王維宇

摘 要：AZ信息技術(shù)有限公司隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展其舊有的管理方式已不適應(yīng)現(xiàn)行的業(yè)務(wù)的發(fā)展，本文在分析其管理方式存在的問題的基礎(chǔ)上，并分析其原因，最后有針對性的提出改進(jìn)對策。

關(guān)鍵詞：信息技術(shù)；管理方式

AZ信息技術(shù)有限公司是致力于為金融機(jī)構(gòu)及其高端客戶的資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)和托管業(yè)務(wù)提供整體信息化建設(shè)解決方案的應(yīng)用軟件及增值服務(wù)提供商。公司產(chǎn)品可廣泛應(yīng)用于金融行業(yè)研究、分析、投資、交易、風(fēng)控、監(jiān)督、清算、核算估值、績效評估、存托管、數(shù)據(jù)整合等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。

一、AZ信息技術(shù)有限公司管理方式存在的問題

（一）決策缺乏科學(xué)性

AZ信息技術(shù)有限公司目前的決策管理機(jī)制與其業(yè)務(wù)發(fā)展不配套缺乏一定的科學(xué)性，從公司的決策機(jī)制來看，公司從戰(zhàn)略發(fā)展到經(jīng)營管理等各個(gè)方面的決策雖然通過會議民主表決的形式來進(jìn)行決策，但其實(shí)質(zhì)的控制權(quán)掌握在公司第一負(fù)責(zé)人手上，其余參與會議的成員的意見基本上沒有什么用。從整個(gè)會議決策的過程來看都不符合《公司法》的規(guī)定，很多決策是建立在第一負(fù)責(zé)人個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)之上，其決策很可能受個(gè)人主觀判斷的影響而面臨很大的風(fēng)險(xiǎn)。

（二）人治現(xiàn)象突出

“人治”的管理防水為AZ信息技術(shù)有限公司主要管理方式，這種管理方式已經(jīng)不適合目前公司的發(fā)展情況，其弊端表現(xiàn)很突出。主要體現(xiàn)在公司相關(guān)管理人員在進(jìn)行相關(guān)決策時(shí)公司沒有相應(yīng)的正規(guī)文件，如：公司的內(nèi)部控制制度一直不規(guī)范，財(cái)務(wù)收款、付款、報(bào)銷也沒有很好的做出規(guī)范性指導(dǎo)文件，這些弊端導(dǎo)致公司內(nèi)部管理混亂無序。在處理公司內(nèi)部業(yè)務(wù)走流程過程中也很不規(guī)范，隨意性很大，公司內(nèi)部崗位的設(shè)置也很不科學(xué)。不適合公司發(fā)展階段的“人治”管理方式，使公司在經(jīng)營管理上效率和效果都極度低下。

（三）企業(yè)文化落后

AZ信息技術(shù)有限公司想要更好的使公司處于較好的內(nèi)部治理狀態(tài)，在企業(yè)文化的建設(shè)上必須重新進(jìn)行思考，建立與企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的文化，充分發(fā)揮企業(yè)文化對員工激勵(lì)的積極作用，使企業(yè)員工從意識深處意識到建設(shè)企業(yè)文化所倡導(dǎo)的核心理念，從而引導(dǎo)好員工的行為，增強(qiáng)公司員工的凝聚力，為公司的發(fā)展提供堅(jiān)挺的人力資源。

二、AZ信息技術(shù)有限公司管理方式存在的問題的原因分析

（一）內(nèi)部治理缺乏制衡機(jī)制

AZ信息技術(shù)有限公司高層管理體制中缺乏監(jiān)事，使得董監(jiān)高之間的業(yè)務(wù)活動(dòng)的分工和相互監(jiān)督機(jī)制不夠完善，從而使得權(quán)利和利益之間的制衡制度流于形式。從股東會來看，由于其股權(quán)結(jié)構(gòu)的關(guān)系，大股東對企業(yè)掌握著實(shí)質(zhì)的控制權(quán)，股東之間的利益制衡機(jī)制從根本上就存在問題，很多小股東的利益根本沒有保障；從董事會來看，公司沒有外部董事和獨(dú)立董事的設(shè)置，從而導(dǎo)致整個(gè)董事會的實(shí)質(zhì)控制權(quán)也掌握在股東會手上，而且董事會成員的獨(dú)立性也不強(qiáng)；從經(jīng)理層來看，公司的高管人員基本上全是公司的家族成員；公司不設(shè)監(jiān)事，從而使得內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制無法運(yùn)行，使得整個(gè)董監(jiān)高的機(jī)制設(shè)置功能得不到運(yùn)行。

（二）受傳統(tǒng)“人治”思想影響

受到我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的歷史原因影響即又計(jì)劃經(jīng)濟(jì)發(fā)展到市場經(jīng)濟(jì)這一轉(zhuǎn)變的基礎(chǔ)上，我國企業(yè)公司化改革，公司經(jīng)理的任免一般都是上級領(lǐng)導(dǎo)直接任命，所以在人事的任免上有很強(qiáng)的長官意識，從而導(dǎo)致“人治”管理方式的產(chǎn)生。我國《公司法》中對公司董監(jiān)高的任職資格和相互之間權(quán)利和利益的制衡制度的設(shè)置雖然做出了相關(guān)的規(guī)定，但是在實(shí)際操作過程中實(shí)施很不到位，而且相關(guān)的責(zé)任追究制度的建立也很不完善。

