鄒德虎

班主任工作是一項光榮而艱巨的工作，每一位擔(dān)任過班主任的教師都會有深刻的體會，因為我們摸索過、探求過、失敗過、成功過。我作為班主任中的一員，感受很深刻，班級管理千頭萬緒。學(xué)生思想瞬息萬變。特別是高職院校建筑專業(yè)的學(xué)生，缺乏自律，學(xué)生紀(jì)律觀念差。同時單招生、網(wǎng)專成教生比較多，行為習(xí)慣差，管理難度大。經(jīng)過多年的經(jīng)驗總結(jié)，我總結(jié)了“五大效應(yīng)法”，在實施過程中效果不錯。

一、工作目標(biāo)與思路

經(jīng)過一段時間對本班的了解和管理的摸索實踐，探索并總結(jié)出了五大效應(yīng)在班級工作中的運用。希望以此來帶動班級學(xué)生的管理，推動學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)認(rèn)識，加強(qiáng)學(xué)生的班級認(rèn)同感和榮譽感，同時引導(dǎo)學(xué)生對自我、對世界、人生、愛情的看法。實施后確實給班級管理工作帶來了不少幫助。

二、實施方法與過程

通過五大效應(yīng)來實施班主任管理工作。即示弱效應(yīng)使學(xué)生克服角色認(rèn)知障礙；利用頻度效應(yīng)幫助學(xué)生克服情感交流障礙；利用暗示效應(yīng)幫助高職學(xué)生渡過專業(yè)認(rèn)知障礙；利用從眾效應(yīng)幫助高職學(xué)生克服就業(yè)定位障礙；利用暈輪效應(yīng)幫助高職學(xué)生克服學(xué)業(yè)規(guī)劃障礙。

1.運用示弱效應(yīng)使學(xué)生克服角色認(rèn)知障礙

班上學(xué)生進(jìn)班之初，往往存在角色認(rèn)知障礙，也就是自卑與自大共存，封閉與開放并存。高職學(xué)生既自大，想不通自己為什么只能進(jìn)這個高職院校，又為沒能進(jìn)入本科院校而自卑；在與同學(xué)老師交往中，既希望獲得理解和尊重，在集體中謀取適合自己的位置，有時候卻又封閉自己不愿與人交往。這時候若班主任能正確運用此策略，則能幫助學(xué)生正確認(rèn)識自己和他人。在管理班級的過程中會經(jīng)常出現(xiàn)讓學(xué)生困惑，同樣也使班主任迷惑的問題，這時班主任就可采用示弱策略。示弱是提高學(xué)生信心的策略，可以幫助高職學(xué)生消除自卑。班主任在學(xué)生面前以弱者的形象出現(xiàn)，收到的效果反而會更好。如在語言學(xué)習(xí)上或技能學(xué)習(xí)上學(xué)生有困難時，班主任完全可以用妥善的方式表述自己也曾遭遇的挫折與迷茫，又是如何走出迷茫獲得成功。示弱是角色換位的需要，能幫助學(xué)生正確認(rèn)識自己。因為班主任除了是管理者外也是學(xué)生的朋友，朋友之間的心理距離需要雙方共同調(diào)整，需要平等，示弱也可以讓學(xué)生成為班主任的朋友。

2.利用頻度效應(yīng)幫助學(xué)生克服情感交流障礙

第一學(xué)期，學(xué)生會由于宿舍關(guān)系、師生關(guān)系、同學(xué)關(guān)系、友情關(guān)系等而產(chǎn)生情感交流障礙，從而會影響他們的幸福感。頻度的有效使用會對班級管理有很大的作用。高職院校的校園文化、學(xué)術(shù)影響等與普通大學(xué)存在一定差距，因此對班主任的頻度就有了更高的要求。準(zhǔn)確把握與學(xué)生接觸的時間頻度可以加速與學(xué)生的情感交融。如在新生開學(xué)的兩周內(nèi)，我發(fā)現(xiàn)學(xué)生處于心理失落期和期盼期，特別需要老師的介入與關(guān)心，因此這段時間我加大了與學(xué)生的接觸頻度，在教室和寢室等不同的地方展示我不同空間的人格魅力。同時充分利用手機(jī)短信、電子郵件、QQ等與學(xué)生展開多層次全方位的交流。在頻繁的接觸與交流中讓學(xué)生縮短失落期，讓他們更快地接納了我，也更早地融入班集體。

