伺廣梅　張秋香

摘要：隨著我國現(xiàn)代社會和經(jīng)濟的發(fā)展進步，人民生活水平不斷地提高，人們對于生活品質(zhì)的追求也越來越高。電力在我們生活中是不可缺少的一部分，所以對于用電安全問題也受到廣大人們?nèi)罕姷年P(guān)注和重視。因此要保障用電安全問題，就要求相關(guān)工作人員要定期進行用電檢查和管理。本文就針對目前供電企業(yè)在用電檢查管理方面的研究和分析。

關(guān)鍵詞：供供電企業(yè)強化用電檢查

引言：

現(xiàn)目前隨著人們對于用電的需求越來越大，在強大的用電量的情況下很容易出現(xiàn)用電安全事故，所以我們必須要重視用電安全問題。供電企業(yè)要定期定點對用電的情況進行實時監(jiān)督、觀察和處理，盡量保證每個用戶都能安全用電和合理用電。供電企業(yè)不能忽視平時對用電檢查工作的管理，要嚴格監(jiān)督用電過程中不規(guī)范操作，減少安全事故的發(fā)生，從而才能保證整個電力系統(tǒng)能夠穩(wěn)定、安全的運行。

一、目前用電檢查管理工作的現(xiàn)狀

在用電檢查管理的實際操作過程中，存在許許多多的問題，平時不重視這些小問題以后這些問題就會變成不能解決的大問題，并且還會阻礙用電檢查管理工作的正常運行和達到理想的檢查效果。小問題的存在一直不能夠得到解決，就會埋下安全隱患。一旦出現(xiàn)了安全隱患會對廣大人民群眾的人身財產(chǎn)安全造成嚴重的傷害，所以必須要將這些問題提出來進行解決，只有把小問題解決好了才能為用電檢查更好地服務(wù)。

（一）用電檢查的工作人員有限

目前越來越多的家庭、公司、企業(yè)都需要一個強大的電力支撐，因此對于用電的需求越來越大，然后需求量的增加供電企業(yè)的工作人員緊缺，能夠服務(wù)的工作人員實在不能滿足現(xiàn)在強大的需求量，一個企業(yè)僅僅依靠一些用電檢查的工作人員是遠遠不夠的。再加上，有些供電企業(yè)仍然采用比較陳舊和古老的設(shè)備，遲遲沒有引進先進的設(shè)備輔助用電檢查工作，以前的機器隨著時間的推移肯定存在局限性的，比如說檢查范圍不廣，檢查不全面等等，因此用電檢查工作必須要借助人力檢查才能達到理想的效果，在沒有引進先進設(shè)備的情況下，不僅是要耗費人力更重要的是影響了工作效率。

（二）在檢查竊電方面耗費資金較大

檢查竊電是在用電檢查過程中必不可少的一項任務(wù)，但是這種情況一般都是發(fā)生在處于偏遠地區(qū)的農(nóng)村，由于農(nóng)民的文化知識比較低，比較喜歡撿小便宜，所以為了能少給電費，許多人偷奸?；阶詠y接電線，這種行為是利用供電企業(yè)的漏洞竊取電能的行為，在竊取電能的同時也會帶來巨大的用電危險，所以農(nóng)村地區(qū)比較容易出現(xiàn)火災(zāi)現(xiàn)象。為了防止這一現(xiàn)象的出現(xiàn)，電氣安排用電檢查的工作人員對這種情況進行檢查和監(jiān)督，但是有些工作人員認為農(nóng)村地區(qū)比較偏遠，所以不愿實施檢查工作，還有些只是做一些表面功夫，根本沒有落實具體工作，所以說用電檢查的工作人員一定要具備職業(yè)道德和責(zé)任心才能保證用電安全。

（三）用戶客戶端檢查不到位

在通常情況下，檢查用電安全過程中存在一個普遍問題就是用戶客戶端檢查工作不到位，正是因為客戶端檢查不到位會帶來許多的安全隱患，這個問題的出現(xiàn)主要責(zé)任在于用電檢查的工作人員沒有對家庭用戶的客戶端檢查到位，并沒有進行全面仔細的檢查，所以也就檢查不到存在的故障問題，這會影響用戶正常用電，嚴重的情況還會導(dǎo)致安全問題，所以要對用戶客戶端進行全面的檢測。

二、強化用電檢查工作管理的策略

在實際用電檢查操作中不管是從用戶自身還是從檢查工作人員的工作態(tài)度來講都存在許多問題，這就要求我們要對這些問題引起足夠的重視，提出解決問題的最佳方案，要保障用電安全是需要多方的支持和努力。因此為了能夠提高用電檢查工作的效率，必須要進行多方位、多角度的思考解決問題的方案。

（一）供電企業(yè)增加用電檢查人員。要能夠達到工作的高效率，需要供電企業(yè)能夠大量引進專業(yè)的技術(shù)工作人員，并且供電企業(yè)要引進先進的用電檢查設(shè)備，還要對用電檢查工作的過程進行梳理和合理安排，經(jīng)過一些專業(yè)的知識講解，使用電檢查的員工能夠樹立正確的工作態(tài)度和工作方向；除此之外，還要合理安排用電檢查的工作人員，盡量能夠使每個區(qū)域都能安排到工作人員隨時待命，這樣就能最大化滿足目前需求量比較大的現(xiàn)狀，同時也能夠?qū)崿F(xiàn)檢查工作的工作效率的提高。

