常瀧午

摘 要：高校圖書管理員對(duì)高校的圖書館起著能動(dòng)的作用，他們的素質(zhì)以及服務(wù)水平在一定程度上決定著圖書館的質(zhì)量，但隨著信息時(shí)代的不斷發(fā)展，高校圖書管理員素質(zhì)仍然不能完全適應(yīng)信息技術(shù)的進(jìn)步，因此，高校圖書管理員需要適應(yīng)信息技術(shù)的發(fā)展，利用繼續(xù)教育和合理的管理制度等各種途徑來不斷提升自身的素質(zhì)，從而促進(jìn)高校圖書館管理工作的有效實(shí)施。

關(guān)鍵詞：信息時(shí)代；服務(wù)意識(shí)；優(yōu)化管理

一、信息技術(shù)下高校圖書管理員存在的問題

隨著信息技術(shù)的發(fā)展，高校圖書管理員在一定程度上存在著某些問題，一方面是沒有固定的圖書管理員，只有很少一部分人員愿意始終堅(jiān)守在圖書館的工作崗位上，另一方面是圖書管理員缺乏培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，對(duì)圖書館的管理具有片面性的認(rèn)識(shí)，而且隨著信息技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)化管理又成為一種重要的管理方式，這又進(jìn)一步加大了圖書管理人員的素質(zhì)和能力，除此之外，圖書管理人員的職業(yè)精神也是嚴(yán)重缺乏，無論是在哪一個(gè)工作崗位上，做到愛崗敬業(yè)是首要的條件，但高校的圖書管理人員并沒有真正做到為學(xué)生全心全意服務(wù)，他們一貫認(rèn)為這種崗位不需要花費(fèi)太多的精力，甚至認(rèn)為其他與工作無關(guān)的事情也不會(huì)有什么影響。

二、提升高校圖書管理員素質(zhì)的原因及目的

1.信息技術(shù)下高校圖書管理員需要具備的素質(zhì)

（1）具有較強(qiáng)的計(jì)算機(jī)技術(shù)。在如今信息技術(shù)盛行的情況下，高校圖書館的管理也都采取了信息技術(shù)作為管理的主要方法，這種管理方式有利于學(xué)生方便快速而又有效地獲得自己所需要的書籍，因此，高校圖書管理員擁有良好的信息技術(shù)在圖書館管理方面起到了基礎(chǔ)性的作用。

（2）具有良好的服務(wù)意識(shí)。圖書管理員作為一門職業(yè)就要有職業(yè)規(guī)范的要求，作為高校的圖書管理員就必須具有服務(wù)意識(shí)，較好地為高校的學(xué)生提供服務(wù)，從而滿足學(xué)生對(duì)書籍資料的需求。在面對(duì)龐大的信息資源庫的時(shí)候，能夠注意分門別類，從而有利于查找時(shí)做到省時(shí)省力。

2.信息技術(shù)下提升高校圖書管理員素質(zhì)的原因

（1）在信息技術(shù)不斷發(fā)展的情況下，高校注重提升圖書館的質(zhì)量，于是高校便結(jié)合信息技術(shù)逐漸改變圖書館的模式和管理，而圖書管理員作為圖書館發(fā)展的關(guān)鍵因素，起著重要的作用。在信息技術(shù)下的館藏模式和圖書管理下，高校圖書管理員需要做的就是與時(shí)俱進(jìn)，提高自己的業(yè)務(wù)能力，提升自己的素質(zhì)水平，從而促進(jìn)高校圖書館的發(fā)展與完善。

（2）高校圖書館是面向高校所有師生的，為之提供借閱服務(wù)的，從而導(dǎo)致了服務(wù)人群的層次性，這就需要高校圖書管理員要合理地提升自己的素質(zhì)，為滿足不同對(duì)象的需求提供有利的條件。

3.信息技術(shù)下提升高校圖書管理員素質(zhì)的目的

在信息技術(shù)下提升高校圖書管理員素質(zhì)的目的是保證其在圖書管理工作中能夠做到獨(dú)立自主，將良好的服務(wù)意識(shí)和豐富的信息技術(shù)理論知識(shí)發(fā)揮到極致，從而能夠充分利用信息技術(shù)以及較高的信息處理能力，為高校的教師和學(xué)生提供服務(wù)，發(fā)揮自己的工作價(jià)值。

三、信息時(shí)代下提升高校圖書管理員素質(zhì)的途徑

1.加強(qiáng)高校圖書管理員的信息服務(wù)意識(shí)和能力

只有圖書管理員從心底真正接受這門職業(yè)，并能夠嚴(yán)格按照職業(yè)道德規(guī)范來工作，此時(shí)的他才能真正具有良好的素質(zhì)，也就能充分做好服務(wù)工作，勝任自己的職業(yè)。

2.加強(qiáng)圖書管理員的培訓(xùn)與管理

為了改變之前圖書管理員對(duì)工作意識(shí)的缺失，需要在一定程度上改變對(duì)高校圖書管理員的管理，另外，要明確圖書管理員崗位任務(wù)以及圖書管理員應(yīng)具備的能力與素質(zhì)，從而加強(qiáng)對(duì)圖書管理員的規(guī)劃和管理，促進(jìn)人力資源的有效整合。除此之外，為了對(duì)高校圖書管理員進(jìn)一步培訓(xùn)，還可以采取定期舉辦信息知識(shí)講座、學(xué)術(shù)講座等，通過對(duì)其綜合知識(shí)能力的傳授培養(yǎng)其圖書資料的檢索與查閱能力，進(jìn)一步提高高校圖書管理員對(duì)圖書館的有效管理。

3.完善高校圖書管理員的優(yōu)化配置

隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，圖書管理員對(duì)于自己的崗位總是存在一定的偏見，絕大部分人認(rèn)為圖書管理員這一工作沒有任何前途，只能平淡地做著手下的工作，所以導(dǎo)致很多人都選擇了逃離崗位，不愿意堅(jiān)守圖書管理員這一崗位。通過對(duì)高校圖書管理員的優(yōu)化配置，確保圖書管理人才的穩(wěn)定性，降低人員的流動(dòng)，另外，通過對(duì)圖書館內(nèi)部的管理來實(shí)現(xiàn)人員的合理安排，完善人員的配置情況，從而有利于工作的順利進(jìn)行。

在信息技術(shù)日新月異的發(fā)展下，高校圖書館為高校的師生提供了一個(gè)良好的學(xué)習(xí)、閱讀場(chǎng)所，通過這個(gè)場(chǎng)所可以增長(zhǎng)其知識(shí)和豐富其精神世界，而對(duì)于高校圖書管理員來說，他們的工作就是進(jìn)一步發(fā)揮圖書館的優(yōu)勢(shì)，利用現(xiàn)代信息技術(shù)，通過自我素質(zhì)的不斷提高，為高校的師生提供適時(shí)的服務(wù)，促進(jìn)高校圖書館的穩(wěn)定發(fā)展?？傊?，信息技術(shù)下高校圖書管理員素質(zhì)的提升應(yīng)該從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度出發(fā)，只有高校圖書管理員真正做到不斷完善自我，努力提高自己的知識(shí)技能，堅(jiān)守崗位，才能使高校的圖書館管理得到有效完善和發(fā)展。

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編輯 李建軍