本刊駐湖北安陸市小記者雷夢(mèng)圓如釋重負(fù)地報(bào)道:現(xiàn)在,網(wǎng)購(gòu)早已成為我們生活的一部分。我也偶爾央求媽媽給我在網(wǎng)上買東西。
中午,媽媽網(wǎng)購(gòu)的零食到了。我迫不及待地拆開(kāi)包裹,拿出曲奇餅干。奇怪,我明明讓媽媽選了兩種口味的曲奇餅干,這怎么只有一種口味的?還偏偏是我最愛(ài)的那種口味沒(méi)有!我責(zé)怪媽媽買錯(cuò)了東西。媽媽聽(tīng)了,大為意外:“不可能,我明明買的是兩種口味的曲奇餅干?。 眿寢屭s緊拿過(guò)小票核對(duì)。確實(shí),媽媽沒(méi)買錯(cuò),不過(guò),店家在小票上注明:“缺貨,可申請(qǐng)退款”。媽媽說(shuō):“不知能不能退款,反正沒(méi)多少錢,退不退無(wú)所謂?!?img alt="" src="https://cimg.fx361.com/images/2017/03/23/cxww201510cxww20151018-1-l.jpg" style="">
不過(guò),媽媽還是和店家說(shuō)明了情況,店家答應(yīng)退款,多出來(lái)的一盒曲奇餅干是贈(zèng)品。嘿!沒(méi)想到店家還真是誠(chéng)信。我說(shuō):“那咱們以后就在這家店買東西了?!?/p>
媽媽幫姑姑買的毛線也到了,我們高興地給她送去。我當(dāng)著姑姑的面拆開(kāi)了包裹:毛線夠數(shù),可贈(zèng)品只有清洗劑、環(huán)形針,少了圍巾。媽媽說(shuō):“現(xiàn)在買的次數(shù)多了,東西基本上都對(duì)數(shù),所以每次都沒(méi)有當(dāng)著快遞員的面兒拆開(kāi)包裹驗(yàn)貨,沒(méi)想到這次還是少東西了。得和店家聯(lián)系聯(lián)系。”姑姑說(shuō):“算了吧,反正是贈(zèng)品。聯(lián)系了又怎樣,他還能專門再寄過(guò)來(lái)?”
媽媽悶悶不樂(lè)地回家了。我看媽媽不高興,就勸道:“又不是你的錯(cuò),再說(shuō)那是贈(zèng)品而已,姑姑不是說(shuō)算了……”媽媽說(shuō):“要真是自己買的東西少了就算了,幫別人買的,反而覺(jué)得不好意思?!?/p>
回家后,媽媽就聯(lián)系了店家。店家說(shuō):“因?yàn)楦愦黉N,發(fā)貨量大,漏發(fā)了。”店家提出退款十元的建議。
錢退回來(lái)了,媽媽說(shuō)給姑姑送去。我說(shuō):“姑姑又不知道,咱們留著吧?!眿寢屨f(shuō):“你看,咱們既沒(méi)有當(dāng)著快遞員的面兒拆開(kāi)包裹,又沒(méi)有提供相應(yīng)的照片為證,店家為什么就相信我們呢?”“是啊,”我好奇地說(shuō),“不是說(shuō)無(wú)商不奸嗎?為什么店家不找借口啊?”媽媽說(shuō):“媽媽已經(jīng)在網(wǎng)上購(gòu)物幾年了,全是好評(píng)。這些積累下來(lái)的信用是店家相信我們的依據(jù)?。≡僬f(shuō),你不是也愿意在誠(chéng)信的店里繼續(xù)購(gòu)物嗎?”
我和媽媽一起把錢還給了姑姑,這誠(chéng)信之燈將一直照亮我的人生之路!