（三）受事業(yè)單位機(jī)關(guān)作風(fēng)意識的影響

從AZ信息技術(shù)有限公司的發(fā)展經(jīng)歷來看，從創(chuàng)立開始到發(fā)展至今，其注冊資金的來源基本都是創(chuàng)始人自由資金投入，或者之前公司的資本公積金轉(zhuǎn)為資本，少量資金由家族相關(guān)人員出資，從而使其管理方式帶有很隆重的關(guān)系色彩。從股權(quán)結(jié)構(gòu)和治理方式也可以看出，存在封閉、保守、權(quán)力大于制度等特點(diǎn)。

三、AZ信息技術(shù)有限公司管理方式改進(jìn)措施

（一）完善內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)形成內(nèi)部約束機(jī)制

第一，優(yōu)化及完善股權(quán)結(jié)構(gòu)。目前AZ信息技術(shù)有限公司現(xiàn)股權(quán)分配中主要由法人出任AZ信息技術(shù)有限公司董事長一職且是公司的最大股東，剩余股份的持有者則主要是與法人有血緣關(guān)系的直系親屬，這是一種不合理的股權(quán)分配方式會導(dǎo)致公司內(nèi)部治理中產(chǎn)生內(nèi)部壟斷的現(xiàn)象，因?yàn)槠渌姓邫?quán)益太過于集中，從而會挫傷公司中其他人員的工作積極性，不便于提高員工的工作效率，而且會感覺公司有一定的排外態(tài)度，會使公司的凝聚力降低，不利于公司的長遠(yuǎn)發(fā)展。

第二、將公司股東的產(chǎn)權(quán)關(guān)系明晰。AZ信息技術(shù)有限公司的法人為了公司的長遠(yuǎn)發(fā)展應(yīng)該帶頭理清公司的股權(quán)關(guān)系，使其明晰化、科學(xué)化。例如法人曾向直系親屬借入資金的注冊資本部分，應(yīng)該視為其公司與個(gè)人之見的資金拆借，不應(yīng)將其與公司的股權(quán)掛鉤。

第三，引入外部戰(zhàn)略投資者。為了公司更好的發(fā)展，公司在保證原有股東控制權(quán)不受稀釋的前提下，應(yīng)該想辦法引入戰(zhàn)略投資者，使其做為公司的大股東，為公司的發(fā)展創(chuàng)造多種可能性。在AZ信息技術(shù)有限公司現(xiàn)在的經(jīng)營內(nèi)容中以倉儲運(yùn)營為主，運(yùn)輸運(yùn)營為輔的經(jīng)營方式，且運(yùn)輸運(yùn)營主要是下游的配送為主。公司打算引入以運(yùn)輸運(yùn)營為主的投資者，兩者強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，各自突出優(yōu)勢并且相互配合，使AZ信息技術(shù)有限公司的物流作業(yè)形成一道完整的鏈條，整體來看，就是由運(yùn)營為主的投資者負(fù)責(zé)公司上游長途運(yùn)輸業(yè)務(wù)的配送，然后到本市由AZ信息技術(shù)有限公司接管負(fù)責(zé)保管，再由運(yùn)營為主的投資者和AZ信息技術(shù)有限公司一起負(fù)責(zé)短途的下游配送，擴(kuò)大AZ信息技術(shù)有限公司運(yùn)輸配送的規(guī)模和范圍，使其在運(yùn)輸運(yùn)營這一業(yè)務(wù)中，獲得新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。

（二）建立“人治”與“法治”相結(jié)合的內(nèi)部環(huán)境

雖然AZ信息技術(shù)有限公司“人治”現(xiàn)象突出，但也并非完全沒有用處，對其經(jīng)營業(yè)務(wù)的發(fā)展還是有獨(dú)特的優(yōu)勢的。“人治”和“法治”各有優(yōu)劣，但是在不用的環(huán)境下應(yīng)選擇與其相適應(yīng)的管理方式，鑒于目前AZ信息技術(shù)有限公司的發(fā)展?fàn)顟B(tài)，不能完全依靠“法制”來治理公司，應(yīng)使用“人治”和“法治”相結(jié)合的方式，使其發(fā)揮各自管理方式上的優(yōu)劣勢。使公司的企業(yè)管理制度在規(guī)范化的同時(shí)，使企業(yè)的管理制度具有人性化的一面，是企業(yè)制度能從根本上發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性，積極調(diào)動(dòng)員工工作熱情，使企業(yè)永謀活力。

（三）重構(gòu)公司企業(yè)文化

企業(yè)文化是與企業(yè)經(jīng)營內(nèi)容、經(jīng)營方式密切相關(guān)的部分，它應(yīng)體現(xiàn)公司的成長狀態(tài)，公司建立的企業(yè)文化在各個(gè)方面應(yīng)能塑造和知道企業(yè)員工的價(jià)值觀念、行為規(guī)范，其內(nèi)容應(yīng)得到全體員工的認(rèn)可，使其能促進(jìn)企業(yè)的成長。AZ信息技術(shù)有限公司正處于發(fā)展階段，其建立的企業(yè)文化既要繼承以往的理念，更需要結(jié)合企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展，是其發(fā)揮積極的精神作用。AZ信息技術(shù)有限公司應(yīng)該進(jìn)行個(gè)人理念的重塑，突破原來的理念，認(rèn)真的接受新的觀念，提升企業(yè)的文化素養(yǎng)，深刻認(rèn)識到企業(yè)文化對企業(yè)的重要意義，改變以前的作風(fēng)和習(xí)慣，營造更好的企業(yè)文化，通過文化的提升吸引人才，招攬人才，讓員工有職業(yè)安全感和歸屬感。（作者單位：長沙理工大學(xué)）

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