3.利用暗示效應(yīng)幫助高職學(xué)生渡過專業(yè)認(rèn)知障礙

暗示是一種非常普遍的心理現(xiàn)象，每一個人都有一種受暗示性：他人的行為結(jié)果能夠引起別人不加分析的接受，并予以模仿。班主任若能正確運用，則可以更快地幫助學(xué)生明確目標(biāo)，找到學(xué)習(xí)的方法。我們班學(xué)生很大一部分來自中職，這些學(xué)生由于英語基礎(chǔ)差而害怕學(xué)不好英語等相關(guān)課程，同時對專業(yè)課又自認(rèn)為有所了解，無法投入學(xué)習(xí)；而普高生專業(yè)意識淡薄，不清楚自己能學(xué)什么。這時候我找出造價專業(yè)以及其他專業(yè)的優(yōu)秀典型，讓他們從這些優(yōu)秀畢業(yè)生和優(yōu)秀學(xué)生的身上得到暗示，從而對本專業(yè)有更好的期待。

4.利用從眾效應(yīng)幫助高職學(xué)生克服大學(xué)生活定位障礙

班上學(xué)生大部分定位不準(zhǔn)，他們不知道自己在大學(xué)能干什么？相比于高中時期，他們有了更多的空閑時間，并且不受父母的管束，他們一下子放松下來，但是又不知道自己的大學(xué)生活怎么安排。針對這種情況，我運用了從眾效應(yīng)。俗稱“隨大流”。因此這個時候我努力建立班級正確的輿論，樹立良好的班風(fēng)。良好的班級就業(yè)氛圍對一小部分約束力差的學(xué)生有引導(dǎo)功能。同時他們?nèi)菀桩a(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)從眾現(xiàn)象，這個時候適度引導(dǎo)，在班級QQ群輿論引導(dǎo)等方面發(fā)揮從眾的積極因素，恰當(dāng)?shù)匾龑?dǎo)學(xué)生進(jìn)行心理宣泄，形成安全感和信心，提高心理素質(zhì)，從而使班級擁有一個積極、健康、向上的氛圍。

5.利用暈輪效應(yīng)幫助高職學(xué)生克服學(xué)業(yè)規(guī)劃障礙

暈輪效應(yīng)是根據(jù)有限的信息作出整體性的評價。即第一次感知產(chǎn)生了良好的印象之后，就往往會對這個人的品格、才華等方面做出肯定性的評價，反之也是這樣。作為建筑學(xué)院新的班主任，我特別注意暈輪效應(yīng)的強(qiáng)大作用，幫助學(xué)生規(guī)劃好學(xué)業(yè)。學(xué)生進(jìn)班后，對自己的學(xué)業(yè)規(guī)劃存在得過且過、過分熱衷社團(tuán)活動而忽視了學(xué)習(xí)、對前途憂慮而怨天尤人等情況。在檔案中發(fā)現(xiàn)了各個學(xué)生的優(yōu)勢，在心理形成對各個學(xué)生不同特點和優(yōu)勢的初步認(rèn)識。我會對每個學(xué)生的優(yōu)點和表現(xiàn)積極的地方作出肯定的評價，讓學(xué)生對自己有積極的認(rèn)識，讓他們對學(xué)業(yè)有積極肯定的規(guī)劃。

三、工作創(chuàng)新點及成績

首次將班級管理工作理論化，將這些效應(yīng)正向疊加使用。以前只知道對學(xué)生要求這，要求那，而很少去關(guān)注學(xué)生的要求。和學(xué)生多接觸，發(fā)現(xiàn)你如果了解學(xué)生，學(xué)生會尊重你的要求。一整個學(xué)期下來，班級各項工作穩(wěn)步推進(jìn)，并且有逐步上升趨勢。班級出勤率始終保持在98%以上。班團(tuán)活動、板報多次在建筑學(xué)院名列前三名。班級凝聚力強(qiáng)，學(xué)習(xí)勁頭足。

當(dāng)然，無論哪種管理方法，其效果都不是立竿見影的。同時學(xué)生的一些學(xué)習(xí)習(xí)慣和行為方式由來已久，要改變并非一朝一夕的事情。所以我們應(yīng)該要有韌性，長期堅持下去，使班級管理更上一個臺階。

參考文獻(xiàn)：

何克抗.建構(gòu)主義的教學(xué)模式、教學(xué)方法與教學(xué)設(shè)計.北京師范大學(xué)出版社，2002.

編輯 段麗君