與活動符合學生職業(yè)發(fā)展的需要，然而我系在教學方面仍存在實習與實踐課課時不夠、無法充分調動學生自主學習等方面的問題。在以后的教育教學中，我系應著重對這兩方面問題進行研討，逐漸培養(yǎng)學生養(yǎng)成自主學習和終生學習的好習慣。

表3 ?用人單位對畢業(yè)生的綜合評價

從表3可以看出，用人單位對我系畢業(yè)生的專業(yè)能力水平持肯定態(tài)度，學生的綜合素質還是比較好。通過職業(yè)能力優(yōu)勢與單位晉升考慮因素這兩項相比對，發(fā)現最欠缺的創(chuàng)新意識、管理能力與學習能力恰恰是單位晉升員工不可或缺的決定因素。因此，在今后的教育教學中，應適當加入能夠培養(yǎng)學生這些方面素質的課程及活動。

二、河北高職旅游管理專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)對策探析

1.加強就業(yè)指導工作，強化就業(yè)信息服務

從調查來看，總體上我系旅游管理專業(yè)的就業(yè)形勢比較樂觀，但是從整個就業(yè)情況來看，政府機關事業(yè)單位、國有企業(yè)對旅游管理專業(yè)畢業(yè)生需求較少，私營、民營、外資企業(yè)是旅游管理人才需求的主力軍。

因此，學校應加大就業(yè)指導課程的開展力度，從學生一入學就對其進行職業(yè)生涯規(guī)劃指導，通過讓學生分析自身的優(yōu)勢與劣勢，準確定位職業(yè)方向，并嚴格要求學生通過這種渠道，努力提高自身水平，為以后就業(yè)打好基礎。與此同時，教師要注重培養(yǎng)學生良好的就業(yè)心態(tài)，通過對學生擇業(yè)心理、就業(yè)技巧和就業(yè)方法的指導，提升畢業(yè)生的就業(yè)能力，使學生樹立科學的擇業(yè)觀和就業(yè)觀。另外，學校就業(yè)處應注意收集整理就業(yè)信息，積極建立與人力資源市場的緊密聯系，建立高效運轉的網絡信息平臺，及時發(fā)布畢業(yè)生求職及用人單位信息，為畢業(yè)生提供高效的就業(yè)信息服務，這樣才能實現畢業(yè)生與用人單位的快速溶合，增加畢業(yè)生的就業(yè)機會。

2.深化校企合作，加強導師制的建設和管理，強化實訓與精品課程的建設

我系從新生入學開始，除正常班級編制授課外，通過興趣愛好分類，將學生分為多個學習精品班，進行特色培養(yǎng)。我系開設的靜雅班、茶藝班、導游班深受學生和用人單位的歡迎，通過與凈雅集團、北大勺園、誠信旅行社等企業(yè)的合作，聘請了長期服務于企業(yè)的一線員工，要求他們帶著所在企業(yè)的新一代培訓軟件為學生上實訓實習課，讓學生進行身臨其境的崗前實習，使學生熟知酒店、旅行社等不同職業(yè)崗位的工作內容和特性，然后讓學生分組進行創(chuàng)業(yè)設計。由于整個創(chuàng)業(yè)設計過程貫穿學生在校學習的始終，因此，在設計過程中，我系為每組學生分配專業(yè)導師，從學生選題、設計、完成等幾個步驟進行全方位的指導，同時在生活中導師們也要配合輔導員老師做好學生的思想政治教育工作，通過崗位教育與職場引導，使學生具備愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞等優(yōu)良的職業(yè)品質，提高自主學習能力，提高學生的專業(yè)能力，培養(yǎng)學生綜合職業(yè)素質。

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