（二）嚴禁制止竊電行為。這就要求用電檢查的工作人員對于農(nóng)村普遍存在竊電的行為要進行嚴格的檢查和制止，還要在農(nóng)民中大肆宣傳竊電行為的危害。如果竊電行為不能夠?qū)Φ玫浇鉀Q，這會給用電檢查工作帶來許多的問題，同時還增加了供電企業(yè)的用電檢查成本。用電檢查工作人員要堅持以“負責(zé)、認真、細心”的態(tài)度對待用電檢查工作，對每個家庭的電表要進行全方位仔細的檢查，對于出現(xiàn)問題電表或者存在安全隱患的情況首先要對問題的來源進行分析，然后進行評估，對于可以及時解決的要及時解決，例如電表更換等等。如果用電檢查工作人員在工作過程中發(fā)現(xiàn)用戶出現(xiàn)竊電的行為要及時收集竊電證據(jù)，并且要批評教育竊電用戶，嚴重的要適當進行處罰，及時制止竊電行為。并且要隨時對竊電的用戶進行監(jiān)督工作，這樣才能保證實現(xiàn)用電檢查的目的。

（三）加強用電檢查工作人員的業(yè)務(wù)水平。除了在聘用用電檢查工作人員的工作中要選擇專業(yè)技術(shù)比較強的人員之外，還要加強對用電檢查工作人員的業(yè)務(wù)水平的提高。一方面是從工作人員的道德素質(zhì)方面，要加強對工作人員的工作態(tài)度的培養(yǎng)；供電企業(yè)還可以定期舉行節(jié)能交流會，能夠使工作人員相互之間切磋技能，同時增加專業(yè)技術(shù)的技能訓(xùn)練。在不斷地提升和進步中，用電檢查的工作人員能夠掌握比較專業(yè)的業(yè)務(wù)水平，才能更好地服務(wù)于用電檢查工作，才能使用電檢查工作的工作效率提高，也能保證用電安全。

（四）全面檢測用戶客戶端。工作人員在進行用電檢查工作的過程中時，工作人員必須要全方位仔細認真檢查客戶端。一是要檢查用戶的用電情況，這樣首先可以排除因為用戶的不規(guī)范用電造成的問題；二是，為了能夠體現(xiàn)更好的服務(wù)品質(zhì)，用電檢查工作人員要對客戶端沒有發(fā)生問題進行檢測，防患于未然；三是為了保障用戶管理更加全面，可以采用分片區(qū)管理，并且設(shè)置片區(qū)責(zé)任人，這樣才能全面管理用戶用電情況。其中檢查用戶客戶端的時候要注意客戶端的接線問題，因為許多用戶在未經(jīng)許可的情況下更改用戶端接線處，會出現(xiàn)漏電現(xiàn)象，這一項用戶客戶端的常規(guī)檢查不容忽視，最好和當?shù)氐恼蚕嘟Y(jié)合，打擊這種非法接線情況，制止這種情況的出現(xiàn)，才能保證用電安全。

（五）完善供電企業(yè)的內(nèi)外巡查工作及用電檢查賞罰制度

定期開展全面系統(tǒng)的內(nèi)外巡查是用電檢查的核心環(huán)節(jié)。它包括客戶信息、電價標準與電表抄錄準確度的內(nèi)查環(huán)節(jié)與違規(guī)用電監(jiān)查、客戶安全用電與科學(xué)用電情況等外查工作。做好內(nèi)外檢查工作，不僅可以使供電企業(yè)確認用戶信息與用電情況，方便下一階段更好的進行電力調(diào)度工作，還可以有效對當前的違規(guī)用電情況進行監(jiān)控與治理，實現(xiàn)企業(yè)與用戶的共同合作與發(fā)展。

在電力檢查過程中的一定要制定賞罰制度，比如針對那些因違規(guī)用電而被拘捕的違法分子應(yīng)該采取嚴懲，利用罰款、拘留等措施使其以后不敢在違反規(guī)定，也可以對其他有意進行不法活動的人起到警告作用。而對于在檢查工作中具有突出貢獻的工作人員，供電企業(yè)應(yīng)當給予相應(yīng)獎勵以此鼓勵，也可以對周圍的同事起到激勵作用，促使他們更加主動地進行用電巡查工作。另外，建立用戶舉報熱線，對于那些提供違規(guī)用電現(xiàn)象信息的熱心百姓，經(jīng)過調(diào)查屬實，可以給予一定的物質(zhì)獎勵。以便百姓與工作人員進行協(xié)同合作，更好的參與到對非法用電的治理中來[3]。

三、結(jié)束語

綜上所述，用電檢查工作的存在許多問題，這就要求我們要重視這些問題的出現(xiàn)，提出解決問題的最佳辦法，才能保證用電檢查工作的工作效率提高，因此就能保障廣大人民群眾用電安全。

參考文獻

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